В свинарнике чище чем в этом отделении почты , часто бывает что работает мало окон для приема граждан.
Victoria Mikhailova
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Всегда толпы, шум-гам. Операторы стараются как могут, Но это не помогает. Откройте уже отделение на парнасе и разгрузите это!
3
варя перовских
Level 8 Local Expert
October 29, 2020
80% персонала это возрастные, не спешащие, не приветливые тёти. Записываюсь на посещение онлайн, прихожу к назначенному времени и все равно они не довольны. А вот остальные 20 %, те кому до 40 и может чуть больше очень даже приятные особы, спасибо им.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Если записаться заранее..., то вообще - супер!
3
Ольга
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Время не властно над этой почтой.Обслуживание и очереди,как в прошлом веке
3
Александр Анфалов
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Почта, как почта, это отделение такое же как и в других районах, не лучше, не хуже. У меня нареканий нет
3
Тимофеева Мария
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Вежливые сотрудники, но много народу, часто очереди, даже в будни
2
Дамир Юсубов
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Постоянно людно, очередь более-менее движется, постоянно тех.проблемы, короче, то понос, то золотуха... Весь парнас на нем висел долгое время, сейчас не знаю.
3
Антон Лучко
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Всегда очень много посетителей.
Максим Монако
Level 6 Local Expert
February 22, 2021
Вечные очереди не так страшны как эти "дамы", которые не только не поднимают голову, когда подходит клиент с талоном, но и позволяют себе грубить, хамить и даже повышать голос на людей которые приходят не к ним домой, между прочим, а приходят получить или отправить посылку и уж если повезет нарваться на доброе слово.
3
Арина Лебедева
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Очень все медленно... Очередь большая. Работники не могут дать заранее конверты чтоб люди заполняли быстрее. Заполнение и упаковка посылок происходит около окон, соответственно остальные ждут, по этому и очереди огромные. Час сидим, чтоб отправить письмо,неизвестно когда очередь дойдёт...
5
1
Коваленко Олег
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
За счёт электронной очереди нормально. Да и само отделение достаточно большое, в общем относительно неплохо
1
Ирина К.
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Вечером туда лучше не ходить, очень много народу, персонал адекватный
3
1
Георгий Агафонов
Level 14 Local Expert
November 14, 2020
Каждый раз посещение почты тут это ад. Даже с электронной очередью скорость удручающе низкая.
Чтобы не делал: будь то послать/получить посылку.
Сразу резервируешь часов 6, особенное если в выходной.
Плохо, что Почта-монополист у своём роде.
Автоматизируйте больше процессов, больше людей будет в потоке клиентом, вам же выгоднее.
3
Галина С.
Level 6 Local Expert
June 22, 2020
Всё хорошо. Только большие очереди в связи с корантином. Бывало стояла 2 часа.
Без карантина 15 минут и готово.
И минус того что я хотела заказать доставку нескольких посылок сразу, а нужно оплачивать за каждую посылку 100р. Когда одна посылка сама стоит меньше 100 р с алиэкспресса..
2
Святость Нечестия
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Самое ужасное отделение. Сотрудники постоянно хамят по любому поводу. Вечно очереди неимоверные, чтобы получить посылку надо провести там не один час.
1
1
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Отделение закрывается поздно и здесь всегда много людей, в какое бы время я не приходила.
2
Tatjana Valentinova
Level 16 Local Expert
February 13, 2020
Наверное, от Почты более ждать не стоит.... Персонал изо всех сил старается сгладить этот кошмар - маленькое, тесное, тёмное душное помещение - где когда бы ни зашёл - ТЬМА НАРОДА. !!!
40 минут в очереди, на ногах...
Если бы не сотрудники, взрыва эмоций не избежать.
Если такая высокая востребованность, огромный район, неужели НИЧЕГО НИКОГДА НЕЛЬЗЯ сделать в этой структуре? Одно из самых старых учреждений в мире, пользуется уважением и почётом везде.. кроме нас.
Как весь мир все же живёт и пользуется почтой, как институтом?
Или как всегда - всё распилили.. а отдуваются рядовые бойцы.. ?
6
1
Дмитрий
Level 15 Local Expert
December 12, 2020
Да с очередями проблема. Не справляются с потоком людей, летом во время пандемии очередь на улице была в метров 300. К персоналу претензий нет, компетентны и приветливы. Двойка только организации отделения.
А тут недавно случай был при мне-очередь 70 номеров передо мной, но пришёл мужчина и в окне выдачи пенсии договорился (похоже за вознаграждение) о выдачи посылки. Когда люди возмутились-в 8 окне сказала я не выдаю посылки, но как же выдала только что) без очереди. Попросили позвать руководителя на что был ответ-я с места не сдвинусь. Вот такой вот персонал в итоге оказался.
3
Михаил Звягин
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Удивительно, но все быстро. Персонал вежливый.
1
Денис С
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Извещение на оплащенную посылку не отправили. Повторную тоже. На жалобу ,,горите вы в аду,, сказали , что прокурору сдадут. Теперь жена в своём отделении получает. ( посылка ушла обратно)
1
Саня Питерский
Level 6 Local Expert
October 26, 2020
Отличное отделение, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание и соблюдение норм индивидуальной защиты
3
Николай Богданов
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Хороша и просторная почта
Vitaliy Ivchenko
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Мрачно. как всегда, на почте. Радует работающий терминал, и почти все окошки по обслуживанию клиентов.
