Хотелось бы оставить отзыв по вопросу очередей. Был талон на конкретное время, по факту на время в талонах никто не обращает внимание, врач по времени не принимает, приём идет в порядке живой очереди. Мы подршли к назначенному времени, но не смотря на это были вынуждены ждать очереди в течение часа, какой смысл в таком случае запись на определенное время, если это не работает.
1
Наталья Мудрецова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Качество обслуживания растет на глазах. Приятные администраторы,которые помогают в разных ситуациях и по телефону,и при посещении. Педиатрам как обычно времени не хватает. И самый главный вопрос,а куда делись специалисты??? К офтальмологу вообще не попасть. Его просто нет ((((
2
Кристина Кабулова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Каждый раз приходя в 11 кабинет сталкиваюсь с очередью в 45 минут задержкой! На вопрос почему такая разница во времени врачи отвечают с недовльным лицом , раздражительной интонацией. Крайне недовольна результатом работы врачей.
1
Сергей Петров
Level 3 Local Expert
January 13
Странная поликлиника. Позвонили мне с мобильного на мобильный, назвали имя и фамилию ребёнка и спросили, это не ваш ребёнок? Уважаемая администрация поликлиники. У вас дети что-ли теряются? Вы их родителей не можете найти?
1
Римма К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Работа регистратуры это что- то с чем - то , хамское отношение , будто ты им чем- то обязан .Про работу врачей сказать не могу , так как ни разу так и не дошли до них : ожидание приема педиатра 3 недели , за доп талоном очередь часовая, а чтоб справку ребенку сделать и доп талон теперь не дают ...
Залина Самарина
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отличная поликлиника! Администраторы очень приятные, всегда помогут, расскажут, пишу так потому что перевелись с Минометчиков, 62 и есть с кем сравнить, те ещё дамы сидят ((
Чисто, ремонт свежий, много скамеечек, проветривают. Врач у нас на 24 участке тоже очень приятный молодой человек (Бородавин), всё объясняет, осматривает, наконец-то у меня сын перестал бояться врачей!
В прививочном тоже всё чисто.
Очень рада, что сюда перевелись!
1
1
Nastassija
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Ужасно отношение, не могут записать к неврологу, вовремя месячной комиссии невролог неожиданно ушла в отпуск, хотя дата была назначена да 3 недели до приема. После педиатр сказал, что медсестра запишет, в итоге: малышу 3 месяца к неврологу так и не попали, педиатр молчит, медсестра молчит, в регистратуре не записывают, заведующая педиатрическим отделением не берет трубку, заведующая поликлиники вообще по всей видимости в природе не существует, ни в кабинет не попасть ни на звонки не отвечает. Пришлось вызывать платного невролога, помимо этого не определили желтушку, за весь патронажный месяц, потом назначили пить урсофальк с комментарием «что-тому вас малыш желтый». В два месяца никаких предприимчивых действий не было, сами взяли лампу в аренду и снизили билирубин без урсофалька
наташа серебрякова
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Ужасная больница .Там только снимать апакалипс разрушение ужастики ребенок был испуган пока ходили по кабинетам ужас здание с наруже и в нутри страх божий.
Раф102
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Очередь, сплошная очередь, чтобы банально справку получить о том что здорова, надо порой по 2 часа сидеть, при том что тебя вроде как записывают по времени. Возможности оценить врачей нету, так как после долгого ожидания хочется просто свалить оттуда и не появлятся больше. Ходили от силы раз 10 , из них 5 ушли так и не дождавшись очереди
2
Анна
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая детская поликлиника, современный ремонт , адекватные врачи. 👍
zaikiss
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
в регистратуре поликлиники работают люди которые очень любят повздорить. на входе есть автомат с бахилами, а в самой поликлинике - с едой. некоторые врачи прекрасные, а некоторые
- полная противоположность.
это все
4
Юлия Милькова
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
С самого рождения нашей дочки, участковые врачи на нашем участке, менялись несколько раз, а потом вообще никого не стало.На приëм по времени редко попадëшь, всегда с задержкой, анализы сдавать на Урплмаш надо ехать. Так что ничего хорошего нет в поликлинике.
1
1
Rina Belozerova
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
При входе в поликлинику, первое что видим это гардероб, приятная милая женщина, и платные бахилы.. Хотя уже во многих поликлиниках они бесплатные. Дальше регистратура, именно тут лично у меня складываеться первое впечатление. Хамское поведение людей которые работают в за стойкой, это ужас. Ни какого налаживания контакта и расположения к себе. Не приятный грубый тон. На любой вопрос ответ как отрез. Даже если у тебя есть еще вопрос, на них врятли ответят, могут между собой "покидать" тебя.
