Отделение по вопросам миграции ОМВД России по району Теплый Стан

Rate this place

Оксана

Level 11 Local Expert

Беспредел полневший! Подала документы на замену негодному паспорту через госуслуги, записаться на прием там невозможно, пришла по живой очереди, 50 человек в узком душном коридоре, куча мигрантов, сотрудники мфц ничего сделать не могут, все стоят в куче с разными вопросами, какой смысл тогда заявлений через госуслуги, если стоишь в очереди больше часа и уходишь ни с чем??? Кто ответственный за этот произвол ? Некий Потепалов Максим Александрович отказался принимать документы на замену паспорта, сказав, что только по записи принимает, хотя 50 человек стоят с разными вопросами !

Мария К.

Level 6 Local Expert

Дозвониться невозможно, один номер не отвечает, второй попросту отключен. Подавала заявление о временной регистрации иностранца через госуслуги еще 22 августа – ни ответа, ни привета, ноль реакции в приложении. "Заявление получено ведомством" – и все, хотя пишут на госуслугах, что срок рассмотрения заявления – 1 рабочий день, а сегодня уже 2 сентября, то есть прошло 6 рабочих и 10 календарных дней. Писала на электронную почту – и тоже никакого ответа. Запись, чтобы прийти живьем, ближайшая на 20 сентября. Бардак и кошмар.

Инкогнито 1532

Level 5 Local Expert

Очень грустно, что автоматизация процессов с помощью госуслуг не работает. Три недели ждешь ответ на временную регистрацию при регламенте в 6 рабочих дней. Для русской, москвички, что вообще не должно вызывать вопросов.

Анастасия Полякова

Level 3 Local Expert

Подала заявление на регистрацию своего сына на портале госуслуг ещё 6 августа и до сих пор нет ответа, все сроки давно прошли. В школу не могу подать заявление, потому что до сих пор не приходит документ. На сайте мос.ру не принимают заявление в школу без документа о прописке. Я пойду в прокуратуру писать заявление, если мой сын к 1 сентября не успеет пойти в школу.

ALena A.

Level 4 Local Expert

Отвратительно! 7 октября подала заявление на выписку бабушки из квартиры по случаю ее смерти ( ушла 1 октября). в МФЦ на ул. Ак. Варги футболят: на звонки отвечают ооочень долго, то просят мои данные для проверки инфы, то говорят, что не могут дать информацию, хотя приходила и обращалась напрямую, и по регламенту ответ должен прийти мне через смс и на госуслуги в течение 3х дней. Сроки нарушены, путаница в показаниях главного специалиста МФЦ, в Миграционную службу переводят, там вообще трубку не берут, до кажого дозваниваюсь по 15 минут., Совесть имейте! люди тоже работают! а потом только слышно про Оцените качество услуг! да Ноль вам всем!

Ольга И.

Level 3 Local Expert

Очень грустно, что сотрудники очень невнимательные! При заказе адресной справки, указывают, что предыдущие хозяева (16 летней давности), якобы прописана!! Естественно, такая справка несет ложную информацию и ее нальзя подать в ведомство!!!!

любовь ж.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, приехала на прием по записи - по факту «система не работает, помочь ничем не можем, приезжайте в рабочие часы на следующей неделе». Приехать в из рабочие часы это квест, не говоря о том , что запись производится и люди приезжают просто так

Albert Abramyan

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Наталье Викторовне за профессиональное и вежливое отношения ,грамотный и доброжелательный руководитель, которая не смотря на большую загруженность не отказывает в помощи,спасибо!

Ольга Соловьева

Level 2 Local Expert

Регистрации нарушают сроки , обрабатывают долго , от подачи заявлений , приемные часы сокращенные не по графику работают , наведите в отделение порядок

Анастасия Пчёлкина

Level 11 Local Expert

Подала заявление через Госуслуги о прибытии иностранного гражданина. Услуга была оказана, но с ошибкой в дате!!!! Во втором заявлении вобще отказали! Дозвониться не возможно!!! Записаться не возможно, так как нет свободных окошек! Отсюда вопрос: ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ ДЕЛАТЬ?!

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Подали заявление на временную регистрацию через госуслуги. Пришел ответ о необходимости записаться на прием в УФМС в течение 3 календарных дней. А запись в данное учреждение только с 20 августа. Естественно через 3 дня пришел отказ в регистрации! Давно наверное проверки вышестоящими органами не было, раз такой беспредел...

марина кравцова

Level 5 Local Expert

Сделала регистрацию постоянную через госуслуги, прошло 7 дней. Тишина ! Может вы все таки будете работать и просматривать заявления с госуслуг, в положенные сроки.

