Ужасное отделение.
Чаще всего работает только одно окно, остальные занимаются своими "делами". Даже когда нет больших очередей ты всё равно можешь простоять лишние 20 минут.
Работницы могут хамить и игнорировать. Неоднократно был свидетелем полного игнорирования клиента, который напрямую задавал вопрос сотруднику. Если нужно оплатить транспортную карту — это только в одно окно, даже если другие сотрудники сидят без дела и почему-то не могут отойти на один шаг и пробить по терминалу карту, даже если это значительно уменьшит очередь.
Если нужно нагрубить клиенту, то они с удовольствием это сделают. Неважно молодой это клиент или старый.
Самая адекватная сотрудница — высокая черноволосая женщина. Жаль, что редко попадаюсь на неё, когда приходится заходить в эту почту.
С любыми отправками разбираются очень долго. Вечно нет маленьких или средних пакетов для отправки посылок.
Тут сидят люди, которые явно не хотят работать. Люди, которые считают, что могут делать минимум от своих обязанностей, а на остальное плевать.
3
Gloomy
Level 7 Local Expert
September 12
Почтовое отделение подтверждающее все стереотипы от почте России. Простоять в очереди прийдется пару жизней, за это время вам точно удастся застать минимум 2 битвы пенсионеров с работниками отделения. Если сюда поставить камеру и включить стрим, может получится хорошее шоу) хотите разнообразить свой досуг в очереди, подойдите к любому человеку в отделении и нажмите «Е» для начала конфликта, будет что рассказать внукам. Вообще приятное место, тут всегда царит настоящая атмосфера цифровизации и дружелюбия!
Артём Приданников
Level 4 Local Expert
April 18
Сервис стал лучше, работницы помолодели и стали чаще улыбаться. Из минусов - периодически подвисает программа, но время можно скоротать в пивнушке рядом)))
2
2
Максим ХМВ
Level 8 Local Expert
September 13
Сразу скажу такой отзыв топ менеджменту почты, Биг боссы ауууу когда вы наконец обратите внимание на своих сотрудников бедных которые делают работу за шестерых, а почему? Всё просто за такие копейки никто не идёт работать, конечно с вашего мягкого места может это и не видно ну так зайдите в любое отделение уточните как живут ваши подчинённые, куча народу бедные сотрудники пытаются вывезти вдвоем работу шестерых , ещё и продукты туда запихнули чтобы продавали жесть и позор!!!!
Владислав Вишняков
Level 4 Local Expert
August 15
Сотрудники проявляют хамство. Пришел в 12:55 забрать посылку по qr коду, что занимает полторы минуты. Меня выгнали, в прямом смысле выталкивая руками, из-за того, что у них с 13:00 до 14:00 перерыв. На мои комментарии о том, что ещё целых 5 рабочих минут, поступила неадекватная реакция и сотрудница вытолкала меня за дверь и закрылась.
Хамское отношение со стороны персонала, как сотрудницу зовут не запомнил, низкого роста, лет 50-55 с виду, ей желаю отдельных благ, но не карьерного роста. Желаю увольнения.
1
1
Лариса Шипкова
Level 6 Local Expert
June 18
Обслуживание хорошее. Операторы молодцы. Но вот местоположение ОПС 125 очень неудобное. На самом краю территории которую обслуживают. А на пример с пр-та Кирова как добраться сейчас, особенно когда транспорта нет. От остановки далеко. А когда непогода(снег или жара 35°.На почту ходят не только молодые, но и пенсионеры
1
Эля Я
Level 8 Local Expert
March 18
Как только 125 отделение переехвло через дорогу на Силовую, всё круто поменялось, от ремонта до качества обслуживания, очередей нет, просторно, хочется приходить снова, чего не скажешь о Губанова, 30. Когда уж сделают там ремонт, девчонкам там работать, как в подвале.
1
1
Вероника З.
Level 3 Local Expert
September 20
Это фаталити ребята)
Работает в основном только одно окно всегда. Очереди часовые.
Работники не торопливые. Все очень медленно .
Стараюсь в это отделение лишний раз не заказывать ни чего.
