Otdel Mvd Rossii po rayonu Severnoye Izmaylovo g. Moskvy

Rate this place

Мадина

Level 2 Local Expert

Я обращалась на МВД по вопросу миграции по поводу реестр контролируемых лиц, выписали мне административный протокол и вынесен мне штраф, штраф всё оплатила в 02.04.2025г и сказали что до конца недели будет снят с реестра , сегодня 14.04.2025г до сих пор не сняли ! Все банковские счета заблокировано не могу получать заработную плату , ни на что жить ! Я иностранный гражданин я данный момент беременна у меня полис нет никто меня бесплатно не примет на медосмотр не могу записаться из-за того что у меня денег нет и из-за этой отделение я сейчас мучаюсь начальство ужасно относится к народу ! Ваша задача решать вопросы а не создавать !

alyenushka2008

Level 8 Local Expert

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудницам паспортного стола. Даже при большом количестве народа, они ответили на все вопросы, посоветовали как лучше сделать. В последствии , были приняты документы и все сделано в срок. Спасибо Вам огромное!( загран паспорт, регистрация)

Kudryavtseva.is

Level 9 Local Expert

за месяц пришлось дважды обращаться в отдел внутренней миграции МВД. мне повезло коммуницировать с очень приятными сотрудниками, девушки, выдающие паспорта - милейшие феи, очень благожелательно, быстро, вежливо, с улыбкой - чего не всегда ожидаешь от сурового учреждения. Благодарю за работу!

дамирка

Level 8 Local Expert

спасибо за то, что вернули потерянный паспорт и загранник, конечно, но то, как общаются сотрудники этого отделения – это ужас. абсолютно невежливо, на вопрос о том, как заполнять объяснительную, получил такой ответ: «вам сколько лет? у меня бабушке 84, она и то разобралась». как будто я каждый божий день прихожу к ним в отделение и намеренно туплю :/ и на кпп сотрудник хамоватый, почему-то вдруг перешел на «ты» впрочем, вряд ли от моего отзыва что-то тут изменится: это Россия, и такое поведение тут норма, к сожалению

Полина Константинова

Level 5 Local Expert

Худшее отделение. Огромные очереди на получение загранпаспорта. То работает программа, то не работает. Отсидев 2 часа в очереди, выяснилось, что принять не могут и что нужно записываться предварительно, чтоб сдать биометрию на загран 10 лет. А то, что запись к ним только через месяц - никого не волнует. Сотрудники неприветливые - в общем-то абсолютно безразлично относятся к посетителям. Если есть возможность пойти в другое отделение МВД - лучше иди в другое. И да, сейчас проблема сделать возврат денежных средств за загранник, потому что оплатить через госуслуги можно, а вернуть они не вернут, конечно - только очно идти к ним и писать заявление. Отсидев огромную очередь и потратив овер нервов.

Калерия М.

Level 4 Local Expert

Товарищи. Что сказать. ВСЕ, КТО ЗАПИСЫВАЮТСЯ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ - ИДИТЕ В КАБИНЕТ 112! Там нет никого, кто Вам подскажет. Сотрудники - люди, которые занимаются своими делами и проявляют агрессию в сторону людей. Я всегда отношусь с уважением и пониманием, по поводу работы, но ко мне взаимно - НИКТО, от словам совсем. Меня довели до слез, отвечая грубостью и «тыканьем» на вопросы, на которые я не знала ответов до того, пока не позвонила начальству и рассказала о том, какое поведение я наблюдаю. И через 5 минут вдруг :все преобразилось! Мне сразу все выдали, показали и вежливо проводили… Естественно, меня уже там возненавидели, как и каждого, кто смеет «сказать правду», но зато я хотя бы сделала часть нужным мне дел. Правда мне ещё туда возвращаться и я набираюсь сил моральных заранее)) Очереди - отдельная любовь. (Конечно, нет!) Но как бы оно ни было… Они тоже люди, устают. НО садиться за рабочее место их никто не заставлял )

Prostoy

Level 7 Local Expert

Я конечно все понимаю, но стулья там отвратные, какие-то обрыганные, про туалет я вообще молчу. Вот правда, настолько сложно чтоли мыть стулья с унитазом, а на заявление вообще отвечают? 4 месяца прошло, игнор, а сотрудник на которого была написана заявка, до сих пор работает на своём месте. Беспредел.

