Отделение почтовой связи № 353451
1126 reviews
November 3
Отличное отделение связи, всегда заказываю посылки менно сюда и отправляю тоже только отсюда. Приветливый, компетентный персонал. Обстановка дружелюбная. Ремонт времен СССР, ни чего не изменилось с момента открытия в 1987 году. При посещении данного отделения всегда возвращаюсь как в детство, ведь это мое первое отношение связи.! Очень атмосферное место! Детям тоже нравится это место, можно открыть музей. Ни в коем случае не делайте ремонт, сохраните частичку истории Анапы при СССР.
July 15
Почта скажем прямо устарела. В Анапе есть почты современные, с новым ремонтом и оборудованием, а тут прям все навевает стариной, и помещение и сотрудники. Иногда в очередях можно простоять час- два, но это почта, и именно на этой почте другого и не ожидается. Но!!! Работницы стараются, не грубят, хотят войти в положение, чем- то помочь. Сделать ребрендинг, обучить персонал, или найти новый, обученный и будет хорошо 👌
3
August 10
Сотрудники просто супер, все сделали качественно и быстро, даже немного задержались, так как опаздывал из-за пробок, очень благодарен за отличный сервис!)
4
October 4
Сам по себе внешний вид почты, как внутри так и снаружи ужасный. Но работники очень понимающие и компетентные, всегда помогут и всё объяснят. Надеюсь, что по всей стране работники почты такие же порядочные.🙏 Очень жду посылку в целостности и сохранности.
October 4
Отделение старое и сотрудники так себе, принес посылку на отправку Авито, итог потраченное время то компьютер завис подождите , сразу другой сотрудник сказал что вы не успеете сегодня отравить (пришли в 19:35) , после этого попросила открыть, открыли запакованную посылку , на что девушка говорит она же разобьется , я говорю нет всех хорошо будет, на что девушка агрессивно сказала я такое принимать не буду
До этого получали посылку в которой ноутбук был просто в пакете и все
August 14, 2023
Качество услуг и персонал радуют - доступно, вежливо, быстро. Операторы разъясняют и помогают. Радует отношение к оказанию услуг инвалидам - на кнопку вызова реагируют быстро, участливы и компетентны. Да, здание нуждается в ремонте. Очень большой негатив вызывает именно отсутствие ремонта и жара. Надеюсь, руководство из Москвы в ближайшей перспективе займётся этим вопросом
Всё-таки организации зарабатывает хорошо, соответственно можно и вложиться в свои отделения, чтобы репутация их не страдала и было всем приятно- и сотрудникам, и посетителям. Молодцы работники - такие условия выдерживают!
8
2
June 1
Быстро, четко без долгого ожидания обслужили, выдали посылку и денежный перевод от страховой компании. Внешне конечно отделение в ужасном состоянии и я подумал, что попал в прошлое - в СССР в его худшие времена - все обшарпано, потрескано... Но на качество и скорость обслуживания это никак не повлияло, поэтому ставлю 5 звёзд.
1
1
October 20
Вечные очереди. Персонал недоброжелательный. Царьки. Особенно дама в окне1. Помещение годов 70-х, ремонта не было ни разу. По записи тоже не попасть, очередь возмущается, операторы встают на сторону очереди. Все обьявлкния или накарябаны от руки или в ненадлежащем состоянии. Такого отделения еще поискать. Почта России оборзели в конец. Сделайте самообслуживание или роботизированно, если на то пошло. Издеваются над людьми.
August 19
Пришла отправить посылку в 19-30. Не приняли- сказали что программу уже закрыли и работают на выдачу. Ленивцы. Ну зачем тогда писать что рабочий день до 20-00. Пишите по факту. Вероятно нежелание работать зависит от обстановки. Здание убогое и облезлое. На потолке чёрные потëки . Лестница ужасная. Двери 😱. Почему в других отделениях работают до последней минуты?....Примите меры к нерадивым работникам
1
July 5
Очень хороший руководитель Яна Игорьевна в этом отделение связи. Пришел отправлять посылку, помогла скачать и установить на смартфон программу для отправки. Грамотно и четко. Спасибо!
1
2
October 7
Очень печальное помещение,где требуется давно ремонт,таких отделений я уже давно не видела даже бывая в районах сельской местности ,и первый раз побывав там была в ужасе,не уж такие есть, оказывается есть в курортном городе ,обслуживание тоже под стать помещению ,очереди .
