Режим работы устанавливается, как хочется, в интернете нигде не указано. 20.07.2023 ждали, когда откроются после обеда. С 14.05 стали звонить, никто не реагировал
4
Алла Никитина
Level 7 Local Expert
January 24
Очереди быстро рассасываются, сотрудники вежливые работают
1
3
Ирина П.
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Хочу выразить благодарность девчонкам Воронцовой и Кокиной))) За быстрое и эффективное обслуживание ))) Первый раз так быстро меня обслужили на этой почте . С наступающим вас ) Я очень рада что на этой почте появились отличные работники.
4
1
Папа Гриша
Level 10 Local Expert
February 17
Не опытные специалисты, половину функционала современной почты не знают.
2
шох тайм
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Порядок 👍обслуживание очень качественный персонал класс в общем всё отлично!
3
2
Андрей Лысенко
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Постоянно как не приходишь, сидит сотрудник на одной кассе если можно так выразиться, остальные закрыты, а другие сотрудники бегают бездельничают и хамят посетителям, когда из просят открыть ещё одно окно.
5
Дмитрий Усачев
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Просто днище! все служба в целом и данное отделение в частности. Потеря важных заказных писем, посылок и большие долгие очереди - это далеко не полный список того, с чем Вы скорее всего столкнетесь, если черт Вас свяжет с Почтой России. Неоднократно при проблемах связанных с потерей писем и посылок обещали поискать получше и чтобы очередь не задерживать, оставлял контактные данные и извещения. Думаете кто-то позвонил после этого хоть раз?.. не повторяйте моих ошибок все проблемы решайте на месте, иначе просто останетесь ни с чем. Удачи!
Родная Почта! Как и везде чувствуется недостаточное финансирование, но сотрудники стремятся помочь и избежать очередей. Спасибо сотрудникам за трудовой подвиг! По времени ожидания - все совпадает с рабочим графиком граждан, по окончании рабочего дня - очередь!
3
1
Алена Морина
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Самое лучшее почтовое отделение в г. Костроме! Большая благодарность всем служащим данного филиала за ваш профессионализм и самоотдачу. Никакое почтовое отделение в Костроме не сравнится с вашим. Вы на высоте!
4
2
Юлия Михайлова
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Раньше там проводила по полтора часа, чтоб получить посылку. В последнее время все изменилось, максимум 15 минут. Спасибо работникам!
1
2
Choko-loko
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Вечно влажно в отделении. Ступеньки на улице сломаны, бабушкам, да и не только им, не удобно подниматься по ним.
Персонал хороший.
3
1
Катерина Машинова
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Обслуживают деликатно.Персонал как на подбор,отзывчивый,посмотрят,если чего надо и найдут.График работы удобный.Хожу с удовольствием в отделение.
3
тарас бульба
Level 10 Local Expert
March 8
Персонал не компетентен и не желает вникать в суть вопроса
1
Наталья Черепова
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Лестница на входе убитая, можно упасть. Обслуживание оставляет желать лучшего. Электронная очередь не работает.
4
Катя Комкова
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Мне нравится это отделение связи. И за посылка и хожу, и коммуналку плачю. Очень приветливые работники. Особенно мне нравится мужчина, незнаю как зовут, но всегда готов помочь в любом вопросе.
4
1
Вадим А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Там работает 1,5 Землекопа. Закрытие работы почты в 20, а 18.40 уже закрыто !!!
3
2
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Не рекомендую посещать. Пакет документов потеряли, искали несколько месяцев. Операторы хамят
3
И К
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Постоянно пользуюсь услугами почты. Да, бывали неприятные моменты, но они всегда решались положительно в итоге. Так что спасибо сотрудникам. Желаю терпения и дальнейшего успеха в работе и жизни.
3
Алексей Ч.
Level 15 Local Expert
May 16
Вежливый персонал, очереди не было.
iri
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Добрый день ужасное обслуживание в самой почте ,таких работников надо увольнять не хотите работать сидите дома ,в такую почту я больше не ногой
4
Ирина
Level 4 Local Expert
March 2
Ужасно! Персонал - оставляет желать лучшего…
3
2
Степан .
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Отличный персонал ,работают шустро. Отвечают на любой вопрос/просьбу.
Главное подходите по человечески ))
3
Владислав
Level 9 Local Expert
May 20
Отремонтируйте Вы уже ступеньки.
Василий
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Очень удобное расположение банка. Хороший , вежливый персонал . Все отлично .
1
Олеся Носенко
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Очередей стало заметно меньше.
Приветливый персонал, всегда четко расскажут и проконсультируют.
Снимаю звездочку за неработающую электронную очередь, т.к. никуда не делся народец, кто стоит сразу в 3 окна, перезанимает и пытается влезать без очереди «только спросить».
3
1
Анна
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Практически нет очередей. Персонал молодой, хорошо ориентируется в компьютерах, работают быстро. Как-то потеряла трек-номер отправления, оператор пошла мне на встречу, помогла восстановить. Спасибо им огромное за отзывчивость!
