К самому ЕРКЦ нареканий нет, персонал работает быстро, чётко, вежливые и отзывчивые специалисты. Удобно, что при необходимости можно сделать копии документов за незначительную оплату. Очень быстро обслуживают, это радует. Огорчили только специалисты паспортного отдела. До конца рабочего дня оставалось 15-20мин не хотели принимать, но приняли по указанию руководителя за что ей спасибо. В итоге, видимо в отместку, дочь сдавала на прописку новый паспорт, а вернули с измятой страницей прописки. Да и вообще невежливо обслужили, правда извинились. В целом рекомендую.
Альфия
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Обслуживание отличное. Специалисты доброжелательные, вежливые. Работают быстро, отвечают на все вопросы, дают правильные советы . Отдельные слова благодарности сотрудникам Паспортного стола. Спасибо!
Лариса Сафина
Level 2 Local Expert
January 30
Сегодня 30.01.2024г. ходили за Справкой о составе семьи, в 15.00. Одна женщина из персонала, к которой мы попали - разговаривала с супругом по хамски, на повышенных тонах, не отвечала - а просто лаяла, простите, как овчарка на цепи. Ушли мы оттуда без Справки, ФИО сотрудницы не могу сказать, но по датам можно вычислить кто именно работал в этот день и смену. Прошу руководство принять меры и научить персонал элементарным манерам общения. Спасибо.
1
Владимир Егармин
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание отличное, персонал знает свою работу, всё как надо обяснили,в бухгалтерии,техник очень хорошая женщина, быстро и качественно работает. Ничего плохого сказать не могу
Наталья Скутарь
Level 10 Local Expert
April 1
Только в этом отделении при любом вопросе всегда запрашивают документы на
квартиру, им не хватает печати в паспорте (
Евгения Шамина
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Посетила ЕРКЦ на той неделе. В очереди не было ни одного клиента, специалисты вежливые, компетентные, все вопросы были решены очень быстро.
Елена К.
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Очень хороший, вежливый персонал. Время ожидания моего вопроса 5 минут. Спасибо!
Люсинда
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Лично мне нравится! Всегда вежливые, всё спокойно объясняют, быстро)
Мария Егорова
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Сколько раз хожу туда за справками,всегда быстро, да бывают очереди, но а где их нет
Персонал доброжелателен,оперативно работают
Время ожидания примерно ⏰час.,смотря за чем пришли.
Мэри Фокс
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Была в данном ЕРКЦ ,что бы переоформить лицевой счет . Как хорошо,что можно на газ, башртс ,эскб переоформить в мфц ,иначе капец застрянешь тут .Бухгалтерия нормальные вроде женщины , но в паспортном столе сидит фифа , всех ненавидет похоже .Народу тьма .В общем надеюсь тут больше не окажусь
2
Константин Соколов
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Все справки готовятся быстро, работают на отлично. Начальник паспортного стола очень приятная и вежливая, все объясняет. Хожу уже несколько лет. Спасибо.
3
Константин Жиган
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
Только из-за девочек в паспортном столе поставил 3 звезды, потому что работу свою знают на 5 с +ом, все объясняют и разясняют на отлично. Бухгалтерия это же отдельное подразделение за которое хочется поставить 5 с жирным минусом, но к сожалению можно ограничиться только 1 звездой. Ничего толком не объясняют, грубят что по телефону что в лицо, наверное потому что имеют статус заместителя начальника отделения, в общем очень неприятное общество.
6
Фатхутдинова Альмира
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Отличные девушки хорошее обслуживание. Спасибо.
Алексей Касаткин
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Максимально быстро и компетентно решили мой вопрос, спасибо!
Регина Иванникова
Level 17 Local Expert
October 18, 2023
При обращении вопрос не решили от слова совсем!
Владимир Чувилин
Level 2 Local Expert
April 2
Не доступны!!!
1
Зиля Гаф
Level 17 Local Expert
February 22, 2023
Очень хорошо и доступно обьясняют
наталья Бик
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Паспортистки приятные, готовые помочь, но вот бухгалтера!!! Неприветливые, прям королевны!
1
Любовь Тимирбулатова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Содрали 10 рублей за один листок ксерокопии. Обдираловка
1
Эльвира Г.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Невозможна дозвониться
1
Владимир Комаров
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Быстрое обслуживание. Копии документов платные. Оплата по QR коду.
1
Инкогнито 3048
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Не дозвониться
Серёга Климин
Level 12 Local Expert
March 18, 2020
За последний год 4 раза обращался за справками( о составе семьи) приезжал в 18, очень быстро и оперативно решали мои вопросы- это плюсы,
Минус не могут разъяснить дополнительные начисления, а в целом хорошо
7
-
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Никогда не берут трубку. Не дозвониться, звонишь в центральный офис, все равно перенаправляют в филиал, который не берет трубку.
Александр
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Паспортный стол работает быстро без нареканий.
3
Art Galey
Level 13 Local Expert
July 30, 2021
Был несколтко раз, везло, небольшие очереди, вежливый персонал
1
Аналитик
Level 30 Local Expert
November 28, 2021
Несколько визитов. Итог: оперативная работа. Всё устроило.
Лилия Сагабиева
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Нормальное место
2
Ляйсан
Level 23 Local Expert
November 22, 2019
Мне лично нравится. Сотрудники не вежливые и не грубые, просто люди))))) А вот паспортный стол, девочки доброжелательные) в общем, не плохо! Под каждого подстраиваться, тоже тяжело)
5
Алина Ю.
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Просто отвратительно работают! Никто ничего не знает, вовремя платим кварплату, пишут долг, пошли разбираться, оказывается потеряли куда то деньги почти 3000 рублей, платежа нет, хотя чеки у нас всё есть, перекидывают нас только, то туда сходите, то сюда. Никто лишний раз пошевелиться не хочет, просто наплевательское отношение!
6
3
Че
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Нахамили. На вопрос не ответили. Ничего не знаю, идите отсюда.. все что ответили
2
1
Артем Пронин
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Отлично. Все Четко.
Денис Шаяхов
Level 18 Local Expert
December 11, 2020
Один плюс - очереди бывают маленькими!
А а остальном не для людей сделано
2
Чинара Вахитова
Level 5 Local Expert
December 1, 2019
Приходилось быть несколько раз, всегда все быстро, чётко. Удивительно)))
4
1
Ildar
Level 26 Local Expert
March 24, 2021
маленькое помещение, народу много, постоянно очередь.
2
1
Арина Яковлева
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Это здорово что построен рядом с домами и все довольны никто не жалуется, но часто отключают воду это минус
4
1
Вячеслав Царёв
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Грубые сотрудники.
2
Альберт
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Переоформлял документы на квартиру. Всё быстро, очередей практически нет
5
Зинфира У.
Level 2 Local Expert
July 19, 2018
Сотрудницы бухгалтерии всегда объяснят и очень вежливые. Заведующая просто супер. с/п Тюлькина 5/1 -10
3
1
Регина Загитова
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Не умеют общаться с людьми
1
Марина
Level 24 Local Expert
June 14, 2020
Надо поднять уровень ,пока не на 5 работают.
1
Максим К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2019
Не могут передать свои же изменения в документах из одного кабинета в другой без скандала!
4
А.Н.И.
Level 11 Local Expert
October 3, 2019
вежливые сотрудники, вопрос решили быстро
4
ДИНА НАГАЕВА
Level 6 Local Expert
October 1, 2018
Отличное поздразделение! Даже по телефону дают максимальную инфу и все разъяснят!