Евгения Береславцева

Level 3 Local Expert

Очередь на вход на улице, холодно. А еще огромное количество людей и перемежающиеся очереди "по записи-без записи" в кабинет по вопросам оформления загранпаспортов. Несмотря на все это, сотрудница в кабинете, с короткой стрижкой и темными волосами, очень оперативно решила вопрос и помогла с оформлением документа! Буквально за секунды, чтобы не задерживать следующих в очереди. + никакого привычного во многих госзаведениях взгляда сверху вниз и надменного тона. Сгладила все неприятные впечатления от посещения, начитавшись отзывов об отделении, ожидала худшего)

Мария

Level 9 Local Expert

Какое ужасное место! На посте дежурного при входе сидел хороший мужчина, улыбчивый. Когда вошли, тоже сначала подсказал какой-то молодой человек что и как заполнить. Про себя подумала, откуда столько негативных отзывов. А потом, когда в кабинет вошли, поняла)) Мужик сидит с недовольным лицом в кабинете миграционного отдела, как бабка в поликлинике, которой лишь бы за любое слово зацепиться и устроить конфликт, говорит без остановки, слово вставить не дает. Товарищи, если вам не нравится ваша работа, ищите другую. Человек счастлив , когда он утром хочет идти на работу , потому что она любимая, а не в тягость.

алина

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение🤪 постоянно распивают спиртные напитки у нас нам скверу) Звоню с жалобой очень редко. До эиого наряд ехалал 45 мин. При чом скпзали им просто пересеть на лругую лавку))))) а их все равно слышно …..ужасссс смысл приездам полиции не понятно🥸типо просто отметились и ладно , а то что стродают люди им все равно. Сегодня 17.05 24 года распитие спиртных напитков как и обычно. Все те же самые люди как и всегда. Вызвала наряд в 22.50. Ни ответа ни привета

Денис Иванов

Level 3 Local Expert

Люди!! нет смысла обращаться в данный отдел, вопросы ни как не решаются , Полиция только ждет когда Вы устанете ходить в их отдел, завалят Вас отписками. на все вопросы отвечают, типа работать не кому , оперов нету чтобы выехать и тд . говорят Вас много а мы тут одни все уволились либо уволили , фиг его знает что там у них. не понимаю вообще тогда смысла Полиции, закройте тогда отдел, на входе напишите РАБОТАТЬ НЕ КОМУ!!! чтобы даже в голове не было мыслей что тебе поможет полиция.. остаётся думать только о том ,что полиция нужна для ущемления прав граждан

Анастасия

Level 12 Local Expert

Отвратительное отделение в плане приёма звонков, работы службы миграции, где выдают загранники. Супер невежливые работники и огромная бюрократия. Если сюда и дежурную часть можно отнести, то раньше, чем через час - не приедут.

Мария

Level 3 Local Expert

Была записана на личный прием по заявлению на изготовление нового загранпаспорта ко времени. Сотрудница подразделения , в виду отсутствия очереди, пошла навстречу и приняла заблаговременно. Вся процедура заняла не более 5 минут. На вопросы ответила чётко и по делу.

Максим Гапонов

Level 9 Local Expert

Прекрасные сотрудники отдела по вопросам миграции - всё крайне быстро, четко и вежливо! Выпишите пожалуйста сотрудникам премию! А вот сотрудника на КПП ОВД пожурите - он общается "на ты". Но он добрый и у него очень тяжёлая служба, поэтому после того, как пожурите - тоже дайте премию :)

Alex A.