3
July 3
Почта семейного подряда. Пользуюсь раз в месяц. Отправляю небольшие посылочки, бандерольки родственникам, получаю письма. Обслуживание хорошее. Помещение требует ремонта, бывают очереди, особенно в летний период.
1
1
July 27
у меня айфон приложение не скачивается чтобы получить QR CODE по паспорту не дают а в краевое отделение не дозвонишься 8 861 253 26 61 . начальство дремлет значит и сотрудники ничего знать не хотят по паспорту не отдают письма !!!!!! требуют QR CODE который не скачивается на современный айфон , а в центральном офисе заявляют что нельзяполучить посылку без QR CODE, а у меня Письмо!!!!
3
May 8
Да, здание внушает опасение. Особенно поражают двери входные. Но, какой контраст составляет персонал. Вежливые и внимательные. Быстрое обслуживание и чистое человеческое отношение.
Огромное спасибо за ваш труд.
6
1
June 5
5/5 только персоналу! Вежливые, компетентные, очень стараются... НО! Как можно работать в таком убогом помещении, не представляю. Будто с времён русско-турецкой войны эти развалины (
5
1
July 15
С СССР, РЕМОНТА небыло, обслуживают долго. Мониторы с рекламой и продукты выставили а для людей кондей не работает. Позор почте россии
Пришлось ещё раз зайти сегодня, не приняли так как нельзя в конверт ничего кроме бумаги, конверт был бы 200₽ а так посылка 700₽. Ушли, хоть очереди небыло в отличии от других.
4
February 20
Если бы можно было поставить оценку ниже 1, поставила бы.
Женщины на почте не разбираются либо не хотят разбираться в своей работе. Пришли и сразу сказали, что мы первый раз отправляем, они никак нам не помогли и не подсказали, так же не оценили стоимость нашей посылки, посылка «гуляет» уже два месяца непонятно где. Неизвестно целое дойдет или нет. Когда пришли разбираться по поводу утери посылки нам грубили и говорили, что мы сами виноваты.
Когда мы сказали, что посылка хрупкая, нам предложили написать маркером на коробке «осторожно хрупкое», специальных наклеек у них не имеется. Ужасно.
Здание находиться в аварийном состоянии, со стороны не понятно заброшенное оно или действующее. Никому не советую связываться с ними.
6
1
June 16
Почтовое отделение хорошее, сотрудники доброжелательные. Сняла звездочку из за состояния почты. По хорошему помещение требует ремонта. А, так очередей мало. Жалко фото нет, в следующий раз пойду сфотографирую.
August 17
Один оператор на всю почту, благо адекватный и на позитиве. Я два раза прошла мимо здания, пока не спросила у местных где находится почта. Что творится внутри, это надо видеть, ремонта не было наверно со времени открытия этого отделения
April 17
Удобный район для почтового отделения. Почта небольшая, работники доброжелательные, всегда очередь, но обслуживание идет очень быстро. Единственный изьян, пора бы сделать ремонт, очень убитое помещение, руководители должны обратить внимание, что всё пришло в негодность и пора сделать, хотя бы косметический ремонт.
8
July 17
Бедная наша почта))))) Что тут скажешь?! Даже во время СССР она была более ухоженной. Жаль персонал, это просто издевательство над сотрудниками в каких условиях им приходится работать)При этом все сотрудники отзывчивы и компетентные. Жаль Россию с такой почтой
January 26
Не могла даже представить, что в 2024 году сохранился такой раритет, искала данное почтовое отделение по навигатору, два раза прошла мимо, так как думала, что это заброшка, как будто попала в машину времени и перенеслась в свое далекое детство, аж дух перехватило от нетронутого временем строения с вековым слоем пыли,скрипучими облезлыми досками на полу, чугунными дверями высотой 4 метра,которые обычному человеку тяжело сдвинуть с места, это непросто двери, это двери в далекий мир моего детства, но почему такая тоска? Это почтовое отделение -позор для Анапы-единственное, что радует, сотрудники, вежливые и внимательные. Наверное холод и мыши неспособны испортить замечательных людей. Сотрудникам респект, все остальное это портал в далекое далёко…
11
July 1
Руководство Почты России, пора обратить внимание на данное почтовое отделение. В каких условиях люди работают?!!!! Техникку безопасности хоть кто то проверяет? Одни провода уже приводят в ужас! Очереди, клиентам присесть некуда и в помещении ужасно душно!!! Одним словом - кошмар! И это для людей....
