Отделение почтовой связи № 108836
709 reviews
November 7, 2024
Сегодня получала посылку с условием проверки 15 мин. Днём, не час пик, очередь 7-8 человек. Сотрудник работала одна и очень медленно. Плюс обслуживала-консультировала дэвушку без очереди, которой "только спросить". Наконец дождались, получили, на вопрос сотрудника "Будете проверять?" ответила: "Конечно, посылка дорогая, предварительно оплачена, на проверку по правилам 15минут".
И тут сотрудница устроила цирк, скандал, шоу. Объявила очередникам, что я мешаю работе, задерживаю людей, отнимаю время.
?!!! Около половины клиентов - пенсионеры, остальные сильно заняты, торопятся и т. д. Начался шум, ругань, угрозы.
Вместо ответа на законный вопрос о фамилии данного сотрудника, появился второй сотрудник-мужчина.
И раз 50 спрашивал "Вы будете забирать или нет?". Вместо обслуживания клиентов, открытия второго окна, успокоения толпы, и предоставления времени на спокойную проверку посылки. Стоимостью несколько тысяч.
После спокойно удалился в подсобку, далее пить чай. Представиться также отказался.
Если сотрудники не хотят, не умеют работать, не знают правил и т.д. - пусть не работают. Пьют чай и устраивают скандалы дома
16
January 29
Отделение конечно как и многие другие у почты " грустненькое", при входе все разваливается . Девочки конечно стараются ,но.... . Частенько бывают очереди , человек по 10. Припарковаться бывает сложновато. В общем впечатление от почты отвратительное , посылки идут долго, стоимость просто зашкаливает. На 90% перешла на другие сервисы доставки.
3
December 12, 2024
Пользуюсь услугами этого отделения не часто, но когда бы я не пришла, ВСЕГДА народу МНОГО и работает ОДНО окно. Трачу не менее часа что бы получить услугу. Почему работает ВСЕГДА ОДИН сотрудник? Люди приходят в отделение почты, видят такое количество людей, уходят. Решите вопрос с обслуживанием людей, расширьте штат . Из за этого один негатив от работы отделения Почты России.
4
November 21, 2024
Работают 2 человека на получение и отправку,нагрузка на отделение большая,сегодня скопилась большая очередь,особенно на отправку,2 часа потеряно в очереди,персонал понять можно они не виноваты,но просто так много времени терять на отправку банального письма это через чур,нужно как то решать этот вопрос, 2-3 раза там была и всегда очередь и как специально попадается человек с миллионом посылок
1
March 4
Не сразу нашёл, очень тихое местечко, народа совсем нет. Персонал вежливый. Доступно все объяснили и помогли с отправлением посылки.
May 1
Много лет живу в ватутинках,еще ни разу не попался плохой сострудник!Все отлично!Они тоже люди,у них тоже тяжелый труд,возможно вы зашли с плохим настроением,и получили в ответ такое же!Нужно понимать,мы все люди.
February 18, 2024
Отличное отделение. Всё окошко работают. Всё чётко, без лишних слов. Позитивно, внимательно. Без навязывания услуг и товаров. Хороший выбор продукции , очень недорого, свежее, красивое, нужное, без подвоха. Рекомендую и сама приду ещё с удовольствием.
14
January 24
Больше сюда заказывать не буду!!!!!, очередь большая ,работает один сотрудник ,за 21 минуту приняли только одного человека,что бы забрать посылку нужно потратить минимум час,пока ждал тут двое в очереди чуть не подрались , обслуживание ужасное!!!!!!!!!
3
December 9, 2024
В выходной день (суббота) народу более 10 человек, из трёх окошек работает только одно, из двух работников 1 разбирает приход товара ссылаясь на то что рабочий день до 18 и надо успеть разобрать, время ожидания примерно 1 час, я простояла 45 минут
3
December 14, 2024
Неделю не могу получить посылку( как ни зайду,народу до 12ч! Места мало,с ребенком и коляской не зайдешь! Работает одно окно на такой огромный район ( куда смотрит администрация? Рядом торговый центр, там бы места хватило всем.
1
November 18, 2024
Очереди бывают, но сотрудники как правило очень быстро всех обслуживают. Никогда долго не ждал. Сотрудники приветливы и доброжелательны
1
September 12, 2024
Всегда заказываю все именно сюда, потому что знаю, что меня всегда встретят с хорошим настроением, ответят на любой вопрос и обслужат на все 10 баллов.
