Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, parcel standard, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, payment of wages on payroll records, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:services community access point
Subscriptions, services:air and train tickets, lottery, subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Очереди, почта превратилась в пункт приема платежей сначала, а потом оказание почтовых услуг, почтовые отправления по 2 недели застревают в одной точке, кадры меняются , руководство где-то, а бедные операторы не могут справиться с огромным количеством людей
3
Ольга Локтева
Level 12 Local Expert
May 5
Из всей почтовой сети это наихудшее отделение в котором я обслуживалась, если попал в промежуток с 12 часов- ощущение что все вымерло, ни одного сотрудника нет, электронная очередь копится валом, в обеденный перерыв своей работы никогда не успеваешь обслужиться. У них нет понятия что обеденный перерыв поочередный и часть сотрудников должна продолжать обслуживать клиентов. Контроль электронной очереди, а также ожидание клиентов свыше 10 минут у них полностью отсутствует. При чем это изо дня в день, ничего не пытаются и не хотят менять в своей работе. Не рекомендую к обслуживаю данное отделение.
5
2
Алина Пыхтина
Level 7 Local Expert
September 28
Вечная очередь. Медленное обслуживание. Но это зависит не от самих девочек, которые там работают, а от людей, которые ЗП платят мизерную