Otdeleniye pochtovoy svyazi 143406
382 reviews
March 15
Категорически не рекомендую данное отделение. Претензии к сотруднице, которая работала 15.03 в вубботу. К сожалению, она была одна, поэтому все было очень долго, она постоянно кому- то звонила, потому что у нее самой ничего не получалось. Я понимаю, что дефицит кадров, но ТАКИХ легче уволить, чем чему- то научить. Конкретно мне отказала в возврате, потому что лично она не в курсе, что можно делать возврат в пакете отправителя. Мне пришлось идти до ближайшего отделения, там все приняли без проблем. Жаль, что из- за тупости вашего сотрудника мне пришлось тратить время и нервы.
1
March 13
Не удобное время работы, работающим в будни точно не сюда, а так, когда не придешь - работает всегда одно окно, прихожу забирать и отправлять Авито, в 90% случаев отношение хамское, до обеда можно успеть без очереди, после людей много, в отделении душно, не смотря на то что сотрудники есть, всегда работает только 1 окно. Какой бы не был ремонт и как часто не пишут "Оцените наш сервис", почта не меняется, стараюсь пользоваться реже, но к сожалению не всегда это получается.
1
March 11
Отделение работает до 19.00, 11.03.2025 в 18.30 в отделении собралась большая очередь, в этот момент один из компьютеров "завис", весь поток переключили на одного оператора. В дальнейшем второй компьютер заработал, но сотрудник не принимал и не выдавал посылки, т.к был занят отгрузкой. в 19.00 осталось два человека в очереди на получение. Нас просто выгнали, угрожая полицией. Просьбу предоставить жалобную книгу сотрудник игнорировал, сообщить свое ФИО отказался. Сотрудники работают без бейджев. Для кого в данном подразделении установлен график с 10 до 19? Люди не успевают на буднях забрать свои посылки, сотрудники грубят, ровно в 19.00 выгоняют получателей на улицу.
3
May 27
Спасибо персоналу этого отделения за помощь в отправлении посылки . Через Авито была отправка, и я не знала, что нужно дома упаковывать заранее. Пришлось бы по жаре еще раз прийти, что для меня проблематично. Сотрудники пошли мне навстречу, дали коробочку, помогли. Искренне им благодарна за отзывчивость и хорошее отношение. Не во всех отделениях можно встретить таких добрых людей. Спасибо!
January 23
Ужасный сервис, часы работы сократили до 19.00. Придя в 18.50 заведующая отделением грозно объявляет, что в такое время приходить нельзя. По приложению ПР посылка оказалась чужая, по штрихкоду нужную посылку нашли, но уже держа ее в руках, заведующая в 19.00 заявила о конце рабочего дня и не отдала посылку. Отделением вынужден пользоваться часто, и неоднократно в нем не работали электронные сервисы, невозможно было отправить или получить посылки, в т.ч Авито доставки..
2
May 4
Отправляла посылки 3 мая. С утра посетителей почти небыло. Сотрудник всё пояснил, рассказал варианты отправки. Как то всё быстро, удобно, без очередей.. Мне всё понравилось :) Спасибо!
1
April 24
Отвратительно работает персонал. Пришла на почту еще до открытия, стояла одна женщина. Когда открыли отделение, сказали что кто без записи могут ближайшие 2 часа не стоять, так как она будет принимать только по записи, и ей как она сказала не важно, что только письмо отправить( минута), на мои возмущения, ответ это ваши проблемы. Хамское отношение, ужас
1
1
February 26
Сотрудников нет. Обслуживала одна женщина 2 человек 20 минут. Пусть у этих двух были сложности, но несмотря на большую очередь, второго сотрудника не была. Единственная сотрудница предложила обратиться в отдел кадров, если хотим, чтобы кто-то ещё подошел. И ещё предложила устроиться к ним работать.
1
November 23, 2023
Мне нравится наше отделение. Персонал в меру дружелюбный,компетентный. В зале всегда чисто. Есть места для сидения. Были пару раз проколы правда, в приложение высвечивалось что "посылка получена" буквально через 10 минут как только поступила на почту. Но я приходила на почту ,объясняла ситуацию и мою посылку шли искать и находили. Пакуют посылки тоже вроде хорошо, но сейчас персонал стал меняться как то часто и за всех уже отвечать не могу. Но посылки хожу отправлять только туда, все ок.
