Отзыв о том, как я делала временную регистрацию. Подала заявление через Госуслуги, заявление приняли и обработали примерно за сутки. Надо было записаться, но из-за технического сбоя невозможно было это сделать. Слава богу было написано что надо во 2 кабинет. Поэтому было решено идти по живой очереди. Прочитав отзывы на Яндекс, поняла, что лучше идти заранее, не знала что ожидать. Поэтому пришла в субботу в 8:00 и была первая. К 9 пришла основная часть людей. Во 2 кабинет была как электронная очередь (записались на время), так и люди по живой. Взять талон нельзя, стойка не работает. 10 минут на человека, кто был в живой иногда успевали пройти между записавшимися. Все начиналось хорошо, но потом пошли задержки. Кто в этом виноват? В основном люди, которые не подготовлены: нет оригиналов документов, не говоря уже и о их копиях, не читают все условия (например, приходят без всех собственников), спорят, задают по 3 раза один и тот же вопрос, опаздывают к своему времени, пытаются взять талон, когда стойка не работает. Еще лучше сразу снять все обложки с документов. У кого возникают разногласия, отправляют в 5 кабинет. Виновата и структура: технические сбои, нет всей информации в доступности (например, что можно прийти в субботу с 14-16 по живой очереди, кто-то не знает в какой кабинет им надо), работает 1 сотрудник. Сотрудник во 2 кабинете компетентная девушка, на заданные вопросы отвечает. Нам повезло, прошли в свободное время.

rsv.msk

Level 3 Local Expert

Клоака. Электронной очереди нет, запись через госуслуги на время не работает, живая очередь на 40-50 человек каждый день. Сотрудники не хотят работать, спустя рукава по 30минут каждое заявление обрабатывают. Чтобы пройти за один день нужно занимать очередь за час до открытия, после уже нет смысла приходить - не успеете.

Алёна В.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сотрудников! 3 раза приезжала в течение месяца, мой вопрос так и не был решен. Сотрудники просто проходят мимо ,никто не видит, не слышит, очереди сумасшедшие, некого даже спросить,талон невозможно взять, вечно терминал не работает, по тел ещё ни разу не дозвонилась, ни разу!!! Чтобы какую-то несчастную справку сделать, нужно бегать 2 месяца.