Отделение почтовой связи № 108849
919 reviews
December 22, 2024
Огромные очереди, ожидание больше часа. Отделение явно не справляется с нагрузкой, необходимо увеличить пропускную способность.
3
October 20, 2024
Мне всё нравится при каждом посещении. Стараюсь заходить утром. Людей не много, всё быстро и очень доброжелательно👍💯
October 12, 2024
Работаю до 19 и бежал изо всех сил. Пришел в 19:25 и вся почта битком забита на человек 12-13
Работает только одно окно, хотя сотрудников минимум троих увидел, и только благодаря чуду в виде одного ушедшего клиента, меня приняли в 19:59
August 2, 2024
Девушка в 4 окошке 2 августа 2024 года замечательно обслуживает, приветливо и быстро. Сразу совершенно другой облик приобретает отделение. Таких сотрудников надо поощрять и стимулировать.
1
December 15, 2024
Ужасно, больше часа ждал своей очереди, чтобы за 2 минуты забрать свою посылку с маркетплейса. Лучше делать хорошо что то одно, а не все плохо
3
September 2, 2024
К сотрудникам претензий нет, но куча вопросов к управляющему. Работает всего 2 окна в будни, ужасные очереди. В помещении даже места не хватает для ожидающих людей! В почту запихнули еще и озон, людям заказы выдают по талончикам, они должны стоять со всей очередью на почту.
Отвратительная экономия на аренде и сотрудниках
4
October 17, 2024
Отличное отделение, хорошие и всегда вежливые сотрудники. Делают всё быстро и профессионально
October 8, 2024
Это не отделение почты а филиал Ада: из 4 окон работают 1-2, очереди в любое время дня,,, маленькое душное помещение без вентиляции кондиционера. Ожидание очереди в среднем пол часа - 40 минут не меньше. Работают медленно.
4
November 8, 2023
Так здорово, что в нашем районе появилось отделение почты.Но не очень давно изменился график работы, стал с 10:00 и теперь, когда бы я не пришла - утро, вечер, обед, выходной ли -всегда ожидание около 1 часа. Сотрудникам, конечно, не позавидуешь-люди всю злобу вымещают на них. Откровенно сказать, не все сотрудники пытаются улучшить ситуацию, но очень хочется отметить девушку-работника Наумову Ирину, она прям реально старается делать работу быстро, очередь движется в ее смену в основном благодаря ей. Большая часть людей с авито-отправкой, почему же почта не может как-то урегулировать вопрос с этой площадкой, например брать комиссию, а на эти деньги обеспечить дополнительного сотрудника. Пожелание руководству, обратить на это внимание, мы живем в такое время, что люди уже не привыкли стоять часами в очередях.
1
2
October 21, 2023
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, один минус, постоянные очереди.
Очереди смазывают все плюсы и вина в этом не работников, они молодцы работают как могут быстро и чётко. Дело в том что район уже большой который отделение обслуживает, а отделение крохотной практически двухкомнатная квартира.
Одно предложение надо расширять, выделить другое помещение и увеличить число сотрудников.
Вывод если пришла посылка, закладывайте 1 час на получение!!!!!
8
3
December 7, 2024
Работает одно окно, очередь из 25 человек. Ждать приходится больше 2-х часов чтобы забрать посылку. Это не филиал почты, а филиал Ада!!!
2
November 17, 2024
Ожидание на получение больше 1 часа. Очередь 20+ человек. Работают 2 окна из 4 и это в выходной день. Почему не сделать отдельную стойку на получение? Отправка занимает в разы больше времени.
2
November 26, 2024
Обслуживание хорошее, а что очереди бесконечные и постоянные. Ожидание от получаса и более.
На такой большой район новостроек - очень маленькое отделение 🤷
August 11, 2023
Отделение находится на 1-ом этаже жилого дома. Помещение квартирного типа, с тесными, для большого числа посетителей, комнатками. В периоды большого наплыва посетителей, очередь выходит за пределы отделения, на улицу. Отделение открыли недавно, поэтому внутри, пока всё чисто и аккуратно. В "прихожей" есть стойка "Почта-банка". Операторы вежливые и всегда помогут разобраться в "почтовых" вопросах. Очередь электронная, терминал бумажные талоны не печатает, нужно запоминать или фотографировать. Ближайшее к этому отделения почты, находятся в "Солнцево-парке" или районе "Новопеределкино", в мкрн. "Переделкино Ближнее" это отделение единственное.
4
2
October 8, 2024
Хороший персонал, но к сожалению катастрофически его не хватает.
Постоянные очереди, работает 1/2 окна.
Чтобы отправить посылку приходиться стоять от 30/40 минут.
Очередь начинается с улицы.
Набирайте работников срочно!!!
1
August 21, 2024
Ужасно долгое обслуживание, маленькое помещение, почти всегда огромные очереди. Просьба обратить внимание и открыть доп точки обслуживания или арендовать помещение побольше. Работает почти всегда 2-3 окна, они не справляются. Провожу тут каждый раз более 20 минут.
