Это если честно сказать самое лучшее почта в Калуге! Я была на нескольких почт, но но здесь мне нет слов. Содруница была самной очень вежлива помогала обьяснила мне как писать и где писать в конверте адрес. И как она сказала через три дня письмо получит кому я отправила таки стало. Благодаря этой почтой и сотруднице у меня всё получилось. Спасибо большое я всем предлагаю сходит в эту почту АНО самое лучшее в Калуге. Проблему решают быстро и отправляют быстро и другое что вам нужно!
2
1
Анна-Виктория Хабарова
Level 9 Local Expert
July 28
Хорошее отделение. Даже если есть очередь то двигается быстро т к. персонал работает хорошо и слаженно. Всегда чисто. Девушки вежливые.
1
1
Любовь Хозикова
Level 3 Local Expert
August 28
Хорошее отделение, недавно отремонтированное. Сотрудники пытаются отпускать клиентов быстро, но это не всегда получается. Большая загруженность и мало сотрудников.
1
1
Ton618-Ngc4889-Ic1101
Level 3 Local Expert
August 12
Отличное Отделение ! Персонал вежливый ! Обслуживание быстрое ! Места маловато конечно ну это пустяк )
3
Михаил Петров
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Отличный доброжелательный коллектив, очень быстрое обслуживание, девочки всегда приветливые, быстро работает касса и всегда есть конверты в отличии от главного отделения на пл.старый торг 7
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ
3
Елена Ж
Level 19 Local Expert
March 16
Прекрасное отделение почты. Чисто, аккуратно! Приятные и доброжелательные сотрудники, что не мало важно! Ответили на все интересующие вопросы. Ассортимент хороший. Рекомендую!
3
Наталья Ю
Level 10 Local Expert
December 12
Уютное, просторное отделение, оказывающее комплекс услуг. Сотрудники работают быстро. Вежливые.
Дина Сергазина
Level 8 Local Expert
October 21
Хорошее отделение. Сейчас налажена электронная очередь. Девчата вежливые, подскажут как заполнить бланк, конверт, помогут с упаковкой, распаковкой. Все как надо.
Обслуживание не очень. На вопросы отвечают грубовато, а могут и не ответить. Когда отправляла посылку, мне понравилось отношение ко мне , если , что не ясно подскажет, но сейчас этого работника я не вижу. Очень жаль.
2
Светлана Т.
Level 12 Local Expert
September 12
Все четко,супер!Очень вежливые,доброжелательные сотрудники!Рекомендую!
1
Анна-Виктория Хабарова
Level 5 Local Expert
September 14
Одно из самых лучших почтовых отправлений города. Даже если есть очередь, то девочки быстро обслуживают и очередь тает на глазах.
1
1
Светлана Гуреева
Level 7 Local Expert
July 27
Всегда быстрое обслуживание,вежливый персонал,удобное расположение
2
1
Елена Рзаева
Level 5 Local Expert
December 5
Заказала платную доставку через курьера на определенный день.Никто не пришёл,не перезвонили оплату сразу сняли . Дозвониться до отделения не реально,не берут трубку.
1
Евгений Гвоздев
Level 10 Local Expert
June 24
Наша почта - на районе!!!
Первое отделение - это звучит гордо! Жаль, что терминал электронной очереди - не работает. А, так - всё замечательно! Персонал грамотный, работают быстро.
3
Наталья
Level 3 Local Expert
November 21
Хамское общение сотрудницы испортило все впечатление от посещения данного отделения! Ужас, еще и оскорбляют !
1
Полина Макарова
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отделение чистое, светлое, персонал приветливый. Из всех почт, на которых я была, Это САМОЕ ЛУЧШЕЕ! Сотрудники все подробно расскажут и объяснят. А вот почитав комментарии злых людей, хочется сказать, что все мы люди, да, очереди бывают, но персонал не роботы, и достаточно Быстро и хорошо выполняют свою работу. Всем рекомендую!
