Само отделение хорошее, да, часто прихожу вечером и длинные очереди, а работает только одно окно (и то в последнее время уже с таким не сталкиваюсь). Но персонал приветливый и чисто в помещении.
Но пишу я не об этом. Просто отвратительная работа на сортировочных центрах Львовский и Балашиха. Как можно постоянно терять посылки?! Почему по каждой я должна звонить на горячую линию, чтобы вы ее нашли?! Что за свинское отношение?! Причем звоню, подаю обращение и сразу их находят на следующий день. Неужели без обращений и заявлений на розыск вы работать не можете нормально? Куда обратиться, чтобы это прекратилось? Уж лучше немного переплатить, но оформлять посылки не через вас. Была бы возможность, поставила бы вашей компании 0. В других городах сортировочные центры работают лучше, чем в Московской области (судя по история перемещений посылок). Дожили!
1
Евгения Марич
Level 6 Local Expert
May 17
Нравится оперативность и отзывчивость сотрудников! Очень удобно, что рядом с домом можно отправить посылку 👍
Забирала посылку с Али, всё дошло в сохранности!
5
Наталья
Level 9 Local Expert
April 25
Почта расположена удобно недалеко от дома. Всё приходит вовремя. Отдельное спасибо девочкам, которые там работают. Приятные в общении, всё подскажут, помогут, оформляют быстро. Рекомендую!!!
4
Галина Федорова
Level 2 Local Expert
April 30
Небольшое отделение, чисто, обслуживание хорошее, быстрое. Сотрудницы всегда помогут, выжливые. Расположена удобнт, недалеко от дома. Не нужно подолгу стоять в очереди. Сотрудницы выполняют работу быстро и компетентно.
5
Татьяна Арт
Level 30 Local Expert
January 24
Почтовое отделение рядом с домом - прекрасный альтернативный вариант доставки коммерческим курьерским компаниям !
И Почта России сейчас это нормальный достойный вариант отправлений стал, по сравнению с тем , что было 5-10 -15 лет назад / это же просто жуть . Сейчас тоже есть моменты - но , заметно , что «голова» работает над изменениями, реформы идут. И Понятно, что перед праздниками надо побеспокоиться заблаговременно - а не бежать в последний момент, в надежде , что тебе индивидуально отправят самолетом .
В целом , я довольна . У меня есть большой опыт отправления и получения посылок из разных регионов России , пробуйте , будьте на связи со своими близкими и партнерами .
5
Надежда Бажул
Level 12 Local Expert
August 11
Очень долго ожидала.очень низкий уровень подготовки сотрудников.из сотрудников с опытом была только одна девушка!но как можно требовать квалифицированных сотрудников за такие зарплаты.....
Карина Б.
Level 5 Local Expert
June 17
Пришло уведомление о посылке,прихожу на почту,говорят ,ещё не пришло…я прошу через некоторое время снова посмотреть, снова мне говорят нет вашей посылки…и так 2 раза..я говорю,кала мне обратиться,звонить,чтобы нашли мою посылку,на что сразу же она нашлась….сотрудник не принял ее,и поэтому отнекивался выдавать ..
Ангелина
Level 10 Local Expert
September 5
Сидят 2 женщины, никого народа, заявляет мне якобы авито примерка обуви невозможна, даже прикинуть со своей обувью 😂 Хамки и абсолютно ни в чем не разбираются. Коробку выкинуть у них тоже нельзя. Больше ни ногой. Спасибо за испорченное настроение
1
Наталья Шугурова
Level 5 Local Expert
August 9
Спасибо. Всегда всё хорошо. Девушки любезные. Стараются быстро обработать заказ.
1
Ольга Назарова
Level 10 Local Expert
February 3
Поменяли коллектив и почта стала приятным местом. Вежливое обслуживание, все четко и быстро! Рекомендую!
3
katya
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Хорошее отделение связи, не первый раз отправляю посылки в другие города, девочки всегда помогут, подскажут. Расположение отличное район большой и без почты было очень неудобно. Время ожидания стандартное.
2
3
Маил Магомедов
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
В первую очередь люди там очень добрые приветливые человечные доброжелательные спасибо вам за всё .чисто аккуратно. И еще хочется сказать всем кто негатив пишет.сперва на себя на свою работу на свою аккуратность и т.д смотрите и только потом пишите подобное. Есть хорошая русская поговорка по себе не судят или какой привет такой и ответ .
