В целом по логистике и обслуживанию нет вопросов. Все хорошо, доброжелательный персонал, вежливый. Но эстетическое состояние здания и ремонт оставляют желать лучшего. Почти все отделения Почты России в области выглядят плачевно. Сырость, плесень и обветшалые стены этот уже как стиль отделений Почты России.
1
Мария Михайлова
Level 5 Local Expert
September 27
Тут все от настроения зависит,как-то пришла ,так все хорошо объяснили, вежливо разговаривала , а вот сегодня к примеру отказались выдавать посылку по трек номеру и до последнего настаивали на установке приложения ( в итоге все-таки отдали по номеру)
2
Александр Голубев
Level 6 Local Expert
July 10
Неплохое отделение. Часто скапливается очередь на отправку, но это не вина персонала. Руководству Почты России следовало бы более чутко относится к своим работникам.
Евгений Л.
Level 8 Local Expert
May 18
Почта устраивает, все быстро качественно, бывает очередь, но проходит быстро,время ожидания примерно 5-10 мин.
Персонал вежливый.
Rafa я.
Level 10 Local Expert
September 12
Заказное письмо отправляют первым классам без предупреждения, хочешь простым отправить письмом (заказным), садись сам за компьютер и заполняй
Эльмира Б.
Level 4 Local Expert
May 11
Очень хорошее отделение почты. Всегда оперативно. Очень приятная женщина работает. Получала посылку в коробке, неудобно было нести. Попросила перевязать чем-нибудь, не было скотча , женщина перевязала мне бичевкой. Благодарю !
3
1
Александр Беликов
Level 9 Local Expert
October 25
Плюсы ,доступность, и вежливый персонал, из минусов нет парковки и очереди.
sobakana2014
Level 6 Local Expert
October 11
График работы шикарный только для сотрудников, а работающим людям на почту можно попасть только в субботу. Работает одно окно, теперь постоянно очереди. Возмутительно!
DMilovanov
Level 5 Local Expert
November 2
Про сотрудников могу сказать только одно. Их там нет. Пришёл на почту к 9:00 открыли её только 9:12 и то открыл мужчина который в первый раз там был.
Dmitriy
Level 8 Local Expert
July 26
Тихий ужас,одно окно работает стоишь в очереди минут 30 минимум, один плюс что я в почту России обращаюсь раз в десять лет.
1
Дима Нистор
Level 4 Local Expert
June 5
Часто большие очереди из-за нехватки персонала. Или надо открыть ещё одно отделение для района Новые Котельники.
3
1
Valera Pvv
Level 8 Local Expert
February 23
Обслуживание на должном уровне, персонал вежливый. Ожидание бывает по разному, но обычно занимает 5-10 минут. В отделении почты всегда чисто.
3
1
Евгения В.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
График работы почтового отделения (с 10 до 18) не позволяет людям, работающим далеко от дома, получить посылку в будни. А в обеденный перерыв сталкиваешься с огромной очередью. Сегодня в течение 30 мин очередь не сдвинулась ни на одного человека, принимает один сотрудник. В зале ожидало еще 11 человек, не считая тех, кто не выдержал и ушел. Мобильный номер, указанный как номер для отзывов, недоступен.
РУКОВОДСТВО, решите вопрос с кадрами!!!
16
Максим Соловьев
Level 6 Local Expert
November 12
Хорошее отделение, удобно но конечно с работниками плохо! Постоянная одна директор работает похоже за всех
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
April 19
Филиал ада просто. Одно окно и оператор в нем еле двигается. Раньше зоть без обеда работали, а теперь час перерыва. Вторую неделю не могу получить посылку, безрбразие какое-то. Толпа народа, огромная очередь, а оператор еле-еле двигается
4
Геннадий Шепелев
Level 7 Local Expert
January 13
Вежливый персонал, единственно что не удобное время работы после очередной оптимизации почтового персонала. Обслуживание быстрое и качественное.
Ирина Шаршак
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень хочется поблагодарить сотрудников из отделения почты на Ленина,7. Всегда вежливые, быстрое обслуживание и работают 7 дней в неделю. Спасибо вам за ваш труд!
1
3
Ol A
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
График работы с 10 до 18, в будние дни попасть работающему человеку нереально. Так ещё и сделали себе выходной в субботу 4 НОЯБРЯ. Пришёл к почте, а там человек 7-мь собралось. Написано на листке, что 4 НОЯБРЯ ВЫХОДНОЙ. Получается, я смогу посетить данное заведение только в след. субботу. Сотрудники обслуживают очень медленно. Часто большие очереди и работает только одно окно. Из-за этого приходится пользоваться другой почтой,которая намного дальше.
9
MURENA
Level 4 Local Expert
January 4
Люди хорошие. Но, вот график работы ужасен. Более того, нарушается регулярно. Вот 28.12 пришли в 17.15, а уже НЕДОСТУПНО! Хотя график до 18.00. Понятно, что мало кто хочет работать за маленькую зарплату, но при чём тут мы, простые люди?
