Otdeleniye pochtovoy svyazi

3.9

1429 ratings

Rate this place

светлана

Level 7 Local Expert

Отделение как и везде,но плюс девочки очень стараются обслужить всех,не создавая очередь Спасибо персоналу,вы герои

Родион Кульчицкий

Level 4 Local Expert

Очень быстро, персонал вежливый, можно оплатить коммунальные платежи, в отделении тепло и чисто, посылки доставляются быстро, время ожидания на кассе 5 минут

Ирина Магомедова

Level 5 Local Expert

Отличное отделение,сотрудники всегда в хорошем настроении.Рекомендую

ирина джафарова

Level 2 Local Expert

Очень жалко,что в этом отделении нет менеджера,и при необходимости приходится ездить в другой офис

Ксеничка Б

Level 15 Local Expert

Очередь часто, сотрудники замученные. Мне по роду работы нужны были тткрытки с видами города. Один раз их еле нашли и еле продали мне. А в другой раз-просто не нашли.

эрик офлинов

Level 9 Local Expert

Остался доволен работой сотрудников приятные милые люди желаю им хорошего настроения, спасибо за ваш нелёгкий труд

Анастасия Быкадорова

Level 10 Local Expert

Нет электронной очереди. Персонал вроде норм. Ремонт устал, но с чистотой все в порядке. График работы норм. Но есть отделения, которые работают каждый день. В общем, есть куда стремиться.

Надежда Краснобаева

Level 9 Local Expert

Всегда толпа народа. Вялые сотрудники, которые обслуживают одного человека полчаса, а то и больше. Не всегда работает терминал оплаты. Если что то купить, то надо иметь наличные деньги, потому что карты не всегда принимают.

Елена ДЕМЕНКО

Level 8 Local Expert

У почты стал нормальный режим работы. Можно прийти вечером после работы и в выходные

Татьяна Санина

Level 4 Local Expert

Очень много народу, духата невозможная

Ольга Мисюрева

Level 5 Local Expert

Не компетентные сотрудники.Хамят посетителям.

Дмитрий Рыбаков

Level 12 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Радушный персонал, всё по-домашнему. Доволен работой сотрудников.

oleg protas

Level 19 Local Expert

Пожалуй, худшее отделение почты. Можно отметить профессионализм лишь отдельных сотрудников, но это не сильно помогает. Неоднократно срывали мне работу.

Алекса Шкатова

Level 3 Local Expert

Миллион негативных отзывов, а действий никаких. Все свободны, а принимают только в одном окне, на просьбу выдать посылку закатывают глаза. А у меня двое малышей 3 года и год. И беременная была, было то же самое. И так в этом отделении всегда. Персонал меняетс, а политика все та же. Почему? Все идёт вперёд, а это место будто из савдеповского ссср. Не описать словами эмоции. Один негатив.

Игорь О!

Level 11 Local Expert

Ну стараются работники нашей почты. Замученные начальством и бедностью,, делают максимально возможное в системе, которая давно нуждается в перестройке.

Александра Мамина

Level 6 Local Expert

Очень вежливый и о отзывчивый коллектив. Компетентный, выполняют свою работу на все 100. Спасибо за быстрое обслуживание и быстрое решение моего вопроса.

Юрий Галицкий

Level 4 Local Expert

Довольно быстро принимают, даже когда большой наплыв посетителей.

Наталья К

Level 8 Local Expert

Качественное обслуживание. Минимальное время ожидания. Предупредительный и вежливый персонал. Рекомендую.

Анна А

Level 6 Local Expert

Никогда не бывает очередей, или мне просто везёт

Наталья А

Level 7 Local Expert

Иногда приходится постоять в очереди

Анна

Level 4 Local Expert

Ужасное, старое и неухоженное отделение. Как будто попадаешь в эпоху развала и распада всего по кирпичику. Вокруг все старое и стремное. Нет никакой цифровой очереди, люди толпятся, все идет очень медленно... Вечная очередь... Один оператор на все 3 окна. Народ злой, что понятно. Каждый поход - как пытка. Многоуважаемое (???) руководство Почты России, видимо, игнорирует это (не только, конечно) отделение почтовой связи. Однако есть большой плюс в этом отделение - сотрудники. Всегда хочется сказать спасибо, поскольку по мере своих сил и возможностей стараются помогать и подсказывать, ищут, выясняют... В вечном дефиците у них работников, при отсутствии нормальных условий труда и при такой очереди, которая вечно над ними стоит, они остаются вежливыми, спокойными. Хочется надеяться, что отделение приведут в порядок и создадут нормальные условия для сотрудников. И их станет больше. И цивилизация туда, наконец, придет! И для посетителей в том числе...

Oльга

Level 15 Local Expert

Часто пользуемся услугами- всегда вежливый, приветливый персонал, качество услуг устраивает.

Эльви Ваниева

Level 3 Local Expert

Всегда очень большие очереди , сотрудники не сильно торопиться . Вечное недовольство со стороны персонала .