Многие врачи грубые, не приятные, часто не могут определить диагноз.
Приходила со зрением, в итоге не правильно обозначили его, проходила с очками не на свое зрение долго, самое печальное что врачи этот еще работает, на мои жалобы, говорил что нужно привыкнуть.
3
3
Коковин
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Дети прикреплены к этой больнице, врачи отзывчивые. Работа больницы хорошо выстроена: при вызове врача на дом, при высокой температуре ребёнка приходят быстро, есть кабинет неотложной помощи.
Бывают очереди к врачам, но при необходимости распределяют поток пациентов по другим кабинетам.
3
Show business's response
Ксения С.
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Каждый раз по несколько часов сидеть так надоело. Между собой договориться не могут. Доп талон говорит о том, что пациент в конце рабочего дня заходить должен? Ладно бы разово, но нет. Ох уж эта бесплатная медицина в России 👍🏼
3
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Кроме ненормативной лексики эта поликлиника других эмоций не вызывала и к сожалению до сих пор не вызывает,особенно работа регистратуры.Времени можно потерять вагон,но так ничего и добиться т.к. входя туда просящий не знает процедуры записи,видимо как и работающие там...Если тебе озвучили первый этап этих препятствий,тебе второй уже озвучивать будут потом,когда ты вроде добрался до первого и сильно хочешь добраться до второго,но как без нюансов...
1
Ефим Авдеенко
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Вечно очереди к специалистам. Ребята вы когда новые дома шлепаете, вы хоть школы...больницы тоже стройте...
Екатерина Макарова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Врач гинеколог восхитительный, мне безумно понравилась. Приятная женщина. Объяснила что и как, общительна и подходит к делу с умом.
Евгения Серёжко
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Ребёнок прикреплён к данной поликлинике. Врачи отзывчивые, вежливые и компетентные. Легко по телефону записаться на приём и вызвать врача на дом.
Show business's response
катя шипицына
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Ремонт в больнице просто супер есть автоматы с мячиками вкусняшками игрушками и кислородными коктейлями достаточно чисто и есть гардероб на этом плюсы закончились врачи вредные если даже дадут талон на время можно сразу переходить спустя час раньше вас не примут живая очередь и часто лезут без очереди
Алена Рыкова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Ходим с детьми в данную больницу чисто в коридоре записываемся по времени на прием не всегда удаётся попасть во время на прием как говорят врачи программа в компьютере глючит, тормозит, что этим создает огромную очередь пациентов.
3
Show business's response
Evgene Kulikov
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Какие слухи только про больницу не ходят...
То врачам не доплачивают и накидывают нагрузку вопреки желанию и нормам.
То проблемы с терапевтами и некоторые талоны не получить.
То прямо нахваливают что все такие вежливые и улыбаются сквозь зубы.
Судите сами...
1
Юлия Юлия
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Постоянные очереди, к узким специалистам запись только через педиатров, и ожидание долгое. В больнице постоянно грязь, бахилы платные только, а их качество оставляет желать лучшего....
Татьяна Маслакова
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Бесплатная медицина имеет свои особенности: не хватка персонала, большие очереди и ограниченность узких специалистов. А так чистенько. Бахилы только платно. Считаю, что не все педиатры ответственно относятся к своей работе. Пару лет назад педиатр с соседнего участка не услышала кашель при пневмонии. Там даже мне, не медику было понятно, что такого кашля у ребенка никогда раньше не было. Снимок лёгких назначили только через неделю. Теперь при замене педиатра приглядываюсь к специалистам)
Людмила А.
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Помещение тесновато, народу вечно полно, что зимой, что летом духота неимоверная, электроника вечно зависает, приходится врачу или медсестре вручную вызывать на приём по списку, но сам персонал вежливый и грамотный.
Егор Шершнев
Level 6 Local Expert
January 17
Случайно поставил подножку бегущему ребенку, сразу же оказали помощь, 10/10
Несмеянов Олег
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Врачи хорошие, но их мало. Видать с началом ковида, когда на медперсонал насели с работой в 2 смены и отчётами по каждому вздоху без какой-либо прибавки к зп, тогда люди и побежали оттуда в частные клиники и в бизнесвумены. Часто принимают на другом участке. Нетерпеливые мамочки, как у них заведено, начинают причитать и скандалить.
