Otdeleniye pochtovoy svyazi № 108811
1757 reviews
January 12
У нас очень хорошие сотрудники, они всегда стараются всё сделать быстро и вежливо, всегда помогают. Офис удобно расположен, работает максимальное количество часов. Думаю - это одно из лучших отделений Новой Москвы.
2
2
December 22, 2024
В нашем почтовом отделении работают Граматные Внимательные готовые всегда помочь объяснить разъяснить прафильно оформить документ отправление Спасибо персоналу за ваше вниманиеи труд.С наступающим НовымГодом!! От всей души!!
2
4
April 16
Оператор Артем, книжную продукцию бандероли которые с советских времен и поныне в приоритете и отправляются бандеролью по более низкой цене в целях сделать себе карьеру установил отправку в два раза выше чем должно быть по тарифу. Так как некоторые отправляют одноразово не знают что их просто обдуривают ради выгоды и получения премии. У другого оператора вы можете то же самое отправить по цене в два раза дешевле. Как он это делает? Спросите. Ответ такой: Я все делаю правильно. Но ныне в век мошенничества можно и так облапошивать, по правилам, а можно и нет. Но парень очень хочет сделать себе карьеру, потому мы переплачивая за отправление очень ему поможем забраться наверх.
1
1
December 25, 2024
Отвратительное отделение и чем там сотрудники занимаются непонятно. Поясню: отправляла заказное письмо из другого города и мое письмо как назло поступило именно в это отделение. 16.12. почтальон получил якобы письмо в 20:13, а в 20:31 как указано в трекинге, что неудачная попытка доставки. Серьезно? За 20 минут сбегал за 10км?! Письмо для финансовой организации у которой подключен сервис доставки писем, но после этой так называемой доставки письмо валяется в отделении больше недели с пометкой в трекинге ожидает получателя (как может быть ожидание получателя в отделении если у получателя подключена доставка, банки по почтам не ходят!). Почта России Вы за что деньги берете за свои услуги, за халатное отношение к чужим документам!!!!
2
3
February 26
Приходила 2 дня назад за посылкой выдали по акту. Пришла вчера, говорят только по приложению и куар коду. Хорошо, регистрируюсь в приложении, мне говорят давайте паспорт и втюхивают карту, мол без нее никак не получить посылку . Два дня назад можно было сейчас уже нет , странно.
Пришла я с ребенком грудным, спал в коляске, на просьбы побыстрее мне говорили что осталось активировать карту. Простояла я там минут 20-30 оформляя все это. Если бы у меня проснулся ребенок, он им дал бы жару .
Один сплошной обман, я понимаю у них план по выдачи карт, сама являюсь сотрудником банка(другого), но чтобы на почте дурить людей это треш
До конца не понятно, это был сотрудник банка или почты, у меня будет расследование и жалоба 🙂↕️
РУКОВОДСТВО! Обратите внимание на эту точку почты! Сделайте все цивильно 21 век на дворе !
3
1
January 9
Ужасное место из-за одного человека, который приходит как юрлицо лысый-волосатый (да, так оно и есть) который получает 627377173773 писем и тормозит всю очередь, можно за одним письмом своим простоять 3 часа по причине того, что он своим противным голосом еще с работниками умудряется шутить и хихикать, в общем если увидите его перед собой в очереди (вы сразу поймете кто это) приходите через часа полтора
3
April 25
Являюсь частой посетительницей данного почтового отделения. Само помещение давно нуждается в добротном ремонте. Помещение внутри как будто со времен бомбежки второй мировой войны. Жалко сотрудников там работающих.
А вот сотрудникам , абсолютно всем, хочу выразить огромную благодарность за их работу и нелегкий труд. Никаких задержек и проблем с отправкой или получением заказов у меня не возникало .
Но помещение все же стоит отремонтировать.
1
December 22, 2024
Почтовое отделение превратили в пункт выдачи заказов Вайлдбериз!
