Otdeleniye pochtovoy svyazi

4.4

2021 rating

Rate this place

Олимпиец

Level 15 Local Expert

Когда все ну или почти все окна работают, то очередь идёт быстро, но чаще 1-2 окна. Тогда ОЧЕНЬ долго. Одно время глючила электронная очередь, тогда вообще пришлось потратить целый час, чтобы сдать посылку.

Никки Ф

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Но по вечерам в будни может быть много народа. А в остальном всё прекрасно.

Степан

Level 13 Local Expert

Большие очереди, нерасторопность сотрудников, совковое, неопрятное убранство. Очень удивило, что сотрудники за час до закрытия говорят не брать талоны, потому что они не успевают. Позор одним словом.

павел смирнов

Level 19 Local Expert

31.12.23 было особенно приятно, не было очереди, чисто и спокойно. Сотрудники с улыбкой на лице работали.

Надежда Зайцева

Level 7 Local Expert

Добрый день. 19 сентября находясь в почтовом отделении в 14:00, работает один оператор. Народу тьма, что это? Норма?

наталия вар

Level 7 Local Expert

Задаюсь вопросом и обращением к директорам филиалов почта России , почему остался тот уровень общения ваших сотрудников , как в 90-х? Почему бы не поставить ,как в мфц приборы по определению степени удовлетворения от общения сотрудников и по итогам выдавать премии им ? Не знала , что этот филиал поменял график работы и по привычке думала , что работает до 21 часа , придя за несколько минут до нового часа закрытия ( о котором не знала ) была «облаянна» сотрудницей , что они закрываются через две минуты … почему нельзя доброжелательно сказать ? Не первый раз именно в этом фиале сталкиваюсь с сотрудниками не стрессоустойчивыми ,с не уважительным отношением к клиентам, вечно с недовольством и претензией в голосе общаются . Сделайте обучение для персонала , пожалуйста!

Галина Савельева

Level 10 Local Expert

Приветливый коллектив. Большая продажа открыток и сувениров. Покупала много чего, открытки и посылки от Деда Мороза .

Юрий Сергеев

Level 10 Local Expert

Долгое время ожидания, совдеповский ремонт, хамоватые сотрудники, постоянно работает одно или несколько окон, очень печально видеть в Москве такое отделение почты России!

Ольга Стальмакова

Level 7 Local Expert

Очень медленно работают, Собрали очередь из 20 клиентов.

Наталья М

Level 7 Local Expert

Часто хожу в это отделение, приятное обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Федоровой Ирине!

Юли Кот

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку - картину на холсте. Боялась, что её повредят, но сотрудница Ирина Фёдорова очень помогла, дала картон, пупырку и пакет, сама упаковала, как я бы не смогла. Доехала моя картинка благополучно, спасибо!

S.R.

Level 10 Local Expert

Всегда работникам почты низкий поклон, за их работу.

Ярослав Б

Level 5 Local Expert

Один сотрудник на всë отделение. Толпа посетителей, есть очень недовольные. Время 14:59. Вторник. Как можно было угробить государственный холдинг?

Арина Г.

Level 6 Local Expert

Замечательные люди работают в этом отделении!!! Ответственные открытые, терпеливые!!! НО!!!! В этом отделении ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ! Есть возможность, выбирайте другое отделение!

Не люблю ложь

Level 10 Local Expert

Не понятно почему всегда так много народа в этом отделении связи.Сотрудники приветливые , но почему то не работают все окна, приходится сидеть там долго . Может быть работников не хватает ?

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные и терпеливые операторы, спасибо им за это. Длинные очереди бывают крайне редко.получение посылки много времени обычно не занимает.

ŇÍŃĄ

Level 6 Local Expert

Очень не удобно сделали получения писем со стораны главного входа, а что бы получить посылки , даже мелкие, надо идти за почту в другой вход и опять ждать своей очереди, да ещё и "живой " без талонов :(

Люблю жизнь

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, но время ожидания своей очереди на отправку да и получение тоже, очень большое, чтобы отправить посылку просидели там час, номер талона был 18, в зале духота, просто нечем дышать. Посылки с ozon туда тоже лучше не заказывать, застряните минут на 40. Не советую.

