Была клиентской службе на Зеленой по вопросу компенсации проезда пенсионера на автомобиле. Там пояснили, что действуют по принципу почтальона Печкина( у нас есть посылка для вашего ма..., нет, дедушки. но я ее вам не отдам) ! Т. е соберите необходимый пакет документов, обратитесь в ПФР и МЫ ВАМ ОТКАЖЕМ! Потом с отказом и пакетом документов обратитесь в суд и МЫ ВАМ ВЫПЛАТИМ по решению суда.! Взъярилась я. потребовала записать к начальнику отдела социальных выплат. Дали телефон. В течение дня он не отвечал. Позвонила через администрацию города. Соединили с Минсоцразвития. Там дали телефон специалиста отдела выплат403821, по которому мне сообщили, что такая замысловатая схема с дополнительными расходами Фонда на возврат госпошлины по проигранному делу, ибо суды удовлетворяют иски обратившихся пенсионеров-автомобилистов, существует годами, что суд НЕ РУКОВОДСТВУЕТСЯ ЗАКОНАМИ РФ, А РУКОВОДСТВУЕТСЯ СВОИМ РЕШЕНИЕМ, поэтому встает на сторону пенсионеров. На словах, что это пенсионный фонд игнорирует закон о Северах, что это Фонд исключил пенсионеров-автомобилистов из числа граждан РФ, подпадающих под льготы ,даваемые по закону о Северах. послышался странный шум( падения????) и наступила мертвая тишина, затем телефон отключился. Вот это специалисты!
1
1
ирина б.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Не нашла адрес электронной почты , так как очень хотелось бы написать слова глубочайшей благодарности самому управляющему вашей конторы по поводу работы вашей подчиненной Ушаковой Ольги Викторовны , которая трудится в Кольском пенсионном фонде . В наше время затруднительно найти простого хорошего человека , а тут я столкнулась не только с хорошим человеком , но и отличным специалистом.
Хотелсь бы , чтобы Ваше Управление отмечало своих подчиненных не только материально( на что я надеюсь, что вы это сделаете);. но и поощрите чем- то более важным , так как я считаю , что Ушакова Ольга Викторовна достойна этого как великолепный специалист своего дела.
С уважением .
Светлана Идрисбаева
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Пенсионный фонд закрыт для людей. Даже телефон недоступен. Как не придёшь - чашки моют после чаепития. Это неминуемая картина посещения. Зато записаться для решения вопросп можно за неделю, если повезёт, а, чаще всего, за две.
1
Светлана К.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Огромное спасибо Русиной Виктории Алексеевне за подробное разъяснение по начислению моей
пенсии. Я получила ответ на все свои вопросы.
Наталия
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Ни один из телефонов не работает! Дозвонилась быстрее в Москву на горячую линию ПФР , где сказали , что телефон 800 6000 361 по Мурм.обл.еще не подключен!
Хорошо работать без входящих звонков! Всё для народа!
1
Елена
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Иногда можно встретить очень вежливых операторов, иногда трубку бросают. Вот компетентных встречать не приходилось. С таким успехом автоответчик можно включать.
1
Владимир Пустовит
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Вы чего так работаете? Что к вам даже дозвониться не возможно к операторам в Госудаственный Пенсионный Фонд на ул.Полярные Зори ?
1
Николай Полудненко
Level 12 Local Expert
July 23, 2021
Горячая линия на полуслове бросает трубку, по другим телефонам не достучаться. Хорош Говорухин снявший Ворошиловского стрелка!
5
Анна Иванова
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Ужасное местечко.. хамство и безразличие..
2
Елена Устинова
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Все хорошо, понравилось.
Ирина Иринка
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Ужасное место!дозвониться посто никак от слова Совсем
Очереди медленно идут
2
Елена
Level 15 Local Expert
April 14, 2022
Быстро, профессионально, вежливо.
2
Марина Л.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Не Дозвониться вообще, трубку либо бросают, либо не берут вообще!!! Примите меры!
5
Анжелика Л.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Не берут трубку звоню с 9ти утра. Время 15.00 тишина .
3
Екатерина Воробьёва
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Не дозвониться!!!!! Может есть какие то тайные телефоны!???
6
Александр Кизилов.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Проще в ад дозвонится, чем по этой "горячей линии"
3
Ваш Бухгалтер
Level 11 Local Expert
February 16, 2020
Управление, в которое не только невозможно попасть, но ещё и дозвониться. Абсолютно недоступное для граждан учреждение.
11
1
рус
Level 14 Local Expert
March 7, 2022
Главное чисто
1
ИРИНА П.
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Час ,,дожидалась ответа оператора",и облом... Отвратительно
2
Алексей Новохоцкий
Level 19 Local Expert
January 5, 2020
После того, как ввели систему электронной очереди, дела решаются гораздо быстрее.