Отделение почтовой связи № 248039
247 reviews
October 1, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего, на момент визита в отделении находились три сотрудника - двое из них выходят показательно курить, в тот момент когда в зале очередь. Одна женщина, которая ведёт прием в окошке демонстрирует свое недовольство, комментирует всё фразой о том, что у нее вообще-то болит голова, делает все с таким видом, как будто я обращаюсь к ней с просьбами, которые в её обязанности не входят и нарушаю её личные границы, хотя человек находится на своём рабочем месте и ничего сверхъестественного я от неё не требую. Общаюсь вежливо и пытаюсь донести информацию, на что в ответ получаю вопросы с интонацией, как будто я провинилась в чём-то и меня отчитывают
Также рекомендую руководству данного почтового отделения провести какое-то профилактическое тестирование на знание сотрудников элементарных основ ПК, так как сложилось ощущение, что проще было мне зайти и самой всё сделать в программе на компьютере сотрудника, чем дождаться пока сотрудник найдёт нужные кнопки (элементарно внести адрес получателя корректно не может), очень жаль, что вынуждена сталкиваться с таким непрофессионализмом
10
May 17
Все традиционно по-советски. Бесконечное ожидание в очереди. У кассирш: недовольные лица, многозначительные взгляды, пассивная агрессия в диалоге 🙌🏻. Сколько лет при рыночной экономике, а привычки не меняются. Ну и режим работы - это что-то: по будням открываются в 10:00 🤦🏻♀️.
December 21, 2024
Очереди адские! Работает один человек за всех! Начальница отделения данного! А вышестоящие куда смотрят? Уже столько месяцев не могут набрать людей на работу! Это что такое!!! 19 человек в очереди! И девушка с коляской! С ребенком! Зал маленький! Стул один всего!!!!
3
January 3
Шикарное быстрое обмлкживание. Рвет все устоявшиеся шаблоны о Почте .Любимое отделение. И всегда с улыбкой
1
April 15
Ну это почта 😃медленно всё. Не всегда почтальон приходит. График смущает, вечно у них свой на двери, а не тот, что от почты России на стенде. Остальное можно пережить
April 30
Ужасное обслуживание клиентов. Отвратительный специалист. Не знает законодательство РФ. К пенсионерам относится предвзято. Позволяет хамить клиентам.
1
January 27, 2024
-⭐Отвратительное обслуживание
-⭐Хамское отношение
-⭐Отсутствие ручки и присутствие огромного количества негатива со стороны персонала
+⭐ Не было очереди
+⭐ Письмо все таки отправили.
Теперь по ситуации. Пришли отправить письмо, делали это впервые, нигде не написано в отделении как именно это делается, поэтому решили спросить. В ответ получали лишь негатив и отсутствие хоть какой-либо заинтересованности. Хамство со стороны и абсолютное отсутствие такта. Если работники почты хотят, чтобы к ним относились по человечески, пускай попробуют начать с себя. Рекомендую всем посетителям сразу начинать с хамства, работайте на опережение!! Будьте добрее и люди к вам подтянуться ☺️
8
4
January 18
График вроде бы один,работают как хотят,увы это не девчонки виноваты,а спрос с начальства
1
January 24, 2024
Отличное отделение. Приятные операторы, грамотные, вежливые. Оперативно работают. Часто попадаю когда очередь минимальная.
4
5
June 28, 2024
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники.всегда подскажут.быстро и оперативно работают.
Очередей нет никогда.
4
2
August 25, 2024
Хорошо что, на Кошелеве открылись приятно что рядом получить посылку легко
2
5
April 20, 2024
Вот и отделение связи есть. Такой район без почты никак нельзя оставить, удобно находиться. Лично я редко пользуюсь. Сотрудники работают быстро.
4
1
February 6, 2023
Классика почтовых отделений Почты России! А именно - длинные очереди, малая пропускная способность. НО! Не все так плохо. Персонал по возможности вежливый, неплохая отделка помещения, да и бывают периоды, когда загруженность низкая.
Из реальных минусов отделения - далеко не всегда приходят почтовые извещения, а если и приходят - с большим опозданием. Хорошо, что счета не забывают доставлять. Плохо, что не всегда в нужный ящик. Или подъезд....
1
4
November 22, 2023
Филиал мечты. Эти дамы разрушили мой миф о том, что на Почте могут работать исключительно сварливые равнодушные склочницы. Замечательное отделение! Рядом с домом, повезло.
Спасибо доброжелательным участливым сотрудникам
6
3
September 27, 2023
Отделение работает чётко. В клиентской зале порядок, чистота. Сотрудники почты пунктуальные, вежливые. Все объяснят, предложат. Ответят на все вопросы. Выглядят как стюардессы)
5
October 1, 2024
Обслуживание желает лучшего, операторы хамят и очень неприятные в общение не имеют желание кого-либо вообще работать.
