Отделение почтовой связи № 309070
139 reviews
September 28
Это что-то ужасное. Зашла сразу после обеда, людей было в очереди 3 человека. Мне нужно было отдать лотерейный билет, назвать код и получить свои несчастные 100 рублей. В итоге я простояла в очереди 40 минут. У окошка слева клиент получил обувь и поимеоял ее под стенкой, не имея возможности поисесть, потоиу что стулья не предусмотрены от слова совсем, а про примерочную кабинку речи не идет. 20 минут ждали пока поимерит, слндующий клиент отпоавлял какие-то письма, дело пошло быстрее, я уже к стойке подошла, но не тут то было. Оказывается что-то пошло не так, и деаушка упорно пересчитывала и пересчитыва, по кругу. И когда я уходила, процесс продолжался. Итог - за 40 минут 2 человека. У другой стойки 3 человека. А про условия даже стыдно говорить, люди стоят с посылками в руках, некоторые с тяжелыми, а положить их некуда. Хотя б какой столик поставили.
Длинное неопрятное помещение, полное уставших от ожидания и тяжелых посылок людей. Напоминает кошару для овец. И отношение к людям соответс твенное.
1
July 2
НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! Не отправляете емс отправление! Заплатили деньги за срочную доставку … и все зависло , отправление висит в аэропорту без движения уже 2 суток !!! А до этого в отделение еще 3 суток !! Сроки нарушаются !!! Заявки не рассматриваются !!!!дурят людей!!!кто должен уже начать контролировать эту организацию ?????
1
November 16
просторное , чистое и светлое отделение с отзывчивыми сотрудниками и быстрым обслуживанием - мне понравилось
August 24
Чисто, быстро, дружествено
Пришёл, ожидание минуты 3. Девушки в два окошка быстро работают. Одно из самых быстрых почтовых отделений которое я посещал
3
December 26, 2023
Отправила посылку номерED220807105RU , дата 09 декабря, сегодня 26 число. Отправляла по индексу 105122 в г Москва. Каким то чудом моя посылка очутилась на сортировочном во Львовской в Подольске. Там её тоже не найдут, хотя по отслежке она находиться там. У меня вопрос,, как работают операторы, какая у них задача?где внимательность, где ответственность? На мои притензии, меня просто отшили, попросила книгу жалоб,, ответ простой якобы не могут найти,, заведующая никак не среагировала, она просто села за стойку и сидела вид, что она занята. Простояла около 40 минут я и ушла ни с чем. Завтра пойду опять. Как добиться ответа? Где посылка? Почему она ушла по другому индекс? За что я заплатила 814 рублей? Почему операторы без моего ведома оформляют курьерской доставкой? У меня пенсия минимальная, а хочеться близким сделать приятное, а получается, что только нервы щекочем. Когда будет порядок? Хочу чтобы среагировал на отзыв, и не только на мой, а на все. Люди детям в окопы тёплые вещи высылают, лекарства и все жизнеобходимые вещи. Ну как это, мы же все люди!
2
1
October 6, 2023
Ужасное отделение, бывает, когда персонал вежливый, но чаще всего - нет. Оператор отказал выдать посылку, потому что она была на другого человека оформлена, попросила доверенность. Через час я прихожу с доверенностью от человека, но этому оператору она уже не требуется, она отвечает в грубой форме, что нужен только мой номер телефона и ничего больше. Итог - потраченное время, хамство и грубость со стороны работника. Если и получать посылку, то лучше в другом отделении, а не в этом, где работает персонал, который не знает, что такое манеры и профессионализм. Кроме того, не могут выдать посылку в день ее прибытия, хотя раньше это не вызвало проблем.
4
May 17, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, разнообразный товар среди журналов, газет, открыток, кроссвордов, сканворд. Причём не только для взрослых но и очень большое разнообразие для детей.
October 30, 2023
Заказал товар на 45000 рублей, идет из Калуги уже 8й день, до меня это 400км, все остальное заказывал сдэком и сберлогистикой, через них, пришло еще 4-3 дня назад. У этого «сервиса»товар лежит в сортировочных центрах по 2-3 дня, работать никто здесь не хочет, первый и последний раз я через них что-то заказываю и никому не рекомендую, отвратительное отношение к своим клиентам.
3
May 17, 2023
Довольна. Благодарность специалисту почты Наталье, внимательна и профессиональна. Большая очередь напугала, но быстрое обслуживание, доброжелательное отношение удивили. Благодарю.
