Оформляли загранпаспорта. Все очень оперативно, и через госуслуги, и в живой очереди. Сотрудники вежливые и грамотные. Еще хочу отметить начальника отделения, в кабинете 1: компетентная, отзывчивая. Спасибо! Приятное впечатление после посещения

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Всю жизнь прожила в Курчатовском районе, и смело заявляю, что работа данного учреждения стабильно отвратительная!👌 Последняя ситуация с оформлением загранпаспорта (замена) вынудила меня написать данный отзыв. Заявление я подала через гос услуги, выбрала данный УФМС,надеясь получить паспорт в регламентированный срок (1 месяц). По прошествии 2х недель, мне позвонили с просьбой принести справку от командования учреждения МО, в котором я тружусь. Вот только я не военнослужащая! У меня должность гражданская, и никаких контрактов с МО я не заключала. Сослались они на определённую статью Федерального закона, в котором речь идет....только о военнослужащих🤦‍♀️ Доказывать им что-то абсолютно бессмысленно. В итоге выдачу загранника задержали на 2 недели, а путевка за границу была уже оплачена и находилась под угрозой срыва. Благо, я успела запрыгнуть буквально в последний вагон.

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Не работает электронная очередь. На работающем терминале висит бумажка «временно не работает». Ушлый народ естественно ее отклеивает и распечатывает, на что сотрудники до неадекватности грубо реагируют (но по талонам все равно никто не вызывает) Это что вообще за организация?! Если вопрос не срочный, допустим требует подачи заявления, пользуйтесь лучше комфортным МФЦ с вежливыми сотрудниками. Избегайте этого странного места, там годами не меняется бардак. Благо к этому району я уже не отношусь, есть с чем сравнить, и такого беспредела нет нигде.