3
Нельсон
Level 30 Local Expert
March 5, 2020
При всей негативности почты России наше отделение неплохо справляется. Среднее время ожидания 15-20 минут. Электронная очередь. Народу много, потому что Северная Долина тоже сюда ходит. Но работают девчонки нормально.
4
3
Олег К.
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Тихий ужас! Грязно! Сотрудники не компетентны и хамоваты! Буду писать жалобу на заведующую отделением, гнать таких управленцев!
Международное отправление вызывает ступор!!!
Кошмар! Ничего не меняется!
Видимо положительные отзывы пишут сами сотрудники...
3
Наталья К.
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Отделение заметно меняется в лучшую сторону. Очень быстро получила посылку в последний раз. Сотрудники не хамят, но почте все равно есть, к чему стремиться :)
1
Dmitry Ovchinnikov
Level 19 Local Expert
July 21, 2020
Почта России, это просто диагноз. Конкретно это отделение все время славится очередями и очень медленным сервисом. Единственное хорошо то, что в основном работает электронная очередь. Но все равно, чтобы сделать хоть какую-то мелочь нужно очень долго постоять в очереди, в целом не меньше 40 минут.
1
Ирина В.
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Электронная очередь, большой зал ожидания, есть стулья и вход для инвалидов.
1
2
андрей петров
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Стали работать более-менее быстро
2
Сергей Андриянов
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Не важно работает оператор.Не могут найти заказное письмо полтора месяца
3
Дима Павлов
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Пришлось постоять в очереди
Наталья Логинова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Очень много народа. По 2 часа приходиться стоять в очереди
4
2
Владимир С.
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Работа организована (если это слово вообще применимо) очень медленно. С серьезными вопросами лучше приезжать пораньше.
1
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
December 8, 2020
Несчастное почтовое отделение, на которое сгружен весь Парнас. Сотрудники, даже те, кто пытаются шевелиться, не справляются с потоком народа, постоянные очереди. Электронная очередь периодически не работает. Посылки выдают довольно быстро, а при отправке писем вечно пытаются втюхать ускоренную отправку 1 классом, даже когда просишь этого не делать.
3
1
Михаил Лазюк
Level 13 Local Expert
June 24, 2021
По телефону сейчас конечно лучше получать, плюс персонал омолодили частично, но очередь все равно остаётся, так что решайте дальше проблемы
1
Владимир
Level 11 Local Expert
March 25, 2020
В связи с тем, что на бедное отделение повесили весь Парнас, а это около 60000 человек, в ходовые часы здесь не протолкнуться. Народ толпится, сидений мало, вентиляции нет. Ремонт в помещении на троечку, всё обшарпано, убито и требует тотального обновления. У отделения два входа: центральный для крупных отправлений, с тыла для мелких писем, это неудобно. Из плюсов: много окон, довольно быстро двигается очередь, если нет тормознутых посетителей, персонал компетентный, готовы помочь по всем вопросам.
8
3
ирина
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Отделение для жителей не только м.Просвещения,но еще и жителей м.Парнас,там не полтолкнуться,как сельди в бочке,очереди на несколько часов,бедные операторы-нагрузка на них просто колоссальная,а руководство и в ус не дует,чтобы открывать новые отделения!
3
Andrei А.
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Обшарпанное, перегруженное отделение почты. Куча людей и временами некомпетентные тёти в окошках. Всё как мы любим
1
Бек Абдрахманов
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Получал доставку... Вообщем доволен
1
ALEXANDR SOKOL
Level 17 Local Expert
August 10, 2021
Очень проблемно. Хоть и добавили персонал, в виде молодых и быстрых. Но программы теперь не догоняют сотрудников
1
Анна Десяткина
Level 5 Local Expert
November 18, 2020
Мне попалась очень хорошая девушка, которая помогла в выборе пакеты для отправления посылки, помогла оформить правильно посылку и зарядила хорошим настроением. Ставлю 5 звёзд.
Валерий Кругов
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Очереди не имоверные, духота, не понятная система обслуживания. Припарковаться негде (что не удивительно).
1
Руслан Кубачев
Level 6 Local Expert
April 28
Хороший
1
Роман Петрович
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Из 10 окон работают 3. Время ожидания своей очереди 2 часа. Последний раз сюда пришел. Никому не советую это отделение.
3
2
я.х.
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Простоял 1,5 часа в очереди. Электронная система дала сбой. Народу море. Откройте почтовое отделение в Северной Долине.
5
Алексей Письменный
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Быстрое обслуживанием
Beast
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Пришёл на почту в 10:16 и только в 10:52 нас позвали к окну и начали обслуживать
И сами даже не знают как правильно отправить и упаковать посылку!
3
Игорь Пикин.
Level 25 Local Expert
December 25, 2019
О быстром обслуживании на почте России забудьте! Но это не вина работников конкретного отделения связи. Отделение обслуживает огромный район города. Соответственно народу - тьма. Очереди нескончаемые. Работники вертятся, как могут, но разгрести такой поток посетителей невозможно физически. Нужно открывать новые почтовые отделения в новых районах! Тогда очередей и скученности не будет.
3
2
Макс П.
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Клиент с номером П230 ждет в очереди уже 20 минут. Перед ним три человека было всего…