3
November 29, 2024
Отличное место, хороший сервис
2
October 1, 2024
Уже не первый раз приходится пользоваться данным место и в очередной раз убеждаемся, что хамское обслуживание и недовольные лица операторов никуда не девается.операторы работать совершенно не хотят и кричат о своем скором увольнении.
К сожалению, даже не стали отправлять посылку, развернулись и уехали в другой район
3
February 15, 2024
Замечаний по работе данного отделения нет. Сотрудники вежливые, очередей больших нет, тихо, спокойно.
1
3
May 13, 2024
Бесчисленные попытки сотрудниц поддеть получателей рекордное количество раз за минимальное время вынужденного пребывания не вызывает желания хоть когда-то пользоваться услугами отделения. Непрофессионализм и некомпетентность в наивысшем своем проявлении!
Персонал со стремлением посплетничать и позлословить,вместо того чтобы выполнять свою работу; обслуживание натянутое.
Время ожидания невелико,очереди редки,график удобен,помещение чистое.
5
4
June 11, 2024
Работников хватает и работают нормально. Очень удобное расположение.
4
2
August 17, 2023
Быстро и удобно можно заказать и получить посылку вежливый персонал очередей нет удобное место расположения
4
November 20, 2023
Очень приятное отделение. Всегда все чисто, девушки вежливые и очень быстрые)))
2
3
November 14, 2024
Всегда быстрое и вежливое обслуживание
2
July 19, 2023
Обслуживание на уровне.. Вежливо. Чисто. Ожидание умеренно. График приемлин. Расположение удобное
5
January 8, 2024
Отличное отделение, приятные сотрудники, всегда подскажут и объяснят.
4
1
June 16, 2022
Пришла сегодня отправить посылку по нашему региону. Сначала сотрудница (девушка в очках) подсунула мне заполнение отправкой EMS. Указав на это ей, она сразу же начала убеждать, что это не так дорого - на что я отказалась и попросила девушку оформить ОБЫЧНУЮ отправку.
В итоге получив чек, только дома при отправки фото получателю данной посылки увидела, что мне втихую, без предупреждения, мне посчитали посылку 1 классом.
Неприятный осадок остался. Уважаемая Почта России, может хватит своими планами продаж( а поверьте, я знаю, какое у Вас отношение к этому) обманывать своих клиентов.
Остальным рекомендую заранее оформлять свою посылку в личном кабинете и потом приходить с штрих-кодом в отделение - тогда Вас не обманут.
6
July 30, 2024
Почта хорошая , персонал вежливый, но иногда медленный
4
August 19, 2023
Отделение как отделение!😀 Пару тройку раз заходил всегда тихо, спокойно, отзывчиво, быстро👍.
5
June 16, 2023
Всё хорошо, быстро и добродушно. Девчонки работают на позетиве, все очень подробно обесняют.
5
2
March 17
Выдача быстро происходит
2
March 24
Минусы: постоянные очереди, медленное обслуживание, есть не компетентные сотрудники
1
1
March 7, 2024
Обычно работает одно окошко. Собираются очереди, но девочки стараются быстро разрешить ситуации.
4
March 17, 2023
С этого отделения началась моя любовь и уважение к почте России . Спасибо за великолепный сервис, вежливость и приемлемые цены на доставку.
5
1
April 30, 2024
Спасибо сотрудникам почты за их вежливость и учтивость. Приятно приходить на почту.
4
1
March 3, 2024
Всё нравится,приветлевые работники,чисто всегда,👍👍👍
4
2
February 8, 2023
Это отделение ломает стереотипы. Здесь шутки о медленном небрежном обслуживании российской почтовой службы никак не уместны. Спасибо каждому работнику этого отделения за великолепный сервис и добрый настрой.
5
March 25, 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый на любые вопросы, всегда подскажут и помогут
4
1
October 17, 2024
Отличная работа сотрудников! Нет очередей!
3
October 17, 2024
Спосибо я доволен работой сотрудников
1
3
January 6, 2024
Получаю пенсию. Коллектив прекрасный, вежливый. Я доволен их обслуживанием.
4
1
July 6, 2024
Самая лучшая почта. Персонал очень хороший.
3
February 17, 2024
Пора уже открывать ещё одно отделение
Кошелев растёт и одного пункта пс мало. Очереди
4
1
August 5, 2024
Быстроеии вежливое обслуживание персонала
4
November 2, 2023
Хороший и вежливый персонал. Практически всегда отсутствует очередь
4
2
April 19, 2024
Медленно. функцию выполнили. Но сотрудник высокомерный попался и неприятный.
5
3
December 8, 2022
Лично я пока негативного ничего сказать не могу, уважительный персонал ! От души желаю им терпения с нами , так , как порой много чего не знаем...и все мы разные со своими претензиями ...
4
December 24, 2022
Просто развод. Сказали если заплатить за срочность посылка придёт получателю в течении двух рабочих дней. К сожелению прошло уже больше времени. Не переплачивайте им. Посылка идёт как иобычная.
4
2
April 25
Долгое обслуживание, всегда очереди, работает 1 оператор
1
January 17
Нет претензий
2