3
2
Марина Федулова
Level 7 Local Expert
January 18
Пользуюсь не очень часто, но проблем никогда не было. Очередей не видела, персонал вежливый. Заодно можно прикупить что то по мелочи. Очень хорошо, что работают в субботу))
2
2
Хельга
Level 6 Local Expert
May 14
Хорошее отделение.Сколько бы раз не приходила нет очередей. Давно такого не видела в почтовых отделениях. Девочки очень быстро оформили отправку авито.
2
1
Николай Федоров
Level 13 Local Expert
August 25
Почта везде одинаковая она не меняется маленькие зарплаты старые почтальоны очереди и тд
1
1
Александр Гавриков
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
В целом не плохое отделение, не так часто там бываю, но периодически посещаю. Терминал, который выдает талоны, частенько без бумаги, номер приходится запоминать. А в последнее время и вовсе не работал. Очереди не большие, но иногда бывает, когда работает одна "кабинка"....
5
_DrzdvDnsk21_
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Заказывал наушники. Хамят при общении. С продавцом с Авито договорились что могу распаковать послушать музыку (Убедиться в исправности), работник сказал, что распаковывать не имею права и сам подтвердил заказ. Забрать тоже получилось с трудом - просили паспорт (именно фото), когда уже и штрих-код через приложение показал, к которому казалось бы доступ имею только я. Данные паспорта были все, номер по которому заказывал товар, но нет - нужна была именно фотография и пришлось через весь город за ним топать.
Не советую заказывать через почту России товары с Авито, первый такой опыт и очень пожалел. Товар через другой пункт выдачи лучше заказал бы
5
2
Марина
Level 5 Local Expert
September 11
Очереди огромные, сотрудников не хватает, потому что они все курят во дворе дома.
2
1
ARISAKI
Level 6 Local Expert
June 13
Электронная очередь и получение по фамилии в большинстве случаев не работают.
И зачем-то поставили полки с продуктами как в каком-то колхозе. А ведь центр города, а не деревня!
3
1
SMOKOPT29
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Был во вторник в 19:20 в этом прекрасном месте,Не проходила онлайн оплата отправления из-за ошибок на их сайте, посылка уже была готова с трек номером, взял пакет для отправления, после 30 минут попыток оплатить через сайт предложил рассмотреть другие варианты оплаты, на что мне ответили что принять оплату физической картой они не смогут, и если заполнять онлайн заново, то пока им загрузится в систему заказ пройдет минут 15 ( до времени закрытия оставалось 10, явно хотели просто слить и не тратить время )
После моего вопроса как можно решить эту проблему, мне сказали не знают, делайте что хотите.
Поехал по итогу на сдэк на суворова, где оформили посылку за пару минут и ничего не сказали про то что отправка была в почтовом пакете великой почты россии, которые достаточно дорогие так еще и размеров нужных нет
4
2
Екатерина Касаткина
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. Девочки всегда вежливы и работают оперативно. Отдельное спасибо женщине, которая приносит нам в организацию уведомления почтовые, всегда на позитиве)
2
3
Valery
Level 8 Local Expert
March 3
Нормально, очередь редко, поюс сделали электронную очередь. Да и давно пора перестать принимать коммунальные платежи, они как раз и тормозят весь процесс.
3
1
Мария
Level 20 Local Expert
March 25
Очень быстро и удобно с системой талонов. Отличное обслуживание.
2
2
Комиссар Олег Николаевич
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Большие очереди - то ли место людное, то ли обслуживание неторопливое, то ли персонала не хватает. В очереди люди стоят угрюмые, спросить в окошке про марки невозможно )))
4
Ольга Терн
Level 7 Local Expert
September 5
Бал снижен, поскольку из-за нехватки сотрудников постоянные очереди
2
Хорошенина Татьяна
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Была в этом отделении 11.10.23. Плюсы, что нет очередей. Зато это компенсировалось крайне не вежливым отношением сотрудницы. Не поздоровалась, грубо разговаривала на повышенных тонах. Руководство данного отделения пусть обратит на это внимание.
