Доброжелательные сотрудницы, приятная атмосфера, хорошая отзывчивость, всегда подскажут, помогут.
Из минусов отделения только периодические очереди, так как не хватает сотрудников. Бывает, что одна сотрудница принимает людей, а вторая получает от доставки бандероли и письма. Следствие - очередь. Но движется довольно быстро, 10-15 минут в среднем.
Справедливости ради днем заставал и отсутствие очередей.
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
September 2
Отличные сотрудники!!! Хожу на почту пару раз в неделю, и люди - самое ценное что есть тут! Огромное человеческое спасибо, выручают всегда, добрые, отзывчивые.
Объективно, сама организация «почта России», забила на наше отделение. Не поставляют вовремя картриджи для принтера, расходники, коробки. Нет кондиционера, это преступление против людей, кто там работает, летом в жару, бедные не знаю как справились. Ну и сотрудников нужно добавить, девочки как белки в колесе, работы очень очень много.
4
1
Юлия Коврижных
Level 7 Local Expert
November 8
Почта рядом с домом - очень выручает!!!
Спасибо операторам, всегда быстро настолько, насколько это возможно, вежливые !!! Сама бывший почтовик - знаю о чем говорю!
А посетителям желаю, вместо того, чтобы кричать «где еще один оператор», устроиться на почту за 25к, а работы выполнять, как будто получаешь 70к. Быть терпеливее и относиться с пониманием, ведь не все зависит от оператора)
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
October 29
Первый раз заказал Авито Доставку, да ещё из Калининграда.. Пришло в целости и сохранности и быстро.. но отзыв не об этом) очень рад тому что появился пункт рядом с домом) СОТРУДНИКИ ЗОЛОТО))) Феи Посылок сегодня были обе в Жёлтых Тёплых Свитерах)) и освещали своими улыбками свою работу и клиентов) стараются! очень уставшие видно!!! но они очень весёлые, помогают и всё терпеливо объясмняют))) буду рад сюда чаще ходить и что то заказывать через Почту России =!)) дайте им всё что требуется.. расходники, хорошую зарплату, кондиционер.. почитал комментарий.. ужас же.. Люди Золотые - нельзя их терять!! спасибо вам Огромные Прекрасные Девушки =)
Анна О.
Level 3 Local Expert
October 7
Добавляйте персонал! Почта расположена в огромном ЖК Бунинские луга, плюс вокруг есть и другие. Три звезды за недоработку вышестоящего руководства.Ставлю 5+ персоналу, все операторы огромные молодцы.
В основном работает одно окно, поэтому собираются очереди на улице. Это не прихоть операторов, это либо нехватка персонала, либо неправильная организация графика персонала.
Если попадается в очереди клиент со сложным вопросом, с кипой писем и тд, будем стоять минимум 40 мин.
6
Марьям Тоирзода
Level 2 Local Expert
August 19
Почта расположена в очень удобном месте персонал девчата хорошие но очередя большие потому что не хватает персонала с детьми стоять или кто работает очень не удобно надо еще пару сотрудников потому что не успевают !
2
Владимир Некипелов
Level 7 Local Expert
July 2
Чисто, уютно, несморя на малую площадь. Недавно открылось, посмотрим как будет дальше. Персонал грамотный, быстро решает все вопросы. На микрорайон пока хватает.
2
Евгения М.
Level 7 Local Expert
October 18
Отделение почти всегда сильно загружено из-за количества жителей в районе. Но сотрудники очень оперативно работают и всегда доброжелательны. Очередь движется быстро.
Спасибо за работу!
Людмила Воронова
Level 14 Local Expert
March 31
Отличное просторное отделение. Оно конечно только открылось, но весь район в нем нуждался! Спасибо, что услышали жителей 👍🏻 персонал очень приветливый и дружелюбный. Очереди конечно есть, но я давно не встречала отделений без очереди.
Надеюсь, в будущем сделают или электронную очередь или, хотя бы, предварительную запись через приложение
7
3
Галина
Level 10 Local Expert
July 9
Чудо чудесное, когда отделение не только в районе, а еще и в соседнем доме. Очень приятный, отзывчивый персонал. Несколько раз отправляла и получала заказы, всегда помогали, если были вопросы.
Из пожеланий - привозите больше упаковки для отправки.
Olga Romano
Level 13 Local Expert
May 29
Отличное новое отделение на территории жилого комплекса.
Вывески нет, внимательно смотрим возле аптеки и заходим в заветную дверь . Вечером легко найти по очередям .
