У девушек -операторов слишком дружественные отношения с некоторыми клиентами. Персонал абсолютно неквалифицированный и «не к знакомым» по-хамски обращаются . Одного клиента «дружественного» обслуживают до часа! А после того, как обслужили «знакомого» клиента со спокойной душой и с улыбкой на лице идут на перекур , при очереди в 6 человек
3
Анна Ланина
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Пришла в 17:50 по причине того, что раньше тоже работаю. Ждала очередь. Девушка (Зам начальника) выгнала со словами: "Уходите, я закрываю в 18.00 отделение, (хотя шести ещё не было). На мой вопрос: почему она не может принять ответила :" ПОТОМУ ЧТО Я РАБОТАЮ ДО 6.И НЕ НАДО ДЕЛАТЬ ТАКОЕ ЖАЛОБНОЕ ЛИЦО, КАК- БУДТО С ВАМИ ПОСТУПИЛИ НЕСПРАВЕДЛИВО! "
В очереди было два человека. Один занял как раз 10 минут.
Напрашивается вопрос: Если я приду в 17:00, где гарантия, что передо мной не будет 6 человек,которых будут обслуживать по 10 минут и ближе к шести после часа ожидания меня не выгонят?
Гарантии нет. Почему когда я прихожу за услугой в рабочее время, то меня ВЫГОНЯЮТ? Я же не в 18.05 пришла и даже не в 18.00!
Отдать мою посылку занимает 1 минуту. Почему из-за такого халатного отношения к работе должна страдать я? Данная посылка истекает по сроку и мне придётся снова платить за доставку!
6
1
евгений герасимов
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Раньше было самое лучшее отделение почты в городе. На данный момент самое Отвратительное. Постоянные очереди, работает 1 человек. Выписанную корреспонденцию на дом, не доставляют по адресу более двух месяцев., пока сам не придёшь и не потребуешь.
3
Наталья Корельская
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Спасибо большое оператору Светлане за помощь и вежливость !
1
Ghost R1der
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Единственное отделение, где более-менее нет очередей
3
Сергей Валерьевич
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Нет сотрудников, в очереди стоишь больше часа, чтоб получить посылку! Все ужасно, решите пожалуйста эту проблему!
2
1
Инкогнито 7418
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Харошая обслуживание
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Ставлю 2 звёздочки только потому, что раньше было ещё хуже. Я понимаю, что сотрудникам Почты России тоже нелегко работать и не ожидаю уровня приветствия люксового магазина, но, по манере общения сотрудников, похоже, что их постоянно бьют на работе. Или, что ты им должен крупную сумму денег. Ещё одна проблема в том, что нет упаковочных материалов, часто нельзя купить коробку подходящего размера. Не редкость, что оформляешь заказ онлайн, всё оплачиваешь, приходишь отнести посылку, а упаковывать её не в чего. И не важно, что ты эту упаковку уже оплатил. При этом сотрудники никак не пытаются помочь решить эту ситуацию, а смотрят на тебя с надеждой, когда ты уйдёшь со своей посылкой в какое-нибудь другое место.
2
Светлана
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Вежливые сотрудники, хорошо и быстро работают.
1
2
Роман Пинов
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Грамотный персонал.
1
2
Safe
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Персонал всегда вежливый. В очереди как правило не более 5-10мин.