Отделение почтовой связи № 143915
521 reviews
October 17
Хорошее обслуживание. Все быстро и четко. Особенно девушку с черными длинными волосами. Грамотное и быстрое обслуживание. Всегда подскажет и с улыбкой.
June 5
Была в отделении 05.06.2024 , в 13:00 , отстояла очередь, работал один сотрудник, мне нужно было сделать отправление в Испанию , сотрудник почты мне отказала в данной услуге, сказав следующее - технически не имею возможности сделать вам отправление в Испанию! Я сказала как так !? Неделю назад я делала отправление, она сказала не знаю, вы должны сами через сайт заполнять документы и делать отправление, я считаю что это полный не профессионализм , более того это не желание работать с клиентом, оператор один, людей много, вот и посылают вот так. Прошу разобраться в данной ситуации, на моё возмущение и сказав о том что я напишу жалобу - сотрудница будто издеваясь сказала/ я желаю вам хорошего дня и хорошего настроения, я в очереди простояла с ребенком , мне не оказали услугу и желают настроения ? Может вы за это начисляете сотруднику зароботную плату .
В ОТДЕЛЕНИЕ ПО АДРЕСУ СВЕРЛОВА Д.23 МНЕ Оказали услугу В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ.
1
3
August 30
Хорошее отделение почты, всё быстро был несколько раз, очередей нет. Понравилось отношение персонала, вежливые вче
May 22
Как здорово, что сделали новое расписание работы данного отделения почты. Теперь работающие люди могут попасть на почту только один раз в неделю - в субботу, потому что на неделе почта работает до 19:00!!!
1
September 28
вежливые сотрудники. спасибо за работу. часто заказываю в алиэкспреса. все вовремя доезжает. очередей последнее время мало стало.
1
May 28
Данное отделение держит планку: как всегда ужасно. Очереди в 90% случаев Огромные(~40-60 минут точно простоите). Даже с учетом этих очередей зачастую работает всего 1 человек, что не может не удивлять.
1
3
September 19
Почему отделение работает НЕ по основному графику?
В объявлении и сроков нет.
Приезжаю с работы не ранее 19.30, выходные за пределами города. Как получить посылку???
December 9, 2022
Чуть-чуть ожидания и заказ принят быстро. Чисто, как-то уютно!...)
Понравился персонал, особое спасибо за дружественную и весёлую атмосферу.
Не хочу выделять всех, девчонки - вы всё молодцы!!!
Для администрации: ОТСУТСВУЕТ парковка. Прошу решить данный вопрос, т.к. приходится бросать машину не понятно где и преодолевать расстояние.
6
1
April 14
Модераторам привет - плохое я так понимаю нельзя писать, тогда объективность вашего сервиса сильно падает а значит и ценность в глазах потребителя. Наша доблестная почта никак не наладит свою работу. Большие очереди, долгое обслуживание, за тяжелыми посылками приходится идти в служебные помещения забирать. Начните хотя бы с электронной очереди, скамеек. Семена уберите - бабушка полчаса выбирает, а 10 человек ждут. Или сделайте тогда по товарам зону самообслуживания. Издевательство над народом.
3
1
August 2, 2023
Я уверен,что это лучшее отделение города! Персонал вежливый и отзывчивый. Очень быстро справляются с работой. Поэтому очередей я не заметил. Посылки и письма мне доставляются в срок. Спасибо милым дамам за их работу! Так держать. И я кстати заметил пополнение в коллективе в виде оператора Екатерины... Вежливая девушка и быстро нашла мою посылку. Отдельное ей спасибо!
5
1
November 3, 2023
Выражаю огромную признательность сотруднице почтового отделеня по имени Ирина(фамилию к сожалению не знаю!)за то что она оперативно связалась со мной ,чтобы передать оставленный мною паспорт РФ,который я уже считал безвозвратно утраченным!Спасибо ей и всем сотрулницам отделения связи за качественную работу в трудовые будни! Успехов и удачи! С наступающими праздниками!!!!Спасибо!С уважением Акатов Александр.
3
1
September 11
Зашла на почту забрать посылку, пока стояла в очереди слышала как женщина в возрасте обзывала и унижала молодую сотрудницу. Нас стояло 4 человека и все слышали, она как на базаре хамила и унижала молодую сотрудницу!!!! Это вообще как назвать?! Она что возомнила себя всё умеющей и самой главной?! Рычала на все отделение, отдай мне, быстро я сказала! Это вообще что?! Ты на базаре? Требую уволить или приструнить тётку в возрасте( вычислить ее не трудно, кучерявая и толстоватая, остальные молодые сотрудники парень и девушка) я буду следить за этим. И если я ещё раз услышу буллинг в адрес молодой девушки буду записывать и отвезу это всё начальству. Я это так не оставлю. Кстати, эта девушка очень быстро и вежливо обслужила меня, и я через минуту уже держала свою посылку.
