Otdel ZAGS g. Sterlitamaka
102 reviews
October 2
Отвратительное отношение к людям в 1 окне, время нету у них, заняты, справку невозможно получить, заставляют госпошлину платить им 2 раза. Это как вообще? Если госпошлина оплачена, предоставлен чек, почему мы должны вам её ещё раз оплатить? И сидит в этом окне директор ЗАГСа. Что мало получают, решили с людей сдирать в двойном размере. Только у нас в Стерлитамаке так!
1
October 9
Мне очень понравились так быстро документы зделали обратилась начальнику загс тот же день мне спавку дали спосибо огромное очень хорошие люди работают с пониманием относятся к людям я богодарна
1
June 22
Хочу выразить благодарность работникам загса, все прошло организованно, в красивой обстановке, остались довольны, ещё раз спасибо
March 10
Отвратительная работа сотрудников 2 этажа 1 кабинка !27 числа сидели час за справкой, подходит очередь наша и они говорят сидите, ждите , принтер не работает ! Через 15 мин у них перестал работать интернет, когда в соседнем кабинете печатали на принтере, потом интернет пропал везде, подождали ещё около мин 30 , сказали не ждите его не будет ч хотя время 3.30 а до конца рабочего дня ещё есть время. След день (накануне уже оплатили госпошлину)пришли до обеда заранее, отпросилась , в 11.45 - были там ,(обед с часу )до двух , время 12.10 !!!! И она говорит нет больше принимать не буду никого , вот мужчина зашёл ,а тут мне ещё девушку надо повторно обработать, я не успею , время ещё 50 мин до обеда! Я говорю вы уже второй день подряд перед нашим носом нас отшиваете! А нам справка нужна в 14.30 ! Идите говорит на Сакко и Ванцетти, может успеете ! Слава богу успели ! А вчера нельзя было сказать ? Два дня мурыжить!!!! И хотя на Сакко и Ванцетти печатали справку 15 минут 1 листок , но женщины там отзывчивые и вежливые!!!!и все сделали сразу !
2
December 2, 2023
Сегодня пришел в ЗАГС в 17:40 . Нужно было задать пару вопросы не более, минут на 5-8. Сразу же встретила уборщица со словами ЗАГС закрыт,опоздали.я посмотрел на время было 42 минуты. Сразу же через пару минут вышли все рабочие. Встали около двери и ждали ровно 6,ятобы покинуть рабочее место. А возникает вопрос, во сколько они начали собираться домой и покинули рабочее место и ждали в коридоре??? Уборщица выгнала без 9 минут со словами все выходите, не мешайте мне убираться . Это куда родиться????
2
August 1, 2023
Дали свидетельство о браке с ошибкой, на родном языке написали по русски, не понравилось то, что когда подошли и сообщили об ошибке, задали вопрос принципиально ли это. Ощущалось осуждение, что я хочу исправить в документе ошибку на башкирском языке. Плюс мужчина, который сидит на вахте путал меня, звонили говорили, что нужно во второй кабинет, он говорит вряд ли вам нужно в третий.
4
March 6, 2023
Вежливая и отзывчивая девушка. Всё быстро оформила. Приятное общение. Большая благодарность и спасибо. Очень приятное впечатление осталось от посещения.
5
3
March 5
месяц ждем исправление даты рождения в свидетельстве, невозможно дозвониться, самый медлительный и некомпетентный коллектив, даже единицу жалко ставить НОЛЬ!!!
February 15, 2023
Некомпетентное руководство и коллектив. Писали заявление на исправление ошибок в свидетельстве о рождении, сначала не могли дозвониться, неделю никто трубки не брал вообще.
Когда уже приехали сказали все исправлено, платите госпошлину и забирайте, после оплаты увидели что ошибки так и не исправили!!! Пошли к начальству, там заявили что надо еще госпошлину оплатить что бы исправить их же ошибку, только она еще дороже, и та что изначально оплачена вообще не верная!!! А что бы вернуть ранее оплаченную пошлину это надо писать заявления в минюст, и отправить по почте! Потом еще раз придти к ним и узнать о решении минюста о возврате.
Вывод: абсолютно не компетентные сотрудники, внимательности ноль, сотрудники ссылаются на начальство, начальство ничего не может решить. Бюрократия в худшем ее проявлении.
11
1
November 27, 2022
Ну что тут говорить-то? Развели достаточно быстро, без проволочек разных. Вежливо и качественно.🤣 Теперь живу спокойно и с чувством огромной благодарности им🤣
7
1
July 26
ничего не понятно и без талонов,хотя наверное по-другому никак.
February 1, 2023
Пришли подать заявление на регистрацию, причем не торжественную. Попросили дату поближе, принесли справку как нам сказали, сказали не подходит, принесите приказ о командировке опять не нравиться, три раза ходили, будущий муж имеет инвалидность , причем визуално это сразу видно- гоняли туда-сюда нас. Вот вам и отношение к людям, сразу бы отказали и не мучали инвалида по три раза приходить. Позорище! Никакой человечности
6
1
June 25, 2023
Сотрудники ЗАГСа внимательно относятся к посетителям и стараются оказать необходимую помощь, дать нужную информацию.
