Отвратительно поставлена работа по отправке писем по предварительной записи. Мысль хорошая, но требует доработки, причем хорошей. Хочется шагать в ногу со временем, но для этого мало такую функцию ввести, нужно продумать алгоритм работы в этом ключе. Все понимаю, людей много, работников мало, но нужно в таком случае либо выделять отдельное окно с работником, либо лавировать между такими записями и обычными людьми в очереди.
1
Алла Лимарева
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Мне нравится отделение почтовой связи по улице Ленина, вежливые сотрудники, работают стараются всем всё объяснять, принимать посылки письма, терпения им и здоровья, спасибо за обслуживание.
Костян Бураменский
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Отвратительное заведение !!!
Один человек отпускает всех и на прием и на выдачу !!!!
В очереди нужно простоять 1 час как минимум
Кассир постоянно занят который работает на две должности
Не слветую осуществлять отправки этим завидением !
2
Инкогнито 0689
Level 3 Local Expert
January 10
Первый раз встречаю настолько ужасное обслуживание...
Из 3 окон работает одно и то суууупер медленное...
Дошла моя очередь и тут мне сообщают, что сначала люди по электронной записи и вот я опять жду...
Вера
Level 12 Local Expert
March 16, 2024
Тот случай, когда сложно поставить оценку, потому что не хочешь обижать персонал, а оценка комплексная. Персоналу максимум звёзд. Руководству этой организации 0.
Почта с недавних пор работает с понедельника по пятницу с 8 до 17 с перерывом с 12:30 до 13:30. Уважаемое почтовое начальство, вот ответьте пожалуйста, как человек, работающий по стандартной пятидневке, должен к вам попасть? В перерыв не вариант. Окошко работает одно, очередь огромная. Я туда в свой перерыв сначала приехала, в 13:20 в коридоре уже было много людей, в 13:40 хвост очереди в дверь в зал упирался. На следующий день в 8:10 очередь была поменьше, фото приложу, но не на много, от двери можно было пару шагов сделать. И подошла к окошку я в 8:45. Оператор старается, тут ничего не могу сказать. Но у неё не очень получается. Во-первых, люди, у каждого второго, оплачивавшего коммунальные платежи, оператор что-то уточняла, чаще всего сумму платежа, а это естественно время . Неужели нельзя платёжку дома проверить прежде чем идти? Во-вторых, оператор одна на все операции и принять платежи и отправления принять/выдать. Её руководитель вышла на помощь ей и стала хоть отправления выдавать/принимать только после того как её кто-то из знакомых позвал. Уходила я, радуясь что заказные письма мне приходят редко. Остался вопрос почему нельзя сделать рабочим днем например субботу, а выходным понедельник, чтоб люди могли в свой выходной на почту попасть естественно задать не кому
5
1
Елена Б.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Чтобы отправить посылку, нужно пройти семь кругов ада.... В отделении отвратительно организована работа, работает одно всего лишь одно окно, когда количество людей огромное, очередь стоит до двери.... При этом персонал ходит туда сюда, создают видимость работы... На вопрос, почему работает только одно окно, отвечают грубо, что у них якобы какой-то там сбой в программе, завис компьютер и тд.... Грубость, медлительность, пофигизм - вот девиз Почты России в Миллерово 😡
4
Мария
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Зачем закрыли отделение на ул. Российской непонятно! Теперь отправить рабочие письма - это прям "мероприятие" на пол дня.... Или я неудачно приезжаю, или там всегда толпа людей.
Сергей Николаевич А.
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Обслуживания ужасное полиара часа простоял в очереди чтобы решить вопрос с моей посылкой которую три часа назад выдали другому , все ничего если это не авито доставка была . Посылку нашли вернули но нервы и негатив увы не вернули .
1
Юлия Бочарова
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Обслуживание среднее, порой сложно чего то добиться, окошки бывают пустыми. Персонал в целом нормальный. Время ожидания зависит в основном от времени, в обеденные перерывы и после работы лучше не соваться, можно и час простоять. Местоположение удобное, центр города. В помещении чисто. А вот с посылками можно общаться аккуратнее, порой ищут по долгу, не знают где она
3
Вячеслав
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Чтобы получить посылку, надо пройти целый квест. Езжу по несколько раз в неделю, так как работает вечно одно-два окна и очередь по 15-30 человек, аж до входной двери. Работники постоянно грубят. Чтобы получить посылку, приходится стоять в очереди по 30-90 минут. Невыносимо!!!!
5
Llll
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Были в отделе кредитования, приятная симпатичная девушка все подробно объяснила, рассказала условия, так сказать "разложила по полочкам", все чётко ясно и понятно, без каких либо дополнительных навязываний услуг, чисто, спокойно, компетентный персонал.
1
4
vadim22 v.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Хочешь постоять стоя два часа стоя как истукан в очереди, отправляй посылки почтой России. И да у них график как у всех на работе, так что готовьтесь отпрашиваться с работы чтобы посылку свою забрать.
3
1
Елена
Level 16 Local Expert
January 17, 2024
Кому жаловаться на работу этого отделения почты? Работает всего 1 окно,ждёшь по часу в очереди !! График неудобный! Перерыв ,всех выгоняют ,в субботу не работают! Когда мне стоять в очереди, когда у меня такой же график!!
4
Alex
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Почта России это самая конченная организация по пересылке товаров! Огромная очередь, долгая доставка, сумасшедшая бюрократия, миллиард бумаг, почему так сложно получить посылку, почему эта организация не развивается? Если можно было б поставить 0 поставил бы 0 звезд, очень плохо товарищи, крайне плохо, пока не научились работать по современному…
8
Юлия Сидорцова
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Хорошие вежливые специалисты работают, но персонала не хватает. Из-за этого огромные очериди, в которой можно простоять пол дня.
