Безобразная работа отделения!
Письма хранят не положенное время, заявления на переадресацию игнорируют...
Хотя услуга переадресации платная! Я писала заявление и оплачивала за эту услугу по квитанции!
Сколько раз сталкивалась с этим отделением - сплошные разочарования. Молодые работники, абсолютно не компетентные в вопросах своей работы, отвечают неправильно,а при этом дерзко и хамовито.
Горячая линия переводит звонок на отделение - даже здесь сплошной игнор! Ответа нет!
Сплошная нервотрёпка!
25.11.2022
2
Анечка Д
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Неподобающее отношение к клиенту, персонал хамит, халатно относится к своей работе! Заказала письмо с уведомлением, уведемления нет. На почте задаёшь вопросы, на что ответ меня убил, уведомление можете не получить и мы за это не отвечаем, не надо было его заказывать🤦♀️ Вопрос зачем вы тогда предоставляете эту услугу и берёте деньги?! Дозвониться туда вообще не возможно, приходишь в отделение очереди постоянные. Раньше хоть сотрудники были адекватные, но сейчас туда лишний раз ходить не хочется! 20.05.2022г.
3
Елена Журавлева
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Это самое ужасное отделение , всегда негативные сотрудники , просто не приятно заходить
3
1
Петр Богдевич
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Подъезд неудобный а так в принципе нормально обслуживание быстрое правда в обед всегда очередь стоит хорошо бы если бы работали все окна
3
Галкина Анна
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Просто ужас. Девушка -кассир сидит постоянно в телефоне. Отправляла писма заказные. Взяла письма и просто сидит разговаривает с коллегами. Не уважительное отношение к клиентам. Нет слов просто
3
Infigens
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Во первых мало места, во вторых ступеньки(не ужели трудно за столько лет сделать нормальные удобные ступеньки, бабушкам да и другим нифига не удобно). А персонал грубый...
3
1
Сергей Захаров
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Это просто УЖАС. Очень часто работает одно окно. Часто не работает ни компьютер ни интернет. Длинные очереди. Ступени перед входом не ремонтировались со дня постройки. Персонал такой, что им наверно все что то должны. -10 звёзд.
3
1
Александр Дмитриев
Level 20 Local Expert
September 25, 2022
Почта России,одна из богатейших банков ,а все видят какой бордак на плчтах нет ступенек нет парковки дозванится не возможно операторы грубы
3
Сергей гавриков
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Теряли посылки неоднократно, вечно сонный персонал,банкомат всегда не работает, очереди
1
1
IrinaNaum63
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Уже давно закрыли на ремонт, но что-то не видно, чтобы он начинался.
3
i9or53rg
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Ужасно. Длинные очереди, работают только два окна. Ступени раздолбаны, железные полуржавые двери 70-х годов гремят. В помещении холодно. Стоял в очереди из 12 человек - 80 минут (получал посылку).
Вместо того, чтобы думать о прибыли, руководству российской почты хорошо бы подумать об оптимизации.
3
Евгений
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
Постоянные очереди , потому что сотрудники абсолютно не умеют работать за компьютером . Простоял в очереди около часа и сотрудники отказались выдать мне письмо При этом разговаривали грубо и наотрез отказывались слушать и что-либо предпринять . Ранее в других отделениях все выдавали без проблем . Отвратительные впечатления от данного заведения и тем более от общения с такими сотрудниками . Да , и самое главное , помещение , как снаружи так и изнутри как будто в послевоенном городе . Ступени разрушены , двери и помещение эпохи 70- х , только все запущено
5
2
Нина Ц
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Что стало с нашей почтой?Заказное письмо из Ростова ждала почти месяц...дважды приходила узнавать,нет и все,не вставая от компьютера...А оказалось....письмо лежало у них уже давно! Как такое может быть? Много всяческого товара,совсем не относящегося к почте...
3
Jolly R.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Очень старое помещение, требующее ремонта. По словам персонала у них постоянные перебои с интернет соединением. Из-за чего собираются огромные очереди. Да и персонал постоянно хамит.
3
Александр
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
Бардак как и везде на почте России, не хватает операторов, чтобы получить посылку нужно пройти квест...
3
1
Светлана мощевитина
Level 14 Local Expert
June 29, 2021
Я два месяца жду посылки из Китая,переодически обращалась на почту,но там посылок не нашли и вот сегодня,я в очередной раз пришла узнать за свои заказы и мне говорят,что вчера их отправили назад,я в бешенстве и это не в первый раз.Извещения вообще не носят,когда я сказала,что буду жаловаться,мне спокойно зам . Начальника сказала : жалуйтесь
3
Наталья Костенкова
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Вежливый персонал. К сожалению сейчас закрыто. Ждём когда начнут ремонт
1
2
Геннадий Цапин
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Быстрое и качественное обслуживание! Приветливые и добрые обслуживание специалисты!