3
August 13
Отвратительное отношение персонала. Прямо так и говорят, какую зарплату платят, так и работаем. Постоянно едят на рабочем место, запах на все отделение. Особенно неприятная - главный оператор, девушка 2 слова связать не может и каждого обслуживает по 40 минут.
2
July 20
К сожалению не понравилось отношение персонала, возможно когда-то персонал будет работать очень хорошо, обслуживать чётко. Но к сожалению пока я этого не увидел.
3
October 7
впервые видела такое, что на почте нет очереди😂, очень порадовало.
сотрудники добрые, помогают и подсказывают.
минус: ремонт. его просто нет, что печально;(
September 14
Очень старое обветшалое здание. Опасно даже по ступенькам подняться. Поражает отсутствие ремонта в этом здании наверное с момента постройки. Очень были удивлены,что в Анапе есть почта в таком состоянии.
3
October 25
Всё супер. Ещё бы очередь поменьше а персонала побольше. А то можно стоять по 30 минут. И пора уже на этой почте сделать капитальный ремонт
А то он ещё из ссср
1
June 20
Обслуживание хорошее. Но срочно нуждается в ремонте. Порог-ступеньки рассыпается. С 90-х годов изменилась только техника и работники, остальное не менялось и выглядит очень печально.
February 21
5 заезд только для сотрудников почты
Всегда очень хорошо и быстро обслуживают ,я отправляю посылки помогают собрать коробки
Большое спасибо им
Само здание конечно требует ремонт пусть персонал работает в хороших условиях
1
1
October 20
Бывают конечно грубые женщины сидят за стойкой, но чаще всего девочки помогают, с отправкой посылки были проблемы, но девушка любезно подсказала как отправил через личный кабинет
1
August 14
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Но само отделение, как после разгрома. Ужасный "ремонт", обшарпанные стены, подтёки на потолках, отваливается штукатурка. Ужас! Неужели Почта России не может выделить средства на ремонт? Стыдно!
1
August 3
Мало того, что помещение как с снаружи так и внутри давно ремонта не видело. Так ещё и сотрудники не вежливый. Нет заезда для инвалидов и мамочек с коляской.
March 14
Замечательные сотрудники работают в этом отделении! Всегда вежливые и улыбчивые! Отдельное спасибо начальнику почтового отделения Яне за человечность и отзывчивость!
3
2
October 7, 2023
Персонал на высшем уровне, обслуживание прекрасное - быстро и качественно!!!
Посылки принимаются, упаковываются и регистрируются по мере поступления, выдача без задержек и суеты!!!
Спасибо!!!
2
October 12
Такое ветхое здание, совсем старое, ужасное, сырое, требующее немедленного ремонта! Ну и конечно замена персонала, это что то… не рекомендую!!! Советую не связываться с данным отделением
1
October 23
Отправляла Авито заказ через Почту России. Несколько лет не заходила в данную структуру, внутри как и везде мрачновато и без свежего ремонта. Народу было много, но сотрудницы быстро обслуживали. Я упаковала в попырку и пакет, сказали надо еще коробку, они у них платные, а я не планировала отплачивать доп упаковку. Сотрудница подсказала взять коробку, которая уже была в использовании, я конечно же согласилась. Так же она помогла все упаковать, все заклеила, была очень приветливая. За что ей благодарна.
Звезду снизила за отсутствие свежего ремонта .
October 26, 2023
Шел 2023 год… Город курорт Анапа рапортует о ежегодном повышении туристического потока. Миллионы людей везут свои кровные миллионы рублей на благо такого родного и красивого Краснодарского края… решил я зайти на почту, в навигаторе выбрал самый близкий филиал. Я даже не сразу поверил своим глазам. Думал, что попал в блокадный Ленинград. Покосившееся здание из непонятного материала эпохи Никиты Сергеевича - серое, грязное, все в трещинах. Вокруг куча желтых листьев, такое ощущение, что туда их свезли заботливо убрав у Администрации. Вход заросший ветками и кустарником - даже не сразу понятно, что там вход. Опознал его только по внезапно скрипнувшей двери и человеку вышедшему из здания. Заходим внутрь… большой зал, стены еще в сине-зеленой облупившейся краске, сам Михаил Сергеевич видимо красил в последний раз. Вокруг грязно, воняет советским постмодернизмом. Несчастные сотрудники озверевшие от нечеловеческих условий орут друг на друга, чтобы закрывали двери, так как сквозняк еще никому добра в этом мире не сделал. В общем и целом вся эта картинка напоминает паноптикум в крайней его точке невозврата. Это все какой то страшной сон. Симбиоз треша и шапито. Ау господа почтовые чиновники как вам не стыдно людей держать за скот? Кто вы после этого если не скот сами!
