Все очень правильно структурировано. Нет пауз и ожидания. Есть где упаковать и распаковать. Очень удобна номерковая система ожидания. В непогоду было тепло и чисто.
4
Анастасия Милова
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
На мой взгляд самая лучшая почта,да бывает большая очередь и приходится ждать,но так везде, где-то ещё хуже. Но сотрудники все адекватные,никогда не хомят,если что пытаются помочь и объяснить какую-то информацию. Всегда чисто по сравнению с другими почтамт где я была. Удобно достаточно заходить с детской коляской,нет ни ступеней ни каких-либо других преград многоуровневых,вход сразу в пол. Режим работы отличается со многими другими почтамт. Эта работает гораздо больше дней в неделю и дольше по времени
1
6
Elena C.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Ой отвратительно работают
Закрыли половину почты
Работают всего два окна
Всегда километровые очереди
Сотрудники почты к сожалению не справляются
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Во-первых, талоны с выбором «получить посылку озон» просто не работают. Как мне объяснили, их просто не видно в системе, поэтому не могут вызвать. Просидела кучу времени, пока меня не вызвали и не рассказали это. Так сделайте вывеску, что для получения заказов озон стоит выбирать талон «получить мелкую посылку», обычные люди не знают ваших проблем.
Во вторых, я так и не понимаю, в чем разница обычного пункта выдачи озон и пункта выдачи озон на почте. Почему по штрих коду мне не выдают посылку, а требуют паспорт? Это же посылка озон….. (посылку так и не отдали, пришлось возвращаться за паспортом, хотя номер телефона был мой и код мне на него присылали)
4
artem drink
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Ничего хорошего к сожалению сказать не могу. Работники просят брать талончики, а в кассе нет талонов. Заставляют все-равно нажимать на этот аппарат с номерами, но за очередью никто не следит. Кто хочет подходит, очередь никак сотрудники не контролируют и из-за этого постоянно очереди. Работают медленно, еле передвигаются, понятно устают и не молодые, но в пустую тратят время на элементарные вещи.
Вообщем, сотрудники равнодушны к своей работе и не заинтересованы ни в чем к сожалению.
1
Александра Соколова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Перестала ходить на эту почту. НАроду постоянно очень много. Сидишь в очереди по 2 часа. Работает всего одно окно на все услуги.
Илья Сташков
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Самое ужасное отделение почты в котором я был!!Работает одно окно постоянные очереди плюс ко всему этому люди лезут без очереди !!!
Диаша
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Ожидание в очереди минимум 40 минут , звонок на горячую линию не помогает, обращение зафиксировано, но в отделении не реагируют
3
1
Анатолий Васильков
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Обсуживание на высоком уровне, время ожидания -- в пределах норматива; персонал вежливый квалифицированный; чистота -- как и должна быть в публичном учреждении--- без замечаний. Расположено удобно -- живу рядом,т.е. для меня отличное.
4
1
Идрис Исоев
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
очень большой очередь чтобы получить посылкой нужно подождать 4 часа я вообще-то отказался от посылка в отделении почта
DenD
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
По предварительной записи получение занимает 2 минуты после прихода в отделение почты. Сотрудники вежливые.
Ольга
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Ужасно. В очереди больше 20 человек, работает только одно окно.
И то это окно уже полчаса обслуживает одного клиента.
3
Катерина Заварыкина
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Чуть не порвала сандалии 🩴. Да и ноги можно переломать. Сделайте крыльцо, при выручке в сотни миллиардов рублей можно позволить себе облагородить прилегающую территорию…
Николай
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Долгое обслуживание, очередь только живая (уже был 2 раза, у них все еще не работает терминал с номерами). На прием и выдачу посылок персонал работает ну очень долго, нашу посылку искали минут 5, и смогли найти только после того, как показали фотографию коробки. Оплата по безналу работает лишь в одном окошке, и то не всегда, так что несите наличку, если необходимо
3
Prostor
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Очень долго все происходит. Это одна из двух отделений почт в этом районе. Пока берешь талон, по 10 лет обслуживают. Я пришла был человек с талоном 22С, а у меня был талон 25С. Я видела 2 часа, и ждала своей очереди.
6
1
Юлия Кудряшова
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Сегодня провела в отделении 50 минут чтобы отправить посылку, и это в рабочее время!! Сотрудники стараются как могут, но их объективно просто мало. Также не работали кондиционеры в отделении, духота невыносимая.