Сделать элементарное действие (такое как отправить письмо) невозможно! Выдача заказов Вайлдбериз в приоритете то есть если вам нужно оказать услугу, которая касается непосредственно работы Почты России (отправить/ получить посылку или письмо) готовьтесь сидеть до закрытия отделения и пропускать всех, кто пришел после вас, ведь они пришли получать свои заказы с ПВЗ Вайлдбериз и будут проходить ВНЕ ОЧЕРЕДИ, а на Ваше письмо времени просто не останется.
4
2
February 1
Отделение почты давно уже молит о необходимости ремонта и обновлении мебели с оборудованием, электронная очередь не решает проблему с постоянными очередями, за одной посылкой в среднем приходится ждать по 20-30 минут, единственное, что не вызывает негатива - это вежливость сотрудников, очень жаль, что им приходится работать в таких условиях
3
December 24, 2024
Постоянно бываю в этом почтовом отделении. Что могу сказать. Печально, что в Москве такого уровня помещения ещё существуют. Помещению требуется ремонт. По моему в отдалённых деревнях и то приличней выглядят помещения. Плюс - крайне вежливый персонал. Уважение работникам этого отделения. Здоровья им, удачи и хорошей зарплаты. Их работу нельзя назвать лёгкой.
4
March 20
Обслуживание на отлично, персонал прекрасный, даже с учетом очереди все быстро. Помещение в ужасном состоянии, необходим ремонт и обновление
1
December 11, 2024
Время ожидания зависит от работы персонала! Некоторые работники намерено работают медленно и совершенно не торопясь могут ходить туда сюда бесцельно, а когда им об этом говоришь, то в ответ - приходите и работайте, мы мало получаем и т.д Обслуживание в целом хорошее! Надо что то менять либо по оплате, либо по условиям работы, клиенты не виноваты во внутреннем дисбалансе отделения почты!!
3
3
January 26
При всей своей "старости", я имею ввиду отсутствие ремонта, работники отделения принимают коллосальные усилия, чтобы хорошо и быстро обслужить клиентов!!! Браво работникам! И огромное спасибо!
1
February 27, 2024
Великолепные, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Обслуживают быстро и корректно. За что мы всей семьёй очень благодарны. Пользуемся услугами часто. Рядом интересный армянский магазинчик- там отличные специи и закуски. Рекомендуем!
4
4
December 20, 2024
Отправлены 4 открытки на один адрес, а доставлена только одна. Остальные просто пропали. Очень неприятно сталкиваться с такими потерями. Почему почта работает так плохо? Это нормально для вашего отделения? Разберитесь с потерями и улучшите качество работы!
2
2
November 16, 2023
Отделение расположено в отдельно стоящем здании на первом этаже. Рядом автобусная остановка (через дорогу). Всегда много посетителей, но при всех работающих окнах, как правило, время ожидания не очень велико. Очередь электронная. Сотрудники дружелюбные. При входе - стойка Почта Банка с двумя сотрудниками (как им удаётся сохранят банковскую тайну, если общение происходит на открытом пространстве в окружении большого количества клиентов почты, которые просто гроздями нависают над их клиентами). В отделении есть стеллажи с пром. и прод.товарами, цены выше, чем в обычных магазинах. И запах в помещении, спёртый и затхлый, судя по внутреннему убранству ремонт делали ещё в советское время и наверное вентиляция не очень хорошая.
2
April 1
Как в советском союзе , внутри все старое убогое, не думала что в Москве такое еще есть , как был и в российской гоубинке!!!ужасно внутри , требует ремонта. Персонал тоже не особо приветливый . Не рекомендую
1
February 19
Спасибо огромное сотрудникам, всегда идут навстречу , приветливые . сегодня опаздывала за сыном в школу, поняли положение, выдали посылку без очереди. Еще раз благодарю от души.
1
September 23, 2024
Очень хорошее отделение Почты было раньше. Сейчас - просто кошмар. Огромные очереди. Сотрудники не торопятся. Их не смущает огромная очередь. Ещё открыли в этом отделении WB. Поставили кабинки для примерки. И так небольшое помещение, тесно, негде сесть, а тут ещё и это. Буду отправлять теперь в другом отделении Почты. Судя по отзывам, я не одна с таким мнением. Руководство, видимо, не читает отзывы и ничего не предпринимает. Может, это связано с тем, что поменялись сотрудники. Раньше таких очередей не было.
