Отделение почтовой связи № 140016

4.3

2295 ratings

Rate this place

Элиза Абдыкалыкова

Level 8 Local Expert

Отлично, сотрудники отзывчевые) Жаль, что только 1 отделение почты. Хотелось бы, что бы в нашем районе почты больше было. Зимой и летом стоим на улице с детьми. Бывает очереди метровые. Терпения сотрудникам почты.

Екатерина Соловьева

Level 5 Local Expert

Не выдали сегодня письмо из суда, нужна доверенность... Так как получатель мой родитель. Я всё понимаю - может правила поменялись. Хотя в августе и весной этого года выдали письма из суда Москвы без проблем через мой личный кабинет по куар коду. Теперь важное письмо уедет, так как о новых правилах почты мы не знали.. Или они и раньше были? Каждый сотрудник работает так как хочет сам. Почтальоны отмечают неудачное вручение писем адресату, не посещая адресата..

Александр Конобеев

Level 11 Local Expert

Ужасное место. Постоянно очередь из-за медленной работы персонала. Пытался отправить посылку несколько раз, но безуспешно. Приходил как-то в обед и было человек 10 и за 15 мин никто не вышел. Потом вернулся туда в 17 часов, а очередь уже человек 20. Шансов отправить вообще никаких. Когда в данном отделении удавалось отправить посылку, приходилось выслушивать от персонала, что нужно приносить свой скотч, что у них ничего нет. Пакеты просят приносить свои. Хотя отправлял Авито-доставкой. В других отделениях такого от персонала не слышал ниразу.

Марина Хосроева

Level 8 Local Expert

Всегда приветливый и отзывчивый персонал , работают быстро . Хотя людей много. Терпения сотрудникам И БЛАГОДАРНОСТЬ !!!

Игорь Лямаев

Level 7 Local Expert

Хорошиий персоонал,не смотря на загруженность данной точки стараются как можно быстрее и качественно обслужить клиентов. Вегда вежливые,добродушные видна слаженность коллектива для лучшего и быстрого обслуживания пришедших людей.

Дарья Шаповалова

Level 3 Local Expert

Работаю с Почтой 24/7 . Переехали в ЖК Зенино и столкнулась с самым просто САМЫМ УЖАСНЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ. Дамы работают так будто мы кусок хлеба забираем последний , хихикают когда очередь 10 человек болтают , иногда так хочет разнести их … Жаль, что реально становишься заложником ситуации!

Татьяна К.

Level 9 Local Expert

Очень маленькое отделение, всегда очереди. Даже, когда приходишь по записи, приходится ждать. Но операторы хорошие, всегда готовые прийти на помощь. В ЖК Самолёт очень нужно открыть ещё одно отделение почты, а, может, даже не одно. Народу стало намного больше. Откройте ещё, пожалуйста!!!!

Марина Ф

Level 7 Local Expert

Маленькое отделение, очереди всегда 3х километровые, но спасибо и на этом. 2 сотрудника работают на износ, но молодцы, очень стараются. Огромный плюс, который перечеркивает все минусы, то что почта находится в ЖК. Есть к чему стремиться и расширяться

Ирина Анохина

Level 6 Local Expert

Со скоростью обслуживания вроде все ещё куда не шло, очереди есть конечно, но обслуживают относительно шустро. Но очень часто персонал грубит и хамит. Что мне не нравится, это как отправляют посылки авито - не нормально в пакеты почты упаковают, а выворачивают пакеты наизнанку старые и отправляют так. Может так и есть у них по правилам, но хочется нормально отправить посылку.