1
1
May 24, 2024
Неплохое отделение почты, всё чистенько, аккуратно, даже кондиционер работает. Конечно, тут кому как повезёт с очередью, но как по мне, работа проходит в умеренном темпе
1
1
September 6, 2024
Почему много негативных отзывов и никто не реагирует на замечания?! Сама сегодня пришла на почту, просидела час, работники ходят туда сюда, очередь вообще не двигается, а людей прибавляется. С чем это связано?! Может написать на Вас? Пусть проверят Вашу работу 😡
3
1
April 5, 2023
Отличный персонал!!! Несмотря на огромную загруженность очень радует коллектив почтового отделения. Всегда приветливый отзывчивый и внимательный. Для такого огромного района - это конечно микроотделение! Но девчонки делают всё что в их силах.
6
October 13, 2023
Почтовое заведение находится в удобном месте, рядом с парковкой. Персонал очень вежливый! Очереди бывают, но не слишком часто. В отделении стоят два стула, на которых можно скоротать время ожидания, и также продаются батончики и шоколад. Всем советую сюда приходить!
4
September 21, 2024
Отвратительное обслуживание. Как была почта совковым стандартом, хоть и вывески поменяли, так и осталась. В субботу в выходной день, работают через пень колоду 1,5 сотрудника, еще хамят и недовольные. Очередь на улице. Время ожидания 1 час.
3
1
March 26, 2024
Невероятно долго. КАЖДЫЙ РАЗ!!!! Готовьтесь провести тут 2 часа МИНИМУМ!!! Здесь постоянные очереди на часы! Если не дай бог вам нужно на почту, имейте в виду, что тут вы потратите весь день. Сколько раз ни призодила- всегда одно и то же. И чтобы присесть- 2 стула. Вот и стоят бедные пожилые люди по 2-4 часа! Ситуация такая тут больше года. Никто ничего не делает с этим
6
1
July 30, 2024
Очереди большие, поэтому люди из этой же очереди готовы покусать. Пришла открытку купить ко Дню Рождения, так меня за то, что не взяла талон, чуть не расстреляли. Кстати, открыток и конвертов на почте не было. Как так?
June 30, 2024
Хорошее отделение , быстро , отзывчиво.В особенности хочу поблагодарить Евгению Щеглову быстрый,доброжелательный,контактный сотрудник.
1
1
March 19, 2024
Всё классно, но, как и везде в Москве, проблема одна - очередь километровая, в выходные по 20-30 человек, в рабочий день полегче, но работает 2 окна вместо 4-х, и тоже можно простоять долго в ожидании, а в целом нормальное отделение, персонал отзывчивый, всё хорошо
1
May 11
Единственное отделение почты на всё Переделкино Ближнее. Посетителей много, иногда приходится подождать. Но сотрудники молодцы. При такой интенсивности никогда не срываются. Лучшее почтовое отделение в Москве.
1
November 22, 2024
Главное не попасть в час пик, можно долго простоять в очереди.Приветливые сотрудники. В остальном всё отлично.
December 19, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО! РАБОТАЕТ ОДИН ОПЕРАТОР, ЛИБО РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ НЕВОЗМОЖНО ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ!
3
September 5, 2024
Километровые очереди, сотрудников не хватает. Те, кто есть, очень вежливые и приятные, даже удивляешься, как они при таком объеме работы способны быть приветливыми и позитивными.
1
August 22, 2024
Места конечно маловато, но сотрудники все вежливые и приветливые, все успевают, все чётко
March 26, 2024
Утром народа меньше. В принципе, даже если есть очередь, она двигается динамично. Сотрудники все выдают быстро и помогают разобраться, если что-то непонятно. Есть автомат для электронной очереди.
2
July 30, 2023
Была рада, когда открылось это отделение, т к рядом место работы. Нравится, что очень вежливые, приветливые сотрудники. Единственный, пожалуй, минус, что отделение не очень большое и часы пик там бывают большие очереди
3
4
October 10, 2024
Маленькое отделение для такого района.Много люлей.большие очереди.операторов мало 1.2.работника .Но замечу обслуживание на высоком уровне.
February 6
Огромные очереди, время ожидания просто невозможное!
Работает одно окно и всем без разницы
3
December 23, 2023
За 30 минут обслужили 4 человека, по экрану с электронной записью передо мной еще 21 человек. Работники не справляются с загруженностью. Отделение очень маленькое , в коридоре стоят 3 стула, зоны ожидания нет. Невыносимо стоять так долго в духоте. Ужасно.
Посылку не получила , придется потратить деньги на доставку до дома. Самое грустное, что приложение показывало низкую загруженность. Отсюда возникает встречный вопрос, а что тогда здесь творится при высокой загрузке???
4
December 6, 2024
Огромные очереди!!!!! Час чтоб получить посылку?? Вы серьезно?? Что устроили из отделения????