Отделение всегда чистое, сотрудники приветливые и улыбчивые, рекомендую 👍
1
10
January 25
Отделение шедевр. Очередь 10 человек, 1 окно работает. Сказали других сотрудников в отделении нет. Почта уже давно пробила дно и продолжает катиться. Ждать 30 мин, чтобы за 20 сек получить письмо!
December 13, 2024
Пришла днём работало 2 окошка ( соответственно 2 сотрудника). Вернулась через 30-40 минут, огромная очередь и заявляют на просьбу "Открыть 2 окошко", что второго сотрудника, якобы нет.
December 12, 2024
Всегда есть немного народу , но в общем отзывчивые девушки всегда помогут, подскажут
November 25, 2024
Спасибо большое, Дарье отдельная благодарность, быстро нашла посылочку и быстро отпустила. 🌹
January 30
Почта,-отстой полный.Работа сотрудников ленивцев,оставляет только негатив.Если есть возможность пользуйтесь постаматами или CDEK!!!Нервные клетки не восстанавливаются!
August 28, 2024
просто ужас какой-то, каждый раз стоим в километровых очередях, операторы кое-как работают. сегодня работали 2 окна, но один из операторов не закончила свою работу, принятие посылки на отправку, ушла заниматься какими-то делами, но почему-то было слышно бурное обсуждение домашних дел из подсобки. так еще и этот оператор, фио я не знаю, постоянно грубит всем и ставит себя выше всех других, будто все люди ей должны.
8
1
February 2
Отзывчивый персонал! Отличное почтовое отделение! Отличное обслуживание!
2
September 5, 2023
Замечательные, внимательные и отзывчивые сотрудники. Обслуживают быстро и вежливо не смотря на нагрузку и очереди, а ведь зарплата у них совсем небольшая. Все чистенько и уютно. Приходите в дневное время и очередей не будет и вас обслужат на высшем уровне!
3
September 13, 2024
Работают быстро, несмотря на то, что только одна операционист, остальные заболели. В отделении чисто, просторно, рекомендую для отправки своих посылок.
3
March 23
Всегда одна касса работает.очереди неимоверные.
Но персонал приветлив и дружелюбен
August 19, 2024
В час пик работало только одно окно. Очередь была человек 20. Люди на улице стояли. Все жаловались. Начали друг друга перекрикивать, из-за напряженной ситуации люди в очереди начали друг с другом ссориться, что-то выяснять. Все общались на повышенных тонах, включая девушку из окна. Время ожидания в очереди было больше 30 минут!
3
1
October 29, 2024
Грязное отделение. Часто очередь и работает одно окно. Очередь тянется медленно. Персонал, как правило, не довольный, работают медленно. Я часто делаю Авито отправления, так у них давно нет упаковки. Говорят: только маленькие пакетики. И отправляют в чем есть. А это не безопасно.
2
1
January 11
Ставлю троечку за то что мало персонала, те что есть работают стараються, но этого не достаточно, большие очереди.
1
June 13, 2024
Почта России как всегда впереди планеты все по бюрократии. Есть приложение - молодцы, в нем есть вся информация по отправлению - классно. Приходишь показываешь штрих код и.... ПРЕДЪЯВИТЕ ПАСПОРТ.
Штрихкода не достаточно. Это бесит, потому что я , как и многие другие, не ношу с собой паспорт всегда
2
2
September 18, 2023
Услугами почты пользуюсь регулярно, несколько раз в месяц. Стараюсь выбирать время, когда людей поменьше. Например в обед всегда практически пусто. Главное под закрытие не приходить, тогда можно попасть в очередь.
Персонал в основном очень приятный, работает быстро. Бывают, конечно, критические моменты, когда техника сбоит, очередь набивается, сотрудников в этот день мало работает и все на нервах пытаются получить свою услугу до закрытия отделения. Но такое бывает редко, буквально один раз видела, и то вышла начальница и села на второе окно, чтобы побыстрее всех обслужить. Я этим отделением довольна, хожу с удовольствием, персонал приветливый.
1
3
March 5
К услугам ПР нет вопросов и замечаний, но вот сотруднице этого отделения нужно быть хотя бы немного вежливее.
March 18, 2024
Забираю не первый раз посылку из OZON! Постоянно стою в очереди потом меня посылают в другое окно. Надоело. Сегодня сотрудник вообще мне начал объяснять внутреннюю кухню на мое недовольство... Да какое мне дело? Я пришла забрать свой оплаченный заказ. Пункт выдачи самый ближайший. Оборудование какое то сказали им поставить надо... Да кого это волнует? Сказал сотрудник " Нам не платят за выдачу заказов OZON ". Вы че там, совсем что ли?! Какое это отношение имеет ко мне! Откажитесь от OZON! У руководства значит договоренности, а это ваши обязанности!!