3
Евгений
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Почта ВСЁ. Раньше хвалил отделение теперь мало смысла пользоваться отделением почты. Да и смысла нет, лучше отправлятьдругими тк. Ещё для удобства изменили график работы с 10, когда было удобно приезжать перед работой. Занимать очередь лучше вчера. Для "ускорения" работы сотрудников ввели новые правила в которых обязательно заполнять паспортные данные и отключили электронную очередь. Возвращаемся в каменный век.
5
VIXV
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Это филиал ада, а не отделение почты. Никогда, никогда здесь не бывает быстро. Очередь всегда, даже в выходные. Отвратительное место.
1
Сергей Малехонов
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Я просто не понимаю, почему так долго работают я сижу тут постоянно по 30-40 минут что бы просто получить письмо
4
Елизавета Федоренко
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Очередь около 10 человек в любое время дня, из 4 окон работают 2, причем работают медленно (((
Зато скучает молодой человек, сотрудник почта банка, и раздает неуместные комментарии формата "скоро все лучшие сотрудники почты уволятся, и будет ещё хуже".
Оч раздражает.
Полчаса ждала в очереди, чтобы показать штрихкод и забрать посылку (2 минуты).
Абсурд.
2
Вероника Новоселова
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Самое ужасное отделение почты россии
Куча людей, работает 2 сотрудника, при этом сидит бесполезный сотрудник почты банка на два окна. Кому это надо - не понятно. Все хотят отправить/получить. Замените работника почты банка на еще одного оператора приема. Или посмотрите на отделение на сущевском валу - прекрасное отделение и работают со скоростью света. Тут просто все каждый раз как пытка, по 20 человек в очереди! Очень долго.
3
Nikas Osipov
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Ужаснейшее отделение, ожидание до часа
то, что можно сделать в течении 5 минут, делается тут в течении 30-40
Николай Юрьевич Николаев
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Ставил бы оценку год назад - поставил бы 5 звёзд. Сегодня хочется поставить 3. Как туда ни зайдёшь в последнее время 10-20 человек в очереди и духота! А раньше висела табличка: "Если больше 3х человек в очереди, позвоните по телефону ..."
И ведь в 10.00 перед открытием очередь уже у дверей. А работает почта до 20.00, я иногда с работы ещё во столько не возвращаюсь ..
А так там чисто, персонал вежливый, электронная очередь всех уравнивает. К счастью есть где присесть и что-то написать!
1
milana starikova
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Очень понравилось обслуживание оператора Даниила. Большое ему спасибо! Вежливый и отзывчивый. Спасибо.
1
1
Ольга М.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Раньше было нормальное отделение связи, сейчас испортилось. Постоянные очереди на 30 минут и больше.
3
vityasha n
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличное отделение, чисто, электронная очередь, специалисты вежливые,
толковые, удобный график работы, можно записался по предворительно записи.
6
черникова дарья
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Ужасное отделение , постоянно очереди по часу , а сотрудникам почты безразлично. Они еле-еле принимают .
1
Алина А.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Самый ужасная почта , огромные очереди , работает один сотрудник на 15 человек в час пик с 18 часов вечера
3
Тана Адамова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Худшее отделение. Работники никуда не торопятся, всегда очереди. Очень медленное обслуживание.
1
Алина Г.
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Живу рядом с данным отделением .
В выходные работает один сотрудник , в будние дни 2-3 специалиста , каждый раз очень медленно проходит обслуживание.
Была потеряна посылка с костюмом для ребенка на выписку из род дома , пришлось забирать позднее , когда стало уже не актуально .
3
Ирина Еременко
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Очень много людей всегда и крайне медленно идет очередь. Интересно, зачем на почте продают продукты? Неужели так тяжело придумать, чем может заниматься почта
Сергей П.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Сотрудники просят самостоятельно оформлять документы. Не подсказывают по возникшем вопросам.
3
Татьяна Гладкая
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Помещение большое,про порядок сказать не могу,проводились работы по обустройству магазина на почте. Такая практика сейчас во всех отделениях. Очередь из 4 человек в одно окно продлилась почти на час.
1
Макс Зайцев
Level 25 Local Expert
March 23, 2024
Приятное отделение с приятными людьми, работающими здесь. В принципе одно из самых удобных почтовых отделений, что я посещал в Москве.
