Отделение почтовой связи № 152925
116 reviews
April 20
На каком основании работники не на своём рабочем месте в своё рабочее время? Либо на каком основании информация о пункте выдачи, находящемся в данном отделении, недостоверна? Клиентам самим необходимо в этом разбираться, что ли? Третий (!) раз не могу забрать свой заказ по причине того, что время работы почты и время работы пункта выдачи указаны абсолютно разные. Вечно закрыто. У моего заказа уже заканчивается срок бесплатного хранения, мне с кого спрашивать? Очевидно, с отделения почты, начальство и сотрудники которого даже не озадачены тем, чтобы исправили информацию о режиме работы.
1
December 25, 2024
Вечные очереди в отделении! Один сотрудник сидит на все операции и на оплату ЖКХ, и посылку отправить/получить и на всё остальное остальное. Ладно бы если отделение было с малой проходимостью, тогда возможно одного сотрудника достаточно. Но здесь ведь не так! И ещё безумно неудобный график работы! С 10 до 18! У большинства людей график работы с 9 до 18, вопрос когда успеть забрать посылку или письмо? Тратить полдня на очередь и лишаться зарплаты? Тут нужно что-то делать и с сотрудниками и с графиком работы.
April 16
Не принесли пенсию в тот день,в который и должна быть пенсия. И даже после обращения по горячей линии,где составили обращение в это почтовое отделение,чтобы принесли пенсию на следующий день-всё равно не принесли.Мне больше 70 лет,и я на больничном.Перелом руки.Завтра-это уже 3-й день,пойду сама за пенсией,жить на что-то надо.Телефон этого отделения почты,который указан в интернете,не работает,не подключён.
May 7
Ужастное отделение!не добросовестный персонал!!специально отпрасился с работы(сложный график)чтобы получить посылку,а там объявление на двери мол «заболела никого нет»
За пол часа ожидания к отделению подходило и разворачивалось человек 10
August 1, 2024
Пожалуй хуже почты в городе и не найти, тут уже со дна не постучат точно. Хожу сюда много лет, но в последние года 4-5 вообще скатилось отделение. Вечно у них на все какие-то комиссии, не знают уж за что с людей деньги содрать. Элементарно невозможно отправить заказное письмо или посылку. Где бы это видано, что на почте нельзя было отправить письмо, а нет, отправить то его можно, но заплатишь ты двойную цену, потому что кроме как 1классом они не отправляют, за посылку выйдет вообще заоблачный ценник. Часто отправляю через авuто, постоянно нет у них упаковки, приходилось использовать свою, иногда сотрудники отправляли вообще без каких либо пакетов (видимо по настроению), а теперь вдруг выясняется, что почта упаковку и не должна предоставлять, она якобы не входит в стоимость отправки посылки, т.е мне как продавцу еще надо оплачивать упаковку(обязательно плотный пакет). ПОЧЕМУ???? С чего я должна это делать, не понятно, но сотрудники лишь ссылаются на какие то нововведения, за которыми я последние годы вообще не успеваю. График работы это вообще что то рандомное у них, сотрудники вежливые (по крайней мере, мне никогда не грубили), но как мухи сонные, если дни оплаты коммуналки, то в очереди можно с ума сойти и упариться, потому как летом кондер у них хз как работает, поэтому духота невыносимая. В общем, это полный треш да и только. Две звезды и то еще накинула
4
1
May 13
Постоянно не работает почтовое отделение уже больше недели, по причине болезни сотрудника. Посылку с саженцами не получить. Сотрудник пришел на замену, дверь захлопнул, всем хамит.
November 23, 2024
Бывает очередь, а так все хорошо, сотрудники вежливые работают быстро, особенно нравиться как работает молодой человек
2
December 2, 2024
С почтой у нас во многих отделениях по стране проблемы, видимо из-за мизерных зарплат. Ну и здесь не исключение почти всегда очередь. Зачастую работает только один сотрудник. Он же выдаёт посылки, принимает платежи по ЖКХ, обслуживает клиентов почта банка. Вообщем беда.
November 6, 2024
Заказные письма и бандероли почтальон даже не пытается доставить, просто кидает бумажку с уведомлением в ящик.
График работы можно узнать только на дверях отделения, и то если повезёт
Номера телефонов для связи вообще не актуальные.
November 12, 2024
Закрываются на пол часа раньше, классно работаете, надеюсь руководство увидит и примет меры… зп все вовремя ждете, будьте любезны и работать соответсвенно!!!
1
1
April 8, 2024
Качество сервиса обслуживания и клиентоориентированность на нуле!
Неоднократно отправляла посылки Авито доставки, постоянно нет упаковочных пакетов, посылки упаковывают в использованные пакеты, что очень неприятно, т.к. оказывают платную услугу и покупатель оплатил стоимость доставки и упаковки. Сотрудники почты ссылаются, что им не предоставляются упаковочные пакеты.
При звонке в приемную Главпочтамта г.Рыбинска вопрос никак не решается.
Часы работы почтового отделения очень неудобны, постоянные очереди, помещение давно требует ремонта.
3
2
November 23, 2024
Работники хорошие, но не замотивированные. Начальник не понимает что делает, не знает элементарного документооборота. Странно что еще работают
April 1
Некомпетентные сотрудники , навязывают услуги которые не нужны. Больше туда обращаться не буду.