людмила шитова
Level 15 Local Expert
June 2
Отличная почта , не по месту жительства, зато по пути на работу, всегда свободно , без толпы народа, люблю туда обращаться для отправки писем и посылок...рекомендую
1
Андрей Злыдарушкин
Level 7 Local Expert
May 10
Отделение без ремонта, вход через пивнуху)). При этом есть положительные моменты, хороший, отзывчивый персонал и наличие банкомата.
Елена Щипова
Level 7 Local Expert
September 11
Время работы довольно странное, с 10:00 до 18:00, хотя у нас вот филиал Почты России на другом адресе работает с 8:00 до 20:00 и в субботу даже. Тут такого нет.
Виталий Шаповалов
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Обслуживание отличное! Персонал крайне вежливый и приятный. Время ожидания, как правило небольшое. Посылки отдают быстро и аккуратно. Очень удобное расположение. Рекомендую!👍
2
3
Безумный Пингвин
Level 3 Local Expert
March 24
Помещение вроде и стало больше, но добираться до этого отделения не удобно. Находится дальше предыдущего. В плане очередей - это как попадешь. Бывает, что перед тобой человек 10 может стоять, а бывает что никого.
3
Анна
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Обычное отделение связи, только с вежливым персоналом. Посылку нашли, отдали. Благодарю! В очереди было много людей, но очередь, благодаря оперативной работе сотрудников, шла быстро.
1
1
Дарья
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
У них всегда толкучка а персонала не хватает.из за этого газеты по подписке доставляют позже на 2 а то и на 3 дня.поняла что в розницу купитьнравиться что почта занимает соседнюдверь в павильоне .пивного магазина,снаружи вывеска отсутствует, если не знать,не найдешь
Там лишь постов.ящик висит. Раньше почта была в месте с большей проходимостью,да и лучше выглядело помещение.почему перенесли в переулок, идти мимо помоек,не ясно до сих пор . В этом они потерял,нужно было получить выигрыш Русск.лото , меня дезинформиравала почтовик, которая как бы в сторонке от остальных, якобы почта не сотрудничает с русс.лото.а в яндексе совсем друг.инф.нашла что как они это делали, так и продолжают.напрашиваеться определенн.вывод .что мир перевернулся скажи как есть. А лишняя работа не интересна. Я напишу жалобу на них в Москву, тем более уже не первый раз нарекания вызывает 125 отделение.
7
2
Сергей Седой
Level 11 Local Expert
April 30
Мне понравилось быстро отправил посылку. Очереди нет. Персонал вежливый. Спасибо всем.
2
Masha
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Отвратильное отделение. Работники вообще делают все, что угодно только не работают. Очень медленно. Очередь постоянно на два часа. График работы тоже непонятно кто делал. В будний день те, кто работает в графике не успеют попасть. А в субботу здесь просто встать негде от количества людей. И нет, это не все отделения так работают, и не работа такая у сотрудников. И не в возрасте дело: тут как женщины в возрасте работают с одолжением, так и молодые. В других отделениях точно такая же специфика работы и как-то все быстро делают, успевают, работают работу (вот это новость конечно). Вывод: сотрудники ленивые люди недовольные жизнью и ненавидящие свою работу.
6
3
Вася Д.
Level 5 Local Expert
April 16
Здесь постоянно очереди 10+ человек, но я никогда не видел, чтоб работало больше одного окна. Забрать банально посылку не меньше чем 40 минут…
2
2
Юрий
Level 22 Local Expert
July 22
За два года изменений нет)) очередь! Обед и в воскресенье не работает!
Это конечно не конкурентные ребята живут только за счёт бюджета
1
reywiq
Level 3 Local Expert
August 2
долгое время ожидания, невежливый персонал, работает иногда два окна все остальное время только одно, медленное обслуживание
2
1
Денис Жданько
Level 11 Local Expert
August 22
Позабавил вход в почту через алкашку с запахом пивной тухлятины. В почте работают быстро, заказ отдали сразу, респект ребятам!
1
Надежда Калашникова
Level 6 Local Expert
September 13
Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы ноль!!! Постоянно отказывают в приёме посылок авито! Ужасное отделение!