Владислава

Level 8 Local Expert

У любимой почты России слетела Система и мои письма так и не отправились, а деньги списали, в связи с чем мне полдня названивала оператор, со словами «нужно срочно приехать и написать заявление!!!» , а когда я приехала (между прочим, в этот же день, уйдя раньше с работы!) некая Анастасия Валерьевна (оператор), когда я спросила ее имя, на мое «приятно познакомиться» ответила «не могу ответить взаимностью» клиентоориентированность уровень бог 👍🏻👍🏻 (потому что я сказала, что по вине компании мне приходится испытывать неудобства, на что она сказала «это только ваша вина») руководству данного ОПС советую обратить внимание на поведение своих сотрудников и их обращение с клиентами, иначе в следующий раз это будет не безобидный отзыв на Яндексе 🤷🏼‍♀️ жалко ее, что в свои 50 лет она не добилась ничего, кроме как работать оператором, но и хамить (я задавала обычные вопросы, например «в течение какого времени идёт возврат ДС?» она отвечала «в течение какого -то», а на мой просьбу быть по - конкретнее, она ответила «в соответствии с законодательством РФ, надо быть неучем чтобы его не знать» …….. занавес Желания возвращаться в данное отделение НЕТ

Мария Шилова

Level 15 Local Expert

Очереди постоянные. Внутри места достаточно, но из за большого количества люди стоят на улице. Обслуживание нормальное.

Виктория Бондаренко

Level 5 Local Expert

Очень долгое время ожидание выдачи посылок.

Натали Шерстюк

Level 11 Local Expert

Мало людей. Работают в субботу.

Александр П.

Level 3 Local Expert

Отделение старое. Площадь маленькая. Тут же сидит менеджер Почта-банка. Один полуживой стул на очередь из 10 и более человек. На 3 окна всего 1 почтовый работник. Работать с посетителями некому, разбирать почту некому, оформлять прибывшую почту некому. Посылка покинула сортировочный центр в 13:04 2 октября. 2-го никто не обработал корреспонденцию, 3-го тоже, 4-го - тоже. Отправление 1-го класса. В отделении посылка находится столько времени, сколько занял путь из Тюмени в Ростов. Бардак! Говорят, что сейчас еще ничего, а раньше было все еще хуже.

Мария О.

Level 5 Local Expert

Обслуживание всегда на высоте!!!

АЛЕКСЕЙ

Level 17 Local Expert

Удобно недалеко от дома, обслуживание быстрое ,персонал приветливый.

Максим Медведенко

Level 6 Local Expert

все хорошо но можно и лучше

Анастасия М.

Level 19 Local Expert

Все время очереди и недовольные операторы, обслуживают быстро, график работы отличный, расположение тоже!

Человек Р.

Level 4 Local Expert

Имейте ввиду, график работы продолжает сокращаться)

БОРИС

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение с километровыми очередями. То программа не работает, то сотрудники заболели.

валерия степанова

Level 9 Local Expert

очень часто нет интернета, несколько раз по 2-3 часа ждала

Александр П.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал Хорошее обслуживание, ни в одном отделении города я лучше не встречал Минусы: отсутствие электронной очереди, нет сидячих мест для дюжины пожилых людей и беременных женщин, в жару нет кондиционера. Медленные компьютеры, за что персоналу приходится извиняться перед толпой ожидающих

Странник

Level 16 Local Expert

Честно признаюсь сравнивать не совсем корректно с другими отделениями, так как в них не был! Но совершенно очевидно, что данное отделение является памятником плохого менеджмента самой организации, которая к сожалению не в состоянии поменяться в сторону привлекательности для клиентов и быть передовиком в сфере почтовых отправлений!

Ростислав Руденко

Level 3 Local Expert

Никакого уважения к посетителям. Требовательно прошу поменять персонал

Анастасия Ю.

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание,отзывчивый и профессиональный коллектив. Все четко и быстро. Спасибо вам за вашу работу

Виктория Полунина

Level 4 Local Expert

Самое отвратное почтовое отделение,ну ни где нет таких очередей,стоишь по 40 минут,у них не работают компьютеры,я это слышу уже лет 5 последние,стараюсь сюда не ходить,но если 1 раз в 3 месяца захожу,это ад,ни где не на Стране Советов,не на Ленина нет таких очередей и поломанных компьютеров,увольте уже начальника этого почтового отделения,которая от руководства не может добиться новых серверов

Светлана

Level 4 Local Expert

На 7 марта делала доставку посылок на дом, никто не пришел,ждала с 8.00-16.00.Никто не позвонил, сама дозвонится не смогла,т.к.трубку никто не брал.

вадим старченко

Level 9 Local Expert

Для меня обслуживание без вопросов.

Евгения

Level 6 Local Expert

Самое худшее отделение мне кажется , самое долгое , даже если перед тобой 2 человека ты можешь минут 20-30 простоять в очереди .

Людмила Левицкая

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение. Очень отзывчивый персонал. Спасибо!

Евгений 017

Level 5 Local Expert

Это лучшее почтовое отделение в Авиагородке ! Другого , просто нет.

Людмила Ембулаева

Level 7 Local Expert

слаженная работа, оперативно, очень организованные сотрудники!

Ирина Ростовская

Level 12 Local Expert

Хорошие сотрудники, стараются, но помещение- хочется плакать. Полы протерлись, пора бы ремонт сделать

Андрей

Level 15 Local Expert

Часто отправляю посылки. Всегда вежливо и почти без очередей

Сергей Яковлев

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этим отделением не первый раз. Очередей практически не бывает. Работают хорошие,и грамотные специалисты

Николай Заги

Level 4 Local Expert

В целом ответственные работники , если учитывать за какие гроши они работают. В очередь можно записаться заранее и спокойно прийти к определённому времени. 80% людей стоящих в очереди держат телефон, следовательно могут спокойно скачать приложение почты и записаться на когда угодно дабы не создавать толкучку, и не мешать тем, кто этого не может сделать (пожилые люди).

Otdeleniye pochtovoy svyazi

585 reviews