1
Вилл Скиданова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Слово одно: УЖАС!Очереди. Сотрудников не хватает. Простояла вчера в очереди за получением заказа 53минуты.🤦🤦Надо бы руководству принять меры, да не выжимать из работников всё, а хотя бы довести зарплату до надлежащего уровня. ...Чего и на своей работе желаю
6
174985 Шилов
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Очередь ужасная. В пятницу (08.12) 3 раза приезжал даже по записи на 16:00 оператор послал (в общую очередь. Получил только в понедельник после 4-х приездов по записи Не рекомендую и сам не буду пользоваться такими услугами . Ужас!!!!
4
Максим Кулинич
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Стоит толпа народа работает только два сотрудника Куда смотрит управляющий отделением почты почтовое отделение вообще ужасное и работают сотрудники вообще медленно
4
Наталия Казьменко
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Это просто ужас! Очереди выстраиваются с порога, минимум час нужно выстоять чтобы забрать посылку, люди стоят чтобы заплатить коммуналку неужели нельзя заплатить дома с компьютера или с телефона, я через почту ничего не заказываю не реально выстоять, посылку ищут очень долго, машину припарковать вообще невозможно, потому что нету парковки и близко.
3
Сергей Бандурин
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Очень плохой график работы.с 8 до 17.Как можно работая с 8 до 17 попасть на почту ?Раньше почта работала до 20,потом до 18,а теперь что?
4
елена ставицкая
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Очень большие очереди, медленное обслуживание.
Галина Кошлякова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Очень большие очереди. Два окошка работают и на оплату комунальных платежей, и на приём и на отправку посылок из-за чего образовываются ооочень большие очереди....(((
4
Юлия Макеева
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Всегда когда не зайдёшь очень много людей. Но работники всегда с пониманием выслушает и помогут
Александр Краснянский
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
К сожалению нехватает персонала! Потходит твоя очередь и тибе говорят Я неработаю!!! Приходится отстаивать ещё одну очередь обидно
3
Татьяна Солович
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее отделение связи. Отличный персонал. Особенно хочу сказать спасибо оператору Татьяне. Удачи в нелёгком труде.
1
Евгения До
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Отличное быстрое обслуживание. Спасибо. Помещение чистое прохладное. Те кто ниже пишет , что очереди - это не проблемы работников , что некоторые не могут посмотреть где посылка в интернете. Или квитанции оплатить через сбер. За такие зп отличная работа.
4
1
Иван Вдовин
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Сотрудники отзывчивые и вежливые, но вечные огромные очереди..
Nata
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Персонал весь вежливый, на всех терпения хватает, всё объясняют если что-то не понятно в заполнение документов, я в очереди иногда сама удивляюсь какие нервы у них😇
1
2
Елена Жукова
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Прекрасная работа почтальоны хорошо работают приветливые
1
2
светлана коляда
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Вроде бы всё хорошо, девочки вежливые, но только так медленно обслуживают очередь собирают большую
3
1
Ольга Кислянская
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Всё меньше рабочих окон, всё больше и длиннее очереди. Работа операторов меняющихся как перчатки оставляет желать лучшего.
3
МБОУ Вечерняя (с) О.
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
добрый день! 28 декабря отправили праздничную посылку, обещали 30.12.2022 доставить адресату в руки, сегодня 03.01.2023 - подарок не доставлен!!! печально!!! если бы не обнадежили, сразу сказали правду, воспользовалась бы другим курьером по доставке!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
Андрей Игоревич
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Хороший коллектив, помогли, подсказали! Все довольно хорошо. Спасибо
3
1
Анатолий Лёвочкин
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Получал тут посылки,обслуживание на среднем уровне,то есть не приветливое ,но и нахрен не послали,посылку выдали и норм.
1
1
Александр хамкин
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Все отлично
Виктор Астанин
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Ужасное обслуживание, за 20 минут не отпустили не одного клиента. Свет вырубается, компьютеры не запускаются. Из трех окон работает только одно. Посылка на сортировки по 2 дня в одном месте висит. Очень долго… лучше не связываться!!!
5
2
Елена Чабанова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всё отлично. Сотрудники доброжелательные
1
земля Д.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Все медленно
Марина Михайлова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Обычное ничем не примечательное почтовое отделение.сотрудники вежливые,очередей нет
Татьяна Краснова
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Очередь, принимает один сотрудник
1
Джепарова Елена
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Отвратительное обслуживание
3
Оксана Лях
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Час нужно простоять чтобы получить посылку.
1
1
Светлана Галушкина
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Всегда большие очереди
3
Виталий Дмитриченко
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Обслуживание как всегда на нижнем уровне, всегда очередь, всегда, что-то они ищут и всегда ничего у них не получается с первого раза. В общем сидят вдвоем, а то и втроем на компьютер смотрят и думают не понятно, что.
4
3
Виктория Юрьева
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Почта вот хорошо, а почтальонки желают лучшего, корреспонденциию по адресам доставляют плохо, не вовремя, а порой вообще не приносят!!!!
3
1
ольга агеева
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Очереди огромные, работает 1 или 2 окошка, из 5. Говорят что работать не кому
3
Егор Мирн
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Работает одна, очереди.
Илья Сиянко
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
максимально ужасное обслуживание,из трех окон работает только одно,и то через раз.За пол часа не обслужили не одного человека.Даже одной звезды вам много!
3
2
Екатерина М.
Level 13 Local Expert
July 9, 2022
Чистое помещение; вежливый, компетентный, персонал. Бывают небольшие очереди.