December 24, 2023
21.12.23 пришла в это отделение в18.00 , чтобы получить посылку.В отделении клиентов-0, только сотрудники -2чел.Была удивлена,,что такое?,, Оказалось,они не работают,,система не работает,, был ответ... спрашиваю,,до 20 ч можно подойти ещё раз?,,...нет, сегодня не заработает...Ну почему в этом отделении ВСЕГДА проблемы, почему в отделении на ул.Свердлова,23 всегда отправляются и получаются посылки и письма в течении2-5мин.!!? Давно не была в этом отделении,а проблемы все те же... Сегодня уже 24е,а посылка мной не получена по вине Почты,я работала 2дня,а теперь почта отдыхает 2дня...
3
1
June 18, 2023
Очень чисто, персонал вежливый. Иногда бывает очередь, естественная в часы пик. Поэтому лучше выбирать время). Удобно, отправлять посылки, дома распечатал, упаковал, оплатил и оставила без очереди в отделении.
4
1
February 11
Первый раз была в этом отделении и отправляла посылку. Оператор очень вежливая, проконсультировала по вопросам, подсказала про товар, про посылки. Впечатления от отделения только положительные
2
1
September 28, 2023
Самое ужасное отделение почты России в котором я была. Потеряла час своего времени и нервов, так и не отправила письмо. Сотрудник на отправке,женщина,очень медленная, даже не старается, и другое окно на выдачу просто пустует хотя можно помочь на отправку если такая толпа в очереди. Проходите мимо ,идите в соседние отделения. В итоге через час ,отстояв сначала очередь на конверт и потом очередь из людей кто также как и я купил конверт и хочет отправить,которым как и мне сказали без очереди проходите, я не вытерпела и доехала в другое отделение ближайшее, где нет очереди и сотрудники бегают и быстро работают, за 3 минуты я все отправила и была свободна. Не знаю сколько бы я еще времени отстояла в том отделении.
4
April 14
Наконец то в отделении порядок!!! Пришла за посылкой, за 3 минуты получила , ещё помогли с личным кабинетом , чтоб в следующий раз без лишних движений, пришла по штрих коду получила и ушла... спасибо сотрудникам отделения, воглоан с их начальницей!!!!
1
August 11, 2023
Очень отзывчивый и дружелюбный коллектив почтового отделения. С большим уважением и терпением обслуживают клиентов, всегда помогают правильно оформить отправления.
2
1
October 5, 2023
Смешанные чувства 🤦♀️
Против сотрудниц данное отделения ничего против не именно,но!
Попросила подключить см уведомления,чтобы каждый раз не заполнят бланки- в ответ игнор,повторно попросила ,задала вопрос сново ,некая дамочка в ответ агрессивно ответила(время 17.36)мой рабочий день закончился,я с другого отделения,здесь сотрудников не хватает и ничего делать не буду!!!!езжайте на другое почтовое отделение и Вам там все сделают!!!
Я так понимаю все для народа,работают ради нас обычных граждан
Уважаемое руководство данного отделения ,убедительная просьба - проведите беседу,не очень приятно все это слушать, не уважение не заслуживаю!
05.10.2023 г
3
July 13
Замечательные, умные, шустрые девочки! Спасибо вам за такой тяжелый труд🙏
1
December 25, 2023
Однажды даже вздрогнул от возможности получить посылку на Почте России, оказалось напрасно я обратился к прошлому опыту, все было и быстро и без нужного оформления формул ров или ещё каких то бумаг, остался доволен работой данного отделения почты. Молодцы исправили ситуацию.
1
October 23, 2023
Был один раз.Получал посылку.Еще раз убедился в нашей почте ничего не изменилось.Простоял пол часа в плотной очереди в очень маленьком и душном помещении.Еще и цена доставки выше,чем у конкурентов.И сотрудники тут ни при чем.К ним нет претензий-работают как могут и вежливые.Работать и работать ещё до нормального уровня почте России
1
March 19
На удивление быстро и просто удалось отправить посылку, было несколько клиентов, и работали все окошки. Сотрудники приветливые, с хорошим настроением)
1
June 12
Отсутствует электронная очередь. Что в часы пик очень неудобно. Занимаешь очередь как в булочную СССР
1
October 14
Девочки которые там работают-очень грамотные,доброжелательные.
