Отделение почтовой связи № 236006
543 reviews
January 21
Очень многолюдно всегда. Ожидание не более 15-20 минут. Много стоек. Также есть магазин и самое главное - абонентский отдел Водоканала. Руководству организаций здесь и прилегающих помещениях бывшего магазина "Промтовары" было бы неплохо заняться благоустройством прилегающих территорий. Покрытия тротуаров как после боевых действий. Это центр города, но ни власти, ни коммерсанты на это не смотрят. Это упущение.
1
1
December 8, 2024
По мере необходимости посещаю это почтовое отделение, ближайшее к месту жительства....но отсутствие ремонта здания, вход и прилегающая территория не располагают к позитиву и давно нуждаются в полноценном ремонте! Электронная очередь никогда не выдает талон, буду считать, что этот момент в качестве оберега для деревьев! Обслуживание хорошее и учтивое, коллектив молодцы, атмосфера располагает побыть в очереди значительное время....но хотелось бы остановиться на цене за услуги... ёбушки-воробушки, но не уже ли отправить пару бандеролей в большую Россию стоят того, что оплачиваешь почти два косаря...а ведь с пенсии порадовать родных приятностями нуу ооочень накладно. Понимаю, что этот момент не к работникам, но может руководители на своем уровне смогут как-то улучшить эти моменты...всем добра!
2
April 15
Расположение почтового отделения довольно удобное для подъезда на автомобиле, для пешеходов оно находится между двумя остановками. Персонал вежливый, посылки и пакеты находят и выдают быстро. Очередь устанавливается электронным блоком при входе в отделение. Конечно бывают большие очереди, как попадешь, поэтому время ожидания может быть пять минут, а может и тридцать.
2
March 3
В почтовых отделениях часто очереди к оператору, ждать утомительно..В этом п/о всё продумано- талон, в просторном зале есть где посидеть, приятный голос пригласит к стойке, стар и забыл очки- заполнят бланк, в зпле можно почитать газету и утолить жажду.Хорошо у них, но вопрос к руководству- почему с Малоярославской (в 2х остановках автобуса есть п/о) надо добираться с пересадкой до Московского99? Может я не очень понимаю заботу о людях?
January 7
Почтовое отделение само по себе не плохое, барышни старательные, обслуживают быстро и вежливо. Но, как всегда есть НО. Подходы к почте нужно брать приступом. Со стороны Московского проспекта по лестнице идти страшно, разбита, наверное, со времён войны, а поправить ступеньки не получается. С другой стороны, со стороны моста, также не все гладко. Хотелось бы видеть и асфальт не разбитый и поручни у лестницы нормальные.
2
May 20
Это почтовое отделение считаю образцовым в Калининграде. Обслуживают быстро и качественно. Вежливый и квалифицированный персонал, всегда подскажут и предложат качественный товар.
1
October 12, 2024
Персонал работает быстро и вежливо, к нему претензий нет.
Отделение расположено удобно для жителей, но площадка перед входом напоминает результаты ковровой бомбежки: асфальт выщерблен, где-то его совсем нет,за гранитными ступенями нет должного ухода. Обидно, что на главной магистрали города (Московском проспекте) никто не следит за порядком тротуарного покрытия, что может привести к травматизации посетителей почтового отделения в темное время суток или при неблагоприятных погодных условиях.
3
December 28, 2024
Жалоба на ««управляющую»» Хвостикову
Светлану Ивановну.
Получили оповещение, о том, что посылка доставлена в отделение на Московском пр.99, отправились на сл.день в почтовое отделение, простояли там 1 час 35 минут, было больше 50 человек в очереди. Когда наконец дошла наша очередь, нам сообщили, что посылка была у них, но теперь она на ул.9 апреля и получить можно завтра, отстояв занова очередь...
Попросили помощи той самой управляющей.
