Чтобы общаться с представителями этого ведомства надо иметь крепкие нервы. Постоянное нарушение сроков предоставления услуг по постановке на учет иностранного лица. Дозвониться никуда не возможно, ждешь по полчаса, звонки срываются, специалисты информацией в полной мере не владеют. Своевременно подаешь заявление, на дату подачи заявления иностранного гражданина в реестре контролируемых лиц нет. Спустя неделю приходит ответ, отказ, так как человек уже в реестре. Причем там он уже из-за нарушения сроков ответа самого ведомства. Отвратительная работа. Последнее заявление было подана и зарегистрировано 5 мая. Сегодня 14 мая. Ответ где?

Гузель

Level 4 Local Expert

Получила паспорт 20.03! Придя домой обнаружила ошибку в фамилии ребенка на странице где указаны дети. В этот же день пришла, до закрытия оставалось 20 мин. Хочу поблагодарить сотрудников из 54 Каб за помощь. Очень помогли. Самый лучший паспортный стол.

Дарья Грачева

Level 10 Local Expert

Работа отделения не поддаётся описанию. 16 июня я подала заявление на Госуслуги на замену паспорта по причине смены фамилии. 20 июня оно было принято к рассмотрению. До 20 июля никаких движений по нему не было. На 20 июля я записалась сама, так как дозвониться невозможно- никто не берет трубку. Сегодня попала на приём, сотрудник проверил заявление, сказал, что да, оно есть. Заполнила ещё одно заявление на месте После чего мне было озвучено, что паспорт будет готов 26 июля. Мне отказались на руки выдать хоть что-то, ни копии заявления с отметкой о принятии, ни справки, что паспорт на замене. НИЧЕГО! На логичный вопрос, как я докажу, что я что-то сюда отдала, ответа не было. Только информация о том, что у них нет руководителя, подписать некому, справки выдать некому. Видимо снять копию и поставить на ней подпись и печать, тоже некому!!! Полнейший беспрелел.