June 20, 2023
пыхтят стараются пчелки)
не хватает возможности встать заранее в электронную очередь, или на месте занять электронную очередь
много людей, но сотрудники стараются быстро всем помочь
сотрудники доброжелательные и милые
3
May 7, 2023
Помещение почтового отделения небольшое, но самое главное, что обслуживание персонал добросовестно относится к своей работе. Обращение к клиентам вежливое, корректное, не ленится проверить наличие почтовых отправлений на имя клиента, даже если клиенту не пришло уведомление о прибывшей посылке, бандероли и.т.д.
2
1
February 23
Приветливый персонал,быстрое обслуживание,даже , если много народа,больше 5-10минут в очереди не стояла
1
April 27
Отлично, очередей почти нет. Сотрудники грамотные и вежливые ))
3
March 7
Постоянная нехватка сотрудников, от сюда большие очереди в часы пик, но все и всех компенсирует очень компетентная заведующая !
4
October 19, 2023
Вечно что-то не работает, не грузится. Меняется схема работы ,то эта касса только на выдачу, то другая только почтовые отправления(авито в другой кассе) . Думала так во всех, но однажды зашла в ТЦ Новоизмайловский, все быстро, четко и там обслуживала одна девушка, не сравнить с этим отделением
3
August 17
Хорошее отделение почты. Приветливые и дружелюбные сотрудники. Никаких проблем с ними никогда не возникает, в отличии от почт находящихся по соседству.
1
October 11
Небольшой пункт, но все быстро и без очередей
March 21
Неплохая почта. Удобно расположена. Обслуживание приемлемое.
2
1
May 5, 2023
Не была в отделение связи с 2020. Сейчас отделениеине узнать! Во- первых наконец-то стало чисто и наверное полный порядок в клиентском зале. Приятные работники связи, стало приятное посвящение почты.
3
1
July 18
Молодцы работники, стараются всём помочь
January 25
почта у дома, всегда много посетителей, но когда работает три оператора обслуживание проходит быстро
1
December 1, 2023
Нравится это почтовое отделение - душевные и отзывчивые сотрудники. Удобное месторасположение. Большой ассортимент в продаже. Можно сдать посылку без очереди, если отправка оформлена через мобильное приложение
1
January 16, 2023
Обслуживание хорошие доброе, частата , народ да конечно бывает но не чего сейчас сотрудников много работает, раньше было 2,3 очень долго было щас все лучше на много, посылки не отправляю хожу только получать
2
1
February 11
Вежливое обслуживание посетителей.
В зале чисто.
Всё хорошо.
3
1
February 17
Хорошая почта и сотрудники чудесные! Очень терпеливые и приятные!
3
1
October 18, 2022
Нормальное обслуживание, ожидание минут 10-15 в основном, что вполне нормально для почты России. Расположено только не удобно - с Заречной идти далековато. А ближе нет.
July 17
В очереди отстоял не более 5 минут, без проблем отправил авито заказ
1
June 20, 2023
Очень хорошая сотрудница в данном отделении, к сожалению, не обратила внимание на имя. Быстро приняла посылку, вежливая, обслуживание отличное. Спасибо!
3
March 15
Очень хорошая организация.коллектив добрый ,приветливый.
4
February 22
Всегда много людей, долго , некуда присесть,. Не хватает персонала. И всегда что то пропадает с алиэкспрессе
October 14, 2023
Хорошее обслуживание, корпоративный ремонт, доп. продукция.
Платите работникам достойную зарплату, в вакансиях очень мало.
3
February 5, 2022
Приятный, услужливый персонал. Отправляла две посылки, полный восторг. Все рассказали, как быстрее отправить, как надёжнее, какая оплата выйдет бюджетнее. Вышла улыбаясь! (Хочу отметить сотрудницу, к сожалению не знаю ее имени, которая сидит дальше всех от входа! Умница с большой буквы! Низкий поклон за профессионализм и качество обслуживания)
2
August 21, 2023
Обслуживание быстрое максимум 5 минут сидя в маленькой очереди, есть возможность купить тушенку, ветчину, макароны, стиральный порошок, соки в почте. Удобно.
1
January 9, 2023
Обычная Почта России с магазином, иногда плохо работающим терминалом оплаты картой.
Обслуживает большой район, потому могут быть очереди. Но если удачно попасть — всё стремительно.
Маленький зал, можно очереть ждать на улице. Не всегда восхитительно чисто. Но мы туда не за вылизанными полами ходим.