Анна

Level 2 Local Expert

Подала документы на регистрацию по месту жительства через госуслуги, Пригласили на приём 31 января и ничего не сделали, типа собственность проверить не удалось (выписка из егрн была на руках из Росреестра, но такая им не понравилась, надо чтоб с госуслуг была). Приняли документы и заявление, обещали проверить собственность самостоятельно и перезвонить. Звонка не дождалась естественно. 14 февраля пришла опять, поставили штамп задним числом (документы на авто надо менять в течение 10 дней после смены адреса, но кого волнуют чужие проблемы). Прошло два месяца и тут выясняется, что штамп-то поставили, а провести не провели, по новому месту прописки меня нет. Это как вообще? В третий раз придётся туда идти, опять стоять 2 часа в очереди, потому что сотрудники работают никак.

УА Са

Level 3 Local Expert

с 8 числа жду временную регистрация по месту пребывания граждана рф, прошло 18 дней и никакого ответа, звоню не отвечают

Марина Большакова

Level 5 Local Expert

Действительно, это худший отдел миграции в Москве. Придя в среду к 9 часам утра. Это в их часы приёма, которые должны были быть с 9 до 13 часов. Сотрудника на рабочем месте не было. Он начал приём только в 12 -25. Зайдя в 25 кабинет, сотрудник , у которого рабочее место напротив двери , вместо "извините за долгое ожидание " Мне просто НАХОМИЛ🙈. Сказав что он рад за меня, что я ждала его величество почти 3 с лишним часа ,чтобы получить ответ на свой вопрос. 7 мая 2025 года я подала через портал госуслуг заявление для постановки гражданина на миграционный учёт, которое рассматривается сутки. Я пришла в отдел 14 числа, чтобы уточнить, почему нет ответа. Если нет ответа в течение трёх дней, судя по информации размещённой на сайте МВД, обратиться в отдел, что я собственно и сделала. Ни я эти правила придумала. Но с таким хамством я ещё не сталкивалась. Чтобы меня попросили выйти за дверь. Сказав ждите, пока придёт ответ на сайте. Прошу обратить внимание выше стоящее руководство, на поведение своего сотрудника! Я считаю, что любую работу надо делать хорошо, либо не делать её никак!!! Своё плохое настроение надо оставлять дома!

Игорь Азарнов

Level 9 Local Expert

Делал регистрацию в квартире: подал заявление через госуслуги ( один день), записался на прием через mos.ru на следующей день. Оформление заняло один час и я получил паспорт со штампом регистрации. Заранее делайте копии правоустанавливающих документов и копию паспорта с фото и пропиской. Девушки на входе в МФЦ очень приветливые и помогли мне со всеми моими вопросами. Спасибо за работу!

Кедров Сергей

Level 5 Local Expert

Худший отдел по вопросам миграции в Москве. Хамские сотрудники. Задержки выполнения услуг. Переодически четкое ощущение, что представитель просто придирается, потому что не хочет работать. Я жил и в других округах - сотрудники вежливые адекватные. Тут печаль. Как будто сотрудники почты переселились сюда хамить.

Елена Добровская

Level 2 Local Expert

Очень плохо работает миграционная служба ,прошло две недели но нет не положительного не отрицательного отказа ,они людей просто игнорируют ,в других районах всё делается как положено в сроки ,разберитесь со своей районной миграционной службой или примите уже какие-то меры

Анна Митина

Level 4 Local Expert

Подала заявление через Госуслуги о регистрации по месту жительства новорожденного 14 февраля, до сих пор оно находится на рассмотрении, хотя заявлено, что запрос по сроку обрабатывается в течение 6 рабочих дней. Просьба решить этот вопрос как можно скорее - без прописки ребенка не могу записать его в поликлинику и поставить в очередь в детский сад.

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Классно, наверное, нарушать закон, задерживая сроки выдачи паспорта, да? Сотрудники МФЦ по тому же адресу говорят: "У них там у всех отпуска просто". Наймите больше сотрудников, что ли, или задерживайтесь на работе.

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

очень вежливые сотрудники и терпеливые! благодарю!!!!

Мария Андросова

Level 5 Local Expert

Это ужас какой-то, задерживают услугу «регистрация по месту жительства» уже больше месяца и ничего не предоставляется ,что изъяли паспорт. Услуга просто на рассмотрении, то есть мое дело даже не открывалось за месяц!!!! Решите уже этот вопрос , мне нужно делать и другие документы , а без паспорта это невозможно!!!!

Зарубежное Регионоведение

Level 4 Local Expert

Просто ужас. Человек, который сидит принимает документы общается очень агрессивно, как будто ему тут все должны. Предвзятое отношения, хамство. Начал разговаривать нормально только поле того, как нахамила ему в ответ. Если не любишь людей другой национальности и всех считаешь неучами, не выбирай эту профессию и иди домой. Подавала заявление через гос услуги, также отказ, оплатила пошлину и причину написали «отсутствие оплаты пошлины», хотя в госуслугах есть ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ, но я уверена, что это просто предвзятое отношение. Ужас и позор таким сотрудникам.

