Записался через госуслуги на конкретное время, которое было предложено. В назначенный час прибыл в данное заведение (получение свидетельства о браке). Мой документ, за неделю, не был подготовлен. Отправили ждать. Потом, по надуманным причинам, чуть не отказали. Хотя я к этому вполне был готов. Услуга мной была оплачена заранее, тоже электронно. Поэтому дополнительную "мзду" с меня слупить было невозможно. Это поняли "чинуши" этого заведения. За "стойкой" моим вопросом занималась Зайцева, поддерживаемая проходящим мимо начальством (я высказал некоторые претензии). Ко всем отрицательным отзывам присоединяюсь. Более того, считаю состав этот надо менять. Явно по блату нанятые сотрудники. Будет время, отправлю этот отзыв в Администрацию.
3
1
Show business's response
марина
Level 11 Local Expert
May 22
Быстро, качественно, компетентно. Это всё о сотрудниках и их заведующей. Спасибо за быстрое решение вопросов.
Show business's response
IRINA ВЛАДИМИРОВНА.
Level 12 Local Expert
January 24
В нашем в быстро растущем городе, пора строить дворец бракосочетания, чтобы это всё было красиво, в красивом месте. А не у проходного места, возле рынка. Где мало места для всех пар и гостей!
4
Андрей Б
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Отличный и очень отзывчивый коллектив. Пришлось обратиться к ним за справкой о смерти. Приехали издалека , всё везде оформили и в загс попали за пять минут до конца рабочего дня. Кто знает, там только печатать минут двадцать. Нам не отказали, отнеслись с пониманием и всё оформили. Спасибо огромное всему коллективу за такое душевное отношение. Жалко, что звёзд всего пять, поставил бы больше.
5
Show business's response
любовь к.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Обратилась 14 августа в ЗАГС г. Александрова за справкой, спасибо огромное за оперативность, доброжелательность, за грамотные подсказки, что очень редко в наше время!!! Спасибо огромное! Только очень жаль, что такие сотрудники работают в таком убогом помещении. Скорейшего вам новоселья! С уважением Корнилова Л. Н.
1
4
Show business's response
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Обращалась в ЗАГС за получением повторных свидетельств.Огромное спасибо специалисту Мосалеву Е.В.,все рассказал,подсказал, оформил нужные заявления,выдал свидетельство.Доброжелательный сотрудник,побольше бы таких в гос.структурах
Show business's response
FloFlorika
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Грубят. Говорят свысока. Заставляют ждать. Настроение испорчено на весь день после общения с сотрудниками этого загса. Ведут себя неадекватно и неккоректно. Стараются унизить посетителей. И это в государственной организации. Позор такими быть!
5
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 30
Сегодня 30.01.2024 года. Уважаемое руководство! Прошу Вас принять меры по поводу отношения Ваших сотрудников к людям пришедшим на приём! В этом городе и в вашем учреждении я второй раз в жизни! Сначала по поводу свидетельства о смерти, теперь по поводу справки о замужестве. Такого хамского отношения, я не видела давно. Как-будто в 90 попала. Специалисты-если их можно так назвать, которые выдают справки разговаривать совсем не умеют. Кричат, и на то что если я буду жаловаться, это ваше право пишите куда хотите! Вот весь ответ. Часы приёма с 8 до 12 и 13 до 17. Но это почему то не так!!!
3
Фирянгиз
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Выждав шестимесячную паузу,обозначенную нам сотрудницей ЗАГСа,мы 02.11.22 г.вновь посетили это адское заведение,в надежде получить запрашиваемые документы.Но,не тут-то было,нас отфутболили,увеличив срок ожидания еще на три месяца.Такого безграмотного "специалиста",по-хамски работающего с людьми,да еще и в гос.усреждении,нам встречать,к счастью,не приходилось.Даже наш президент всегда призывает быть ближе к народу и поворачиваться к нему лицом,а не "пятой точкой".Отстояв в очереди почти час,нас даже не выслушали,буркнув себе под нос :" в порядке очереди",а разговаривать по личным делам в рабочее время-это пожалуйста.Не занимайте рабочие места,если вы на посетителей реагируете как на аллерген и научитесь уважительно общаться с людьми преклонного возраста,хоть раз посмотрите на себя со стороны...Совет всем посетителям-приходите сюда с диктофоном,чтобы потом сотрудникам не пришлось отказываться от своих слов и изворачиваться.И так называемые "Специалисты" с большой буквы,сделайте одолжение,выучите физическую географию хотя бы на уровне средней школы...стыд просто...
5
Show business's response
Екатерина Шарапова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Посетила недавно отдел ЗАГСа,там мне не понравилось ,с первого дня не удалось быстро получить документ о рождении ребенка,дали квитанцию на оплату пошлины,но и на следующий день пришлось ждать ,мужчина делал документ ,немного грубоватый он
3
Роман Земсков
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Загс как загс! Все дело по делу. Женят, разводят, регистрируют, снимают с регистрации. Местоположение только не самое удачное. Стоянки практически нет.
