Отправляли сегодня посылку с дочей,очень вежливые сотрудники.Так классно стало.Наверно там еще сидела управляющая почтой,такая позитивная,добрая !Спасибо Вам огромное,побольше бы таких сотрудников!!!Большая просьба руководству,поощрять такие почты,где работают такие сотрудники!
3
3
Яна В.
Level 5 Local Expert
September 25
Обслуживание в данном отделении почты УЖАСНОЕ, сотрудники отделения почты ведут себя не подобающе, тыкают своим трудовым договором, хотя клиенты не обязаны знать об этом. В связям с закрытием моста с работы получилось приехать только за 15 минут до закрытия отделения, чтобы получить свою посылку. Мало того, что было услышано хамство со стороны сотрудника, у которого я НЕ ОБСЛУЖИВАЛАСЬ, при этом не разрешили примерить товар, который поступил через Авито, хотя при заказе было указано, что перед тем, как забрать заказ его необходимо проверить и примерить. Сотрудник объяснил свое поведение тем, что «у Вас нет 15 минут на проверку и примерку Вашего товара, отделение закрывается, тк в моем трудовом договоре прописано о том, что переработки мне не оплачиваются». Прошу принять к сведению хамское поведение сотрудника, и провести с ним разъяснительную беседу, кто клиент, а кто сотрудник, проверить компетентность данного сотрудника и рассказать понятие соблюдение субординации
3
1
Светлана Самойлова
Level 5 Local Expert
September 9
Почтовое отделение очень хорошее, хорошие сотрудники, хороший сервис, хорошее отношение и доставка быстрая. Конечно есть наверное и лучше, но для меня это отделение заслуживает роль самого лучшего