Может, для кого-то мой отзыв будет полезен.
Номера телефона не отвечают. Бесполезно звонить. Надо приходить туда вживую, чтоб узнать информацию. Там работает живая очередь (приходил в понедельник. Может, в другие дни по-другому). Сотрудники очень добрые и отзывчивые. Стараются помочь.
Не записывался в «Госуслуги», и оказали услугу на месте без записи (видел, как сотрудники некоторым говорили записаться на «Госуслугах» для приема. Я делал временное удостоверение личности).
Надеюсь, для кого-то был полезен.
4
Галина Гущина
Level 4 Local Expert
September 18
Нужен был штамп о гражданстве у детей в свидетельствах. На сайте не указано, что кроме оригиналов документов нужны их копии (благо в соседней пекарне есть ксерокс). Во втором окошке без очереди надо взять заявление, заполнить его и встать в очередь. На Госуслугах можно записаться на приём, но это время никто не соблюдает. Все идут по живой очереди. В итоге провела в отделе ровно два часа. А за свидетельствами с проставленными штампами нужно прийти только на следующий день. Поэтому рассчитывайте своë время.
Арсений К.
Level 4 Local Expert
July 16
Записался на прием по времени на получение загран паспорта за неделю, пришел ко времени, а там оказывается живая очередь и время моей записи под закрытие кабинета. В другие дни не принимают без записи. А запись на недели вперед.
Запись по госуслугам в этом месте ничего не значит, ни в коем случае не обращайтесь.
Nurlida Kabirova
Level 10 Local Expert
May 26
Отправила заявление на получение загранпаспорта через госуслуги.Прислали СМС с приглашением на приём,через две недели вручили готовый паспорт. Огромное спасибо сотрудникам данного учреждения. Точно можно сказать,что специалисты здесь работают знающие и любящие свое дело.
Евгения Егорова
Level 10 Local Expert
June 10
третий день не могу дозвониться по указанным телефонам. Пару раз приезжала, двери закрыты. А мне всего то необходимо поставить штамп в свидетельстве о рождении ребенка о его гражданстве РФ. Ребенок рожден и проживает в Ульяновске, и родители граждане РФ.
4
2
Фарид Анварли
Level 7 Local Expert
February 15
Родился ребенок , записался в госуслугах на регистрацию, пригласили в 1 кабинет, в кабинете сказали, что ничего не сделают пока не пойду во 2 кабинет по живой очереди и не сделаю гражданство ребенку(когда оба родителя граждане рф.) и сегодня в этом кабинете нет записи, приходите в другой день и запишитесь потом снова к нам 😂🤡
При том, что на приглашении не указано, что нужно идти во второй кабинет по живой очереди и поставить печать. Услугу не оказали, пришлось делать через мфц и ждать 15 дней. Интересно, для чего госуслуги, онлайн записи когда все это не работает?
4
4
Ольга
Level 5 Local Expert
August 6
Номера телефонов не работают, на вопрос почему "все работают" звоню через 2 минуты, тупо трубку не берут. Расписание всегда меняется. Очередь 🤦. УЖАСНО. Идеш на угад.
Альбина Бондаренко
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Несказанно удивилась профессионализму на высоком уровне! А еще доброте, учтивости, вежливости и внимательности сотрудников, в частности Красновой Екатерине-большое уважение и огромная благодарность ей!
1
2
Sniko29
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Просто отличный отдел! Помогут, все подскажут, советами и консультациями все сотрудники.
Но вот есть неадекватные граждани, которые другим гражданам очень мешают, орут и на граждан и на сотрудников.
3
6
Юлия Попова
Level 2 Local Expert
May 30
Невозможно дозвонится от слова со всем...
2
Кристина
Level 4 Local Expert
January 12
588169 что за дела? Как уточнить нужную информацию??? Телефон три дня не отвечает🤷♀️😠😤
10
сергей с.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Звонили по номеру 27-30-33 там ответили,дали другой 58-81-69🤦🏻♀️☹️ну и всё, весь день звоню,а работают до 19:00,но трубку вообще не берут
10
1
Nabiev88888
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Здравствуйте не когда не дозвониться
Это плохо а сотрудники нормальные
Раньше когда был УФМС тогда очень высокомерные были сотрудники
2
2
Dilshod Abulkasimov
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Самые хорошые,самые добрые,самые профессиональные сотрудники! Спасибо!
1
2
Елена Савельева
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Не возможно дозвониться в отд. регистрации по тел. 58 81 69 ау!!!! Как так!!!
6
1
Богдан
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Дозвониться до номера 588169 невозможно....
4
Лилия Г.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Не отвечают на звонки. От слова совсем
3
Галина Брынских
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Почему никто не берёт трубку??? Тел 588169
3
Елена Ефремова
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Звоню к ним бесполезно ни кто трубку не берет
4
1
Elena Elena
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Вопрос - зачем записываться через Госуслуги заранее к определенному времени, если принимаете в порядке живой очереди?
6
1
Alisa I
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Сотрудники понимающие и идут на помощь, ждать долго не приходилось в очереди. Из минусов, наверное, что это маленькое душное помещение.
2
Стас Демиденко
Level 11 Local Expert
April 2, 2020
Делал тут новый заграничный паспорт. Жаль не скоро пригодится. Пришлось подождать часок в очереди. Есть туалет, для служебного пользования говорят, но если настаивать, то пустят. По закону не могут отказать. Просто не все закон знают.
6
1
Андрей Сарров
Level 20 Local Expert
October 17, 2020
Быстро удобно, без очередей. Вежливые сотрудники.
2
4
Мила
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Ни по одному телефону дозвониться невозможно, отключите их совсем нафиг тогда. В течении 2 часов звонила по 8 телефонам.
8
1
олег ши
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Запись по времени через госуслуги, а по факту живая очередь)
5
1
Артур
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Был в связи с просроченной временной пропиской. Всё решили оперативно и без лишних вопросов..
2
1
Наталья
Level 12 Local Expert
June 14, 2020
обратилась по поводу замены паспорта.Грамотный и вежливый персонал.Спасибо .