Otdeleniye pochtovoy svyazi № 143072
449 reviews
December 24
Побывала тут впервые, живу рядом, обслуживание вроде неплохое, но неужели главное отделение почты не следит за состоянием отдела?
Во-первых треш, попадаешь в какое-то бомжарское помещение , где в грязи выставлены прям у входа посылки, что даже места нет развернуться, во-вторых, такое помещение , крошечное, тесное, грязное, это полное неуважение к посетителям и работникам этого отдела!
Неужели, нельзя открыть человеческий, большой, светлый , чистый отдел, чтобы можно было там хотя бы развернуться и дышать спокойно, а то очередь из 4х человек это уже толпа для такого помещения , все-таки не в 90х живем! А такое ощущение , когда заходишь туда , что какие там 90-е, аж каменный век на дворе….
Жаль, не сфоткала помещение, в след раз дополню и фотками..(
1
July 13
Можно было бы поставить ноль, я бы это сделал, но увы и ах. Если у вас есть выбор пойти в другое отделение, пусть оно и будет дальше, лучше поступь так, чем посещать данную богадельню.
3 бабульки еле обрабатывающие очередь из 4 человек, постепенно превратившихся в очередь из 10 человек.
Несмотря на то что, 2 прекрасно видели накапливающийся народ, продолжали заниматься непонятно чем, переставляя пару корзин с письмами с маста на место, создавая видимость бурной деятельности.
4
2
October 24
Оператор Монахова Любовь Николаевна ,вообще не профи своего дела ,не знает как отправить посылку !наделала кучу ошибок ,час ждала пока все переделает ,на следующий день не была посылка отправлена,трек номер был не действителен!кормила каждый день завтраками ,что все отправится !а по факту она свои ошибки не исправила и посылка не была отправлена .Ввела адрес отправки и адрес доставки одинаковый ,неправильно написала фамилию !
ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ ТАКОГО НЕДОБРОСОВЕСТНОГО СОТРУДНИКА !!!!
1
December 9
Сотрудники работают четко и слаженно, поэтому твердое максимальное колличество звёзд. Но интерьер даже не 90-х. Расписание в интернете не соответствует той что на стене почты, а на стене информация об обеденном перерыве написали так мелко и самом нижнем углу, что и не сразу рассмотришь
January 17
Самые душевные работники почты. Быстро, чётко все подсказали и отправили посылку буквально за пять минут. Чисто и тепло, что с удовольствием хочется приходить вновь. А главное, уважительное отношение сотрудиков как между собой, так и с посетителями. Всех встречать каждого с улыбкой, это не каждому дано.
2
July 16
Это очень странно, приехали 13.07 в отделение в рабочее время, отделение было закрыто, висел замок с внешней стороны. Позвонила в поддержку, оператор сказала что отделение должно работать, оставили обращение на разбор этой ситуации.
3
March 24
Отличное отделение, какие прекрасные сотрудники. Отделение маленькое, новсе делают для того, что б было удобно и как можно быстрее прошло обслуживание. Выделите отделению большую площадь!!!
2
1
July 13
Почта никогда не работает, персонал всегда работает тогда когда хотят , невозможно попасть на почту и забрать важные документы, посылки , письма !!!
Решите уже проблему , одна почта на весь Внииссок !!!
1
1
November 28
Им памятник надо поставить! Работает пара человек на износ. Все вопросы всегла решены на 100%. М б кто то и не доволен, но в такой ситуации и обстановке они делают максимум!
December 22, 2023
Если вас интересует музей археологии, то это - он. Динозавры, окаменелости - всё здесь. И конечно же сервис эпохи палеолита! Ни доставки, ни удобства (чистоты даже). Лишь очереди до проспекта Мира. Каждый раз испытываю стресс, когда доставка возможна лишь почтой России. Стараюсь избегать этого места, если это возможно, как можно реже здесь бывать. Вымирающий вид.
11
December 18
Свой функционал почты выполняет, но ремонта там не было со времён Брежнева похоже. Даже крыльцо сделать не могут, зато Почта банк открыли...
1
August 15
Малюсенькая почта на два огромных микрорайона. Не стабильный график работы. Стараюсь заказы через почту делать, только если другого варианта нету
1
1
November 18
Очень сильно испортилось отделение, приходишь в субботу целуешь дверь разворачиваешься и уходишь, а когда посылки то забирать, если на неделе работаешь до шести
November 5
Заказал посылку через курьера и оплатил, указал подробно нужный адрес, в приложении указано ждите звонка но никто не позвонил и не приехал.
1
October 18, 2023
Отлично! Быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники. Минус помещение маленькое, люди еле помещаются, также мало места для хранения посылок(они лежат в холле где ожидают люди), желательно проработать этот вопрос.