7
3
Константин
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Обычное отделение почты России, но т.к. район не очень большой, столпотворений практически не бывает. Поэтому всегда все быстро.
3
1
Евдокимова З.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
В отделении почты 143923 были замечены определенные недостатки в работе сотрудников. Отмечена не всегда адекватная манера общения и отсутствие клиентоориентированности. Были случаи утери отправлений с последующим перекладыванием ответственности на получателей. В связи с этим, предлагаю рассмотреть вопрос о принятии корректирующих мер.
2
2
Инкогнито 3407
Level 5 Local Expert
May 23
Хорошее расположение почты.
Удобно что близко.
1
Губина Е.
Level 3 Local Expert
August 9
Удобное отделение, близко к дому, вежливый персонал
1
Юлия
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Просто памятник воздвигнуть лицу, принявшему решение открыть в микрорайоне Почту! Очень удобно и график прекрасный! Персонал активный, внимательный и в теме (не возникает вопросов по новшествам, трек-номерам и прочему, не смотрят на тебя как на барана) что безумно приятно!!!
3
2
Денис Горбунов
Level 16 Local Expert
December 10, 2023
Сотрудники адекватные. Отправления оформляют быстро. По работе вопросов нет. Из минусов - большой наплыв посетителей и , соответственно, значительные очереди и время ожидания.
2
Ольга Фомина
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Весь микрорайон ждал открытия своего почтового отделения. Персонал отличный, всегда всё быстро. Молодцы девочки! В отделении всегда порядок.
2
2
mari mari
Level 4 Local Expert
September 12
18 часов вечера, час пик , в очереди 10-13 человек. Работает , разумеется, только одно окно из 3 !!
Елизавета Иванова
Level 16 Local Expert
June 13, 2023
Шикарная почта, все чисто, красиво. Очередей нет совсем. Можно туда придти, и по лестнице, и на эскалаторе, и на лифте. Сделано все для людей ⭐️
1
2
Маил Магомедов
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Очень доброжелательный коллектив, чисто аккуратно. Спасибо всем сотрудникам почтового отделения.
1
2
Marinchik
Level 7 Local Expert
January 22
Очень понравилось, очередей нет, все быстро. Чисто . Приветливые сотрудники .
5
Дмитрий -
Level 13 Local Expert
July 16
Маленькое отделение, уставшие от посетителей сотрудницы. Всё очень долго.
artyom manukyan
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Девочки очень доброжеоаьельные, максимально стапаются чтоб все было хорошо, пользуемся не раз услугой почты и всегда довольны . Спасиьо Вам всем, хорошо что вы рядом и сокращайте ростояние . С уважением клиент почты
4
2
─═ڿڰۣڿ☻ڿڰۣڿ
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Постоянные очереди, не работает программа очень часто, всегда грязно, терминал никогда не работает, интернета часто нет, обманывают что нет упаковки для авито отправлений, не компетентный персонал. Нет надежды что то что поменяется.
4
Samvel Sarsamatyan
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Жуткое место, базар-вокзал! Ничего не работает никогда, персонал наглый, посылка 📦 несколько дней каталась по Балашихе, потом мне ее не выдали без паспорта, на второй день пришел с паспортом, отдали без паспорта )))
2
3
Милина Шевцова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Замечательное отделение почты, постоянно хожу сюда и никаких проблем. Единственное, однажды марки кончились, но через несколько дней появились снова, да и вины работников почты тут нет.
Никогда ничего не теряли, все благополучно доходило и до меня, и туда, куда я отправляла корреспонденцию.
Все помогут, подскажут, посоветуют, как лучше. Шутят, дружелюбные, в общем, все супер. 👍👍👍
4
2
Карина Болотокова
Level 10 Local Expert
June 18
Всегда все быстро, практически без очереди
1
Алина
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Как ни приду никогда ничего не работает. То программа, то еще что. В смену работает 1 сотрудник, очереди собираются до двери. Не советую ходить в данное отделение, если хотите сберечь нервы!
4
Николай Елисеев
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Персонал почты очень доброжелательный , быстро работают, быстро оформили выплату перевода. Ответили грамотно на уточняющие вопросы. Благодарен коллективу и начальнику отделения.