Из всех возможных вариантов (извиниться, что пришло некорректное оповещение, позвонить своим коллегам в другое отделение, чтобы нас приняли без очереди и тд.), она обвиняла , что надо вообще приложение скачать и максимум что она может, это распечатать лист, где написано тоже самое , что она сказала - что посылка на ул. 9 апреля. От управляющей одно название , ужасный непрофессионализм
И сама ситуация, что приходят оповещения , которые не соответствуют реальному статусу посылки , мягко говоря огорчает
1
January 29
Почта посещения остался доволен. Операторы молодцы, помогли с отправкой посылки. Вежливые и доброжелательные несмотря на множество народа и окончание рабочего дня.
March 25
Доброе утро, я недовольна отделением тем что я живу на Московском проспекте и чтоб отправить авито здесь, меня посылают в другое отделение, типо у них не работает. Если вам так впадлу принимать Авито так и скажите а не врите нагло, У вас 7 касс рабочих в чем проблема взять и принять их, уже как третий день такая хрень что ездию в другое отделение. Вообще оборзели.
1
October 8, 2024
В этом отделении получаем-отправляем рабочую корреспонденцию, бываю там часто. Из плюсов - отличный коллектив, милые шустрые девчонки. Из минусов - загружено там всегда, в эл. очереди можешь быть 10 -ым, Но плюс все перевешивает!
May 25
Электронная очередь - быстро, оперативно. Персонал вежливый. А вот добраться сложно. Прислали служебную экспресс-почту. Вместо того, чтобы доставить по адресу, прислали смс: забрать в отделении. (!!!???) . Одним словом - почта России.
October 30, 2024
Самое лучшее отделение!
Всегда очень дружелюбные девушки! Порядок!
Все всегда быстро и по существу!
Еще там есть отделение водоканала, где можно решить вопросы ЖКХ по воде.
И всегда можно найти куда поставит машину!
1
November 3, 2024
К персоналу вопросов нет.
Есть предложение для отделения почты, во-первых вам надо сделать, чтобы люди могли отправлять посылки, письма и т.п. не имея обязательно при себе паспорт.
Сделайте так , чтобы человек , который пришел без паспорта мог отправить то что ему надо с помощью приложения госуслуги(официальные сайт и информация там актуальная кстати) + почему те же военнослужащие которые имеют при себе военный билет, не могут отправить то что им надо, если они уже не срочники...
Стыд и позор вашему отделению, могли все давно уже продумать!!!
Думайте... Решайте там такие вопросы!
1
May 20
Внутренний порядок поддерживается на хорошем уровне, сотрудники компетентны и вежливы, время ожидания зависит от времени суток, но не более 30 минут.
April 2, 2024
Отделение почтовой связи расположено, очень удачно.
Но мало места для стоянки автомобиля, восемь мест на Московском проспекте и одно для инвалидов. От стоянки к отделению ведёт лестница, немного обшарпанная. Инвалидам-колясочникам придётся объехать по тротуару угол здания и там есть пологий заезд к почтовому отделению. Обслуживание быстрое, но иногда бывает перегруз. Есть табло очереди, которое изредка ломается, тогда обслуживание производится в порядке живой очереди, а когда все исправно, окна работают по видам выполняемых операций, довольно быстро.
July 9, 2024
Сегодня 9 июля 2025 сдавала 5 посылок до Москвы, обслуживание было на высшем уровне, девушка по имени Аделина Гейдман все четко объяснила , ответила на все вопросы и быстро оформила посылки! Благодарю ее за профессионализм! Побольше бы таких специалистов как она! Девушка достойная, надеюсь , что начальство отметит ее отличную работу и поощрит материально! Спасибо вам за вашу работу! Благодарю!
1
1
September 24, 2024
Обычное почтовое отделение, обслуживание очень культурное, персонал приветливый, время ожидания минимальное, посылки доходят очень быстро. Очень удобное расположение.
May 2
Хорошее почтовое отделение которое работает по выходным. Сотрудники если что помогут разобраться в твоем вопросе и сделают все чтобы ты ушел удовлетворённым.