Лучше приходить днем или утром , отправите все оперативно и вез очереди.
Наталья Ф.
Level 6 Local Expert
July 16
Что сказать об этом отделении, в первую очередь бешеные очереди,очень часто очередь даже на улице, всё очень долго и почти всегда работает одна касса, вторая всегда занята принимает почту или ещё какие то дела. Во вторых, руководство обращаюсь к вам, поставьте кондиционер, не издевайтесь над персоналом и посетителями. Девочки работницы бедные работают в такой жаре. Персонал хороший, но что-то не доработано, или их мало или много слишком операций на них ложиться.
4
Виктория Беляева
Level 2 Local Expert
June 14
пришли за заказом днем, была огромная очередь до улицы, решили, что зайдем позже. Пришли до 20:00, но из-за того, что очередь стояла опять на улице мы не успели до 20:00 принять отправление. Сотрудница начала орать на мужчину, который стоял перед мной, зачем он ждёт 8 и приходит, у них окончен рабочий день, но все же выдала заказ. После чего я к ней подошла с кодом, а она начала орать, что она ничего выдавать не будет и ее рабочий день окончен
Но сотрудница рядом выдала мне мой заказ, огромное ей спасибо🙏🏻
(я не заняла у нее много времени, быстро забрала, ничего не проверяла и ушла)
Я все понимаю, что весь день идут люди и что она устала, но орать на клиентов, это как минимум не компетентно, это явно не мои проблемы, что она выбрала себе эту работу со своими хлипкими нервами
1
3
Павел Юдин
Level 8 Local Expert
June 6
Чисто, уютно, я там получал посылку, запись по талонам, очередь видно на мониторе, персонал вежливый, всё показали и рассказали, каждый занимается своим делом, быстро и удобно
1
2
Лидия Новикова
Level 9 Local Expert
September 27
Очень мало места и сотрудников. Видно,как сложно обслуживать такой большой жилой район,но сотрудники молодцы. Стараются по максимуму. Спасибо им за это. Непонятно почему места так мало выделили на такой большой жилой район🤷♀️
Алехандро
Level 7 Local Expert
August 26
Рядом с домом, удобное расположение. Приятный персонал, всегда расскажут и помогут разобраться с любым вопросом! Спасибо 👍
komforterkuski
Level 6 Local Expert
June 7
Просьба к Почте России! Внешне указатели сделайте, прошу! Ваш фирменный логотип есть же🤦🏻♀️ Я с ребенком 4 раза кругами ходила! Время ожидания было длительным, так как работал один человек (отошел второй операционист, обедать все-таки, нужно, поэтому за это звезду не снимаю), внутри когда ждешь мало посадочных мест.. можно добавить пару стульев🙏🏻в целом я Рада, что появилась Почта здесь!
Светлана Гофман
Level 4 Local Expert
January 31
Здорово, что открылось новое отделение почты. Очень удобно. Теперь не надо никуда ехать далеко. Спасибо. Светло, просторно, сотрудницы приятные женщины, работают очень быстро. Приходила в середине рабочего дня, народу никого не было, правда говорят по вечерам есть очереди.
5
1
Александра Дмитриева
Level 6 Local Expert
October 6
Отделение работает недолго, но уже в нем более недели невозможно отправить посылки. Как такое возможно? Устраните этот технический сбой и будет пятерка. Пока три.
Upd: Как и обещала меняю на 5 звезд. Спасибо за то, что теперь в нашем ЖК есть почта России 🫶🏻
Дополняю отзыв в октябре. И хочу задать вопрос насчет отправки посылок. Почему не отправляют посылки на сортировку в сортировочный центр день в день? Или на следующий день? Посылки стоять в огромных тюках на выходе по три-четыре дня и никуда не двигаются. Почему не наладить логистику?
3
Саки Магомедова
Level 2 Local Expert
November 8
Как и на всех пунктах бываю очереди, это нормально, но хочу отметить персонал, в последнее время зачастила и за все разы, какое приятное чувство, когда персонал добр и терпелив, а людей порой бывает куча) спасибо девушки, вы прекрасны)
светлана чекалина
Level 7 Local Expert
October 20
Отвратительное почтовое отделение.
Работает только одно окно, огромные очереди, очень - очень - очень - очень - очень всё медлительнааа 😫
Пока получишь или отправишь посылку можно глянуть двухчасовой фильм и ещё останется время на « перекур »…
Чтобы придти первым - приходите к открытию почтового отделения за 4-5 часов до открытия. Если придете позже - включайте фильм.
