Otdel Ufms Rossii po Mo, territorialny punkt № 3
Directions
Lva Tolstogo Boulevard
149 m
26 reviews
January 9
Записалась на прием через Гос услуги в Миграционный пункт 3 г. Подольск на ул., Кирова 09.01.2024г., в 16:30 по причине утраты паспорта. Приехала в назначенное время, в услуге отказали и сказали записаться в другой миграционный пункт по прописки на комсомольскую. Не проставив отметки об утере, хотя на гос услугах прописано чем раньше обратится тем лучше, и в любое отделение. Это время и моими документами могут воспользоваться. Считаю поведение сотрудников включая начальство халатное и не профессиональное отношение к своей работе, не оказав услугу полноценно. Будьте внимательнее при выборе адреса для восстановления документов. Я сделала запись разговора и в случае использования моих документов третими лицами вынуждена буду обращаться в суд т.к в услуге отказали и отметку об утере не проставили, с юридической стороны уточню о правомерности сотрудников миграционной службы 3 по городу Подольск и дополню отзыв!
5
November 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 3 отдела паспортного стола г.Подольска и их начальнику Степану Андреевичу, это такие отзывчивые, добросовестные, прекрасные люди, просто профессионалы своего дела, решают вопросы быстро, четко, слаженно, спасибо Вам большое!!!!
1
June 23, 2023
Записалась заранее на 23.06.23г.на 9.00 в Миграционный пункт № 3 отдела по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Подольск. Отпросилась с работы и приехала ранее положенного времени, чтобы не опоздать.
В 8.58 открыли дверь в пункт, из сотрудников был только один человек(Рыжова Анна Ивановна). Нас спросили, по какому вопросу мы сюда обратились, уточнили фамилию и по записи мы или нет .... и всё, на этом разговор закончился. Мы чего-то ждем.... потихоньку приходят остальные сотрудники. Время 9.18 (наша запись на 9.00) пришла девушка по записи на 9.15 и ее пригласили в кабинет, для регистрации ребенка, а мы всё ждем.
Потом я уточнила, почему пригласили запись на 9.15, когда мы на 9.00 ждём и вместо извинений за форсмажорные обстоятельства, сотрудником Рыжовой Анной Ивановной было сказано, что: "Ничего страшного, подождёте.... что такого". Когда я возмутилась на данную фразу, то хамство продолжалось!
Когда вышла девушка из 3 кабинета (по записи на 9. 15), мы зашли , моего ребенка сняли с регистрации по месту жительства и я уточнила ФИО сотрудника, (которая пришла на свое рабочее не к 9.00, а в 9.10, которая не приняла талон на 9.00, а приняла талон на 9 . 15), свои данные сотрудница мне отказалась озвучить (сотрудница из 3 кабинета, работала без бейджика). И здесь, вместо извинений, мне было сказано: " Может у меня уважительная причина, что я опоздала "
Итог: Мы приехали к назначенному времени, сотрудников на рабочем месте не было. Рабочее время данного учреждения начинается с 9.00.
Все мы люди, у всех иногда получались разные ситуации, но за это мы обычно извиняемся, а не хамим и грубим, как в этом Миграционном пункте № 3!
Меня возмутило не тот факт, что почти все опаздали , не тот факт, что вместо нас взяли другого человека, а то, что на свой вопрос,:" Почему она , а не мы? " Мы в ответ получили хамство, грубость и наглость!
(2 звёзды только за то, что быстро сняли с регистрации, а так бы было 0)
3