March 24, 2024
Сегодня отправляла посылку через ЕМС в данном отделении. остались самые наилучшие впечатления от профессиональной работы сотрудников. Несмотря на достаточно большую очередь, время ожидания минимизировано. Отдельно хочется поблагодарить оператора Викторию. У нас была достаточно большая, нестандартная посылка. Виктория оформила все быстро, профессионально, ответила тактично и доброжелательно на все вопросы. Отдельно хочется сказать о человеческой чуткости, которая чувствуется в отношении к людям. Благодарю Викторию и весь коллектив отделения за отличную работу, внимание, отзывчивость. В наше непростое время так важны внимание и поддержка. Всех благ вам!
3
October 11, 2024
Сегодня с дочерью отправляли несколько писем в почтовом отделении 236006. Нас обслуживала очень приветлевый оператор Светлана, к сожалению, не спросил фамилии. Доброжелательность и клиентоориентированность у Светланы на высоте, все четко обьяснила, бустро оформила и приняла наши письма. Огромное ей спасибо за профессионализм и доброту!
September 27, 2024
Заявлено везде что работают до 21.00.
Пришла чтобы отправить посылку 19.50, взяла талон, за мной ещё 3 человека, простояла 9 минут и работник почты, видимо управляющая озвучивает что Почта работает до 20.00, сказали что озвучивали информацию полчаса назад и теперь они больше принимать не будут никого, так как у них закрылась программа, а время работы надо отслеживать на их сайте, а не на Яндексе и не в 2ГИС 🤦.
ПОЧТА РОССИИ 🤦🤦🤦 вы крадёте время людей!!!
На вопрос почему не закрыли запись, сказали они это сделать не могут, а пойти наклеить на табло, где выдают талоны не догадались наклеить "работаем до 20.00" 🤦🤦🤦
сказали наклеили листок на двери, которого не было и вывеска где график работы пусто.
2
October 20, 2024
В последний год довольно быстрое обслуживание. В часы пик время ожидания не больше 15 минут. Из минусов - отсутствие ленты в электронном регистраторе. Приходится запоминать свой номер. Так же, считаю, что в городе продавать продукты на почте неуместно.
September 3, 2024
Мое любимое почтовое отделение. Персонал всегда готов помочь , очень вежливы. Да, людей много, но очередь двигается быстро
1
May 26, 2024
Радует, что есть отделения работающие в воскресенье. При этом приятно была удивлена, вежливости сотрудников. Грамотно и быстро помогли всё сделать. Спасибо
3
1
March 18
Сдал посылку быстро и без проблем. Обслужили быстро и вежливо. Почта Росси стала лучше!
November 19, 2024
Как и все наши отделения "Почта России" входная группа оставляет желать лучшего). Организация работы не плохая, но работникам корректности при общении с клиентами явно не хватает. Имеется продуктовый отдел). Молочки и колбасы нет))
February 5
Очень вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
November 15, 2024
Почта России работает отвратительно! Все руководство надо повыгонять. До конкретного почтового отделения дозвониться невозможно. Пенсионный фонд отправил мою пенсию за два месяца в отделение, которое находится в 70 км от того места, где я живу. И не могу узнать там ли ещё она, или они отправили её обратно. Все забюрокрачено, халатность и никто ни за что не отвечает.
1
May 30, 2024
Любимое отделение почты с удобным графиком работы. Работает с раннего утра до позднего вечера и без выходных. Динамичное, очередность приходит быстро. Единственный минус - отсутствие бумажных талончиков в электронной очереди.
July 22, 2024
Хочу от всей души поблагодарить работников этого почтового отделения за оказанную услугу: отправила из другого региона письмо с просьбой поставить штемпель спецгашения на почтовой открытке с прошедшей датой. Еще в 2022 году была в поездке по Калининграду и окрестностям, но к большому сожалению я не знала что есть такой штемпель, который посвящен Музею мирового океана г. Калининграда. Мне поставили штемпель спец. гашения и нужную дату! СПАСИБО ВАМ за теплое отношение к клиентам!!! Желаю здоровья всем работникам этого почтового отделения!!