Радует, что появляются молодые врачи. Все-таки учатся, идут в профессию, значит не всё потеряно.
А по самому отделению большой минус - плохо сделана вентиляция, или её совсем нет. Летом, да и не только, невозможно в коридоре находится, особенно, когда приёмные часы и народу до чёрта.
3
Галина Коткова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Попали в эту поликлинику после переезда на ул. Стачек и я просто в ужасе какие там педиатры. Были на приеме у Елисеевой, принесли заключения узи говорю если вам надо можно снять копию, она мне в ответ мы заберем оригинал... Это как? Обратились с вопросом подозрения на паразитов ели как выпросила направления на анализы по итогу моча пришла не очень там нам врач в упор у вас цистит!!! Назначила кучу таблеток и антибиотики вместо того что бы переждать анализ. Перед этим мы были у гинеколога я знаю что все в норме у ребенка, вместо того что бы заниматься явной проблемой ищет мнимую болячку, не слушает вообще есть только ее мнение и все!!! Говорю дайте нам медотвод от посещения бассейна, а она одно что у нас цистит!!! Срочно надо лечить. Вообщем ужасный специалист, а самое противное что в это время шла заведующая педиатрическим отделением и ей было все равно.... Так и не хотят в государственных больницах работать.
5
Анна Коковина
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Родная любимая поликлиника, все зависит от участка, нам повезло замечательный педиатр Вершинина, и медсестра отличная. Само здание внутри приличное
Натали
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Не знаю, что и сказать...очереди, безумные очереди. К дежурному врачу по 3 часа сидим. Неужели нельзя открыть второй кабинет, особенно в разгар болезней. Больные дети в очереди. Запись к специалистам в 9 больницу ждём третий месяц. Уже и анализы готовы, и три месяца, в ожидании. И неизвестно когда запишут. Так нельзя
4
1
Наталья Бр
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Сделали ремонт, понавесили электронных табло , а очередь как была по часу с лишним так и осталась. Зачем запись заранее по времени вообще не понятно. Врачи не столько общаются с пациентом сколько тыкают кнопки одним пальчиком и пишут.
1
2
Влад Миксеров
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Получилось все удивительно быстро. Несколько раз приезжали с детьми. Не более 20- 30 минут. Спасибо.
1
Show business's response
Инкогнито 2766
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
В нашей поликлинике хороших врачей пальцами пересчитать. Очереди вечные. Заведующая приятная женщина. В регистратуре девочки отзывчивые. Но не все.
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Наблюдаемся тут уже несколькими поколениями семьи и видим, как развивается и улучшается поликлиника: очереди редкие, есть почти все специалисты, сделан ремонт и очень приятно находиться. Врачи-педиатры внимательны и всегда помогут.
1
2
Яна Вятчинина
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Редко пишу отзывы,тем более негативные
Но тут, извините
К самой поликлинике претензий нет, да собственно мы там и не наблюдаемся
Но волей случая ребенка записали к хирургу именно в нее. Если бы я знала, что так будет, то отвела бы через дорогу в платную. Я понимаю, что у людей поток, но чтобы так. Сыну 4г, отказался раздеваться(обычно всех врачей мы проходим норм,и никогда проблем не возникало), орал благим матом, никак не могла его успокоить(хотя вина моя тут тоже есть, приучаем, что никто кроме родителей не может его раздевать и уж тем более где-то трогать),так вот во время этого ора и брыкания врач его «осматривал», а когда закончил, то просто начал говорить, что не так и что нужно вылечить. А я просто не слышу, потому что сын в ухо ревет. Можно было как-то подождать минуту, пока одела бы и успокоила. Но нет, когда я переспросила, мне ответили, что все уже рассказано, и вообще, пусть следующие заходят.
2
1
Stasyan'Recordc
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Зимой ходили на уколы, персонал более менее понравился, в больнице чистота, очереди маленькие. Работает гардероб. Возле поликлиники было много снега под ногами, добираться пешком не возможно.
Катя Рак
Level 15 Local Expert
January 15
Всё отлично, операторы супер
Яковлева Анна
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Персонал разный, есть добрые врачи есть строгие. Прием у врачей тоже разный. Есть врачи которые на приеме все хорошо объясняют. В общем заинтересованы только тобой. Один раз вела прием девушка которая почти на нас не смотрела. Сидела в телефоне.