Поэтому ждать приходиться не долго.
Отличное обслуживание
3
1
March 3, 2023
Спасибо девочкам!!!Всё оперативно!!!Молодцы!!!сотрудница стола N1 умничка,быстрая исполнительная!!!Жаль имени не запомнила......СПАСИБО!!!
3
3
November 14, 2022
Несмотря на все отзывы, которые я прочитала осталась очень довольна.
Расписали быстро, очень милая девушка, приветливая. Никакого хамства и гибкости. Спасибо большое!
2
1
December 19, 2023
Одна очередь в 2 окна, поток большой (за копиями документов), а специалист 1 только, очень медленный и некачественный сервис услуг
1
March 6
Все отлично, быстро решили вопрос, без очередей.
November 19, 2023
Благодарю сотрудников ЗАГСа, за то что быстро оформили все необходимые документы !
1
1
June 12, 2023
Очень медлительные сотрудники, накапливают очередь корридоре, принимают по 40 минут каждого, особенно в 1 окно, такого нет уже ни в одном учреждение!
4
2
February 28, 2023
Не успеешь очухаться от впечатлений, вытуривают из помещения, закрывают перед носом дверь. Не смотря на любую погоду, хоть метель, дождь. На днях, стояли в туфлях,метель, у дверей, ждали такси. Поступают безчеловечно, хоть и старые люди были у нас в гостях.
4
2
January 15
Только недавно обращалась туда, отзывчивые сотрудники, спасибо,
July 1, 2022
Все отлично. Приветливо, вежливые работники. Идут на встречу. Наша роспись прошла прекрасно) спасибо им за это
Да и внутри, снаружи симпатично)
3
1
August 13
Отвратительно,всё оооочень долго
July 29
Все чётко, даже буднично.✨️
November 3, 2023
Ни на один вопрос не дали нормального ответа! Ответ один езжайте в Уфу. Зачем тогда они нужны не понятно!!! Обслуживание ужасное
1
May 15, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников к своей работе, молодцы , грамотные специалисты
4
2
March 5
Женился именно тут. Ниче так. Весёлые ребята, ждали не долго.
April 16
Безпредел, обращение с клиентом очень отвратительное
1
May 28, 2023
Прекрасный холл. Великолепный зал. Удобная парковка.
2
April 13
Обслуживание на высоком уровне.
1
1
December 9, 2023
Очень долго ждал по очереди только взять справку ушол целый день
March 16, 2023
Всё супер. Персонал внимательный, вежливый,. Спасибо
3
June 11, 2020
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Всегда все объяснят, подскажут. Главная проблема-очереди, но здесь можно решить только увеличив штат сотрудников, потому что нагрузка на одного человека неимоверная, по сравнению с другими отделам Республики в 6-8раз. Можно установить терминал, как в МФЦ, почему власти города не обращают внимания???
4
1
October 20, 2023
ЗАГС как ЗАГС ,как и все по всей матушке России.
July 23, 2022
Место где отмечают счастливые и горестные события граждане города, а дамы которые там работают считают что они боги вершат судьбы людей, спуститесь на землю.
18
February 16, 2023
Все отлично,муж развелся с бывшей,быстро получили свидетельство о расторжении 😃
3
1
October 9, 2023
Мне еще рано туда, но уже заманивают со своими уведомлениями
1
October 6
Нет людей все заняты чем незнаю много непонятных выходных
January 6, 2022
Огорчает бумажная волокита. Радует то, что сам как организуешь свадьбу, так и пройдёт. Если развестись, то читай выше. А так все отлично. Персонал огонь.
3
1
August 1, 2023
Очень все понравилось, чистота уютно
2
November 26, 2022
Главные двери закрыты, приходится обходить со двора где не почистили снег. Оттуда гонят опять к главному входу.
4
April 2, 2021
Была там четыре года назад. Свадьба младшего сына. Все было отлично. Тактичный и приветливый коллектив. Надеюсь он так же работает в полном составе. ✌️
3
2
January 30, 2022
Отвратительное обслуживание людей, устраивают вне плановые санитарные дни. Нам сказали подойти в пятницу в 17:00 и именно в это время они устроили санитарный день, хотя он был в четверг.
8
February 6
Работает не смотря ни на что!!
April 3, 2021
Пока с бывшим женихом стояли в очереди, увидели еще одну пару которая собирается заключить брак, женщину, которая забирала свидетельство о рождении ребенка, мужчину, который пришел за свидетельством о расторжении брака и девушку, которая брала свилетельство о рождении своего умершего отца. Впринципе, весь цикл жизни мы прошли и решили, что стоит расстаться. А так, местечко неплохое.
9
March 18, 2023
Хорошая женщина во втором кабинете сидит, входит в положение, идёт на встречу.
3
January 24, 2023
Давно пора выделить нормальное место для бракосочетания
3
November 21, 2021
Был там один раз. Очень красивый.
Потом конечно развелс . были причины. А так он клевый. Всем молодоженам рекомендую.
4
1
November 15, 2023
Очень долго обслуживают.
1
December 8, 2023
Оформить развод надо. Увы.