5
1
February 6
Сервис просто на высоте, очень вежливый персонал, помогут, подскажут. Просто нет слов, одни положительные эмоции
1
2
April 22
Внутри современный ремонт. Иногда бывают очереди, пока сотрудники почты занимаются какими-то внутренними процессами. Но в принципе хорошо.
1
1
June 10, 2024
01.06.2024 мне пришлось авралом отправлять вещи и ближайшее отделение почты было в соседнем доме. Времени до закрытия оставалось совсем мало и когда я пришёл на почту ,чтобы узнать о том сколько будет стоить как лучше отправить сотрудники Кудинова Елена и её коллега Елена Маничкина мне все доступно объяснили и самое главное все помогли сделать на высочайшем профессиональном уровне. Такие сотрудники и есть лицо компании почта..не равнодушные и компетентные. Хочу пожелать им от всей души карьерного роста,чтобы руководство ценили таких специалистов. И всего им самого хорошего
6
September 15, 2024
Как всегда на почте есть люди, которым посетители мешают жить и работать, поэтому они предпочитают их не замечать. И, конечно, здесь им не рады, что отражается на лице сотрудников. Если всего этого не замечать, то отделение хорошее. Светлое, чистое, работает в соответствии с графиком. Очередей нет.
4
February 8
Пришли на почту 08.02 по Авито отправить груз. Сотрудница наорала:" Ходите тут со своим Авито" . Смотала груз скотчем кое как, упаковку не предоставила.
3
June 27, 2024
Всегда положительный результат отправки и получения посылок (в основном, отправляю Авито). Четко, быстро, все по делу обслуживание. Жаль, что персонал сильно перегружен. Это видно, устают. Но при этом делают свою работу безукоризненно! Респект сотрудникам! Особенно недавний случай,когда сотрудник Елена работала одна и пришедшие под закрытие (около 19.30) люди выстроились в очередь, она всех обслуживала, уставшая, так как приходит до официальных часов открытия проводить внутреннюю работу и остается после 20.00, чтоб рассортировать отправления.... Это ненормально, один сотрудник ( так как у них сокращение прошло, да и мало кто выдерживает такую наряженную работу) не справится с наплывами посетителей!!! Районы обрастаются жителями, грузопотоки из за Авито и пр. Сервисов тоже - открывайте новые отделения, значит! Или добавляйте сотрудников, а не сокращайте!!!! Ещё раз, Елене огромное спасибо за ее труд!
7
June 7, 2024
Любимая почта "у дома". За последние годы очень преобразилась и внешне и в обслуживании. Давно не попадала там в длинную очередь, что очень радует.
3
July 21, 2023
Отделение просторное, есть удобные кресла для ожидающих, кабинка для примерки. Всегда очень чисто, уютно, сотрудники грамотные, вежливые и всегда помогут решить любую проблему!
5
February 4
Сотрудники отличные, очень стараются вывозить, но их осталось только двое и то, один на почта банк, а в отделении по сути остался один человек на обслуживании!!! Очереди стали огромные! И напряжение в отделении.
Редактирую от 04.02.25, ничего не поменялось, работает один человек, очереди огромные.
1
August 6, 2023
Персонал приветливый, в зале чисто и вполне свежий ремонт. Время ожидания бывает достаточно долгим, так как часто даже если два сотрудника в окошках сидит, но принимает только одно окно, сотрудник второго окна занят чем то другим и не может принимать людей из очереди.
3
May 4, 2024
Отличное отделение почты! Персонал приветливый, дружелюбный. Обслуживание очень быстрое. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
December 17, 2024
Девчата молодцы. Работают аккуратно и вежливо
1
February 25, 2024
Отделение почтовой связи пытаются модернизировать как могут,жаль ,что людей ,которые там работают-не удается.Постоянно какие то проблемы из воздуха (типа- я не работаю, подойдите в соседнее окно,в соседнем окне не принимают оплату картой,и тд) По этой причине стараюсь отказываться от услуг.Почта и Гор.поликлиника- учреждения для тех, кому некуда спешить и не с кем общаться(пенсионеры и мамашки),к сожалению.