1
1
Николай Кузнецов
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Очень испортился коллектив почты , очень подчеркну , письма из прокуратуры задеиживаются в почте якобы некому фасовать и прочее ! Письма со штрафами задерживаются на почте из за чего проблема с неуплатой ко времени и из за чего злостный неплательщик ! Потому что почта радостная держит письма счастья у себя ! Радостная почта ! Кассиров нет ! Талонов нет ! Живая радостная очередь ! Хоть бы у себя порядок навели на почтаме в своем филиале ! P.S Радостный почта банк собирает информацию про людей ,а после жесткий спам на телефон !но кредит не дают ! Ставлю звезду только за чисто намытые полы !
3
Алексей и Катерина Терещенковы
Level 27 Local Expert
February 12, 2024
У дороги. От метро не близко. Работало 5 окон. Все достаточно быстро. С парковкой не очень, но пешком это не важно.
Ирина Балашова
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Могло бы работать лучше:
Всегда много народу, обслуживают долго (возможно, быстрее не получается из-за оформления отправлений), но уж больно тоскливо сидеть в очереди 30-40 минут.
Почта России .... 🤷♀️
3
1
Alisa Poltoyaynen
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Почему-то всегда много народу. Очень долгое ожидание, но персонал вежливый и помогающий. Возможно это очень посещаемое место, поэтому такие большие очереди.
Ishayahu Lastow
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Захожу второй раз, работает 1-2 окна и при этом в очереди всегда минимум 10 человек. И судя по отзывам это стабильная проблема .
Сегодня, например, жду своей очереди уже больше часа. И видимо ждать ещё минимум полчаса
2
Виктор
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отличное обслуживание, приветливый персонал
Foxy's Bear
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Если было бы возможно, поставила бы минус 10. Отвратительное отношение. Прождав в очереди час, оператор отказалась принимать письма и нахамила. Уже закрыли бы это отделение и расформировали по соседним. Ужас!!!
1
Нина Иванова
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Редко посещаю это заведение, но... Получила открытку: надо прийти за заказным письмом. Пришла, просидела в очереди, а письмо не получила, потому что, видите ли, почтальон уже его забрала, чтобы положить в мой почтовый ящик. Спрашивается, зачем всё это? Почему нельзя нормально наладить работу? Как был там бардак, так и остался, ничего в лучшую сторону не меняется, к сожалению.
4
Дарья Островская
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
наймите больше сотрудников!!!
из 4 окон работает только 2, и обслуживают очень долго
1
Strigu_Sobaku
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Наберите сотрудников, начните платить людям хорошо, чтобы шли к вам работать, не бедная компания.
19 октября отключили сервис онлайн очереди внутри отделения. Ожидание очереди составило почти час: 10 человек до и 10 человек после в очереди смешаны все отправка получение всё подряд.
Сдэк, яндекс, озон, вайлдбериз - всё работает быстро, в почте вечная загрузка и нехватка людей.
Вероятно, если логистика работает и деньги платят за услуги, проблема не в посетителях?
6
Елена
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
В последнее время - это худшее почтовое отделение, что я встречала!!!! Свой заказ с Авито не могу забрать уже 5 дней, так как очереди на почте такие, что стоять просто нереально, особенно с детьми! Все стоят в одну очередь, окошек работает мало, поэтому для, казалось бы, моментального получения заказа надо закладывать 40-60 минут!!! Режим работы теперь с 10 до 20, а момента, когда на почте мало людей просто нет!
4
Валерия Рогачева
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
16.02.2024 чтобы получить одно письмо пришлось отстоять один час. Работает полтора сотрудника, одна из которых ну просто очень медленная, как в том мультике. Почему на такой большой район где одни многоэтажки и строятся еще многоэтажные дома работают полтора сотрудника?
Владимир Ж.
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Хорошее аккуратное чистое отделение. Сотрудники отличные, все быстро и четко. Очереди бывают ввечеру, но это не является неожиданностью. В целом прекрасное впечатление от отделения 👍🏽
4
2
Андрей Галичин
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Постоянно очередь 10-13человек в одно окно работники вечно чем то заняты но только не работой
Михаил Шумилин
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Постоянная очередь, вечером лучше не приходить можно не успеть забрать или отправить
Дамир
Level 22 Local Expert
July 9, 2024
Почта везде одинаковая.
Сельпо.
Услуги почтовой связи.
Получение шмоток.
Консервы.
Правда из новшеств талончики.
Весомо!!!
Стоянка платная 40 час.