3
Сергей Юпланов
Level 9 Local Expert
August 13, 2020
Это центральное отделение на первогуковской, увы хорошего сказать не получится. Постоянные очереди, при общении с сотрудниками складывается отрицательное впечатление. Интерьер (савок) + добавили пару витрин пищевые продукты на одних полках с бытовой химией. Можно прийти и обнаружить отделение закрытым с листком на двери типа "переучет" "ревизия" и ни сдрасьте ни до свиданья. Из плюсов увы не знаю что добавить. Парковки нет, можно притулить не более 4 машин рядом.
7
Екатерина Г.
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Несколько раз попадала в длинные очереди. А в основном быстрое и вежливое обслуживание.
2
Сергей Фоменко
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Интерьер ,персонал ,обслуживание
3
СоФИ Л.
Level 4 Local Expert
June 16, 2019
Хорошее обслуживание! Вежливые сотрудники! Единственный минус за что сняты звезды очень часто работает одно окно. И чтобы получит посылку или письмо нужно отстоять огромную очередь, те кто платят и отправляют посылки и письма и получают все а одном окне!! Постоянно ругань и хаос! Огромное просьба разделить окно на оплату, и окно тех кто получает и отправляет письма и посылки!!!
8
2
Елена Л.
Level 9 Local Expert
April 23, 2020
Не дозвониться! Специально не отвечают! В отделении работают хамовитые женщины. Разговаривают так, как будто человек им очень должен. Постоянные очереди, грызня с людьми, нетерпимость к пенсионерам. Уволить всех надо, в один день! И на следующее утро очередь будет на эти места.
7
4
Петр
Level 7 Local Expert
February 26, 2022
Самое худшее отделение, где пришлось побывать! Маленькое помещение из 20 века, долгое обслуживание, огромные очереди. Не рекомендую к посещению
3
1
Марина Пасекова
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Стою в очереди на улице, уже около часа. На улице мороз, холодно. Передо мной 10 человек. В отделение пускают по два человека. Обслуживают медленно и один человек. Ужас.
4
2
Мария Гревцева
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее отделение
2
Евгений
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Девчата доброжелательные, работу свою знают. В целом всё хорошо, но иногда работает одно окно и приходят с платёжками люди и за посылками и все в одной очереди.
5
1
Олеся Чеботарева
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Лучшее почтовое отделение в городе. Самый удобный график работы. Единственный минус: иногда не устраивает работа сотрудников
3
6
Сергей Стоянов
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Серо, хмуро, давно без ремонта
3
Марина Олейникова
Level 12 Local Expert
April 19, 2022
У кого есть ностальгия по Совку, в худшем его проявлении, добро пожаловать...
1
1
Александр Дмитриев
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
Как и все почты г Гуково а эта почта, например ступеньки разбитые позвонить не возможно говарят телефон неделю не работает а им и хорошо это говарить о том что им выгодно меньше забот
5
2
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
February 26, 2021
Очередь по непонятной причине. Люди стоят на улице. Хамское поведение сотрудников. Сотрудники сами решают когда у них обед.
3
1
Е. Ерохина
Level 10 Local Expert
December 19, 2020
Понравилось, посылку нашли быстро, очередь, повезло, не застала, сотрудники хорошие
1
zubtsova-marinka
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Девчонки хорошие, но работы много,платят мало. Мне их жалко как и всех в россии...
3
1
Vyacheslav
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
Это не отделение почты, а бомжатник с постоянными очередями по 3 часа.!
3
Vorokis
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Хочешь поржать в очереди с обеда до ужина - тебе сюда.)))
3
Сергей Бойков
Level 16 Local Expert
October 3, 2020
Рядом с домом. Почта хранится не так долго, как хотелось бы. Постоянная очередь. Всё приходиться ждать.
2
елена иванова
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Пора бы ступеньки отремонтировать.Все таки центральный узел связи
3
Николай Синюков
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Мне понравилас обувь
2
3
Ромaн
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
С момента последней оценки, - улучшения на лицо. Ставлю 4 балла.
1
1
Николай Прасцов
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Пора поменять входные двери
3
Янина Матунова
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
доброжелательный персонал,чисто
1
2
VENOM
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Постоянные очереди сотрудников масса обслуживают только двое
3
1
Мария
Level 18 Local Expert
August 18, 2021
Постоянно хамское общение. Абсолютно отвратительное отношение.
3
Светлана М.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Всегда очереди
3
milana kopylowa
Level 9 Local Expert
July 3, 2019
Маленькое, плохо проветриваемое помещение, большое количество людей. Мало информации, работники настолько заняты, что не могут отве ить на вопрос. Выстряла очередь - оказалось, что зря.
5
Светлана Морозова
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Очередь, то света нет обслуживания не очень
3
Юлия Култышева
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Всегда чисто,бывает долгие ожидание
2
Ирина
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Я там бываю, но к сожалению приходится стоять в очереди.