3
2
Птица счастья
Level 7 Local Expert
April 19
Всë бы хорошо, только вот всегда попадаю на одного рабочего сотрудника и очень большую очередь.
2
Алексей Золин
Level 22 Local Expert
May 1, 2023
Хорошее отделение.
Раньше было рядом с домом. Посылки с Али, доставки Авито, все другие вопросы решались оперативно.
За все время пользования, потерялась только одна посылка😉, а это более 13 лет
1
ام خديجة
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Обслуживание замечательное
Персонал немного стал уступать так как взяли новых сотрудников (нет опыта)
А так в остальном все хорошо
Никаких нареканий
3
Александра Конькова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Самое лучшее отделение в Дзержинске!!! Всегда хорошие сотрудники... Все объяснят и подскажут!!! 👌
3
Георгий
Level 10 Local Expert
July 2
Всегда очереди, однажды сотрудница была пьяна и недовольна моими вопросами )))
Александр Мирошник
Level 3 Local Expert
October 24
Персонал почты уважительно относиться ко всем посетителям.
Gulzada Tajibaeva
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Часто отправляю посылки. Работники разные. Кто -то грубый, кто- то вежливый. В целом все хорошо.
Только сделали режим работы до 19.00, а было удобно до 20.00 после работы успевали забрать, либо отправить посылку
4
Виктория Нестерова
Level 5 Local Expert
April 19
Ужасное обслуживание, пришла за 20 минут до закрытия, бежала после работы и в итоге девушка в окне сказала, что меня не примет, не успеет!
1
1
Светлана Смирнова
Level 8 Local Expert
September 1
Напоминает" сельпо", где продают сопутствующие товары. Это не почта.
Анастасия О.
Level 6 Local Expert
August 6
Работает последнее время только 1 окно . Очередь огромная. Ужас
Денис Михайлович
Level 8 Local Expert
November 13
Не могу получить посылку очередь 15 человек 2 на выдачу поставьте
Татьяна Максудова
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Хорошее почтовое отделение. Да бывают очереди но где их нет???. Сотрудники доброжелательные всегда подскажут, капец упаковать посылку правильно помогут, объяснят. Лето часто там была тк много отправляла и получала проблем небыло ни разу.
3
2
ОН Шарит
Level 4 Local Expert
September 15
всегда проблемы с отправками и пересылками + очереди
МАРИЯ МАЛЬКОВА
Level 5 Local Expert
May 21
Вмегда много народа. Мне жалко работников почты. Перегружены работой. Вид несчастный...
2
Гафур Аминов
Level 5 Local Expert
April 14
Всё мне понравилось особенно вежливый персонал.отлично
Роман Трактин
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Своеобразное заведение эпохи советских времён, дух советского обслуживания остался в данном заведении. Как и люди что там работают впитали этот дух обслуживания. Так странно...
3
Юлия Шпагина
Level 20 Local Expert
May 1
Чистенько. Все убрано. Вежливый персонал.
2
Геннадий Гомен
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Обслуживание работают хорошо, всё налажено . Всё понравилось
3
Инкогнито 6461
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Обслуживание отличное.Персонал вежливый.Ремонт не помешает.А так чисто.
3
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
October 8
Самая отвратительная служба в России
1
Рома Н.
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота и удобный график
Лиза Л.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Просто ужасный график работы. В будни попасть работающему человеку невозможно, в субботу огромные очереди.
Антон С
Level 30 Local Expert
February 28, 2023
Приветливый персонал, удобное место, жаль время изменилось и они теперь до 19 принимают. В остальном все ок, очередей нет или не попадал на них.
Sevastopol
Level 17 Local Expert
December 30, 2022
Вечно уставшие и недовольные лица в окошке. Был в отделени один клиент, когда я зашёл, ОДИН ☝️ подошел к свободному окну, отказ в грубой форме, ЖДИТЕ! В итоге ждал 15 минут, пока человеку упаковывают посылку. Лотерею с продуктами не предложили, с наступающим не поздравили)))
2
1
Владислав Пересторонин
Level 8 Local Expert
August 26
Часто собираются очереди
1
валентина г.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Вежливый коллектив и внимательный,помогли очень!Спасибо
3
Максим Перекальский
Level 9 Local Expert
March 25
Работает одна , не может понять в чем проблема , понимание в работе 0
Оксана Г
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Хороший персонал,всегда идут на встречу клиенту даже когда уже время закрытия берут посылки и оформляют, очень вежливые и приветливые работники
3
Зоя Чернега
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
очень уютно, приветливые сотрудники. помогли с оформление посылки. спасибо. рекомендую
3
Наиля Камалтдинова
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Это отделение мне очень нравится тем, что сотрудники работают очень четко, мне никогда не приходилось долго ждать, пользуюсь этим отделением 7 месяцев, получаю посылки от родных. В остальном все как обычно, как в любом отделении почты России.
2
Егор Романович
Level 5 Local Expert
April 1
Если пришли, то минимум пол часа потеряете в очереди, ужасный сервис