January 19
Не могла 2 дня в этом отделении забрать посылку. В первый день за ≈ 20 минут очередь не сдвинулась ни на одного человека. Во второй день стояла уже около 40 минут (спойлер, посылку удалось забрать), но сотрудники очень наглые!! Без талонов пускают своих знакомых (передо мной так сделали), когда я подошла и задала вопрос, есть ли талон у мужчины и какой он в очереди по счету-была послана сотрудницей 2 окна. Мужчина просто от стыда и своей хитрости отвернула, чтобы я не увидела его лица. Из 7 почтовых окон работают 2!!! Зачем остальные 5, если вы даже половину окон открыть не можете.
January 21
Приятный персонал, иногда очереди., но в целом для почты - все гуд
October 8, 2024
Очень отзывчивый сотрудник
Орлова Надежда
Уделила достаточное количество времени всё объяснила как ускорить получение посылки.
Точно рекомендую!!!
April 12
Хорошее отделение. Приветливые менеджеры , помогают всё оформить .
November 5, 2024
Самое главное, персонал вежлив. Бывают очереди, но не кретично.
В целом хорошее обслуживание.
October 26, 2024
Не смотря на постоянную загруженность, не могу не отметить профессионализм сотрудников отделения. Всегда помогут и делают все, чтобы ускорить процессы получения отправки отправлений. 🤝
April 13, 2024
Спасибо большое всем работникам отделения почты за быстрое и качественное обслуживание. Сейчас отделение почты стало как маленький магазинчик. Купить можно даже продукты.
1
November 7, 2023
Без преувеличения - лучшее почтовое отделение в Калининграде!
Очень компетентный и грамотный начальник отделения. Вежливые и профессиональные операторы.
Болшое вам спасибо за вашу нелегкую работу! Всех благ вам и терпения!
Самые наилучшие рекомендации!
6
April 12
Быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал.
1
March 12, 2024
Отделение работает быстро даже при наличии большой очереди.
Сотрудники вежливые и приятные, адекватные.
Минус один - Неудобно расположено для транспорта.
1
March 18, 2024
Лучшее отделение! Обслуживание всегда быстро, чётко. Не нужно часами сидеть в очереди. Специалисты доброжелательные. Езжу только в это отделение, так как то, которое находится с пешей доступности, оставляет желать лучшего.
1
January 28
Отличное отделение почты. Сотрудники вежливые, режим работы отличный.
1
December 12, 2024
Небольшое и уютное помещение с вежливым персоналом.
May 5, 2024
Не всегда вежливые сотрудники, но можно понять их. Такое количество людей. Но девушки всегда на высоте. Все вопросы решают. Часто забираем там посылки и всегда всё отлично.
October 6, 2024
Пользовались услугами данного отделения, 16, 17 сентября 2024 года. Несмотря на большое количество людей, очередь двигалась быстро. Отдельную благодарность, хочется выразить сотруднику отправляющему посылки - Лидии Сергеевне К., она буквально "окружила нас заботой", была очень вежлива и участлива (в наше время, это - большая редкость) чётко и подробно нас проконсультировала. По- больше бы, таких клиентоориентированных работников!
2
October 9, 2024
Самое хамское и отвратительное отношение к людям! В картах и навигаторе режим работы до 21.00, оказалось что они его самовольно изменили до 20.00! И в 20.00 хамоватая тетка просто всех выгнала без предупреждения и не важно что люди отсидели по 40 минут!! Хоть бы в зале разместили информацию об изменении режима работы
August 25, 2024
Долгое обслуживание, предвзятое отношение некоторых операторов к клиентам.
Хорошее расположение отделения, два подъездных пути. Удобный график работы.
1
April 2, 2024
Очень было удобно, приходили за кредитом в почта банк, очень хорошее обслуживание, единственное но, я пенсионерка, больная спина, и пуфики которые там, очень низкие и неудобные.
При оформлении было бы удобно стулья, а то сидишь ниже сотрудника.
March 23
Почему нет городских телефонов только общие?как теперь дозваниваться что бы не ехать по вопросу.