Отказывают в приеме без предварительной записи, хотя людей вообще не было и передо мной зашла женщина без записи, а просто по живой очереди. А ближайшая запись к ним только через месяц. Понятное дело, что в приоритете люди с предварительной записью, но отказ в приеме людей по живой очереди мне не понятна

Анна Завьялова

Level 4 Local Expert

Жалею, что не обращалась раньше! Раньше оформляла документы по месту жительства в другом ОМВД, недавно решила обратиться в это (по прописке) для получения загранпаспорта на 10 лет. Да, записаться не легко, но в этом нет вины сотрудников. В Москве везде плотная запись на месяц вперед! Подала документы 12.12.24 - паспорт сделали 18.12.24! Это всего 6 дней, 2 из которых суббота и воскресенье! Такой скорости нет нигде. Для примера: подруга подала в другое МВД документы на день позже меня. За паспортом ей сказали приходить аж в самом конце января. Спасибо сотрудникам за такую оперативность! Отдельно хочу отметить, что нет задержек и очередей. Всё в пределах некритичных 15 минут. Работа организована идеально!