3
2
February 22, 2023
Филиал ада на земле, чтобы получить посылку нужно продать душу дьяволу и отстоять очередь в километр. Без скандалов в отделении никуда, как говорится "Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково.
Это уже обычай. Традиция." Операторы никуда не торопятся, наслаждаются своей работой и придерживаются фразы "Кто понял жизнь тот больше не спешит". Отдельного внимания заслуживает почта банк, 2 специалиста сидят без дела около часа, а когда к ним приходит клиент, то у них неожиданно начинается совещание и человек (между прочим в преклонном возрасте) должен ждать пока они наговорятся и соизволят выполнить свою работу. В общем любителям ужасов и мазахистам советую, остальным соболезную.
2
December 14, 2023
Всегда полное отделение людей, что-то сделать быстро и срочно - не получится полюбому. Время на ожидание требуется не менее 20 минут)) исходя из собственного опыта...
2
September 16, 2023
Ужасное обслуживание посылку получить целая проблема хотя за это мы платим деньги.надо было получить две посылки оператор сказал одну выдам а за второй приходите после обеда хамство за наши деньги .начальство не реагирует был ответ оператор прав.
3
December 16, 2022
Это не почта, а посредник ада. Эти недоработники приносят судебные извещения просроченные на 2 дня, а потом говорят: а мы уже обратно отправили письмо и это вы такой лох не увидели просто извещение раньше (правильно, проще выставить клиента крайним, чем следить за сотрудниками).
На этой почте ты мало того, что простоишь там минимум 40 минут, а то и часа 1,5 (хотя казалось бы, сидит 4 тетки, 2 из них на выдаче, смотрят на тебя косо, будто ты им должен денег, а другие две просто стоят отдыхают, видимо перетрудились слишком). Встречала несколько раз действительно адекватных и специализированных сотрудников, но вот таких ... пора гнать далеко и навсегда оттуда!
На днях просто добила их тупость. Подходишь получить свою посылку, все как и всегда, показываешь штрих-код на получение, стоит дама и смотрит на тебя как на ..., говоришь что, получаешь ответ: физический паспорт мне нужен. На вопрос зачем, если до этого получали посылки без него, было сказано: быть такого не может (ну это у них любимое, быть не может такого, просто вы идиот:)). Отсюда вопрос, а зачем вам привязка к вашему же приложению почты гос услуг?! (Здравствуйте полноватая блондинка средних лет из прошлых отзывов, пламенный вам привет ;))
Живу здесь не так давно, а уже терпеть не могу этих якобы сотрудников. Даже в Белгороде в каком-то поселке со структурой СССР и доисторическими компами 2 девушки, а порой и одна работают куда лучше, чем эти 4 ...! Впредь буду заказы производить на почту Белгорода и лучше ездить забирать все туда.
НАВЕДИТЕ УЖЕ ПОРЯДОК В ЭТОЙ АДОВОЙ КАНТОРЕ ЛЕНИВЦЕВ С ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНОЙ МИНОЙ!!!
3
October 5, 2023
Не люблю очереди. Надеимся, что когда-то в почтовых отделениях отменят очереди, усовершенствуют работу. Если сделать буфет и поставить электронную очередь, как в банке, то стало бы веселее.
1
April 5
Постоянные очереди, медленно. Стараюсь с почтой не связываться, есть более быстрые транспортные компании, но дороже
October 7
Выгоняют из помещения. Закрывают перед носом двери. Постоянные очереди.
October 21, 2023
Заработали 3 кассы. Просьба добавить в зал пару табурет ок, т, к, приходиться иногда долго ждать. Тем более много людей приклонного возроста, инвалиды посещают данное почтовое отделение
3
January 22
К сожалению график работы не всегда совпадает с расписанием которое указано на входе! Несколько раз закрывали дверь перед лицом в ещё рабочее время
3
1
August 10
Постоянная очередь людей, нехватка персонала.
February 19, 2023
Самое худшее отделение! Очередь создают всегда! Ожидание больше часа! Работники медлительные, то что стоит куча людей в осени их похоже только радует.... Не всегда с первого раза удаётся там забрать посылку. Услугу доставки на дом игнорируют, посылку просто никто не приносит на дом, приходится опять терять время и стоять в огромной очереди.
4
2
March 25, 2023
Очень часто очереди до выхода. Сотрудники не всегда приветливые и вежливые,часто уставшие и раздраженные. Хочется видеть коллектив в более опрятной форме с улыбкой на лице.