3
2
tema.x2019 x
Level 8 Local Expert
January 26
Отлично , были утром забирали посылку , девочки что работали оооочень быстро нам все оформили
3
1
Светлана Кондрашёва
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения связи уже лет 20 и могу сказать, что сервис тут стал лучше, очереди- меньше, а операторы - всё те же, что очень приятно! Когда нет текучки кадров- это говорит о грамотном руководстве.
Ко всему прочему, пропаж посылок не было. Очень удобно теперь на сайте отслеживать отправления. Спасибо за работу Почте России!
3
1
Мария Казакова
Level 13 Local Expert
October 12
Не работает банковский терминал, медленное обслуживание
2
Дмитрий Корягин
Level 10 Local Expert
March 25
Девочки стараются, чтобы всё оьслуживание прошло максимально оперативно.
2
1
Михаил П
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Постоянные очереди, из 5 окон работают только одно - два. Время ожидания в очереди 30 - 40 мин., при том что парковка рядом только платная. Что они там всё оптимизируют? Надо оптимизацию начинать с топменеджеров.
3
1
.
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Отличное отделение!
Плюсы:
•Рядом с моим домом
•Всё быстро и легко
•Работает даже рано утром
•Всё приходит, куда нужно
Минусы:
•Один раз пришла книга с небольшим "ранением"
4
1
Исмаил Фейзуллаев
Level 6 Local Expert
October 21
Оперативная работа почтового отделения
1
2
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Это самое ужасное отделение почты России.
Еще чуть-чуть и сотрудники начнут с тобой «на ты» разговаривать. Работает только одно окошко и это после 18:00, когда все люди после работы идут оформлять/отправлять/получать посылки. Сотрудница данного отделения не могла в течение 10 минут объяснить, как получить ДС за наложенный платеж отправителю!!! Про то, что электронная очередь не работает с лета - я вообще молчу… Прежде чем предоставлять рабочее место работнику- следовало бы обучить его внутренним процессам компании и общению с клиентами.
4
4
ludmila
Level 9 Local Expert
February 3
Хорошая почта. Рядом с домом. Почти всегда немного народу.
2
1
Яна Позднякова
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Ужасное отношение. Не только это отделение, а в принципе везде. Операционисты хамоватые, никогда не уточнят, документ не изучат, не переспросят. С таким персоналом Почте России никогда не стать нормальной цивилизованной организацией. Хоть сколько денег туда не вбухивай.
6
2
Ekaterina M.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасные, вежливые, компетентные сотрудники. Отправляла и получала посылки много раз — никаких вопросов.
4
1
Андрей Массалин
Level 7 Local Expert
February 20
Все быстро и чётко, работает несколько окон. Электронная очередь.
2
1
АН На
Level 5 Local Expert
July 16
очередей нет, вежливые сотрудники
2
3
Александр
Level 8 Local Expert
July 25
На мой взгляд лучшее в Калугк
1
1
Трошка Кукушкин
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Зависит от смены: либо всё очень медленно и нахамят, либо всё отдадут быстро, но сухо (без здравствуйте и прочих клиентоориентированных обращений).
4
1
Вера Слезкова
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Удобное расположение, центр города, вежливый персонал, но порой скопище народа неимоверное
3
Светлана С.
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Всегда достаточно быстро и грамотно обслуживают. Аня -лучший оператор)
3
1
Валерий А.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
16 лет вынужден пользоваться этим отделением. Традиция отделения с советских времен - создать побольше проблем, создать очередь из двоих посетителей и т. д. Доконало сегодня то, что это отделение (нынешнего ПОЧТА-БАНКА) не нашло 10 с небольшим тысяч, чтобы выдать мне перевод! Нет денег! И не знают - когда будут! А для чего вообще вы взялись за эту работу??? Или это уже умышленное "создание недовольства населения"? В связи с последними событиями! С переводами проблем еще не было!
3
2
Богдан Лапыгин
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Обслуживание на хорошем уровне , получаю посылки примерно за 5-10 минут . Но автомат автоматической очереди постоянно в аварийном или неработающем состоянии.