Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Если хотите что-то отправить или получить, будьте готовы, что застрянете на почте на весь день! Лучшее заранее записаться, чтобы не потратить день напрасно! Ждала денежный перевод, который должен был придти в течении 72 часов… итог - прошла неделя… пришлось идти на почту. Сотрудник на мой вопрос: когда пришли деньги и как я должна была узнать, что они пришли!? Ответ: извещения я печатаю! Извещения неделю не было! Дальше вранье: значит у Вас подъезд закрыт и почтальон не смог занести. Серьезно!? Раньше почтальон заходил в подъезд, а сейчас не смог… ну смешно….
Я понимаю, что работы много, район большой и людей много, но врать зачем!?
Руководству явно наплевать на свое отделение, тк внешний вид здания и внутри помещения - оставляет желать лучшего!
5
Tата
Level 19 Local Expert
August 5
Ужасное обслуживание!!! Мне надо отправить заказное письмо,это оказалось такой проблемой!Молодая девушка диспетчер,вооьще не компетентный работник! Мне кажется ей ещё учиться,и обучаться как работать с людьми! Не довольное лицо,в сквозь зубы приняла письмо...сделала ошибку ,отправила на 1 классом, а простым письмом! Хотя я громко и чётко сказала ,как отправить письмо! В итоге ,я ей говорю Мне надо 1 классом это важно,так как это документы! Она с недовольным лицом посмотрела на меня, и что то спросила у взрослой коллеги.. Коллега ответила ,что сделай отмену и все заново вбивай! В итоге я прождала весь этот дурдом в жаре +30 и духота минут 40...я в таком ужасе!! Причём вме делала,так не охотно и Очень Очень Медленно!
Извените, но это работа ваша!Вопщем времени потратила много, и в итоге ни когда не буду сюда заходить!
Обслуживание ужасное !!!!!!!
2
1
Ди.
Level 7 Local Expert
July 29
Очереди огромные, ждать приходится долго. Часто работает два окна вместо трёх, бывает и одно на выдачу-отправление. Летом очень душно да и зимой тоже, никакого кондиционера, даже не слышали о таком. График работы всё время уменьшается, раньше хоть в пн работали, сейчас смотрю закрыты в пн. Часы работы тоже сокращены. Если даже записываться, то не факт что пройдешь по своему времени, часто приходится ждать ещё дополнительно минут 10. Просьба обратить внимание на то, что сотрудники не справляются с потоком да и в такую духоту. Меняйте условия работы в пользу работающих и клиентов, которые пользуются услугами. Стоимость услуг повысили, а качество работы стало хуже в целом.