Был приятно удивлён оперативностью и качеством обслуживания. Приехал для подачи документов и сканирования для загранпаспорта. Всё культурно и вежливо. Пять звёзд.

Анастасия Самотоина

Level 3 Local Expert

Электронная запись для смены прописки - миф, приходит предложение записаться на время и дату, но приходишь в живую очередь. Время работы "удобнейшее" + обед. Но записаться все равно надо. Вместе с записью приходит перечень документов, необходимых для приема, ты с ними приходишь - тебя отправляют КУДА-ТО в адекватный мир за двери этого учреждения - делать копии паспорта, например. Почему сразу весь комплект нужных документов не указать - вопрос. Почему государство не может выделить финансирование, чтобы установить этому заведению МФУшку - вопрос. Внимание! Платная ксерокопия рядом не работает по выходным. Копии можно сделать в почтовом отделении через дорогу. Но в целом БАРДАК: люди делают свою работу некачественно, выдают паспорта с ошибками, не указывают полный перечень доков, которые им нужны, не могут поставить информационный стенд, чтобы люди не стояли в очередях не туда (2 этажа, разные очереди, инфы ноль, иетерактивные стойки для сбооа пыли, не рвботвют) и при этом считают, что могут тебя затыкать, мол, вы там в коридоре сидите-болтаете, мне мешаете. К кому-то на "ты" почему-то обращаются. Делайте свою работу нормально и, вот сюрприз, люди не будут в коридоре ругаться на вас и мешать.

Елена Д

Level 5 Local Expert

Делала загранпаспорта. В первом кабинете документы принимают по записи, выходят с пофамильным списком и вызывают (она у меня была, поэтому прошла быстро), и если вы понравитесь сотруднику, и не будет народу по записи, то вас возможно примут без талона. Запись открывается ровно в 00.00 на госуслугах. В окне выдачи смотрят печати о гражданстве у детей. Ну по крайней мере у меня первым делом их проверили. Женщина в 1 кабинете, принимающая документы, очень терпеливая и любезная. Быстро все приняли. Тут вопросов нет. Начальнику отдела Ольге Вячеславовне огромное спасибо за всё. Вы украшение этого подразделения. Спасибо