1
Anya Z.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Это потрясающе
На других почтах очереди по 50 человек и никуда не двигается
На этой почте тоже есть очередь, но 5 окон работающих, 6 или 7 сотрудников
Все быстро происходит
Очередь прошла буквально за 5-10 минут
Супер
3
6
Kuvonch X.
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Была очень удобно чисто .Сотрудники очень вежливая все объяснили помогли даже.мне нравиться
2
Тагир Искандяров
Level 5 Local Expert
May 8
Обслуживание хорошее, время ожидания 15-20 минут, один или два человека работает из персонала
1
Константин Братчиков
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее отделение, внимательно относятся к своей работе, в особенности оператор Александра Шаповалова, все быстро делает, а самое главное аккуратно!
4
5
Карина Завьялова
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Работали все окошки. Небольшая очередь,но быстро проходила. Есть несколько мест, чтобы поставить посылку. Операторы приветливые. Посылку получила по смс , все сработало.
1
Natalikornеman
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
В отделение персонал не работает, расхолаженные, не заинтересованные лица, 2ое молодых дам и рядом пенсионерка. Письма не принимают, а если принимают то только за наличный расчёт, могут вообще отказать в принятии отправления письма. Хожу туда потому-что близко и постоянно сталкиваюсь с препятствиями которые учиняют вышеуказанные лица. Рук-во Почты улучшите работу данного отделения!
5
1
Николай Исаев
Level 9 Local Expert
March 2
Всё хорошо. Одно плохо. В банкомате Почта банк в этом отделении наличка только крупными купюрами по 5000 руб, а пополнить транспортную карту пенсионера без нальчики не возможно.
1
1
Владимир Фролов
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее обслуживание,грамотный персонал,и хорошо работающий кондиционер,всегда свежо ,никогда не видел больших очередей
3
4
Артур М.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее отделение! Операторы работают быстро! Бабок с квитанциями не много, хотя тоже хватает. Расположение тоже норм, не далеко от остановки Фадеева.
3
3
Андрей Погодин
Level 12 Local Expert
May 4
Сегодня забирал посылку,никого нет, быстро работает взрослый кассир в очках,спасибо
Александр Немировский
Level 10 Local Expert
March 14
Ужасное отделение: вчера вечером было полно народу в очереди - все помещение битком забито, сегодня днем - 7 человенв очереди (!) и работает всего одно окно!!!
2
Инкогнито 9589
Level 3 Local Expert
July 9
За много лет они не стали работать лучше. Медленно,очередь, и полная некомпетентность.
1
1
Татьяна Александровна
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Уважаемое руководство! Что за странный график работы с 10.00 часов до 19.00. Нормальные почты работают с 8.0-20.00. Из-за такого графика сложно к вам попасть, нет возможности успеть к вам, ни до своей работы, не после работы! Примите меры!!!
6
1
Знаток
Level 9 Local Expert
March 21
Часто огромные очереди! Из-за того, что во всех окнах сидят операторы, но работает одно окно! Остальные вечно чем-то заняты! Почтальон Елена вовремя письма не доставляет, а приносит лишь тогда, когда идёт с другими письмами. Начальница отделения в разговоре сказала, что заказные письма они приносят на дом, но на деле Елена ни разу этого не сделала! Доставку писем из этого отделения также заказать платно нельзя! Извещения также доставляются с опозданием (причина выше). В общем-работа отвратительная! Работу отделения никто не проверяет, по всей видимости, поэтому такой бардак.
3
1
Инкогнито 1307
Level 9 Local Expert
March 15
Нормальное почтовое отделение. Очереди есть как в любом отделении. Но операторы не похожи на ленивцев из мультика "Зверополис".
3
2
Химчистка-Мебели Самара
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Самое ужасное отделение почты России.
Из трех касс работает только одна, на которой сидит самый молодой сотрудник, которая все делает максимально медленно, будто бы издеваясь над людьми.
Сотрудники постарше занимаются непонятно чем, бегают из подсобки к своим рабочим местам на пару секунд и обратно, показывая всем своим видом, что им плевать на толпу из 15 человек и у них есть дела поважнее в подсобке ( ведь чай налит, а конфеты еще не закончились).