2
October 20, 2024
Маленькая зона ожидания, если в очереди 7 человек то это сильно заметно. Пользуюсь этим отделением когда нужно отправить что то маленького размера
December 10, 2024
Самое отвратительное отделение в городе! Вечные очереди по 15-20человек, работает 1-2 человека
1
September 18, 2023
Отлично работает! А тем,кто "точно знает,как должны работать сотрудники почты"-идите и за 30 тысяч поработайте там! Благодаря всем вашим жалобам сократили число сотрудников! Работало 4 окна. Но нет,все не устраивает. Теперь работают 2. Лучше стало? Следующий шаг руководства-вообще закрыть отделение. Так что думайте, кто виноват! А девочкам из отделения желаю выдержки,терпения и здоровья! Ценю вас,умнички! Вы-лучшие!!!!!
7
January 19
Всегда очень много людей, очереди
Не умеют оптимизировать выдачу, все очень медленно
1
August 14, 2024
15:00 будний день. даже ни разу не час пик.
15 человек в очереди. без движения. на выдаче еле ползают.
организуйте свою работу Почта РФ.
сделайте хотя бы вид, что уважаете клиентов и вообще людей!
3
1
November 11, 2023
Плюсы: Электронная очередь
Ожидание 10-30 минут
Чисто, вежливый персонал
Недостаток: маленькое помещение
Нет сидячих мест для ожидания
1
September 13, 2023
Персонал, конечно, вежливый, но разве это нормально, когда ожидание своей очереди около часа??? Мы неделю не можем забрать посылку и так не в первые. Это в будни. Про выходные я вообще молчу. Неужели людям нужно отпрашиваться с работы, чтобы получить свою посылку??? Впервые вижу такую медленную работу отделения. Нигде такого кошмара нет. Если тут так много людей, почему нельзя открыть еще одно отделение на районе??? Это просто издевательство над людьми. Я уже устала платить деньги за возврат товара, по причине того, что просто не могу его забрать!!!!!
23
1
August 27, 2024
Ооооочень долго все делают. Вроде сделали современный ремонт, компьютеры везде, а сущность осталась старая... день на смарку, пять человек пол дня вдвоём обслуживали.
October 18, 2023
Наличие отделения в обособленном микрорайоне очень облегчило жизнь. Большой недостаток, что отделение маленькое и большие очереди. Коллектив, в целом, вежливый, отзывчивый.
1
June 28, 2024
Ужасное отделение , из 4 окошек работает 1, в лучшем случае 2, сотрудники приветливые , но очень медленно работают, в следствии чего всегда огромная очередь , иногда люди ждут на улице , потому что внутри нет места
4
May 20, 2024
Сотрудники как и везде, не лучше не хуже. А вот время ожидания просто ужасно, еще ни разу не ждал менее часа, очереди на постоянной основе. Видимо сотрудников/окон маловато на весь район, вопрос тогда к организации. Даже на фото данной почты в яндексе очередь из людей, которая выходит далеко на улицу, забавно, но нет….
3
January 14, 2024
Я давно не видела таких очередей. Это что-то невероятное. Простоять в очереди 1.20 мин. Для того , чтобы отправить посылку с заранее заполненной квитанцией на сайте Почты России. Зачем брать на себя дополнительные услуги, если не в состоянии оказать основные. Такое крошечное помещение, народ толпится на крыльце. Работают 4 окна. На такой огромный микрорайон, который расширяется не по дням , а по часам. Вообщем, это был еще тот квест.
4
1
November 17, 2023
Хожу сюда несколько раз в неделю в разное время и всегда ожидание более часа, иногда доходит до полутора часов. Работает 1-2 окна вместо заявленных на ЯК четырёх. Почему не работает хотя бы 3 окна? Возьмите пожалуйста персонал. На такой огромный район одно отделение и просто неуважение к посетителям - у всех ведь есть еще основная работа. Не говоря про вирусы, которые здесь схватить легко (проверено на себе), потому что в маленькой комнатушке до 15 человек одновременно стоит. Взываю к руководству - решите пожалуйста эту проблему с очередью!
8
1
December 21, 2023
Всем доброго вчера ! Почта да маленькая , сотрудники молодцы все до единого , работаю в темпе быстро и вежливо , но вот я не понимаю парней -мужчин которые приходят туда чтоб жалобу написать , вам заняться наверное нечем , нормальный настоящий мужчина никогда не пожалуется ни на что , если такие вы такие занятые или деловые то пожалуйста есть доставки на дом , заплати и без очереди получишь , народ который там живет хочет быстро и бесплатно но не понимают что такого нет . А мамаши которые специально приходят туда с маленькими детьми и щипают заставляя детей плакать чтоб их без очереди пропустили. А сотрудникам терпения , как говорится понаехали на этот район и свою ипотеку пытаются покрыть продав шмотье бу через Авито
1