На это все :/
1
Олег Чистяков
Level 9 Local Expert
April 27
Средние очереди. Нужно подождать но в пределах разумного, приветливый персонал, оперативно работает и большая благодарность за место расположение !!!!! Очень приятно росезать
3
1
Павел Дюбин
Level 4 Local Expert
June 28
Пока что на данный момент это самое лучшее отделение почты России. Все делают быстро не собирая очередей!!! Может по тому что это новое отделение?!… не знаю! Но реально это лучшее отделение у нас на районе!!! Дай бог чтобы так и работали дальше🤞🏻🤞🏻🤞🏻
1
Ирина Салихова
Level 14 Local Expert
June 10
Спасибо , что его открыли . Для нового огромного района без почты было очень не удобно . Операторы крутые , в отделении чисто
Shuhrat Max
Level 20 Local Expert
July 20
Плюсы:
Рядом с домом
Минусы:
1) большие очереди ( люди стоят и ждут с улицы)
2) нельзя записаться через приложение в электронную очередь (шел 2024 год). В московской области и то можно
3) жарко, душно. Окна закрыты, кондиционера нет
4) работает только одно окно из 2, 3 ? И это в часы пик
Итогая оценка: 5-4=1
6
1
Лариса Д.
Level 2 Local Expert
April 25
Место расположение очень удобное для меня.Персонал работает четко,грамотно и слаженно.Очередь бывает небольшая вечером.Но,благодаря четкой работе персонала,быстро расходится.
1
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 17
3 окна, 2 сотрудника, 1 окно работает.
Персонал девушка и парень, парень еле двигается, не может заклеить скотчем посылку. Особенно увлекательно это наблюдать, когда ты уже 30 минут стоишь в очереди. Работает оооочень медленно. Его сменила девушка, второе окно по каким-то причинам открыть не могут. Плюсы только для барыг, которые ящиками тащат посылки на отправку и живут на почте. Надеюсь больше не придется пользоваться услугами почтыРФ.
1
Ольга
Level 22 Local Expert
November 10
Отделение хорошее. Сотрудницы просто замечательные, милые, приветливые. Но!!!! Почему руководство допустило такую логистическую пробку???? Посылки не увозят! Присылают маленькую машинку, это как вообще??? У девочек коробок столько что им ходить негде! Что за бардак? Разберитесь наконец и наладьте работу логистики
Елена Вахромцева
Level 6 Local Expert
November 3
Очень маленькое для такого большого района. Мало окон. По факту население обслуживает 1 челловек, а был факт, что и не стал, сказав: пока свои дела не сделаю Вас обслуживать не буду! Ждите час, а там посмотрим. Не понятна данная политика и полное неуважение к людям.
Владислав Трегубов
Level 11 Local Expert
June 24
Отличное расположение
Удобный график их работы
Ну и конечно порадовала скорость доставки и быстрая выдача. Без каких либо долгих поисков😅
Артем Ермолаев
Level 5 Local Expert
May 15
Выражаю глубокую признательность сотруднице отделения Анне, которая помогла разобраться в сложной ситуации и отправить срочные для меня письма даже с учётом того, что рабочий день почты уже закончился. Большое человеческое спасибо!
Сотрудники вежливые, стрессоустойчивые и понимающие. Чувствуется, что на такой район требуется больше почтовых отделений с учётом наплыва клиентов, но это больше вопрос к самой Почте России, а не к ее сотрудникам
1
Наталья Р.
Level 10 Local Expert
June 16
Приятные сотрудники, НО почему-то работает как правило одно окно и на выдачу, и на получение. И вторая проблема - отсутствие упаковки. Много раз отправляла заказ Авито и в 90 процентах случаев в своей упаковке.
p-nik23
Level 5 Local Expert
August 28
Пока офис почты 108826 не отвечает требованиям почтового отделения! Работают всего два сотрудника. Всего одно помещение, в котором находится вся корреспонденция. Для посетителей нет мест ожидания. Короче пока всё печально.
Марина Саврасенкова
Level 5 Local Expert
May 26
Так как район Очень большой, много, Очень иного народа приходит на почту. Вместо 3х сотрудников работают Только два,и то одна разбирает почту на компьютере,и только Один сотрудник почты обслуживает Всех клиентов.
Приходится
1
Никита
Level 3 Local Expert
June 18
Огромное спасибо сотруднице которая сегодня и так весь день работала одна, так еще и приняла меня в 19:59, за минуту до закрытия, что для меня было очень важно!