Ирина Кобзарь

Level 7 Local Expert

При наличии трех сотрудников в помещении , отпускал посетителей только один, в итоге собралась огромная очередь, люди стали возмущаться, минут через 15 после скандала подошел второй сотрудник и начала отпускать людей. Сотрудники почтового отделения работают медленно и не внимательно, мало того, вбивая мое письмо в программу мне поменяли фамилию и пол, благо, что хоть наименование и адрес адресата внесли корректно. Хотелось бы пожелать сотрудникам быть чуточку внимательней и к посетителям и к выполнению своей работы.

un1tpro

Level 3 Local Expert

Это самое отвратительное отделение в котором я бывал (а бывал я во многих), но нигде не оказывали такого наглого и хамского обслуживания! Упаковки вечно нет, на претензию об этом они говорят: "мы вам ничего не должны давать". ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОНТОРА! Нет упаковки, даже скотч приносите свой)) сотрудники хамят, очереди длиннющие (спасает запись в приложении, но это делать нужно за сутки). Хожу только в исключительных случаях, когда клиенты нигде, кроме почты, получить не могут. Трижды подумайте прежде чем заявляться сюда, ищите альтернативные варианты доставок. Сбережете нервы себе и окружающим. А сотрудникам необходимо уметь быть вежливыми и клиентоориентированными, не уподобляясь базарным бабкам.

Inga Isaeva

Level 8 Local Expert

Очень маленькое помещение .Всегда очередь .Рекомендую электронную запись .Сотрудники доброжелательные и терпеливые . Только одна ,уж очень предлагает 😅купить лотерейные билеты и другую ерунду 😅

Зульфия

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику почты, даже в свой обеденный перерыв не отказала в обслуживании.Быстро и оперативна решила вопрос по посылки.

Светлана И

Level 10 Local Expert

Почта пользуется спросом у населения, народу там много, но что радует, что специалисты очень быстро всех раскидывают. Приветливы, трекер отслеживался, спросили паспорт и все выдали.

Гузель Садыкова

Level 10 Local Expert

Расположение удобное, уведомления и посылки приходят всегда вовремя и в хорошем виде, к работе персонала и обслуживанию претензий нет, но возможно нужно увеличить количество работников, т.к. сколько раз ни приходила - всегда большие очереди.

mikhailcbr

Level 12 Local Expert

Дай Бог сил и терпения работникам за такую выдержку . Людей очень много на весь ЖК одна почта, поначалу очереди были уже на улице. Но люди как то привыкли и с пониманием стоят в очередях, работа нервная, нагружена информацией, кабалой . Ожидание от 20 мин до 1 часа особенно в вечерние часы. Стараюсь сюда не заказывать посылки, долго ждать, но это из-за наплыва посетителей. Есть банкомат, почта банк.

Алексей

Level 10 Local Expert

Ужасное место! Постоянные очереди! Хотел купить лотерейные билеты,стоял пол часа в итоге вы не в то окно ,кто что за чем там?!

Anonymous review

Очереди по 40 минут минимум. Постоянно теряют посылки и бандероли. За три месяца из 7 посылок я без проблем забрала только 3шт. За остальными приходилось бегать, так как они искали их по несколько дней. Это не за раз, а на протяжении трёх месяцев.

Лариса Михайленко

Level 8 Local Expert

Плюсы, отличные работники. Минус, очень маленькое помещение, не для такого ЖК.

Олег Сластухин

Level 7 Local Expert

Плюсов нет совсем. Персонал не справляется, постоянно очереди по 20-30 человек. В выходные дни совсем беда, что бы отправить или получить посылку можно потерять больше часа.

Дикий Кот

Level 3 Local Expert

Пришел в субботу днем, потом в понедельник вечером -; картина одна и та же. Очереди еще с улицы. В обоих случаях не дождался своей очереди. Отделение просто не справляется с таким количеством людей. Может быть пора в жк сделать еще одно отделение?

Инкогнито 3658

Level 6 Local Expert

Чисто, персонал внимательный, вежливый, компитентный.

