Обратилась в рудничный отдел социальной защиты населения для оформления субсидии пригласили в 1 кабинет обслуживала меня Железникова Елена Викторовна. Быстро протараторила какие документы надо собирать. Спрашивает у меня понятно или нет, я ей ответила не понимаю. Ничего не объяснила как положено. Если человек не понял почему нельзя объяснить ещё раз в чем проблема? Через несколько дней мне понадобилась копия документа которую забрала Железникова Елена Викторовна, подхожу к ней в кабинет спросила могу ли я взять копию, на что она начала на меня возмущаться почему я не могу сбегать и не взять оригинал. Мне не 18 лет, больной человек. В очереди был 1 человек я готова была ждать. Отправляла меня в энергосеть за справкой хотя нужна копия, довела до слез. Сказала сидеть"пока я целый архив подниму " будешь целый день тут сидеть, её слова. Во первых почему так разговаривает персонал на ты! Разговаривала как хамка, вела себя неадекватно! Научите сотрудников разговаривать!

Evgeniy

Level 4 Local Expert

30.06.2023 посетила отдел социальной защиты. Мне после переосвидетельства поменяли вторую группу инвалидности на первую. Мне надо было всего лишь на копию справки поставить синюю печать, чтобы я могла пользоваться не оригиналом. Но я не знала, что ксерокопию я должна была сделать сама. Специалисты (в ковычках )встретили меня так, как будто пришла к ним домой без приглашения, разговаривая через губу сказали, что копии мы не делаем. Хотя год назад меня принимала специалист ( к сожалению не помню её фамилию) всё мне сделала за две минуты. До коких пор рабочие места в Гос. учреждениях будут занимать такие безграмотные грубияны!?

НезнайканаЛуне

Level 5 Local Expert

Ничего они не знают, о том ,если муж служит в зоне СВО , какие пособия на ребёнка положены