Дозвониться не возможно. То сбрасываю то занято. То просто не берут трубку. Все грубые до ужаса . Что в ответить на один вопрос пришлось звонить второй день и то ещё не могу дозвониться . Кому жаловаться в Краснодар звонить или куда? Эти комментарии читают вообще? Была за 4 года 3 раза там. Все грубят,кричат .
8
1
Кс
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Сотрудники этого учреждения возомнили о себе не ведая, что((Реально, набрали сотрудников, как говорится по "объявлению" ,)) надо выяснять фамилию, тот, кто не оказал вам услугу или нагрубил и смело писать жалобу, через госуслуги, а так их директор, все покрывает, бесполезно ей, что-то говорить, рука руку кроет, это же Армавир. Уехали в Краснодар, здесь все компетентные и умные люди, в таких учреждениях , решали все проблемы в 2 секунды, и не гоняют вас по 1000 раз.
6
Даша
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Два дня не могла дозвониться,чтоб задать вопрос по поводу выплат. А когда дозвонилась ,сотрудница мне нагрубила. Спасибо хоть на вопрос всё же ответила. Уважаемые сотрудники,если у Вас какие-то проблемы,не нужно их вымещать на гражданах которые к вам обращаются (вежливо и по доброму). А если не вывозите работу с людьми увольняйтесь,пусть работают люди которые умеют нормально общаться.
22
1
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Уважаемые сотрудники данного Госучреждения, Вы не цари, у Вас не голубая кровь, чтобы с таким пренебрежением относиться к людям, которые обращаются по наболевшим вопросам. Люди обращаются не к Вам лично, а к сотруднику учреждения за помощью. Так что, будьте так любезны, отвечайте на вопросы без одолжений. Я понимаю, что за день очень много обращений. Но!! Вы работаете с людьми. Если Вам это не по силам, не занимайте чью-то должность.
Я также понимаю, что данный отзыв ни на что не повлияет и не возымеет действия, просто накипело.
Особенно хочу "поблагодарить" за номер телефона для записи к специалисту, на который никто не отвечает. Зачем его озвучивать??? Сказали бы прямо - запись при личном визите. И плевать, что у кого-то маленький ребенок, с которым не особо удобно добираться на общественном транспорте в учреждение через весь город.
Низкий Вам поклон за Вашу доброжелательность и обходительность с гражданами, которые не являются Вашими сотрудниками, либо родственниками.
40
Ангелина Васёва
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Невозможно дозвониться. Сейчас подавать документы на выплаты отправляют в пфр. И зачес тогда вообще нужна эта соц защита. А ещё одни хамки работают. Возможно есть нормальные специалисты, но увы.... ныне попадались
5
Виктория Папсуева
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Ужас.
Для чего вам телефон, если вы на него не отвечаете?
Третий день не могу дозвониться!
1
Максим Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Не берут трубку уже неделю ! Они вообще существуют или это приведения ???
1
Ася Панченко
Level 11 Local Expert
March 24, 2022
24.03.22г, была на приёме у инспектора Шевченко, держа в руках свидетельство о смерти, она меня спросила получаю ли я алименты от этого человека. Вопрос к управляющей соц.защитой- можно получать алименты от человека который умер? Ваши сотрудники компетентны в этой профессии?
12
1
Э Т
Level 2 Local Expert
September 9, 2021
По талонам не попасть! Постоянно их нет. Попав туда, я поняла причину. Сотрудники очень дерзкие, постоянно огрызаются и дерзят, работать не хотят, все делают очень медленно. Время идет - зарплата капает! Затем торопиться и напрягаться. Отвратительное место!
Начальник их покрывает и сама говорит, чтобы обращались в МФЦ !!! Простите, а зачем они тогда там сидят на приеме и получают зарплату!
19
Светлана А
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Проживаю в Краснодаре и многие вопросы в телефонном режиме приходится иногда уточнять, спасибо большое, Уважаемые специалисты, за вежливость и за то, что доброжелательно, внятно и терпеливо нам всё объясняете. Самая лучшая Соцзащита это Армавирская. Дозвониться легко и всегда дадут ответы на все вопросы, без хамства и истерик, как в других городах. Спасибо
12
Сергей Горбанюк
Level 3 Local Expert
January 15
не возможно дозвониться
1
Александр В.
Level 2 Local Expert
December 30, 2020
Ужасное учреждение . Некоторые инспектора , реально с диагнозом. Начальника отдела выплат постоянно нет на месте. Она якобы в каком то кабинете у своих сотрудников, но дождаться ее шансов нет. У них оказывается не начальник к себе подчиненного вызывает , а подчиненные вызывают к себе начальника.
27
1
Людмила Мила
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
И одной звёзды много для этой организации. Специалисты грубо общаются,как будто все пособия с личного кармана платят. Многие дети остались без новогодних подарков😳 они закончились, как такое возможно🧐. Многие пособия "потерялись" где-то по пути. Месяц закончился почти, а пособие за январь ещё не пришли. Видимо, проверки давно не было.
39
1
Алеся Келлер
Level 13 Local Expert
December 28, 2019
Есть один огромный минус как и везде, это череди.. Даже если по талончикам, все равно много толкучки. А в основном каждый специалист выполняет свои должностные функции, приветливый, общительны.
4
7
шустова ю.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
По телефону ничего не говорят, ожидайте, ждите придет! Все! Один ответ...
4
Виктория М.
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Пособие на детей приходит с большим опозданием, приходится звонить и узнавать в чём дело, а туда дозвониться очень большая проблема такое впечатление, что они платят из своего кармана.
19
2
Наре М.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Ужасное обслуживание, никогда на дозвониться, вечно труьку снимают чтоб не дозвонились, а если идут гудки, то просто не отвечают
11
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Обслуживание по талонам. Можно записаться через интернет на удобное время, но не факт, что это будет сегодня или завтра. Удобное время быстро разбирают.
3
5
Сергей Э.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Оперативно работают, сотрудники вежливые.
1
7
Арменак арутюнян
Level 16 Local Expert
August 2, 2020
Доволен работой сотрудниц.очень приветливый персонал
2
6
Юлия Н.
Level 10 Local Expert
November 9, 2020
Компетентные специалисты ,быстрое обслуживание
8
Сергей М
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Не отзывчивый персонал. Долгое ожидание в очереди иногда даже хамоватое отношение