За этот год уже дважды столкнулась с проблемами в данном почтовом отделении.В июне отправляла бандероль и почтовый перевод в Беларусь.Оператор на почтовом переводе напечатала несущнствующую квартиру,благо сотрудники почты Беларусь отзвонились сюда в почтовое отделение,эти разыскали меня и спустя время перевод в Минске был получен.21.10.2024 мне был отправлен денежный перевод с Минска на юбилей. В почтовое отделение он поступил в тот же день.В самом переводе кроме почтового адреса был указан телефон,однако сотрудники банка в течении 10 дней не принесли извещения,но и не перезвонили.Когда в Минске спросили меня о получении перевода,31.10. я сама обратилась в почтовое отделение,мне ответили,что у них некому носить извещения, я потребовала выдать мне причитающуюся сумму,мне ответили, что у них нет денег,приходите 01.11.,деньги закажут.При этом еще и обхамили.Назавтра денег мне опять не выдали с той же мотивацией, что денег опять нет.Получила я ,причитающуюся мне сумму только спустя17 дней 06.11.Настроение испорчено,деньги к юбилею вовремя не были получены,ещё и в свой адрес услышала от сотрудницы(к сожалению не узнала её фамилию)кучу неприятных слов,вплоть до того,что садитесь на мое место и сами работайте,а мне70 лет исполнилось.Даже никто не извинился.Когда наш дом был прикреплен к почтовому отделению рядом со Сбербанком,никаких проблем не возникало.
Мария Романова
Level 2 Local Expert
August 16
Отличные сотрудники, вежливые, отзывчивые, профессионалы своего дела!!! Всегда приятно приходить в это отделение!
2
1
Сталикова А.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Уже 5 день не могу забрать свою посылку.
На сайте написали, что почтовое оповещение вручили 2 октября - по факту 14 числа в то время, когда они не работали (табличку поставили: «14.10 ОПС не работники с 12:30». Далее, сколько ни стой, кому ни звони - никто ничего не знает. Как и рядом с самим отделением не было никакой информации об их работе.
Вечером 16.10 случайным они, наконец-то, повесили объявление, что не работают с 16.10 по тех. причине (отопления нет).
В чем проблема была сразу дать нормальную информацию? Без понятия. Как забирать посылку - тоже неизвестно.
Отправляйте свои посылки другими организациями. Будет быстрее и надежнее.
P. S. Оформить доставку курьером тоже нельзя.