6 декабря посетила офис Мои Документы в Московском районе по поводу заявления на обеспечение инвалида техническими средствами реабилитации.Очень понравился офис,вежливые сотрудницы помогающие взять нужный талон,но вот обслуживание Шаманиной Полины Евгеньевны вызвало растерянность .Молодой сотрудник была в плохом настроении,увидев карту реабилитации выданную в 2014г и заполненную вручную начала швырять ее со словами что она неправильно заполнена и непонятно что там написано,предыдущие выписки игнорировала и только после того как подошла сотрудник из 13 окна сменила тон и начала оформлять документы спокойно.Осадок остался очень неприятный,поднялось давление.Наверное нужно данному работнику понять что приходят на прием пожилые люди которые не всегда хорошо себя чувствуют и надо иметь терпение к возрасту клиентов.Надеюсь что больше не попаду на обслуживание к такому специалисту.
3
Татьяна Тулина
Level 8 Local Expert
October 2
Все хорошо. В офисе чисто. Иногда бывают небольшие очереди, но это не критично. Персонал адекватный, готовый прийти вам на помощь и помочь решить ваш вопрос.
1
1
наталия шишкина
Level 2 Local Expert
July 6
огромное спасибо работникам отделения.сотрудница в 4 окне и молодой человек в отделе выдачи готовых документов быстро решили мою огромную проблему по выдаче неправильно сделанного ОМС и выдаче документов о собственности. максимально грамотные и компетентные специалисты. благодарю обоих! работали специалисты 06.07 24.