1
November 24, 2023
Почта как почта, но есть один оператор женщина светленькая очень приятная, всегда сидит вторая от дверей
1
June 21, 2022
21 июня 2022 отправляла посылку, которая принимается вне очереди, т.к. оформлена через интернет. Оператор мне в этом отказала, объясняя это тем, что нужно стать в очередь, купить сначала конверт. Я простояла в очереди 45 минут. Захотела узнать, почему изменились условия, т.к раньше таких проблем не возникало. Оператор (фамилию она отказалась назвать, поэтому даю ее описание: блондинка, полноватая, средних лет) раздражённо стала отвечать, выставила табличку "Технический перерыв" и удалилась. Почтовые конверты продаются только на почте, заранее посылку упаковать нигде не получится. Объясните: правомочен ли такой отказ?
6
1
August 10, 2023
Касса на выдаче работает одна из двух, очередь по саму РАМУ-тонсть дверь,саньем воняет:-походу делают собаки дела когда заходят с ними и всем ПОФИГ!
3
April 12, 2023
Бывают очереди. Работает обычно два оператора. Вежливые, общительные, дают нужные рекомендации. Удобный график работы
1
September 25, 2023
Для экономии времени неплохо было бы разделить окна операторов на "только выдача" и "только отправка".
November 18
Обслуживание улучшилось.
June 13, 2023
Персонал вежливый, но, обслуживание очень медленное, наверно скорость обслуживания зависит от заработной платы сотрудников.
July 30, 2023
Очень долго ожидать работники не спешат А если звонишь то трубку никто не берёт не заведующий никто не берёт отвратительные персонал
2
1
September 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!
Это самое худшее отделение почты, где я была!
Чтоб отправить посылку, надо пройти все круги ада!
Работники на столько обленились, что придумывают свои правила, которые даже не существует в ПР!
Будет толпа стоять, будет работать только одно окно, так как остальные заняты своими делами!
4
November 18, 2023
Надо однозначно больше персонала.Очереди до луны,парковки нормальной нет вообще.
3
April 3
Спасибо очень вежливый персонал.
3
April 22, 2023
Операторы в данном отделении опытные, понимающие, вежливые, но к сожалению их мало, поэтому возникают очереди.
3
1
September 18, 2023
Жуткие очереди, сотрудники совсем не торопятся. Заказное письмо отправляли почти два часа.
3
February 16, 2023
Обслуживание плохое, как будто заставляют работать, постоянно грязно, работаю очень долго но посылки приходят вовремя хотя и квитанции куда-то деваются
3
1
August 10, 2022
хуже почтового отделения не видел во всей Белгородской области, об этом можно писать безконечно, кто не верит прийдите и постойте в часовых очередях как в мавзолее , или закажите что то и поймете меня
7
1
March 26
Скорость обслуживания-один человек в 30 минут
1
October 29, 2022
Работает несколько окон, чисто, быстро, хорошо.
Если бы не странные женщины с колясками отправляющие по 100 писем, был бы рай :)
2
2
July 9, 2022
Время ожидания, большая очередь всегда стоишь до 40минут,,,обслуживание вежливые подскажут, очень долго ждёшь свою очередь
3
December 12, 2023
Все в точности как на картинке, работают ленивцы из мультика
2
February 21
Надо брать выходной,что бы на почте что то получить)
December 9, 2023
Стараются, работают. Но людей как всегда не хватает.
1
February 25
Если за 30 минут подошла Ваша очередь, Вы везунчик!
3
December 27, 2021
Здравствуйте.Сама пользователь услугами почты.Очень культурные и доброжелательные операторы.Подсказали как посылку онлайн оформить (так дешевле).Иногда очереди.Т.к заведение популярное.
1
March 23, 2022
Прождал час в очереди чтобы услышать сарказм. Вроди бы как и не нужно было стоаять чё пришол вообще. И самое интересное. Чем больше людей приходит тем меньше работников вас обслуживает. Когда видят что очередь увеличивается табличку на стол перерыв и досвидос.
5
December 20, 2023
Норм но очень всегда большая очередь
3
April 27
Очереди, нет безналичного расчета
3
March 5
Постоянно очереди. Очень долго. Душно.
1
October 1, 2021
Очень уютное отделение почты.Желаю здоровья, добра, удачи замечательным работникам почты! Всегда приветливые, доброжелательные.
7
February 16, 2023
В связи нехватки операторов, долгое ожидание очереди. А так, вежливый, компетентный персонал.
1