Лëн

Level 6 Local Expert

Не мешало бы сделать по комфортнее, а то сидишь часами и изнываешься. Там сотрудники долго не задерживаются, а новенькие медленно работают

Gala

Level 23 Local Expert

Вполне приветливый персонал. Электронная очередь. Есть возможность купить товары первой необходимости по пути домой. В общем и целом, сотрудники работают без промедлений. Если и есть задержки, то по вине программного обеспечения, которое регулярно подвисает.

Vera B.

Level 13 Local Expert

Давно хожу в это отделение получать и отправлять посылки. Часто есть очереди, особенно ближе к вечеру. Но сотрудники хорошие, отзывчивые, всегда помогают. Чистота и порядок в отделении

Павел Матушевский

Level 10 Local Expert

Я уже писал, что мне очень понравилось там.Работник почты очень!!! Помогла мне в возврате товара в Китай, купленного через Озон.Деньги потом китайцы вернули за свой ыальсификат

Быргазов Александр

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, отправлял посылку. Очередь электронная, мне попался вежливый сотрудник. Посылка дошла, по дороге ничего не потерялось

Ivan I.

Level 3 Local Expert

Ожидание более 50 мин. для забора посылки без оплаты, в 4 часа дня. Вчера вечером народу было еще больше, даже ждать не стал. Приличные сидячие места отсутствуют, есть только стулья, которым лет 20. В общем, сервис и ремонт никакущий

Борис Боктаев

Level 2 Local Expert

Работает одно окно, в очереди стоят 15 человек

Александр Дубовской

Level 8 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить Лилию за помощь в оформлении получения посылок через смс и отзывчивость. Всё показала, объяснила. Теперь получать посылки стало легче.

Инкогнито 1954

Level 4 Local Expert

Хуже отделения почты ещё не встречала, два работника обслуживают с черепашьей скоростью, была третьей в очереди, ждала 45 минут....

Николай Курганов

Level 5 Local Expert

Почта России верна традициям. Разгар рабочего дня, полное отделение клиентов, работает одно окно из семи. Зато, полный ассортимент загородного сельпо на витрине.

Maks S.

Level 8 Local Expert

Забирал посылку пол часа. Очередь 10 человек. Работал на выдаче один сотрудник, второй что-то оформлял все это время за компом и всех отправителей отсылал в другое отделение. Из-за этого люди с талонами уходили, а их электронная очередь оставалась висеть. Потом происходил целый аттракцион, когда система вызывала номерок, было очевидно всем в очереди, что человек ушел, но оператор минуту все-равно ждал прежде чем вызвать следующего. Минут 5 потерял только на этом. В общем, шок. Обходить отделение стороной.

Алевтина Игнатикова

Level 6 Local Expert

Обслуживание по талонам, очень удобно. Персонал работает быстро, старается раскидать очередь. Понравилось.

Лилия А.

Level 6 Local Expert

Терминал талонов создаёт большую очередь и вызывает клиентов вне очереди. В результате чего народ в отделении возмущается, кричит и уходит. Это происходит постоянно. Дополнительно увеличивает ожидание нехватка персонала и скорость работы имеющегося. Стараюсь пользоваться услугами почты России минимально, но когда приходится - это ужас!

Иван Воронов

Level 8 Local Expert

Ужасная почта России в принципе как и все остальные точки , работает одна девушка а очередь как будто вышел новый айфон , отвратно

Катя Левая

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение было когда-то. Сейчас бесконечные очереди, когда бы вы не пришли, утро, день, вечер, без разницы. Постоянно виснет аппарат, который выдаёт талоны на очередь. Видно автоматизация НЕ пошла на пользу Почте России. Надо отдать должное сотрудникам, работают хорошо.