1
8
December 25
Отделение маленькое, людей много, но сотрудники очень душевные и быстрые:)
June 17
Пришла в 10-17. Пять человек в очереди. Простояла 45 минут. Сложилось впечатление,что сотрудница работала первый день, нерасторопная. Само отделение требует качественного ремонта. Я и не думала,что ещё можно увидеть такой ужас-состояние офиса.
4
December 27, 2023
Длительное время работает один оператор, люди подолгу стоят в ожидании обслуживания. Почта завалена отправлениями т.к. одному человеку не подсилу справиться. Всегда работало 3 человека. Поселок увеличился жителями, а этот уголок, как был 20 лет назад , так и не расширяется. Куда бюджетные деньги ушли -не понятно. Нежно немедленно укомплектовать почту работниками.
4
1
January 27
Быстрое обслуживание, профессиональный коллектив. Не хватает ута из-за отсутствия ремонта в помещении и чувствуется недостаток мест хранения, но это вопросы для руководителей, которые отвечают за финансовую часть отделения
1
September 25, 2023
Сегодня хочу написать отрицательный отзыв о б отделении почты. Хотела отправить срочную посылку, но не удалось. Простояв 30 мин в ожидании, пока оператор пыталась войти в программу, я ушла нисчем. Она просто сказала, что она посторонний человек здесь и принимать или отправлять она не может. Зайти никуда не может. Спрашивается зачем открывать отделение если там некому работать, тк многие уволились, заведующая в отпуске. Бардак полный!
Хотя несколько дней назад все было отлично. Вежливый персонал, быстро принимали посылку на отправку.
Надеюсь, что все-же в ближайшее время все наладится и придёт в обычный режим.
5
March 31
Нужно открывать другое отделение почты. В нашем районе живёт 15 тыс человек. На почте всего 2 человека. Работ сотрудники без выходных и обеда. Они сгорели уже на своей работе! Жаль их и нас (жителей Внииссок).
7
1
August 16
Оплачена доставка Авито. Пакетов Авито на почте нет, обычный пакет М стоит 100 р, а должен быть бесплатным
3
December 24
Это просто жесть. Одно окно еле-еле. Пропускная способность один человек в полчаса, это не почта, это ад какой-то
October 29, 2023
Отправляют с почты других населённых пунктов (Лесной городок) сюда для отправки посылок. По приезду оказалось, что оплата только наличными (при этом терминал на ресепшен, включён - вопрос к поддержке), сотрудники только после явного возмущения со второй моей попытки рассказали, где есть банкомат, чтобы обналичить. Затем оказалось, что в наличии нет коробок больше 30х40. Очередное отвратительное отделение Почты России
December 10
Пятерку ставлю персоналу. Что касается помещения - это полный треш, в самый раз для фильмов ужасов.
December 8
Помещение явно требует ремонт, персонал отзывчивый. Режим работы до 18:00, не всегда успеваешь.
May 2, 2023
Стало гораздо лучше, чем было два года назад. Появился обходительный, вежливый персонал, всегда все объяснят, подскажут. Сократились очереди, правда бывает иногда, но быстро проходит.
5
2
September 30, 2023
Отделение работает очень долго с клиентами. Не хватает сотрудников на количество посетителей. Ждать приходится по часу и больше. Очереди порядка 10 человек на постоянной основе. Просьба увеличить штат сотрудников чтоб отделение справлялось с той нагрузкой посетителей. Надеюсь на понимание руководства и устранение данного дефицита сотрудников штата.
7
February 27
Время работы отделения для неработающих. Внутри просто ужас. Ремонта помещение не видело очень давно. Работники измученные нашими претензиями, хотя и не виноваты в этом. Закрывается ровно в момент окончания рабочего дня у большинства работающего и не близко населения.
3
January 17
Место где исчезает Ваше настроение. Огромное количество посылок приходит, Огромное количество людей хотят их забрать . Очереди всегда. Помещение очень маленькое. Сотрудники замученные потому что работают и грузчиками и операторами и уборщиками.
2
October 13, 2023
13 октября 2023г.
Время ожидания 30 минут. Очередь из 10 человек.Бедные работники этого отделения. Очень жаль девушек, зашиваются. Ремонта нет, обшарпанные стены,мусор и пустые ящики. Посылки прям при выходе.Куда смотрит начальство!? Не мешало бы сделать ремонт, расширить помещение, добавить сотрудников.Такой огромный посёлок, а отделение почты одно.Наверное жалоб мало.
6
January 24
Всё отлично!! Оперативно, профессионально, любезный и клиентоорентированный персонал.
2
March 7
Без всякого сомнения, это худшее отделение почты. Возможно одно из самых худших в московской области. Все жители близлежайших домов и этого района – об этом знают. Достаточно посмотреть на фото с очередями по 20-30 человек, которые выстраиваются за дверью отделения почты и всё сразу станет очевидно. Только тут вам хамят и вас будут обслуживать по 40 – 45 минут. И ещё раз нахамят бонусом. При этом, огромные очереди – трудится всего лишь один или максимум два сотрудника. Начальница отделения ругается матом прямо за стойкой приёма посылок (март 2024). В общем, если вам отправить посылку, то это точно не сюда. Худшего отделения в округе не найти. раньше был другого мнения. Теперь оно кардинально поменялось.