Level 4 Local Expert

Нет терминала Госуслуг. Через Госуслуги сюда есть запись, но пошлют подальше, если не хотят/не могут оказать услугу. В 9 утра получасовая очень только на вход на территорию ПО ОДНОМУ. Нет администратора для координирования потока людей и очереди.

Alexander

Level 8 Local Expert

Действуют не по закону, на вопросы не отвечают, бумаги не дают, ничем помочь не могут :)

Олеся Судакова

Level 6 Local Expert

В кабинете, где выдают паспорт, наверное, за день принимают по 2-3 человека. Приехали до обеда, с 12.50 до часу сотрудница (высокая, темненькая с короткой стрижкой) болтала по телефону до часу дня. Наступило 13.00, она сказала что обед до 13.45, идите от сюда. Пришли после обеда, она продолжает разговаривать по телефону с недовольным лицом. Приняла только одну девушку, и то, только со второго раза, до этого она грубо развернулась перед посетительницей и ушла. Пришла очередь мужчины после выхода посетительницы, он постучался, ему грубо сказали "вы куда идете? Закройте дверь". Приходили ещё мужчины за документами к 14.30, на них наорали что те пришли под конец рабочего дня. То есть, работают до часу, потом обед, а потом, будьте любезны, не приходите вообще, пожалуйста.

Алексей Юрьевич Самоукин

Level 2 Local Expert

Замечательные сотрудники , очень вежливые и скромные. Ко мне приехали по звонку, хотя я не то чтобы о визите не просил, но и настаивал на том, что заявлений писать не буду. Просто для профилактики приехали. Очень впечатлён их работой.

Ната Абакумова

Level 9 Local Expert

Записалась на получение загранпаспорта почти за месяц, долго ловила на госсуслугах свободное окошко, но смысла в этом не было, пришла по записи, а в кабинет живая очередь и огромное количество людей!!

Екатерина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам полиции. Сегодня вызывала наряд, приехали быстро и вывели с нашего этажа бомжа. Спасибо!!!!!

Олеся Мазаева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику оперативного отдела Кузьмину Алексею. 24.12.2022 обратилась в отделение по поводу забытой в такси сумки с документами и деньгами, которые водитель утверждал, что не видел и не брал. Дозвонилась в отделение сразу, сказали прийти написать заявление. Кузьмин Алексей проявил себя очень профессионально, в результате выявили ложь водителя на счет маршрута дальнейшего движения и нахождения моей сумочки. До возбуждения уголовного дела удалось вернуть потерю и не остаться без документов и денег под Новый год. Таксист (приезжий), оказался нехорошим человеком, а вот наши парни которые работают в отделении МВД 5 Парковая 60-а проявили себя отлично. Спасибо, что не остались равнодушными. Удачи Вам, здоровья, повышения по карьерной лестнице😉👍. Олеся М.

Алексей Шибаров

Level 8 Local Expert

Неделю не могу попасть в паспортный стол, пришел в понедельник на КПП сказали что не работает, пришел в четверг утром сказали с 15 до 20, п по факту оказалось до 19, теперь опять говорят в понедельник. Ужас!

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Меняла в этом году и загран, и паспорт гр.РФ. По заграну - единственный минус, что после оформления через Госуслуги возможно записаться для подачи оригиналов только на 15-16й день. Если без записи в порядке "живой очереди", то да, придётся посидеть-подождать. А по записи - вызывают чётко по времени. Сделали быстро - меньше месяца. По паспорту гр.РФ - да, "человек у столика"((( ведёт себя не всегда сдержанно, но и в очереди люди начинают кричать хором, не обращая внимание ни на очерёдность, ни на то что им говорят в ответ. После подачи оригиналов документов паспорт был готов на следующий день. Всё чётко, оперативно, в установленные сроки. Да, без лучезарных улыбок, но и люди приходят, зачастую, сразу с порога с заявлением "вы все мне тут должны"((( Мне за четыре визита (подача-выдача) никто ни разу не нагрубил, наоборот, посоветовали в какой день и время лучше приходить, когда бывает меньше народа, помогли с заявлением, т.к. пришла без очков и проблема была с заполнением. Звезду снимаю только за "столик", т.к. данная проблема легко решаема банальными талончиками, но ничего в этом направлении не делается.