3
Aleksa Iz Voron
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
О, не предаваемые ощущения !!!
По специалистам вопросов нет(не все ) сбору крови из пальца, вены стараются без синяков и быстро взять но педиатра то бешенная очередь то врач опаздывает а потом как пулемёт приём идёт толком не послушав и посмотрев(могу понять что два участка очень тяжело но думаю что нужно привлекать новых специалистов)
4
Евгения Мушегян
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
Персонал нормальный,в других поликлиниках бывает и похуже, серьёзно. Стало лучше,за 10 лет. Специалисты по выбору. Очень хотелось бы,чтобы все специалисты относились к детям так,как относятся на 30 и 36 участках. В поликлинике чисто,вмегда проветриваются помещения. Даже в туалете появилось жидкое мыло,а это дорогого стоит.
3
Дмитрий Брусницин
Level 20 Local Expert
May 15, 2023
Сделали ремонт , понавесили техники , а отношение к пациентам всё то же . Какой смысл в электронном табло и компьютерах если прием ведется как попало, в очереди можно просидеть час , врачи тыкают в компьютер одним пальчиком.
1
Евгения Д.
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
32 участок врач Ситников не помню имя отчество. Справку выписал для спортивной секции ребенку с указанием группы здоровья. Быстро. Только вот в очереди пришлось посидеть минут 40-50
Лия Чернова
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Хорошая поликлиника. Отзывчивый персонал. Обращались за помощью к новой заведующей, быстро решили все вопросы. Довольны участковым педиатром Вершининой Софьей Ардреевной, все без проблем, врач грамотный диагност. Спасибо!
2
1
Марат Тимиргалиев
Level 21 Local Expert
January 24, 2024
Чисто,красиво,врачи пока попадались адекватные,профессионалы
Show business's response
Виктор Орлов
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Прихожу с дочкой уде второй раз, врачи хорошие, быстрое обслуживание и все толковые!
Show business's response
Максим Палешев
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Любимая больница. Все врачи замечательные кроме хирурга и мужчины из 9 кабинета.
Отличные неврологи. Лучший педиатр это Алферьева О. К. Огромная благодарность за её работу и хороший подход к клиентам. Так же очень хороший педиатр Софья ( фамилии и отчества не помню).
2
1
А
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Поликлиника не плохая, персонал хороший, вежливый, быстро обслуживает, на звонки быстро отвечают, если звонить после 10 утра, а до этого просто много пациентов у регистратуры, им некогда бывает ответить, но всё иногда отвечают и ставят трубку чтоб ожидали, претензий к этому нет. Меня смущает то, что в туалете для детей нет туал бумаги, нет у раковины мыла, а также там где столики для пеленания нет мусорного ведерка для памперсов, т.е приходиться ждать пока выйдут с туалета чтоб выкинуть памперс, поверьте и такое бывает. Просто как учить детей чистоте если нет мыла если нет туалетной бумаги???? Куда смотрит заведующая и её помощницы, которыми видимо плевать на гигиену детей!! Зато придирки к персоналу у них очень строгие!!! Очень не справедливо!!! И ещё сама поликлиника находиться в самой ж..е извините меня, туда дойти не то что пытка, настоящее испытание, что с ребёнком в коляске, что на санках, либо Вам лучше сменить здание, ближе к дороге, либо ждите нервных родителей, так к Вам и надо.
4
Ираида Олеговна
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Кошмарная поликлиника! Вечная грязь, а все потому что нет аппарата с бахилами, и все ходят практически без них! Поставьте обратно аппарат. Всегда духота, сидишь там часами, туалет это вообще отдельный кошмар! Персонал только спасает ситуацию в этой оценке, врачи вроде не плохие. Спасибо что они работают.
2
юлия замятина
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
В больнице очень долго не работала электронная очередь в кабинете, наверное месяцев 6.Чаще всего огромные очереди. Теряют анализы, или во время не делают выписку. Не выдают бахилы. Грязновато.
Трудно попасть к узким специалистам.
3
Ангелина Проскурина
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Ужасное отделение, очереди больше часа сидят все и с малявочками тоже. Очень душно, администраторы не хотят общаться, только хамят. Гардероб работает в определённые часы, вечером все сидят с куртками в руках, бахилы не выдают, покупайте заранее. Не советую ни одного врача, за 7 лет наблюдений нет в этой поликлинике специалистов, а кто был уже ушли в частные клиники