От людей в очереди узнал, что в данном отделении всегда такое безобразие.
В общем самое худшее отделение, простоять полтора часа в очереди так себе развлечение.
Просто так данное отношение к людям не оставлю, не хотите работать, меняйте место работы.
Буду обращаться в вышестоящие инстанции!
14
2
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Практически негде припарковаться. Попросила знакомая забрать посылку, прислала штрих код, приезжаю, говорят что нужен номер телефона, говорю, но..... отвечают что нет в базе, пришлось уехать ни с чем (. Потерял только время.
1
2
Нина игнатова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отличное отделение связи! Девочки, как пчелки
Стараются обслужить по мере возможности, но очень быстро. Посылки тоже в отличном состоянии
2
6
Надежда Петрова
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Такой шлейф пива на почте от соседей, торгующих Жигулëвским пивом🤣! Когда уже почта будет более современной?! Без консервов и туалетной бумаги на полках, с современными компьютерами?! Когда не будет этой очереди и сонных работниц?! 21 век- не, не слышали...
2
3
Оксана
Level 7 Local Expert
February 20
Работа с 10.00 это чересчур. Нужно более раннее время работы. В целом норм. Обслуживают оперативно.
2
Aleksandr Perkin
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Отличный персонал особенно молодая новая девушка за кассой оплаты всё быстро поняла и сделала работу. Внимательная и вежливая ей нужно выписать премию.
2
4
Елена К.
Level 9 Local Expert
July 24
Век технологий! Людей по 30 минут принимают, очереди как были километровые в 2000г так спустя года ни чего не поменялось это просто трешь! На чем держится отделения почты? Давно пора перекрыть эту историю. Место стресса. Позорище.
1
1
Алексей
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Пытаюсь получить посылку 3й день, сегодня приехал к 9:00 утра опять очередь, одно окно, сидит клуша обслуживает одного человека в 10-15 минут, т.е. чтоб мне получить посылку, надо ждать 1,5-2 часа. Подошла вторая молодая включила комп, рожа кирпичом, как буд-то не видит толпу людей, делает умный вид смотрит в монитор, но людей не обслуживает. Вот теперь скажите мне сотрудники и начальники и директора почты России вам не стыдно? Через неделю будет 2023 год. А людям чтоб посылку получить, надо 2 часа отстоять очередь. Надо всех увольнять под корень, и набирать новых позитивных, отзывчивых, доброжелательных сотрудников, а с этими "змеями" люди будут ходить на почту как на каторгу.
16
4
Александр
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Достаточно свежий ремонт, работает кондиционер. Персонал в общем то "как на почте". Маловато места для посетителей - присесть для ожидания очереди не получится. Нет электронной очереди.
3
1
Александра К.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Полнейшее не уважение к людям, которые приходят в отделение. Из 3 окошек работает 1, и то возникают какие-то проблемы у сотрудницы, если она по 20 минут держит человека. На вопрос, где остальной персонал и почему нельзя набрать в штат еще людей, отвечает, что "никто не хочет работать, все сотрудники болеют, начальница в отпуске, вы все ждете, а я 1 работаю, каждый день" ( ну нам конечно очень жаль вас, но к сожалению не от всего сердца).
Просьба к начальникам данного отделения, наберите на работу штат сотрудников, не возможно стоять несколько часов.
(На фото к сожалению еще не все люди уместились)
11
2
Денис Шкитин
Level 8 Local Expert
July 26
Ужасное отделение. Очень долгое обслуживание из-за нехватки персонала.
2
Валерия
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Отстояла очередь 20 минут что бы мне сказали что транспортную карту пополнить нельзя ,хотя перед этим сказали бабушке что пополнить нельзя только в одном окне из двух , а как только настала ее очередь сказали что не могут, удивительно 🤨
3
4
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Кошмарное отделение, очередь в 15-20 человек и время обслуживание каждого мин 15 минут, просто забрать посылку или письмо и надо прождать 1,5 часа. 3 день не могу забрать свою посылку