1
1
May 24, 2023
Все сделали достаточно быстро,несмотря на то что была небольшая очередь.Общались не приветливо,но вежливо,это тоже очень хорошо.Никогда не думала что смогу зайти на почту и выйти через 10 минут ,а не через час,как это бывало обычно)
2
September 30, 2023
Отличная почта, очень профессиональный и терпеливый коллектив. Особенно хотим выразить благодарность Сергею и Юли. Дай бог им терпения и здоровья. Срочно 🚨 нужна перезагрузка. Они не виноваты так сложилось. Ребята, мы с вами)
1
4
September 21, 2023
Очень долгое обслуживание, в очереди приходится стоять около 40 минут. Была тут два года назад, и сейчас, снова ситуация повторяется. Очень долго не могли найти чью-то посылку. Персонал не отличается вежливостью. И работает всегда только одно окно. Имеется только один стул, чтобы посидеть, пока ждёшь своей очереди. В помещении грязно, специфический запах и посылки прямо на входе свалены горой.
4
December 23, 2023
И снова минус в работу этой почты,пожалуйста разберитесь.!!!
Времени ходить в другое отделение нет ,но видимо уже надо точно.
Какой раз немогу получить свою посылку вовремя.
То завалы то очереди то света нет то ещё что то.
Очень расстроена и надеюсь моя посылка уже не ушла назад и попробую получить завтра если работают😔
4
October 17
Тут работают замечательные люди, все остальное второстепенно!
1
January 30
Отличные работники этой почты. внимательны и добры. Работают в жутких условиях. ремонт там не делался видимо Никогда, потолок глядишь и упадет на их головы, ео они не унывают,всегда доброжелательны
2
2
December 19
Помещение требует модернизации. Работники не задерживаются. Работает с перебоями
October 25, 2023
Это не отделение почты, это неизвестно что ! Посылки в неудовлетворительном виде, мятые, рваные , лежат не в зоне рабочих почты, а в зоне для посетителей. Назвал зоной посетителей потому что места там для поситителей не более чем 2 на 2 метра, и ещё грязные мешки и коробки, там же. Очередь постоянно, работает в основном одно окно. Очередь обычно стоит на улице, в отделении почты не посещаются посетители.
6
May 14
Мало места, очень тесно, во многих отделениях уже сделали приличный ремонт, пока не известно когда и до этого отделения дойдёт цивилизация
3
March 28, 2023
Немного тесновато, но работницы очень вежливые, расторопные и доброжелательные. Раз надо было документ заказным письмом отправить, так помогли советом про все варианты, подсказали с оформлением и т.п. Пять баллов!
3
4
February 18
К сотрудникам претензий нет,оперативные отзывчивые.
Вход в почту заменить дверь,как будто заходишь в гараж,либо сельпо.Сделать пандус,т.к ступенька осень крутая и не чищенная
3
November 15
Быстро отправил необходимое письмо, в пятницу в 15-00 очереди не было
December 26
Даже не знаю, что написать..Нет слов.Это не относится к сотрудникам, коих 2.
January 16
Всегда очереди, ужасно тесно, спасают только работники, которые держатся из чистого оптимизма - в остальном же в последнее время стараюсь обходить это место стороной, и то постоянно очереди даже на улице..
3
January 2
Очень тесное помещение. В лучшем случае работают два оператора. Постоянная те кучка кадров. Пора бы руководству Почты России поднять имидж и культуру обслуживания свих клиентов , а заодно и зарплату своим работникам!!!
3
February 25, 2023
Ужасное отделение. Маленькое помещение, людей тьма. Непрофессиональные сотрудники. Посылают с одного оконца на другое, потом говорят, что Вам все же туда и ты стоишь опять в очереди в первое оконце. Единственный приятных сотрудник - молодая девушка, всегда вежливая, ответит на все вопросы. Стараюсь попасть именно к ней всегда.
Остальные сотрудники бабки, противные и грубые. Неприятно, что посылки на отправку стоят в открытом доступе для посторонних. О камерах, уверена, там и речи нет. Да и в толпе, не особо видно, кто что может случайно взять. Ближайшее и единственное в этом районе отделение, так что вариантов нет. Поэтому они вряд ли улучшат работу.
5
3
January 8
Это кошмар! Потолок с дыркой, весь в подтёках, скоро обвалится. Пол такой же - плитка битая тут же валяется. Зато электронное табло, стыдоба! Женщины бедные, по одной работают. Там холод, сырость. Всё навалено - помещение крошечное.
3