Пришла менять паспорт, но ощущение, что прошла ад. Отвратительное отношение к людям. Приходишь по своему времени, а тебе говорят дождитесь пока обед закончится и только тогда выдадут талон. Выдают талон и идёшь, снова ждёшь под дверью пока с другим человеком закончат. Зашла в итоге только через минут 10-15 после начала приёма. Дали бланк, ничего не объяснили и сказали писать. Пока бегала на первый этаж печатать квитанцию об оплате госпошлины (они же почему-то не могут сами посмотреть этого), разбиралась, что писать в самом бланке, прошло достаточно много времени. Подхожу и снова жду пока впустят. Снова минут 10 перед дверью, впустили, всё проверили и говорят подпись не подходит (только вот в законодательстве нет никаких пунктов по поводу подписи. Или они себе сами там правила пишут?) Сказали приходить в понедельник у сотрудницы время приёма закончилось. Зачем столько людей принимать в один день, если времени на всех не хватает? Я прихожу в понедельник написала ту же самую подпись, никаких проблем не было и через 5 дней приходит отказ. Снова подпись не подходит. Приходится идти туда снова, последний раз даже сотрудница удивилась, что мне из-за этого отказали (хотя если вы так людей мучаете проверьте подписи своих сотрудников, они что-то по вашим стандартам не подходят). Всё заполнила, подпись поставила такую, чтобы точно не придрались. Но снова пришёл отказ, потому что первое заявление не закрыли, а кто по-вашему должен его закрывать? Я? Я уже устала бегать в это МВД целый месяц, получать отказы и каждый раз по 5-7 дней. Неужели нужно столько дней, чтобы отправить отказ. Правда, видимо, это привычное дело для этого МВД, стоило бы уже проверить, раз столько негативных отзывов. Жаль меньше звёзд нельзя поставить, они и одной звезды не достойны.

Полли Ф.

Level 4 Local Expert

Меняла паспорт в связи со сменой фамилии, очень быстро, без лишней тягомотины, сделали паспорт за 2 дня! Работники две девушки, вежливые, корректные, я приятно удивлена!

Андрей Гамилов

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за помощь очень быстро сделали документы люди очень вежливые обходительные с полным вниманием подходят к решению вопросов ещё раз большое спасибо Особенно хочу по благодарить за содействие Исакову Диану Константиновну и Миргородский Николай Юрьевич.