Огромное ей спасибо за человечность!
1
Ромзан Мусин
Level 11 Local Expert
April 4
Очень рад, что открылось отделение рядом с домом, это очень удобно, все жители очень этого ждали. Минус это толпы народу, очень долго ждать очередь, ожидание от 30 минут, но оно и понятно, одно отделение на всю округу, так же понимаю, что не хватает сотрудников почты, как и везде.
2
1
Екатерина Филина
Level 2 Local Expert
June 13
Прекрасное отделение! Новое, вывески ещё нет. Как мы его ждали! Сотрудники очень терпеливые и доброжелательные. Услуги оказывают все те же, что и в более крупных отделениях.
1
АБ
Level 5 Local Expert
June 13
3 работника, посылки принимает только один. То одни проблемы, то другие. Можно приди и запросто встать в огромную очередь.
PS. Зашел в другой день. Теперь 2 работника и огромная очередь, работают крайне медленно.
3
Ольга Голикова
Level 7 Local Expert
January 25
Я рада, что в нашем районе появилось отделение почты.
Отправляла Авито.доставку через данное отделение и столкнулась с тем, что в отделении не было ни упаковки, ни коробок и скотча мало для отправки заказа.
Сотрудники проинформировали о том, что все быстро заканчивается. Написала жалобу в Авито. доставку, чтобы они снабдили отделение всем необходимым для отправки заказов, либо дали возможность купить упаковку на месте.
По-моему опыту на почте всегда можно было купить упаковку для отправки.
Почта России снабдите сотрудников всем необходимым.
Сотрудники очень вежливые, помогли выйти из ситуации.
8
1
Анна Зайцева
Level 10 Local Expert
January 20
Открылось новое почтовое отделение в Бунинских лугах! И это здорово, очень удобно! Новое просторное помещение, отсутствие очередей, приветливые, молодые ,не замученные,веселые сотрудники. Так держать!
5
1
722611 Березин
Level 15 Local Expert
June 18
Сделал три круга вокруг дома пока нашел данное почтовое отделение, беда с парковкой особенно после 17, требуется вывеска, внутри отделение маленькое, с увеличением количества посетителей очередь будет вся на улице.
1
Иван
Level 14 Local Expert
April 7
Отлично что здесь открыли новое отделение.
Сотрудники приветливые и оперативно работают.
Единственный минус-по вечерам бывают очередь, но движется быстро.
1
Дарья
Level 3 Local Expert
November 6
Невозможно уже третий день отправить посылку!!! Все вокруг меняется и только «Почта России» живет как обычно в доисторическом времени!! Зачем тогда вообще отделение, если не можете решить элементарные вопросы! Ужасная работа как сотрудников, так и в целом Почты!!!
Лариса Тиунова
Level 12 Local Expert
July 10
Вдруг изменился график работы почты. Почта одна на два огромных жк! Так не делается. Мало того, что тут всегда очереди и сотрудники ругаются, что нет упаковки и скотча, так ещё и изменили график работы! Строим жк, никакой инфраструктуры, кроме кафе не делаем👍🏻 как у жить? Непонятно
2
1
Елизавета К.
Level 8 Local Expert
November 5
Прекрасное отделение! Всегда вежливые сотрудники. Очереди бывают, но всегда принимают быстро.
Анна
Level 5 Local Expert
August 15
Как в общем-то всегда отвратительная работа почты России. Картриджей видите ли у них три дня нет, по этому никто никакие посылки не отправляет и делайте что хотите! ДОСТАЛИ!!!! купите нищим картриджи чтоб начали работать, а не в носу ковырять!!!!!!
2
Дина Калашникова
Level 5 Local Expert
September 9
Работники отделения очень приветливые и отзывчивые ,вежливые Спасибо большое им .!!!
2
Екатерина Бабаева
Level 9 Local Expert
March 30
Очень удобно, что в районе теперь есть почта. Раньше приходилось ездить в Коммунарку или Воскресенское. Теперь всё рядом. Очень вежливые сотрудники. Спасибо
1
1
Юлия М.
Level 5 Local Expert
May 15
Доброжелательный персонал. Упаковали посылку идеально, ответили на все вопросы. В отделении чисто. Обслуживают клиентов быстро, долго не пришлось сидеть. Плюс бонус выиграли в лотерею ))))
1
Инкогнито 4009
Level 5 Local Expert
May 15
Удобное место расположения. Девочки работают хорошие. Все быстро и оперативно выдают и принимают. Давно нам не хватало такой дружелюбной почты