Екатерина Ковень

Level 13 Local Expert

Всегда очень долго(( меньше 40 минут не бывает. Постоянно работает только одно окно, даже по субботам

Татьяна

Level 8 Local Expert

иногда просто не кидают квитанцию о посылке, типа некогда им, а моя посылка лежит у них 2 недели.... время ожидания в очереди - миллион световых лет.... просто человек 100 внутри и работает 2 окна !

Евгения Бойцова

Level 11 Local Expert

Отличное отделение, работают Люди, а не роботы)) С пониманием относятся к посетителям, с уважением разговаривают) Попала случайно около закрытия и они доработали до последнего посетителя, приятно) Спасибо большое за Ваш труд

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Отправить Заказные письма по цене почему-то дороже, чем в др районе. На вопрос -«почему ?», отвечают, что цены одинаковые, но это НЕ ТАК!!! Реально в разных отделениях разные цены. Отправлю часто : конверт и в нем один лист А4. Ну , может от количества напечатанного текста вес меняется🤷‍♀️🤷‍♀️ …

Кекс Кекский

Level 5 Local Expert

Во сколько бы Вы не пришли - очередь будет кошмарной. Не важно, будний день или выходные, утро или вечер. Минимум 10 человек в очереди, сотрудники делают работу со скоростью улиток. Работает 2-3 окна максимум из 7. Это филиал ада, а не почта. Закладывайте не менее 40 минут на посещение

Олег

Level 16 Local Expert

Из-за опечатки в 1-ой букве фамилии не отдали заказное письмо. Ни паспорт, ни извещение не стали аргументами. Довольно тупо, по-формалистки и не клиентоориентированно.

Федоръ Свиньинъ.

Level 7 Local Expert

Уничтожили такое хорошее отделение. С сентября 2023 появились феерические очереди. Ожидание часами. Никто не может ничего не получить, ни отправить. Крики, скандалы, даже драки. Руководству вообще пофиг. Ничего не предпринимают. Жалобы руководству игнорируются и пишутся отписки. На фото пример ежедневного идиотизма: толпы людей, работает только одно окно, люди стоят часами.

Мария Горшкова

Level 18 Local Expert

Прекрасные сотрудники. Внимательные. Профессионалы. Отделение хорошее.

Андрэ Вошре

Level 14 Local Expert

Хорошое отделение. Впринципе в Митино все отделения почты не плохие. Обслуживание корректное. Если прийти в не загруженные часы, то получение или отправка очень быстрые. Можно записаться ко времени.

Ирина Михина

Level 5 Local Expert

Работают 2 человека, 1 все время отсутствует (по информации он ищет отправления). Очереди по 15-20 человек

Ольга Маринина

Level 6 Local Expert

Наверное одно из любимых отделений. Девочки всегда приветливы, даже если и в глазах усталость, но посетителям улыбаются

Вадим

Level 12 Local Expert

Абсолютно не квалифицированный персонал, плохо знакомый со своим программным обеспечением, огромные очереди, постоянно что-то не работает, часто закрыт один зал.

Дмитрий Ш.

Level 5 Local Expert

Замечательные люди работают здесь. Меняют все стереотипы о работе почты России. Приятно , когда люди грамотно делают свою работу! Спасибо!

Daria G.

Level 7 Local Expert

Бываю тут стабильно каждую неделю, из 7 окон работают 3. Ждать в очереди больше часа. По сути в 2-х окнах кто-нибудь зависает и работает только одно окно. Кошмар! Сотрудники при этом очень приятные люди, но им в их количестве просто не справиться с тем спросом, которым пользуется это отделение.

Сергей В.

Level 4 Local Expert

По утрам всегда очередь человек 15-20 и всего один работник. Ждать своей очереди надо часа 1,5.

Девушка

Level 4 Local Expert

Спасибо большое оперативно приняли заказик,у меня их было прилично) С наступающим новым годом спасибо что Вы есть)

Евгений Львов

Level 13 Local Expert

Очереди гигантские, работает одно окно

Otdeleniye pochtovoy svyazi

816 reviews