16
1
May 16
Почта России, обратите внимание на это отделение в Анапе на Стахановской - это же разруха полная, прошлый век. У вас все отделения сейчас ремонтируются, а на это бюджета не хватило?
May 14
Пережиток прошлого, максимально долгие очереди, очень очень медленное обслуживание, видимо почта России по-другому не умеет. Но конкретно это отделение ну самое самое долгое по обслуживанию
3
May 16
Нет электронной очереди, из-за чего часто люди лезут не в свою очередь. Очередь единая. Даже не представляю, что там творится в час пик
June 14
Помещение требует ремонта, операционисты- девушки работают слаженно, оперативно со знанием дела.
2
February 3
Помещение, конечно, оставляет желать лучшего. Однако последние посещения радуют! Нет привычных очередей! Возможно, мне везет) персонал достаточно вежливый! И обслуживают не так быстро , как хотелось бы, хотя не будем наговаривать!
April 8
Почта России обратите внимание на этот филиал, такое ощущение, что ремонт там делали последний раз в 1940 году, стены все ободранные, стеллажи из старых разобранных плательных шкафов. Очень жалко смотреть на коллектив очень отзывчивых и добрых работников. Большая просьба отправить данное описание ужасного состояния почтового отделения а руководство ПАО Почты России
4
September 20
Очень приятный персонал, отзывчевый. Но сама почта не видела ремонт с момента открытия в очень давние времена
October 7
Ну такое. В прочем, обычная почта России, но ужасно длинная очередь. Посылки не теряют, персонал средненький, не хорошо не плохо.
January 7
Лет 5-10 назад мне единицы было жалко для оценки. Помещение мрак, общение с персоналом соответствовало первому впечатлению от места полностью. Мигающий свет тусклого недокомплекта ламп, потёки на потолке, разваливающаяся мебель. Посылки приходили вскрытыми, выдавали со следами кофейных кружек и варенья на коробке, детские сладкие подарки, видимо, приходились к месту, но не по адресу. Нужно было запастись временем, чтобы дождаться своей очереди и пережить неполадки техники.
В антураже мало что поменялось с тех пор, но даже физически находится в помещении легче, девушки прекрасные, очереди рассасываются быстро, посылка находится легко. Впервые кто-то лучше меня знает сколько марок нужно на открытку без гугла
2
April 17
Очень хорошие операторы,вежливые,работают быстро!! Но ремонта не было со времён Ельцина, очень жаль, такой красивый и уютныыцгород,и такая почта ((
3
November 23, 2023
Даже не хочется что-то писать , вечные очереди , работают от силы два окна , но одно 1 отделение , второе 11 и друг друга не заменяют . Но если там ещё и почта банк , то вообще капец , здание не ремонтировали с момента постройки , летом жарко , зимой холодно , присесть негде , сплошные минусы , плюс тебя не выслушивают , а сквозь зубы "посылают".... Мы все не виноваты , что з/плата у вас такая , вы же шли на эту работу, так работайте и не жалуйтесь и ваша начальница не должна ругаться с почтальоном и с уборщицей при открытых дверях , чтоб вся очередь слышала ...
5
1
November 10, 2023
Была слегка шокирована от дизайна помещения. Это просто неуважение людей. Здесь застыла совдепия в плохом смысле слова...ремонт не делался годов с 60-70... Грязь, паутина, духота... Длинные очереди, видно что большой оборот, предлагается купить много товаров, в том числе продуктовых, оплата за все услуги и никакого комфорта. Одна скамейка на весь зал. Из плюсов персонал вежливый и терпеливый, постоянно снуют, тащат на себе посылки и прочее. Не думала даже что в городах может быть такое, тем более курортных! И гордое название ПОЧТА РОССИИ. Стыдно что сюда могут зайти зарубежные гости. Ещё и почта-банк рекламируется здесь ... Я приехала из очень маленького городка в Сибири, у нас почта вся в мраморе, пластике, светится и персонал в одинаковой форме с галстуками.
5
2