5
Александр Петров
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Сегодня 06.10.22 обратились в ЗАГС за справкой о браке и свидетельством о смерти. У них как выразилась девушка не работает ничего. Привезли инвалида с балакирево. Попросили написать заявление и есть ли возможность без неё приехать забрать, на что девушка или как её там назвать сказала как сегодня приехали так и завтра приедите это Ваши проблемы. Богиня похоже не в курсе что такси туда обратно 700 рублей стоит и что это не наши проблемы что у неё там не работает. Услугу нам так и не оказали. Будем писать выше, таким не место в государственных учреждениях.
7
Show business's response
Иван Жигарев
Level 5 Local Expert
April 18
Старый интерьер, когда уже новый откроют 🤔
1
blevotina2015
Level 5 Local Expert
April 1
Развели за пол часа. Огромное спасибо .
Суслик Агроном
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Пришлось побывать в данном учреждении дважды. При обращении в получении свидетельства о расторжении брака, по доверенности при наличии паспорта доверителя, с выпиской из решения суда, был получен положительный ответ, так как запись о расторжении брака уже имеется в базе, но вопрос был отложен, по причине того что в день обращения оформить документы (при отсутствии необходимого времени) был отложен. При повторном обращении утром 16.12.21 к иному сотруднику, был получен отказ при детальном изучении доверенности в которой указана фраза выдача зарегистрированных документов и их дубликатов в органах ЗАГС, с придиркой того что нотариусу надо было чётко прописывать действие выдаче первоначального свидетельства, вот дубликат мог бы быть выдан, а так доверенное лицо не может расписаться в журнале выдаче свидетельства, хотя при обращении в ЗАГС иного региона, по временной регистрации доверителя, таких опусов не возникло, всё документы были проверенны, сведения по базе тоже имеются, и была назначена дата выдачи соответствующего свидетельства, доверенному лицу, при тех же документах. И так закрадывается вопрос в компетентности специалиста, точнее его принципах исполнения своих должностных обязанностей. В чем состояла трудность? В лени? Принципах? Не желании выполнения своей работы? Либо не понравился человек?
5
Show business's response
Игорь М
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Сегодня супруга обратилась к сотрудникам ЗАГС для получения свидетельствп о смерти мамы. Когда представили все документы оказалось, что справка о смерти оформлена не полностью, в чем и обвинили супругу. Стиль обращения сотрудника ЗАГС к супруге напоминал диалог барина и холопа. Причем роль барина исполняла сотрудница ЗАГС. Фразы "...вы с ума сошли....", "мне по-барабану...." и пр. видимо являются частью служебной терминологии сотрудника, равно как и надрывный крик вместо уравновешенного диалога. Уважаемый сотрудник ЗАГС, обращаю Ваше внимание, что Вы получаете зарплату с налогов тех граждан, что приходят к Вам за определенной услугой. Будьте добры уважать личное достоинство тех людей, что к Вам обратились.
14
Show business's response
Garegin G.
Level 27 Local Expert
May 22
Внимательные, отзывчивые сотрудники, очередей практически нет.
Show business's response
Сергей Серебрянский
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Как всегда в день росписи свадебные машины создают затруднение движения из мкр.Черемушки в Центр,а что делать ждём новый ЗАГС на площади .Этот ,,советский ,,себя уже изжил
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
В 3 окне сидит женщина, которая явно ненавидит свою работу. Объяснить нормально посетителю как решить вопрос не может. Я уже молчу про внутреннее состояние помещения. Остался один негатив. Очень жаль, что нет достойного учреждения Загса.
5
Тим Миров
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
К сожалению мы вынуждена ходить сюда ( я бы на сто лет не ходил бы сюда тут одни хамки сидят, я не разу не слышал чтобы они разговаривали с людьми По человечески Как будто людям делают одолжения ((((Очень печально
5
Наталья Народицкая
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Пришла с оплаченной пошлина за справкой о смене фамилии за 10 минут до закрытия. Не дали. Предложили приходить завтра.. вот мне интересно, сколько времени у сотрудника загса занимает распечатка справки. Если работать такими темпами, неудивительно что отзывы плохие оставляют люди и очередь постоянно.
5
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Обратились с супругой (гражданка Таджикистана) с просьбой развести нас, (поменялись взгляды, решили разойтись), нас дружно, (весь коллектив ЗАГЗа) обвинили в фиктивном браке, самая старшая (по возрасту) сотрудница стала угрожать подачей наших данных в миграционную службу, а остальные сотрудники шли у неё на поводу. У меня создалось мнение что я попал на базар, видимо каронавирус повлиял на работу сотрудников этого ГОС. учреждения, они стали чувствовать себя (хозяевами браков), мне дажестало не по себе..Где ваша кулькура?
Вывод один: злоупотребления полномочий.
Лекарство: сменить руководящий состав.
13
1
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Приходила менять устанавливать отцовство детям, девушки очень вежливые, всё объяснили, позвонили и сказали как решить проблему.
