Хочу пожаловаться на сотрудника отделения, которая обслуживать адрес улица Морской Пехоты, за её чрезмерное ВЫСОКОМЕРНОЕ общение с клиентами. Вам никто такого права не давал. Всё могу понять, что много людей, много работы, каждый приходящий что то требует, возраст, все могу понять, все. Но если Вам так дорога работа, и вам она в первую очередь нравиться, не стоит себя вести как стерва ( грубо сказано, но факт) Ситуация в следующем, мы приходили примерно 2 неделе назад с вопросом об постановки на регистрационный учёт, со всем пакетом документов, подали все в компьютер внесли и сказали больше оригиналы не нужны, так как вся документация в базе есть. Ну как бы хорошо, без проблем. Пришли сегодня, чтобы сделать мне временную регистрацию, пришли без оригиналов, а именно договор купли продажи, выписка из ЕГРН ( была только копия), на что последовал очень интересный вопрос :"Где оригиналы?" и выписка из ЕГРН у вас старая, нужно новую, так как число стоит месячной давности. Если нет документов, то ваша заявка не факт что будет рассмотрена и вообще принята, но копии и паспорт мы ваш оставим у себя. То есть я, оттдаю свой паспорт на регистрацию, которая не факт, что будет??? Зачем вы тогда вообще документы собираете и дезинформируете людей?!!!! Зачем вы тогда работаете, раз не помните, что говорили???? И кто вам дал право разговаривать так, как будто вы "королева вселенной"???? Может быть да, наша ошибка, что мы не взяли оригиналы, но мы доверились сотруднику, тем более приехали с другого города особую политику филиала мы не знаем, так как нет на стойке информации список, что нужна брать, а что не стоит. У меня буря негативных эмоций, по поводу данного филиала. Мало того, что пару стульев А-ля скамеек, где не каждый сможет присесть, так ещё и хамло работает. А из номера, куда можно позвонить и оставить жалобу, или даже описать ситуацию, только факс заведующей и заместителя.

Виктория М.

Level 9 Local Expert

в эту организацию не дозвониться!!! как узнать, что документы готовы, не понятно. просто отвратительно. я бы и одной звезды не поставила

Larisa Larisa

Level 12 Local Expert

Ужасная контора!!! Никто не думает о людях, народу больше 25 человек, все 3 окна были заняты людьми со сложным оформление бумаг, по времени они заняло до 1,5 часа. в основном люди пришли за ф9, на просьбу открыть окно только для выдачи ф 7 и 9 начальник Еремеев м ю ответила отказом, за 2 часа рабочего времени очередь продвинулась на 7 человек!!!!! Неужели нельзя создать людям нормальные условия поставить аппарат с талонам или открыть одно окно на 15 минут и выдавать только ф 7 и 9 а не создавать толпу и не портить людям нервы!!!! Буду жаловаться выше на это безобразие