11
2
November 30, 2024
Полтора года езжу по Дальнему Востоку и из каждого города высылаю открытки родственникам и друзьям. Всем доходят, в Москву, Щëлково, Ярославль, Тверь, Рязань, Уфу, Уренгой, но ни одна не дошла в Московский на улицу Лаптева. Едят они их в отделении или филокартист завëлся - так пусть мне скажет адрес - я и ему буду посылать.
4
1
May 8
Работы много у персонала, работы хватает. Но знают свое дело, не филонят. В целом молодцы. Бывает значительно хуже в отделениях.
December 26, 2024
Можно простоять час и более в очереди. Сотрудники не торопятся. За годы существования можно было бы улучшить и ускорить все процессы. Само помещение жуткое, еще вместили пункт выдачи вб и почта банк. Дышать нечем. Ад
1
1
May 26
Не прислали извещение о приходе письма. Письмо пролежало месяц в отделении и отправили его обратно. В письме были важные документы для срочного дела. В итоге документы пришлось запрашивать заново. Потерял много времени и получил кучу проблем. Спасибо!
December 24, 2023
Бываю в этом почтовом отделении, но не часто. Очень большую территорию обслуживают, а помещение маловато. Но операционистами доволен, вежливые, готовые подсказать, страются работать быстро, для примера: 22.12.23 пришёл днем, была очередь, перед мной 23 человека(по талонам) потратил 35-40 минут. Всех с Наступающим Новым Годом!
4
December 9, 2024
Этому отделению побольше бы места и ремонт. Сотрудники вежливые, знающие, но работают в очень трудных условиях
3
1
January 13
Раньше были очереди но всегда можно было решить вопрос с которым пришел а сейчас это мы не делаем у нас нет допуска (телеграмму отправить не могут!)...Да уж..а что дальше будет...
1
November 21, 2024
Очень приятный сотрудник почты, что на моём опыте - большая редкость, а также достаточно быстрая проходимость очереди, несмотря на то, что посетила отделение после работы
2
1
April 14
Здание плохое, оборудование ужасное, но коллектив прекрасный, профессиональный просто молодцы, вот и все))
December 18, 2024
Чисто, компетентно, быстро и вежливо.
Всем спасибо!
С наступающим Новым годом!
3
1
February 10, 2024
Наша почта -это небольшое помещение. Однако всё находится в удобном месте. В помещении чисто. Персонал вежливый. Да, бывают очереди. Но они есть везде. Всегда есть посылочные коробки. Если необходимо, вам помогут сложить их.
1
March 19
Всё понравилось! Не ждала ни минуты! Девушка быстро нашла мою посылку.Помогла найти Киар код для оплаты.Оформление оплаты заняло не больше 5мин.
3
August 18, 2024
Поставил две звезды, потому что последний ремонт в отделении был при царе Горохе. Впечатление начинается с обшарпаной двери. На полу - до сих пор старая советская брекчия, на потолке - пенопластовые печеньки облезшие, грязные, стены обшиты старым советским ДСП. Ремонт не производили с советских времен. И это Москва! Зато поставили "будку" ПочтаБанк. Тоже уже вся облезшая. В целом отделение вызывает унылое впечатление. Хотя свою функцию выполняет, персонал хороший. Отделение очень маленькое. В определенные дни очередь достигает нескольких десятков человек.
4
1
November 28, 2024
Хочу отметить работу Сотрудников Отделения Почта Банка! - милые и доброжелательные, заиртересованные и компетентные! Желаю им успеха и достатка!
1
November 18, 2024
Само отделение по виду конечно из 80-х годов. Ремонт наверное с тех пор и не делался. При этом очень приятные сотрудники. Отправляла посылку внушительную. Подсказали как лучше отправить, чтобы было не так затратно.
December 21, 2023
Очень хочется поблагодарить всех сотрудников и особенно сотрудниц за прекрасное , доброжелательное обслуживание ! Всегда очень оперативно , профессионально и качественно !