Fidan Amirova

Level 4 Local Expert

Обратилась по этому отделению по вопросу дактилоскопии, сказали, что через месяц переезжают,технику ЗА МЕСЯЦ до переезда отключили, услугу никакую не могут предоставить, поэтому уже сейчас ничем не могут помочь.

Level 4 Local Expert

Подавал документы на ОЗП. К сотруднице вообще нет вопросов: пошла на встречу, подсказала, подождала. Недостатков в этот визит не выявил.

Михаил Владимирович

Level 4 Local Expert

Добрый день! Через Госуслуги оформил запрос 02.06.23 на снятие с регистрационного учета. Срочность была связана с обязательством по договору. Прибыл, как было предписано, в ближайшее время-понедельник 05.06.23. к 09.00. Прием не производился. Без объяснения причин. Федеральный портал Госуслуги и ОМВД РФ по району Теплый Стан вводят в заблуждение граждан?

Victor Tsygankov

Level 7 Local Expert

Плюсы: интеграция с цифровыми сервисами почти реализована, персонал приятный и доброжелательный. Ждать почти не приходится, при регистрации обращения через портал. Минусы: осталась необходимость рукописного заполнения неуоторых форм, это несколько странно. Общее впечатление: 4++

Наталья Просянникова

Level 7 Local Expert

Задерживают выдачу паспорта почти на месяц, дозвониться в принципе невозможно, на электронные письма не отвечают. Всё равно что в глухую стену биться. Абсолютно ужасный сервис.

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Неделю жду постановку на миграционный учет. Полный бардак

МОРКОВКА

Level 2 Local Expert

Спасибо старшему специалисту зала Финичеву Алексею. Очень грамотный работник с большим объемом знаний. Вежливый и отзывчивый сотрудник. Помог решить проблему.

ЮлияБу

Level 4 Local Expert

Организация очень медленно рассматривает документы миграционного учёта. Две недели видимо не предел ждать ответа

илья я.

Level 2 Local Expert

Был зарегистрирован в Теплый стан, 3 мая зарегистрировался в подмосковье. Сейчас сентябрь, до сихпор не снят с регистрации в Теплом стане.

Марина Ануфрикова

Level 4 Local Expert

Большая благодарность сотрудникам данного подразделения, вежливо, быстро, четко ответили на вопрос о готовности загранпаспорта. Молодцы, рекомендую при необходимости идти напрямую к сотрудникам данного отделения, минуя все эти МФЦ.

Ирина

Level 3 Local Expert

Потому что милейший сотрудник - мужчина, довольно пожилой, не взял у меня документ, который я ему пыталась дать при подаче заявления на паспорт гражданина РФ пр смене фамилии. Сказав мне: "А я у вас что-то прошу?"...Тем самым приняв не все документы! Вследствие чего мне выдан паспорт с неправильно указанной датой прописки! Теперь пусть исправляет сам свой косяк...и в кратчайшие сроки...

Saida Salimovna

Level 2 Local Expert

Беспридел от туда отправляют по другому адресу потом они отправлять тебя обратно говоря что вам улицы тёплый стан там делают А сейчас вообще не работают Закрита и куда нам Обращаться

Лена Таланина

Level 25 Local Expert

Предварительная запись, по времени, вежливо, быстро. Получала загран. паспорт. Спасибо за хорошую организацию всего процесса.

Olga O.

Level 2 Local Expert

Нужно было поставить печать в паспорт. Сотрудница раздражённая, очень грубая, общаться с людьми совершенно не умеет.

Евгения Стойка

Level 5 Local Expert

Плюсов нет. По моему вопросу о регистрации ничего не ответили, только нахамили.

Эльвира

Level 9 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Иванов Владимир

Level 26 Local Expert

персонал приветлив,практически весь спектр услуг

Евгений Медведев

Level 22 Local Expert

Мой вопрос был решён быстро и чётко. Крайне лояльное отношение персонала

ирина Фидельман

Level 6 Local Expert

Паспортные службы работают на отлично. Всегда можно обратиться, помогут решить все Ваши проблемы.

Исследователь

Level 22 Local Expert

Менял оба паспорта. Всё быстро и почти без очередей.

Игорь

Level 14 Local Expert

Быстро, удобно, рядом с домом

Anatoly Portnov

Level 16 Local Expert

Хороший сервис. Но фотографии надо делать в противоположном конце.

gnavladimir

Level 17 Local Expert

Маленькое, тесное помещение

Людмила Заварзина

Level 7 Local Expert

Хорошая и четкая работа сотрудников.

Svetlana

Level 7 Local Expert

Отлично работают

S I

Level 9 Local Expert

Специалисты отдела неохотно отвечают на вопросы

Анна Бурцева

Level 14 Local Expert

Все чётко, быстро, без очередей!!!

Отделение по вопросам миграции ОМВД России по району Теплый Стан

62 reviews