October 5, 2024
Нужно было отправить письмо
Кассир помог при отправлении письма
Сразу обозначила сроки и сказала время отправки
Также передо мной помогли женщине с выяснением куда исчезла посылка.
Клиентоориентированность на высоте😁
1
July 28, 2024
Персоналу надо бы пройти повышение квалификации. Экспресс доставка так и не была доставлена из-за ошибки оператора. Обслуживание очень медленное, постоянно огромные очереди
1
May 7
Ужасное отделение которое работает по своему графику
January 6
Родное отделение. Да и не плохо все, если честно...
1
August 16, 2024
Меняют график работы как хотят, а об изменениях уведомляют листочком на дверях. Ходи гадай как им захочется работать сегодня.
3
March 5, 2024
Недобросовестно разносит почту почтальон по перекатной ул.3й проезд.были заказные письма которые были важны для меня .даже уведомления не были положены в почтовый ящик.
3
July 18, 2023
Все нравится, обслуживают быстро. И одна из немногих где можно положить на транспортную карту.
2
1
September 11, 2024
Прекрасные сотрудники, замечательный руководитель
November 1, 2023
В основном работает одна касса, и очень часто там очереди, из-за одной маленькой посылки приходится стоять по 5-10 минут
2
1
June 22, 2024
Все нравится. Часто пользуюсь услугами почты
1
August 11, 2023
Много народу. Программа долго обсчитывает платежи за квартиру. Чуть ли не 5 минут каждому плательщику приходиться ждать.
4
October 2, 2023
Всё очень медленно, не принуждённо, как будто мы пришли к ним в гости. Сотрудники пошевелитесь, у нас тоже есть дела..
3
2
March 17, 2024
Очень приятные, позитивные люди! Я им благодарна!!!
1
July 8, 2021
Поставил бы 4,5 из за некоторых недочетов, но в целом это отличное отделение почты с приветливым персоналом, проблем с посылками (поломками/потерями в пути) не было никогда
Полбалла сниму за сотрудницу, которая сказала, что не может выдать мне посылку по номеру телефона (эл. подпись), хотя это было не так
и еще был маленький момент, неправильно указали трек номер посылки, для ее обнаружения в отделении поэтому не могли найти минут 1 5, но пришла управляющая и все нашлось)
4
October 14, 2023
Тихий ужас!!!
Странно, что до сих пор чернильницы с перьевыми ручками не стоят, как в моем детстве!)))
1
December 27, 2021
Сегодня в понедельник по электронной почте пришло извещение что посылка находится на почте и время работы с 8.00 до 19.00. Я через весь город летел , подъезжаю а она закрыта. И на двери график что она должна работать. Чего за бардак? Внесите изменения на сайте, перепишите график на двери и не вводите людей в заблуждение. Время сейчас дорого. А так вообще обслуживание хорошее ,всегда там получаю посылки и ставлю только 5.
5
March 11, 2024
Очень-очень душно, работники "вялые", но всё делают, не хамят.
October 29, 2023
Очень понравилось обслуживание и персонал!
1
May 20, 2024
Обслуживание отвратительное
1
1
June 30, 2023
Последнее время субъективно стали лучше работать и очереди уменьшились
July 21, 2023
Персонал грубый, и очень мало его, работать не кому. Зарплаты малы
1
September 13, 2022
Я часто прихожу в наше отделение, одни положительные эмоции. Спасибо персоналу.
2
July 3, 2023
Нет в наличии почтовых карточек для отправки заказных писем
March 17, 2024
Слишком гибкий график)
1
April 17, 2023
Иногда очень долго ожидания, вроде так не много людей.
August 11, 2022
Удобно, не далеко от дома. Если ходить ближе к вечеру, очередей нет.
3
3
January 27, 2023
Не могу получить деньги. Зделали перевод до сих пор хожу. Говорят денег нет.
1
November 8, 2023
Нужно исправить работу...
1
September 20, 2021
Среднее обслуживание, очень медленно, лишний раз не хочется заходить. Надо быть добрее к людям! Тогда будет все хорошо! Удачи вам!
3
2
October 28, 2021
Почта работает хорошо, очередей нет, быстрое и качественное обслуживание!
2
5
July 2, 2021
В данной организации с порога начинают опустошать ваш кошелёк, независимо от того пришли вы получать пенсию , оплатить квартплату , или просто отправить письмо. С вашего молчания , невнимательности , необразованности суммы в чеке увеличиваются в двое , а иногда и больше. Всё зависит от наглости оператора. Скрытые комиссии, вбивание доп. услуг втихаря, страховки ................. и т.д. Не удивляйтесь, если с вас скоро будут брать деньги за вход.
4
December 19, 2022
Мне нравится. Девочки профессионалы.
1
1
July 14, 2021
Из двух окон работает почти всегда только одно. Операторы постоянно меняются. Извещения о посылке доходят уже когда я посылку забрала....
4
February 11, 2022
Очень хорошая заведующая, отлично решает проблемы.
3
4
February 20, 2023
Ужасно, почта не меняется в лучшую сторону.
2
July 30, 2022
Всегда безобразно медленное обслуживание, ничего сразу найти не могут
4
1
January 15, 2021
Если честно , очень плохо все плачевно . Во время почтальоны не приносят не извещения и т д , а придёшь простоишь в очереди час так ещё и не найдут письмо. По хамски разговаривают. И работают как хотят .
5
1