1
6
March 23, 2024
На мой взгляд лучшее отделение почты России девочки добрые отзывчивые все помогли побыстрому оформить и отправить всем рекомендую данное отделение почты России
3
1
March 15, 2024
Прекрасное отделение. В зале всегда чисто и опрятно, работники отзывчивые и приятные. Проблем с получением посылок никогда не возникало.
4
December 11, 2024
Чисто. Работники вежливые. Все хорошо.
1
June 5, 2024
Хорошее почтовое отделение. Все чётко и вежливо. Есть какие-то продукты, как в американских аптеках.
4
March 25, 2024
Не долико от нашего заведения находится это почта России. По чаще пользуемся услугами почта России. Все хорошо и очередов нету и близко находится
4
February 20
Не рекомендую данное отделение . Хамское отношение к клиентам у сотрудников
1
June 22, 2023
Прекрасное отделение. Сотрудники вежливы, доброжелательны, профессиональны. В отделении чисто. Очередей почти не бывает - быстрое и четкое обслуживание.
4
April 5, 2023
Отличный сотрудники!!
Всегда выполняют свою работу качественно и быстро,добрые отзывчивые и всегда приходят помогут и подскажут.
Расположение не очень хорошее,далеко ходить(
3
September 21, 2024
Самые лучшие сотрудницы! Всегда приветливые и приятно общаются.
4
March 1, 2024
Делаю через вашу почту Авито доставку. Всегда вежливые и компитетные специалисты. В помещение всегда чисто. Одна проблема: зимой трудно подойти. Дорога не чиститься.
3
July 12, 2024
В восторге! Оператор Елена Кудинова, душка. Мгновенно оформила, ободрила, пошутила! Мировой сервис.
4
December 21, 2023
Хорошее отделение. Есть очереди. На обслуживание одного клиента проходит много времени. Нужно больше автоматизации. Глобально есть проблемы у компании.
3
November 15, 2023
Не смотря на распространеную проблему почт России, в виде нехватки персонала, девушки отлично справляются, стараются не задерживать очередь. Максимум передо мной было три человека, которые исчезали в течение пяти минут. Отличная работа
4
November 6, 2024
Пришли -закрыто...вот так просто,среди рабочего дня. И так может быть в любое рабочее время....каждый раз лотерея
1
February 11, 2024
Тут тоже 5 звезд, персонал дружелюбный, вежливый, опрятный, всегда поможет, не подноняет.
4
February 4
5 окон, работает одно, все как обычно, ничего не меняется.
1
1
April 25, 2023
Персонал и обслуживание хорошее. Получал там посылки несколько раз, ждать не приходилось. В позапрошлом году был ремонт, помещение свежее, чистое. Есть что-то типа минимаркета. 15 мин. пешком от ст. Красногорская.
3
November 2, 2024
Персонал вежливый. Очередей не замечал. Парковка есть.
2
May 16, 2024
Приветливые сотрудники, всегда помогут, быстро, оперативно.
3
April 17, 2024
Очень хорошее отделение связи,отзывчивые и доброжелательные сотрудники.
1
August 10, 2023
Очень круто 👍 😀 тети добрые работают, делают все быстро и четко, везде бы так работали, тогда точно асфальт был ровным везде.
3
January 5
Этот пункт почты работает как вздумается. До скольки вздумается и когда вздумается. Как ни приду- закрыто. Иду на соседний пункт- все работает. Чудеса
1
September 10, 2024
Хорошие сотрудники чистота и порядок быстро обслуживают
3
August 28, 2023
Никогда нет очередей! В том отделении, которое ближе к моему дому, постоянные очереди. А здесь тихо, спокойно, доброжелательные девушки. Поэтому хожу только сюда.
November 19, 2023
Быстрое обслуживание, хорошие компетентные сотрудники. Только расположение не впечатлило, я не местная и еле нашла отделение. А в остальном претензий нет.
1
1
December 18, 2022
Очень вежливые сотрудники, всё рассчитали, всё объяснили, очереднй в 8.30 никаких. Стоимость отправки ниже чем в транспортных компаниях и по срокам хорошо. Отправляла в Астрахань посылку , говорили 5-7 дней. Всё пришло на 5й день. Спасибо
1
December 25, 2024
Ужасное обслуживание, огромные очереди
2
1
September 15, 2024
Аккуратное, чистенькое отделение. Девочки стараются.
1