Наталья Тяпкина

Level 2 Local Expert

Обратились с мужем 15.12.22 для оформления загранпаспортов. Прочитав отзывы, переживали, но были приятно удивлены, ничего похожего! Организовано все на должном уровне! Сотрудники общаются с посетителями очень спокойно и вежливо. В 107 кабинет нас вызвали строго в назначенное по записи время! Все быстро, четко! По записи на каждого посетителя 15 минут, но все выходят в среднем через 10, в оставшееся время выдаются готовые паспорта по "живой" очереди. Все быстро, отлаженно и очень удобно, спасибо!

PUHLICIA

Level 27 Local Expert

Выражаю слова благодарности миграционному столу данного отделения.Быстро решили вопрос с оформлением загранпаспорта.Прописана в другом городе,но обратилась к ним.Сделали его за чуть больше месяца.

Ольга Аджем

Level 4 Local Expert

Добрый день ! Работают быстро четко. Вежливые сотрудники

Валерия Суслова

Level 9 Local Expert

Отвратительное общение с посетителями. График работы с 11:00, пустили только в 11:30. Разговаривают как с мусором. На каждом шагу трубят что жители ДНР/ЛНР приходите и получаете паспорта, на деле дактилоскопию берут только у 5ти человек в день. С комментарием: «живая очередь», успели попасть в число 5ти - молодцы, нет, тогда ждите когда успеете. Абсолютно хамское отношение, закутывание глаз на любой поступающий им вопрос. Мужчина в возрасте, который сильно периодически является за тот самый «столик» которым ограждены люди от кабинетов, вообще не считает нужным что либо объяснять! Отвратительное отношение к людям!!!

Шамиль Газиев

Level 7 Local Expert

Дельцы планов Беспределом занимаются

Валерий Григорьев

Level 10 Local Expert

Хочется выразить благодарность, что пока 30+ человек мокли под дождём, на нас не спустили собак. Люди стоят под дождём, но никого не пустили во внутрь до 11 утра. Что это вообще за график работы государственного учреждения, с 11 утра? После бесполезного КПП, где человек от руки в журнал пишет имя и серию и номер паспорта, пропускают вовнутрь. Нет, ни указателей, ни навигации куда идти. Всё приходится делать наугад. Непонятно, кто и за кем какую очередь должен занимать. Люди обоснованно злятся и ругаются между собой и на сотрудников. В 11 открывается одна из дверей и выходит человек к столу в центре зала. Начинает спрашивать, люди ломятся к нему и начинают как на рынке что-то выкрикивать. Просто ужас, нельзя так относиться к своим согражданам! А ведь всего то надо организовать очередь как в МФЦ🤦🏼‍♂️

Екатерина Варшавская

Level 3 Local Expert

Не компетентные сотрудники, общаться не умеют. Скидывают трубки. Даже разобраться и помочь в ситуации не хотят!

Евгения Бирюкова

Level 6 Local Expert

Обращалась по поводу восстановления паспорта. Все сотрудники грубят , повышают голос, смотрят с низу вверх , не понимаю почему такое превознашение перед людьми. Гоняют из одного окна в другое , если возникает вопрос , то бросаются как бешанные собаки , не отвечая , а просто орут с брызгами слюней. Самое отвратительное отношение к людям, которое я когда либо видела. Раньше к сотрудникам милиции относились уважительно , а теперь сотрудники полиции не то что не заслуживают уважение , вызывают отвращение и жалость

Бекназар Опоздали уулу

Level 2 Local Expert

Очень хорошийе отдел Мвд

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Сколько можно терпеть бездействие полиции, написала на сайт мэра, по сиреневому бульвару 23а за магазином дикси постоянно пьют таджики, звоним приезжает наряд и уезжает они остаются пить, прям бутылки стоят на земле, и закуска, мы где живем в Москве или Таджикистане? Как найти на это управу, буду писать на все сайты, если вам товарищи полицейские будут какать под окно вы зашивелитесь?

