Отвратительное отношение к гражданам. Отдала в мфц документы 08.02.2025 на замену паспорта, в замен выдали расписку. Временное удостоверение выдают по заявлению, написано это заявление тоже 08.02.2025. ОВМ ОМВД и МФЦ находятся в одном здании и чтобы получить это удостоверение к ним надо записаться, если получается. Мне удалось это сделать и я попала на прием 11.02.2025г при мне заполняли это удостоверение, получается что сотрудники паспортного стола даже не смотрят на заявления граждан, выдали мне это удостоверение на 5 дней. По истечению четырех дней я обратилась в паспортный стол с вопросом о готовности паспорта или продления временного удостоверения. Мне было отказано в продлении, сказали что 15.02.2025 г при обращении в МФЦ я получу паспорт, но как оказалось меня банально обманули. На сегодняшний день благодаря ответственным сотрудникам паспортного стола ОВМ ОМВД по району Новокосино, я остаюсь без документов.

Сергей Стрелков

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность начальнику отдела Данильченковой Жанне Алексеевне в чутком подходе в оформлении паспорта! Очень оперативно и качественно все прошло!

Ангелина Павервит

Level 10 Local Expert

Не заслуживает и одной звезды! Зачем нужен график работы если к ним только по записи можно!?? Второй раз приезжаем нас разворачивают Сначала оказался не рабочий понедельник потому что они в субботу работали.. Сиди высчитывай еще будут они работать или нет🤦 Потом приехали и в это. Раз нам уже сообщили что без записи к ним не попадешь, а как же раньше попадали??? Зачем вообще работать если не работаете?!?! 🤷