Рената

Level 4 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, очередь огромная, скотча нет, на вопрос почему-сотрудники говорят что им не привозят. Это как? Чтобы что-то отправить человек должен со своим скотчем ходить? Я уже не говорю о том что вообще упаковки у них нет для посылки, нужно приносить в своём пакете.а наклеить бланк им нечем, при этом сотрудницы разводят руками и вежливости 0

Виталий Олегович

Level 11 Local Expert

Очень много народу. Одно отделение на большой район, это просто издевательство. Персонал не очень общительный и медленно все делают

Regina Kramskaya

Level 9 Local Expert

Очень большие очереди, на такой большой жилой комплекс, недостаточно одного отделения! Постоянно очередь на улице 10-15 человек

Stan Zhara

Level 13 Local Expert

Куча народу , работают медленно очень( из 3 окон , работает одно ) , вечно один сотрудник только, грязно , все сломано . из всех почтовых отделений это самая худшая в которой я был .

Евгения Т.

Level 8 Local Expert

Самые большие очереди , в большинстве случаев работает только один оператор, из-за чего все происходит очень долго, второй ходит занимается своими делами,

Эдуард Трубаров

Level 6 Local Expert

Еще дольше обслуживайте, как «обед» может длиться 40 минут? Ходил 3 раза, все разы сидит один сотрудник

Юлия Оборотова

Level 7 Local Expert

Как жаль, что нельзя поставить 0! Пишу судя после оформления претензии и жалобы на сайт Почты России. Это расчудесное отделение после 2 заявлений на возврат не направляло письмо в необходимое почтовое отделение (г.о. Дзержинский), а хранило у себя. Писали отправители заявление на розыск - ничего! В итоге письмо тупо вскрыли и уничтожили! Это вообще нормально??!

Александр

Level 8 Local Expert

Одна звезда это много для этого места. -Помещение тесное для такого количества людей -Должно быть окон 5, по факту 3 и работает из них 1 окно -Всегда все долго (дело не в сотрудниках) а атом что почта экономит на всем и как результат низкое качество предоставления услуг

Елена С.

Level 5 Local Expert

Мне не нравится, что в отделении почти всегда приходится долго ждать. В зале очень душно. Для посетителей остался всего один стул. Однако сотрудники всегда спокойные, доброжелательные, вежливые.

Юлия Каровацкая

Level 8 Local Expert

Всегда очередь, возможности присесть нет, операторы работают быстро, но очень не приветливые.

Александр О

Level 8 Local Expert

Почта России сближает! Получил посылку и тепло от родных. Спасибо Почте. Посылка вышла недорогой, пришла быстро. Хранится долго, поэтому можно выбрать удобное время для получения. Кстати, про время. Не повторяйте моих ошибок, записывайтесь в отделение заранее. Иначе также как и я попадете в получасовую очередь, часть которой на улице - холодно. Несмотря на высокую нагрузку на сотрудников, они остаются вежливыми. Их темп и организованность впечатляет! Спасибо!

Евгения Д.

Level 7 Local Expert

Традиционный такой пункт) С классическими тетушками. Плчта России стремительно улучшает качество своих пунктов, но до этого пока вилимо не дошло. Посылка заграницу, уже оформленная в приложении, поставила работниц в неловкое положение, что пришлось ехать в другой. Так и не смогли отправить. Но, слава Богу, что хоть это есть)

Егор Г.

Level 4 Local Expert

Вполне приличное почтовое отделение, не заметил больших очередей, хотя думаю, что из-за того, что на весь район оно единственное, очереди все таки здесь не редкость.

Сергей

Level 14 Local Expert

Ужасное обслуживание и невероятное время ожидания. Причём что в 16:00 что в 8:20. В любое. Если вы за 20-30 минут успеете, то вам повет. Можно записаться онлайн, но тоже во время вы не пройдете. Отдельный разговор - начальник Ирина. Она может заниматься чем угодно, но помогать коллегам обслуживать клиентов - это не ее.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Очередь в любое время большая. Стоять нужно много, постоянно грязно. Рабочие не успевают с таким наплывом. На районе явно нужна еще одна почта. Лучше не заказывать сюда.