Самвел Мадоян

Level 5 Local Expert

Спасибо большое всему коллективу за хорошую работу! Сын получил паспорт! Всё прошло быстро и профессионально!

Peter Kalinin

Level 4 Local Expert

Неплохое отделение! Люди добрые! Работают с душой!!!

Василий

Level 10 Local Expert

Демоны, принимают заявление и тихарят его. 5 месяцев ответа Нет. Буду в прокуратуру писать!

Гурам Дарчия

Level 9 Local Expert

Дозвониться не возможно! А если и возьмут трубку то так наорут что себя виноватым ощущаешь ! По изготовление регистраций в обычных случаях 5 рабочих дней , а у них так и знайте что все 10 рабочих дней , а может и больше , ведь до сих пор не готово ! Попросил бы главу данного участка обратить внимание на работу их сотрудников и по работе их с гражданами , пусть не забывают ! Они работают для народа !

Замечательная страна

Level 4 Local Expert

Свинское отношение к людям,раз получили пагоны то думают,что все позволено,устраивают беспредельные нарушения,полицию должны уважать,а у нас все ненавидят!!!!!!!!!!Одна корупция,все никак ненажруться ,все мало,для них должна быть высшая мера наказания растрел,тогда бы точно устраивались на работу только порядочные сотрудники.

олеся а.

Level 2 Local Expert

Я хочу выразить благодарность очень хорошему и понимающему человеку- это Подстрешная Евгения. Таких людей как она я ещё не встречала в полиции. Побольше таких людей и в полиции будет порядок. Ну про остальных ничего положительного сказать не могу, поэтому две звезды. Дозвониться не возможно. А вот Евгения единственный человек, который разрешил проблему. Спасибо ей большое и всего ей самого хорошего, а самое главное здоровья. С уважением Антипова Олеся из Рязани.

Наталья Смирнова

Level 5 Local Expert

Нет информации, где получать российский паспорт, где загранпаспорт. Проход к кабинетам перекрыт столом. Просидели час не в тот кабинет. На вопросы сотрудники отвечают по-хамски, как будто делают одолжение. Люди этой профессии всегда отличались циничностью и высокомерием! Ничего не меняется десятки лет. Пренеприятное местечко с равнодушным и хамским отношением. Очень жаль, что в 14 лет паспорт выдают только там... Просто испортили радость получения первого документа!

fine.slark991

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к иностранным гражданам которые хотели решить проблему с регистрацией. Один простой вопрос о том действительна ли регистрация. А ведь потом таких людей сажают и арестовывают просто потому что им не помогли с регистрацией. Вопрос о том для чего служат отделения? Для помощи людям или же для обогащения своих карманов. Печально что все потеряли человечность.

Назар Шералиев

Level 3 Local Expert

Доверии нет сотрудникам полиции этой отделении. Все обращаются не по человечески, тебя могут посылать куда угодно, орут когда что-то спрашиваешь и делают вид, что им плевать на твои проблемы. Особенно если ты не русский, то ты только у них на бумажке написан, а тебя уже забудут как только ты выйдешь из отделении. Я каждый день приходил и спрашивал, что происходит с моим делом, кто занимается этим, а они просто говорили, что сами свяжутся. Но уже пятый день никто со мной и не связался. Ведь мы тоже в России работаем и платим налоги как и все остальные. И мы тоже имеем полное право получить государственные услуги.

Кистерев В.