4
1
Татьяна Демина
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Отличное отделение,рядом с домом.Раньше ездили на Флёрова, где час в очереди это было минимальное время ожидания. Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
1
1
Малова Марина
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Мне очень понравилось, быстро и вежливо обслужили, небольшое отделение а отличное обслуживание
1
2
Артём Лукашин
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Отказались выдавать бесплатную упаковку для авто доставки, без объяснения причин. Обслуживание отвратительное, уж не говоря об огромных очередях и постоянных сбоях программ
1
Ольга Лизунова
Level 4 Local Expert
April 12
Работает всего одно окошко из трех. Постоянные очереди. Прождала 2,5 часа и ушла, так и не получив посылку
Екатерина Филатова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Ужасное обслуживание, за стойкой 3 сотрудника, принимает только одна, общается через губу, очередь большая, остальным сотрудникам плевать, одна ходит туда сюда, другая в телефоне сидит
3
3
ЕРЕВАН ТРЕВЕЛ РФ
Level 9 Local Expert
June 4
Удобно в торговом центре!
1
Олег В.
Level 14 Local Expert
September 11
Почта как почта. Обслуживают быстро.
rein r.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Удобный график работы, отзывчивый, вежливый и оперативный персонал, качество работы на высоте.
2
1
Марианна Андросова
Level 6 Local Expert
April 2
Хорошее отделение.Всегда все посылки получаю вовремя.Очереди почти никогда нет.
3
Майя Бриг
Level 12 Local Expert
April 21
Удобное расположение в ТЦ.
Достаточное пространство.
Вежливые операторы.
1
Дмитрий К.
Level 23 Local Expert
December 4, 2023
Дополняю отзыв.
Много людей, при наличии сотрудников работают в одно окно, терминал не работает.
1
Ирина Черникова
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Отличные сотрудники. Готовые помочь и с получением и с погрузкой. Спасибо!
1
1
Bunny
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
График работы удобный. Почтовое отделение в пешей доступности это очень замечательно. Забирал посылку за 3 минуты до закрытия. Обслуживание быстрое. Все выдали без всяких препираний. Молодцы!!
2
1
Дмитрий Терехов
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
Само помещение хорошее вопросов нет. Но два неизменных в годах вопроса:
1. Почему никогда не работает терминал электронной очереди
и
2. Почему не проводят аттестацию персонала.
Уровень компетенций и клиентооринтированности - ноль.
Пример 1. Надо было отправить посылку весом 55 кг, о чем и сообщил. Сказали ехать в какое-то отделение в Балашихе. Съездил. А там адекватные люди работают, говорят, что ограничение 20кг. В этом отделении, что, не знают?
Пример 2. Надо отправить посылку 2 кг и высотой 1.2м, снова отправляют в Балашиху. Регламентов, назвать не могут, почему не принимают. Дать гарантию, что там примут, тоже не могут.
В общем лишь бы отфутболить
Да, и постоянно пытаются продать свои коробки. Принёс небольшую, хорошо упакованную коробку. Можно было обмотать скотчем, край, засунуть в их пакет синий. Но нет. Коробка должна быть их. План что ли?
5
1
Андрей
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Нет интернета, не могут выдать заказ. Уже больше недели ничего не работает. Обещали сделать в понедельник (07.02.2022), пришёл сегодня ещё раз - опять ничего не работает.
(20.11.2022) Спустя время проблем стало меньше. Меняю оценку с 1 на 3. Буду следить за успехами.
1
Игорь Верещагин
Level 5 Local Expert
August 9
Быстро и вежливо
Юлия
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Отделение почты расположено в ТЦ на 2 этаже, открылось не так давно. Ожидаешь увидеть какие то новые технологии, а по факту всё также как и в старых отделениях. Работают сотрудники молодого поколения, а не уважения к клиентам такое же, как и у давно работающих сотрудников. Где такому обучают или это болезнь под названием «пофигизм».
2
Violet
Level 12 Local Expert
March 5
Вроде все хорошо, но девочки медленно работают.
2
Иван Ковалев
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Вежливый персонал, быстро обслуживают, дают рекомендации. Отсылал посылку, в течении 2х минут обслужили.