3
3
Сергей Яскевич
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
С 22 октября на почте лежит посылка, однако извещение прислать так и не удосужились. О прибытии посылки удалось узнать только по трек-номеру, который сообщил отправитель. Через личный кабинет была заказана доставка, заказ был принят на 3 ноября. 3 ноября посылка доставлена не была, дата доставки в личном кабинете была изменена на 4 ноября, а немного позже на email пришло уведомление об отмене доставки. Вот такое в этом отделении замечательное отношение к клиентам.
5
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 28
Нет возможности заехать с коляской
3
Александр Орлов
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Чтобы получить посылку нужно минут 40 в очереди простоять.
4
Светлана Багнова
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Здравствуте. А у меня ситуация не лучше! Оформила доставку почтальоном посылки на дом, т.к. мне не дойти до почты, посылка мною оплачена, а почтальон не позвонила и не пришла. Посылку не получила, а на эл.почту пришло сообщение, что доставлено адресату!? Впервые с таким сталкиваюсь! Обман и не знаешь, как с ним бороться! В чат писала, бесполезно, оставила жалобу, посмотрим.
4
Таня Чирухина
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Довольно вежливое обращение, за редкими исключениями, в очереди больше одного-двух клиентов не попадала. Выдают корреспонденцию по трек-коду, если послание срочное, то ждать извещения не надо.
3
Елена Павлова
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Очень хорошо стала работать почта. Минимум ожидания, девушки всегда помогут, приветливые.
3
sasha
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Быстро,качественно,уютно.
1
Андрей К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Омут! Посылки с алиэкспресса пропадают в никуда и денег не вернуть, потому что они по треку доставлены! Я даже не знаю, их это вина, или офиса рангом повыше, на Профсоюзной, но Профсоюзная говорит, что у них посылка числится в Давыдовском, а опс в Давыдовском разводят руками- нету! 2 или 3 посылки пропали. Ни разу не получал извещений в почтовый ящик о тех посылках, которые все таки дошли. Сам узнаю хожу, ориентируясь на трек.
4
1
Витя Зилов
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Моё ценное письмо не доставили к судебным исполнителям. Потеряли ценные госдокументы.
Головин Андрей
Level 30 Local Expert
March 1, 2023
Стандартный офис Почты России. Есть отделение Почта банка. Стали работать быстрее.
Margo Q.
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Почтовое отделение № 16 г.Костромы не выполняет сроки хранения заказных писем - возвращает раньше положенного. Вместо извинений огрызаются. Старшей никогда нет, как и книги жалоб. Никогда не отвечают на телефонные звонки! По любому вопросу приходится идти в отделение, что совсем небезопасно в период пандемии. Забыли, что почта существует для оказания УСЛУГ и для удобства граждан, а не наоборот!
4
Дмитрий Кренделев
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Не работает терминал, очередь человек 15.
3
Сергей Косточко
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Постоянные задержки с посылками, нарушение сроков доставки
Марина
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
На очередь попадаюсь редко, чаще всего 1-2 человека. Единственное, данное отделение не работает в воскресенье. Но впринципе один день подождать можно
3
Ирина
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Давно не обслуживалась на почте без очереди, приятно порадовали
Olga Trofimova
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Очень хочется рассказать об этом отделении связи. Приехала туда, побывав до этого в 19 и 29.Это беда какая-то, в одном вообще нет приёма, работают только на выдачу почтовых отправлений, в другом 19том совсем жуть! Работают как хотят, по одному им известному графику(висит на двери бумажка, что работают с 13.00)что за бред!???? Ладно, я не о плохом сейчас. В общем в безвыходной ситуации, измученая поездками приехала я в 16е отделение связи. Работала 1 касса, но людейне много, я была третьей в очереди. Что поразило, дедушка отправлявший посылку влетел на 1600,но он был готов их заплатить, хотя все мы понимаем, какие это деньги для пенсионера, но оператор почтовой связи Савельева Анжелика(прошу прощения, если что-то напутала в имени, старалась запомнить) поразила меня до глубины души! Она всё пересчитала и предложила дедушке отправить другим видом своё отправление. При этом с него вышло 460р.Она просто молодец! Сейчас столько людей, которые без зазрения совести обирают и без того малоимущих людей и стариков, а она сама, сама ему нашла вариант дешевле в 4 раза. Дай Бог ей здоровья! И побольше бы таких людей!!!! Само отделение чистое, в продаже есть сопутствующие товары и презенты. Одно отделение на три огромных района города! Стыд и срам!!!!
7
7
Инкогнито 1122
Level 9 Local Expert
April 27
Большая очередь.
Лора К.
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Лучшее отделение! Всегда быстрое и качественное обслуживание
1
1
Василий Богданов
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Чистое просторное помещение, есть где присесть, обычно работает несколько окошек по обслуживанию клиентов.
3
Наталья Лебедева
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Очень долгое обслуживание
3
Сергей К.
Level 17 Local Expert
March 23, 2023
Очередей почти не бывает. Персонал приветливый ни как в октябрьском