4
Show business's response
Игорь Горыныч
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Делают все как положено , не хамят , красивый зал … но огромный минус - нет парковки и расположен в многоквартирном доме
5
Show business's response
Татьяна Шаповалова
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Татьяна Ш.Заказала справку о смене фамилии для ПФ 3 месяца назад,оплатила на почте отслеживание пути этого письма,в результате: мое же письмо пришло на почту назад,видимо не правильно оформлен работниками Загса адрес доставки,спрашивается,за что уплачена госпошлина,почему такого рода ,,специалисты,, выполняют данную работу???
7
Show business's response
Вадим Мещеряков
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Женился тут недавно. Хороший ЗАГС. Только парковка маленькая,но для небольшого города хватает
1
1
Show business's response
Ян Маслов
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Быстро, четко, свидетельство о смерти за пол часа. Все объяснили, что и куда идти
2
ЮМ
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Пришла на неделе, написано санитарный день. На каком основании санитарный день
Отзываются отвес люди как-то нужно, чтобы ваша вышестоящая организация обратила на вашу работу внимание
5
Show business's response
Анжелика Пантелеева
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Оформление документов, много времени не занимает, персонал внимательный, лично меня всё устраивает! Спасибо!
1
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
March 15, 2021
Обратилась в ЗАГС по поводу получения архивной справки. Я таких грубых и не компетентных работников ещё не встречала. Мало того, что ещё перед посещением нагрубили, нахамили по телефону и бросили трубку, при посещении повторилось тоже самое. Только вместо телефона бросили документы чуть ли не в лицо. Если бы не обстоятельства, никогда бы в жизни не пошла бы к таким грубым работникам. По поводу такого отношения к людям буду обращаться в вышестоящие органы. При следующем посещении постараюсь узнать ФИО грубиянки.
11
игорь холмогоров
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Ужасно, подъехать к загсу невозможно, везде натыкано машин, люди через дорогу идут, как по тротуару, торжественный зал ремонт видел, ещё при СССР!
1
Светлана Т.
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Отвратное заведение, где ничего никогда по доброй воле без указания сверху не делают. Обитель хамства, лени и глупости.
4
1
Show business's response
Андрей И.
Level 16 Local Expert
April 29, 2021
Спасибо работникам загса! Приезжал из другого города за необходимым документом. Девчонки, которые там работают, приняли заявление, подробно всё объяснили и на следующий день необходимый документ внесли в базу. Так что не пришлось ещё раз ездить.
Получил его в своём загсе.
Спасибо всем работникам загса за честный труд.
1
1
Show business's response
Али Расулов
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Очень вежливый сотрудники особенно девушка за 2 окном по болше таких сотрудников
2
Show business's response
Валерий Акашкин
Level 13 Local Expert
July 30, 2022
Надо было получить дубликат Свидетельства о рождении ребёнка. Сделали очень быстро! Молодцы!
1
1
Show business's response
Екатерина Табакова
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Позвонила уточнить информацию, все сказали , рассказали. Все отлично!
1
1
Show business's response
Миха Ильин
Level 4 Local Expert
August 16
Хорошо
Наталья Токарева
Level 9 Local Expert
April 4
Норм
Кирилл Веролюбов
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Не знаю,кто там жалуется. Заключали тут брак,все отлично. Быстро,профессионально. Приятный персонал.
1
Show business's response
Наталья Перепилицына
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Научите разговаривать ваших сотрудников, Надежда Игоревна вы вообще можете слышать и услышать то что вам говорят, 2 года назад отправляли запрос о восстановления свидетельста о браке, как госпошлину заплатить так сразу, а как перезвонить так не могут позвонить и сказать что не пришёл ответ, надо повторно делать, а теперь вопрос отправляли ли вообще этот запрос
4
1
Show business's response
Инкогнито 1325
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Очень добрые и хорошие сотрудники
Show business's response
Сергей Соколов
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
у входа в загс очень мало место
3
Юра Б.
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Не хотят работать ,все время заняты чем то.
3
Rashka Khakimov
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Неодекватаная заведующая
2
Wiwiwest
Level 17 Local Expert
December 22, 2021
Лучше вообще не женится, а просто умереть.
Ну такое себе местоб женщины там приятные, а вот местечко адовое.
5
Аня Андреева
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Самые злые сотрудники
3
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Отказали в выдачи свидетельства о рождении новорожденого,аргументируя это тем что сегодня они выдают только свидетельства о смерти....родители грудничков еле находят время отлучится чтоб сделать документы малышу!!! Делов на 10 минут....Еще прикол в том что сестра еще 17 числа хотела его сделать пока мы лежали в роддоме...но ей отказали и сказали чтоб я сама пришла в четверг или пятницу!!!!никакого желания больше нет ходить по гос.структурам....потому- что обязательно получишь какой нето пинок под зад!!!!
10
2
Честность прежде всего
Level 17 Local Expert
October 16, 2022
Быстро оформила развод))) и счастлива🥳🥳🥳
1
Show business's response
Федя Яшкин
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Все хорошо.
Работают качественно и ответственно
3
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
October 16, 2021
Неудобный вход. Один и тот же вход для торжественного выхода и обычного получения документов.