Добрый день. Много лет я обслуживаюсь в этом овд по вопросам миграции. Хочу поблагодарить и отметить работу сотрудников: Елены - инспектора из 75 кабинета и Начальника ОВМ. Ситуации разные бывали, но все удавалось решить. Работа у людей очень напряженная и такое ощущение, что они работают без обеда и отдыха. Какие бы ситуации не были ( срочный вопрос без записи, недопонимания, консультации) сотрудники всегда помогали их решить, даже если уставшие и их рабочее время закончено. Например, часы приема по вопросам миграции 2 часа, но я лично видела как Начальник еще в течение часа принимал всех после заявленных 2 часов. Работники данного овм всегда все подробно объясняют и миграционный учет всегда вовремя в базе. Все четко.

Елена Половникова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Потеряла паспорт , пришла по записи, чтобы заменить. Сотрудница -ленивец из мультика Зверополис)) А второй сотрудник болтал без умолку. Сеачала меня выспрашивали где я потеряла паспорт , ок. Потом говорят, ну может найдется . Вы серьезно? Думали я не искала его? К вам еще по записи можно попасть только за неделю. (( я не сидела сложа руки . Но это ещё пол беды. Потом они сказали, что старые фото на паспорт не подойдут. Спрашиваю почему? Я фотографировалась недавно при смене паспорта. Ответ -у нас такой регламент. Ни на госуслугах , ни в каком другом источнике это не указано. Только если при смене внешности и т.д. . Это отделение точно не про людей и не для людей. Видимо здесь превыше всего вла ть над людьми. Очень жаль, что до сих пор есть такие структуры