4
1
December 23, 2024
Работники золото! Ну а почта как будто-то в 90-х ну это блин круто. Конечно если спешишь, по талонам можно долго стоять)
April 8
Место конечно , как в деревне в нулевых) , три балла только за работников , приятные люди , доброжелательны
August 6, 2024
Отвратительно начальство относится к работникам почтового отделения. Здание в аварийном состоянии, это заметно даже по залу ожидания. Каждый раз, когда вынужден получать почту, провожу здесь не меньше получаса. В лучшем случае работает 3 окна из 6. Электронная очередь для отправляющих и получающих почту одна, получение занимает пару минут, оформление отправлений не менее 15, логично ли это? Очень давно не хватает ребятам дополнительных сотрудников, в зале объявление о срочном найме сотрудников. Писал официальные жалобы - ничего не меняется
5
May 13
При попытке отправить посылку - рассказывают сказки о «специальной» бонусной карте, а по итогу подсовывают дебетовую карту Почты Банка.
Дурдом
1
July 25, 2024
Ждали минут 20, обслуживание тоже не самое быстрое, но зато персонал был приветлив, посылку оформили быстро и без проблем, но о ремонте лучше промолчать, и ещё в летнее время очень жарко
5
January 20
Мошенничество. Не давайте свой паспорт в руки сотрудника.
Пришёл забирать посылку. В окне мне сообщили, что сейчас выдают только по "упрощëнке", а по паспорту, как раньше нельзя. Стали оформлять "упрощëнку", а после сунули подписать какие-то бланки. Тут сам виноват, что торопился и смотрел на километровую очередь, а не стал читать, что мне всучили. Вместе с посылкой выдали карту.
На вопрос:"А что это? Мне это не нужно ", получил ответ, что это, цитата сотрудника:"Бонусная карта. Будете копить бонусы за посылки". Это была дебетовая карта. Меня ввели в заблуждение. А уже сегодня мне стали звонить и предлагать кредиты с разных банков
1
1
January 16
буквально 3 минут, зашел забрал вышел, обслуживание на высшем уровне, сотруднице Сирануш отдельная благодарность
1
1
October 11, 2024
Не могу сказать, что все совсем печально в этом отделении, но и не сказать что замечательно, видимо все отделения ПР стали более-менее одинаковые: если хватает сотрудников, то обслуживание норм, если нет, то все идет на ...
February 10, 2024
Приняли быстро, довольно чисто и много народа, но звезду снимаю за то, что неразбериха полная! Я была записана на определённое время, меня не принимали по записи, брала отдельно талон на месте и при этом есть те, кому сказали талон не брать и приняли в "свободное окно".
То есть совершенно непонятно, для чего запись в отделение, если принимают как хотят, по талонам и без
1
1
January 9
Получила посылку с доставкой почтальоном до дома. В приложении показывает статус, что посылку не удалось доставить и она отправлена назад отправителю. Интересно, что они отправили назад??? Больше месяца прошу в обратной связи исправить статус посылки. но некомпетентные операторы не могут решить вопрос, один раз написали что составили обращение по моему вопросу, оказывается обманули, второй раз вроде бы составили, но прошло больше месяца, мне никто не ответил и вопрос не решен.
1
May 21
Почтовое отделение на 1 этаже, просторное, электронная очередь, очередь небольшая
September 3, 2024
Электронная очередь по талонам, несмотря на то, что люде было много, сотрудники работают чëтко и быстро. Помещение чистое, есть места для сидения
1
April 24, 2024
Очень хооошее место. Качество обслуживания великолепное. В моем случае во время очереди можно поспать. Как только наступет моя очередь мне тут же дают знать. Персонал дружелюбный(с некоторыми сотрудниками уже на ты)
June 1, 2024
Большая почта. Дружелюбные сотрудники. Была рано утром, поэтому очереди почти не было.
Рядом есть парковка и остановка автобуса, удобное место.
July 20, 2024
Посещение нельзя назвать удачным. Зашла в ужасное место, которое на видело ремонта с времен советского союза, кондиционеров нет, пока стояла в очереди жарко было так, что стекало по ногам, я не знаю как там работают люди. Сотрудники вежливые, молодцы, только жаль что об их условиях труда никто не думает и им приходится весь день работать в этих условиях
2