Анжелика Весна

Level 5 Local Expert

Работает один сотрудник. Очередь постоянно, простояли два часа. Неужели на такой большой район нельзя найти сотрудников, или открыть ещё одно отделение?!

Инкогнито 8915

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Маленькое, не отличающееся чистотой помещение, духота, очередь, выходящая на улицу. Сотрудники не торопятся вообще никуда.

Андрей Л.

Level 10 Local Expert

Отделение точно нужно делать больше. На такой большой район, одно отделение. Сотрудникам почты никаких притензий, работают на 5 с +. Но к сожалению даже в будни, просто получить письмо, пришлось простоять 20 минут. Я уверен что это не придел. Там можно и дольше ожидать. Явно требуется реновация почты, хоть она молодая, но увеличивать её явно нужно.

Good day

Level 9 Local Expert

Давно не был на почте, но после последнего посещения бываю там чаще. И знаете , что меня удивило на Почте России? Довольно качественная продукция (продукты питания) по приемлемым ценам! Попробуйте, и думаю вы тоже будете удивлены таким приятным переменам!

Сергей Таёжный

Level 3 Movie Critic

Да народу здесь много всегда, но сотрудники работают очень быстро. Хочу заметить приветливые сотрудники. Может мне так повезло, дважды приходила отправляла посылку и оба раза все прошло удачно.

Руслан Верховцев

Level 5 Local Expert

Очень плохое отделение, постоянно много народу, огромные очереди, очень маленькое для такого жилого комплекса.

Анна Михайлова

Level 6 Local Expert

В целом все отлично. Персонал вежливый, но так как это одно почтовое отделение на все жк самолет - очень много народа . Совет записывайтесь на прием в личном кабинете .

ionov-c

Level 10 Local Expert

Филиал ада, на 40 тысячный жк открыли почту с размером моей кухни, поток бешенный, людей работает мало, сотрудников жалко, платят им копейки, страдают все. ПОСТАВЬТЕ КОНДИЦИОНЕР НЕЛЮДИ

Сергей О.

Level 6 Local Expert

Очень длительное время ожидания, порой стоять в очереди можно 1 час и более, персонал в основном вежливый, не их вина, что такие очереди, просто их мало на такое количество посетителей. Помещение почты очень маленькое. Легко можно отправить только некрупногабаритные посылки, отправить плазменную панель будет проблема, скажут нет больших весов. Получить можно хоть чемодан. Расположен пункт довольно далеко от метро и относительно далеко от автобусной остановки, отделение удобно только для жителей близлежащих домов.

Павел

Level 12 Local Expert

Не может почта России работать хорошо. Вот что не делай, а не может. Могут сидеть 3 сотрудника, а обслуживать один при киллометровлй очереди. Могут общаться с клиентом о том, какой лотерейный билет выбрать на протяжении 10 мин, тем самым накапливая очередь. Ну, ничего не поделаешь, видимо Почта России это мем, с который как не борись, не исправишь! Хотя возможно руководству данной организации стоит повысить уровень жизни обычных сотрудников, хотя да, извините, бред, зачем! Все и так хорошо!

Алёна Федосова

Level 11 Local Expert

Самое переполненное отделение, которое когда-либо видела. Понимаю, что вина не персонала, а отсутствие ещё одного отделения. Персонал уставший, бывает что и хамит, по человечески понимаю, но если не нравится работать, то нужно менять работу или найти отдушину.

Алина

Level 4 Local Expert

Одно почтовое отделение на весь микрорайон ((( Один человек на приём и один на выдачу. И длинные очереди в любой день и в любое время. Либо откройте ещё одно отделение, либо пересмотрите график работы. Вечером невозможно получить посылку.

Евгения С.

Level 18 Local Expert

Как и все почты, очень долгое обслуживание, очередь на улице стоит часто

Отделение почтовой связи № 140016

991 review