Level 7 Local Expert

Не выдают регистрацию уже три недели Не обрабатывают запрос Худшее омвд в котором я имел регистрацию

Света Люлюшина

Level 9 Local Expert

Пришла в данное в МВД в связи с утерей паспорта, отправили писать заявление. В итоге столкнулась с таким хамством и отношением, с которым в жизни не сталкивалась. Почему-то принимающие в дежурной части люди считают себя особенными, и позволяют общаться с обращающимися к ним людьми в любом угодном им тоне. Пока получишь талон, тебя обольют с ног до головы. Особенно выделяется сотрудница Шатаева - совершенно не контролирует свою речь в общении с людьми, позволяет себе удивительные вещи. Помимо прочего, совершенно нет никакой организации, половина бланков с примерами заявлений отсутствует, даже ручка для посетителей - одна, и та не пишет. Пришедших могут игнорировать, могут посылать - это в порядке вещей. Никому не советую оказаться в этом ужасном месте :(

Елизавета

Level 4 Local Expert

Волею случая меняла здесь паспорт. Из плюсов: паспорт я получила на следующий же день, загранпаспорт тоже быстро сделали. Из минусов: большие очереди и абсолютно хамское отношение (пламенный привет Малеванчук М. С., которая разговаривает с людьми как с собаками). За оперативную работу спасибо, но возвращаться сюда ещё раз не очень бы хотелось.

Яна Р.

Level 7 Local Expert

Чтоб я так работал! За то, как сотрудники здесь исполняют свои обязанности трудовые за наши с вами налоги, в любой другой организации увольняют. Отмечу, что сюда мы, граждане, приходим, чтобы получить УСЛУГУ, а не повинность с наказанием отбываем. И гражданин выбирает время (в рабочее время органа), когда явиться в орган по месту жительства и получить нужную УСЛУГУ, а не сотрудник, отсылая придти завтра, а потом послезавтра. Я хочу УСЛУГУ получить сейчас, я для этого и пришел именно сейчас! Пакет документов каждый раз меняется - сами не знают что нужно из документов. Иногда приходишь, чтобы сдать все наконец, а тебе "приходите завтра, мы до 10 часов это принимаем". Где это прописано? Да нигде. Сотрудникам просто лень, неохото и неудобно в данный момент этим заниматься и не факт, что завтра ты придешь, а им теперь не лень! Я тоже хочу так работать! Возьмите меня! Бланков у них нет, квитанций на госпошлину нет, качайте через интернет. Качаем - а это не то, старое или реквизиты неверные. Но ведь с сайта МВД скачано! Чудеса! Работа с МФЦ совершенно не налажена. Приходишь, а тебе "это делается через МФЦ, идите туда". Приходишь в МФЦ, а в МФЦ не знают вообще как оформлять документы, ссылаются, что это в компетенции МВД. Просто заверяют документы и шлют обратно. А МВД шлет обратно за недостающими заявлениями, про которые МФЦ вообще не в курсе и форм у них нет. Занавес!

Павел Звенцов

Level 5 Local Expert

Хуже отделения не видел, сотрудники хамят, как будто дорогу им перешел , хотя нормы этикета соблюдать хотелось бы, но нет. Если соберётесь посетить это отделение - берите пустырник с собой )

Артем Федотов

Level 8 Local Expert

Отвратительное хамское общение с посетителями. Сотрудники повышают голос и ведут себя, словно делают одолжение. Ни в одной гос структуре нет такого безобразного отношения, как в этом отделении. Информация на госуслугах не соответствует реальному графику работы отделения.

Oleg Smirnov

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников, перегорожены проходы к кабинетам, ужасно долгое ожидание для элементарной подачи заявления. Зачем-то требуют заполнения письменного заявления, хотя обращение было принято и зарегистрировано через госуслуги.

Juli J.

Level 7 Local Expert

Совершенно бесполезное образование, как и все МВД и иже с ними в целом. Хамство, пофигизм, полное неисполнение своих прямых обязанностей, среди сотрудников огромное количество, как бы это помягче, не сильно образованных и воспитанных людей.

Otdel Mvd Rossii po rayonu Severnoye Izmaylovo g. Moskvy

103 reviews