4
2
November 21, 2024
Работает один сотрудник и оооочень долго. Почта России когда вы наконец наведете порядок с обслуживанием.
February 26
Постоянно огроменная очередь. Сотрудники стараются, но не все. Некоторые как будто специально делают всё медленно
June 1, 2024
Наше доброе отделение. Очень внимательные работники.
Доброжелательное отношение.
Практически нет очереди, а если и есть, то оперативно отпускают у каждого окна.
3
1
January 23, 2024
Замечательное отделение почты России! Очень удобно, что работают в воскресенье. На момент моего посещения очередей не было. Отдельная благодарность оператору почтовой связи 108836 Васьковой Анне за ее вежливое и культурное обращение, отзывчивость и высокий уровень профессионализма!
1
3
November 18, 2024
Постоянно при посещении очереди. Сейчас 17.00 очередь 7 человек, работает один специалист, очень медленно.
December 25, 2024
Принуждают оплачивать коробки для Авито отправки либо «идите ищите коробки и приходите с ними», в пакетах отправлять не хотят. Женщина разговаривает очень грубо, повышает тон (не все, одна только отличилась) С каких пор коробки для отправления авито стали платными? Что за новости вообще ? Пришлось искать в соседних пунктах выдачи и магазинах лишние коробки , чтобы отправить несчастный крем
September 1, 2024
Почта, она и в новой Москве почта)) вечерами сплошные очереди, помещение тесное и душное, но в принципе свою функцию выполняет. График удобен для неработающих, или тех, кто к 19ти уже дома
1
February 17
Персонал очень агрессивный. На приветствие мне ответили « я вас вызывала?» Как будто оказалась в совке непросветном.
May 10, 2024
Часто приходиться ходить туда за посылкой и постоянно много людей, очереди большие бывают, но персонал вежливый, чисто аккуратно. 👍
2
September 20, 2024
Отвратительнейшее место.
Всегда километровые очереди, машину припарковать целый квест.
Все медленно и убого.
Персонал такой же, приходят отбыть, как по приговору суда, но это и понятно с такой зарплатой.
3
April 20
Супер Гуд. За 5 минут до закрытия пришел и получил посылку из Китая без проблем. Спасибо.
April 11, 2024
Хочу отметить компетентность сотрудников отделения 108836, все вежливо объяснили, подсказали, только приятные впечатления. Спасибо!
1
3
June 6, 2024
05.06.2024 работник окна №2 не имея бейджика, представилась - Липкань Анна Анатольевна. При обращении к ней с целью оказания услуги в получении безадресного денежного перевода "Форсаж" в 18:30, продержала в ожидании до 18:55 и отказала в обслуживании без причины. Прошу принять дисциплинарные меры к данному сотруднику.
4
1
December 10, 2023
Хочется поблагодарить девушку сотрудницу отделения. Ситуация была неоднозначная. Заказала на озон доставку переноски для щенка. Уезжать завтра. А доставка немного задержалась по времени. Сотрудник сказала что доставка будет только перед самым закрытием отделения. Взяла мой номер телефона и сказала что выдаст даже если о деление закроется. Работали в тот день до 18 часов. В сухом остатке заказ получила. На следующий день спокойно уехала. Спасибо огромное
2
November 2, 2024
Отделение как отделение. Частенько бывают очереди. И не удивительно:на такой большой район отделений почтовой связи можно бы и побольше.
April 21, 2024
Очень загруженный поинт точка, всегда очередь на отправку и получение,ступени подъезда требуют ремонта плитка поломалась. Персонал полностью излучает что работает ровно на столько сколько зарабатывает ,старается быть вежливыми .
1
1
February 1
Девочки работают очень оперативно и вежливо
1
2
October 24, 2024
Мне кажется, что нужно делать ремонт посовременнее. Такое ощущение, что в совке оказалась, удручающая обстановка. Зато сотрудники классные.
December 16, 2023
Приходилось несколько раз обращаться, девочки работают очень быстро и внимательно. Приветливые и улыбчивы. Молодцы девочки так держать! Спасибо вам!
1
2
April 3, 2024
Регулярно прихожу в это отделение. Что могу сказать? Операторы-просто замечательные! И не только со мной)
Спасибо вам, сотрудницы,за ваш нелёгкий труд и очень доброжелательное отношение.
1
February 11, 2024
Всегда!за исключением раннего утра-много посетителей,очень отзывчивые и терпеливые Сотрудники,работают-самозабвенно и невзирая-на откровенное хамство,порой,некоторых неадекватных посетителей..Терпения!!Девушкам и здоровья+
2